Caso de sucesso da Sage Parts: um programa de bem-estar multilíngue em cinco continentes
Como conduzir um único programa de bem-estar para uma força de trabalho espalhada por cinco continentes e vários idiomas? A Sage Parts, maior fornecedora mundial de peças para equipamentos de apoio em solo da aviação (Ground Support Equipment, GSE), precisava de uma plataforma que oferecesse a mesma experiência a todos os colaboradores, onde quer que trabalhassem. Este caso de sucesso mostra como a empresa lançou um programa de bem-estar multilíngue com o YuMuuv.
Table of Contents
Em resumo
- Empresa: Sage Parts, maior fornecedora de peças GSE para aviação do mundo
- Força de trabalho: colaboradores em cinco continentes, que falam idiomas diferentes
- Lançamento: três desafios sobre atividade física, saúde mental e hábitos alimentares
- Resultados: mais cadastros e participação, mais interação entre os colaboradores, incluindo grupos de caminhada
Sobre a empresa
A Sage Parts fornece peças para equipamentos de apoio em solo da aviação, como tratores, veículos de degelo e carregadores. Entre seus clientes estão companhias aéreas, forças armadas e operadores de carga aérea, e a empresa tem um papel nas operações diárias da maioria dos aeroportos do mundo.
O desafio
A Sage Parts precisava de um programa de bem-estar igualmente acessível e envolvente em todos os países e idiomas. Plataformas regionais não atendiam a uma força de trabalho tão diversa. A empresa também queria ir além da atividade física: o programa precisava apoiar o bem-estar mental e a união das equipes.
Por que a Sage Parts escolheu o YuMuuv
Depois de comparar opções, a Sage Parts escolheu o YuMuuv porque ele oferece suporte a uma base de usuários multilíngue e de várias regiões, tem configurações de desafio flexíveis, é fácil de usar e oferece a mesma experiência a todos os colaboradores, independentemente do local.
Implementação
- Comunicação antes do lançamento: reuniões gerais e newsletters prepararam os colaboradores para o lançamento.
- Cadastro flexível: os colaboradores se cadastraram individualmente, escolheram o idioma de preferência e entraram em seu departamento e unidade.
- Vários desafios desde o primeiro dia: o programa começou com diversos desafios para atender a interesses diferentes.
Os três desafios de lançamento
- Desafio de atividade física: exercícios diários adequados a diferentes níveis de condicionamento.
- Desafio de saúde mental: práticas de meditação e de gestão do estresse – veja o desafio de mindfulness.
- Desafio de hábitos alimentares: com foco em hidratação e hábitos alimentares equilibrados.
Feedback e ajustes
O feedback inicial foi muito positivo: os colaboradores elogiaram a facilidade de uso do app e a variedade de desafios. Alguns participantes pediram uma forma mais simples de gerenciar vários desafios ao mesmo tempo, e o YuMuuv trabalhou para melhorar a navegação entre desafios simultâneos.
Resultados
- Mais participação: um aumento claro nos cadastros e na participação ativa.
- Mais interação: mais comunicação entre os colaboradores, tanto no app quanto em atividades presenciais, como grupos de caminhada.
- Melhoria contínua: o feedback dos colaboradores alimentou diretamente o programa.
Próximos passos
A Sage Parts planeja ampliar a variedade de desafios, incluindo iniciativas de longo prazo para manter o engajamento, e conectar as atividades de bem-estar a outros benefícios para os colaboradores.
Principais lições para empresas globais
- O idioma importa: deixe os colaboradores usarem o app no próprio idioma.
- Organize por unidade e departamento para que as pessoas compitam e colaborem com colegas que conhecem.
- Lance com variedade para que todos encontrem um desafio adequado.
- Aja rápido com base no feedback para manter o engajamento alto.
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