Tilkynningar í YuMuuv: Svona sendirðu skilaboð til valinna starfsmanna
Skýr samskipti eru hálfur sigur í hverri heilsuáskorun. Fólk þarf að vita hvenær áskorun hefst, hvernig það tekur þátt og hvernig liðinu gengur. Tilkynningaeiginleiki YuMuuv gerir stjórnendum kleift að senda tímasett skilaboð til valinna starfsmanna beint í appinu – og gefur starfsfólki stjórn á því hvernig það tekur við þeim. Svona virkar þetta.
Table of Contents
1. Hvað gerir tilkynningaeiginleikinn?
- Búðu til skilaboð með titli, texta, mynd og aðgerðahnappi.
- Tímasettu þau á réttum tíma.
- Veldu viðtakendur eftir áskorun, liði, landi eða tungumáli.
- Forskoðaðu skilaboðin og sjáðu áætlaðan fjölda viðtakenda.
- Sendu þau í innhólf hvers viðtakanda í appinu, auk ýtitilkynningar eða tölvupósts eftir stillingum viðkomandi.
2. Svona býrðu til tilkynningu, skref fyrir skref
1. Opnaðu yfirlit tilkynninga
Opnaðu yfirlit tilkynninga í valmyndinni efst til hægri. Þar sérðu lista yfir fyrri tilkynningar með titlum, áætluðum sendingartímum og viðtakendum. Smelltu á Búa til tilkynningu til að byrja á nýrri.
2. Skrifaðu titil og skilaboð
Notaðu stuttan titil sem dregur tilganginn saman og skilaboð sem gefa fólki allar nauðsynlegar upplýsingar. Til dæmis: "Nýtt ár, ný áskorun" með skilaboðunum "Þann 1. janúar hefjum við skrefaáskorun fyrir allt fyrirtækið! Smelltu hér fyrir neðan til að taka þátt og byrja árið af krafti!"
3. Bættu við mynd og hvatningu til aðgerða
Mynd – til dæmis liðsmynd, kynningarmynd fyrir áskorun eða hvetjandi tilvitnun – lætur skilaboðin skera sig úr. Bættu við hnappatexta eins og "Taktu þátt í áskoruninni" og vefslóð hnapps sem leiðir fólk beint í áskorunina, bloggfærslu eða annað gagnlegt efni.
4. Veldu hver fær skilaboðin
Ekki eiga öll skilaboð erindi við alla. Síaðu viðtakendur eftir:
- Áskorunum: fólk sem tekur þátt í tiltekinni áskorun
- Liðum: valin lið
- Löndum: notendur á tilteknum stöðum
- Tungumálum: notendur sem kjósa tiltekið tungumál
Þú gætir til dæmis sent skilaboð eingöngu til markaðsteymisins í Kostaríka sem tekur þátt í nýársskrefaáskoruninni þinni.
5. Tímasettu sendinguna
Veldu dagsetningu og tíma svo skilaboðin berist á besta augnablikinu – í upphafi vikunnar, rétt fyrir hádegismat eða snemma morguns.
6. Forskoðaðu og sendu
Forskoðaðu hvernig tilkynningin mun birtast í tækjum notenda og skoðaðu áætlaðan fjölda viðtakenda eftir tegund tilkynningar (ýtitilkynning eða tölvupóstur). Sendu hana svo strax eða láttu hana fara út á áætluðum tíma.
3. Það sem starfsfólk sér: Innhólfið
Innhólfið í appinu skiptist í tvo hluta: Tilkynningar frá stjórnendum og Tilkynningar frá YuMuuv, svo sem um afrek og áfanga. Skilaboð haldast í innhólfinu þótt slökkt sé á ýtitilkynningum, svo enginn missir af mikilvægum upplýsingum – en að kveikja á ýtitilkynningum er besta leiðin til að fá fréttir tímanlega.
4. Tilkynningastillingar: Samskipti á þínum forsendum
Notendur velja hvernig þeir fá skilaboð frá YuMuuv í Stillingum, sem eru efst til hægri í innhólfinu.
- Ýtitilkynningar: tilkynningar frá stjórnendum, tilkynningar frá YuMuuv og skilaboð í spjalli áskorana.
- Tölvupóstur: tilkynningar frá stjórnendum, tölvupóstar þar sem notendur eru hvattir til að skrifa umsögn og mánaðarlegt fréttabréf YuMuuv með ráðum og hugmyndum að áskorunum.
Stjórnendur geta sent tilkynningar með ýtitilkynningum og tölvupósti, en sendingin fer alltaf eftir stillingum hvers notanda.
5. Ráð fyrir tilkynningar sem fólk les í alvöru
- Hafðu þær stuttar og byrjaðu á því sem fólk þarf að gera.
- Bættu alltaf við aðgerðahnappi sem leiðir fólk beint í áskorunina.
- Veldu viðtakendur eftir liði, áskorun eða tungumáli svo skilaboðin eigi erindi við þá.
- Ekki senda of oft: ein eða tvær tilkynningar á viku meðan á áskorun stendur duga yfirleitt.
- Fagnaðu áföngum og sigurvegurum – viðurkenning hvetur fólk til að koma aftur.
Til að móta heildstæða samskiptaáætlun skaltu skoða 10 leiðir til að auka þátttöku í heilsuáskorun og yfirferð okkar á heilsueflingarstarfi um mitt ár. Ertu að kynnast YuMuuv? Bókaðu kynningu til að sjá tilkynningarnar í notkun.