YuMuuv-közlemények: célzott üzenetek a munkatársaknak
Az egyértelmű kommunikáció fél siker minden jólléti kihívásnál. A résztvevőknek tudniuk kell, mikor indul a kihívás, hogyan csatlakozhatnak, és hogyan teljesít a csapatuk. A YuMuuv közleményfunkciójával az adminisztrátorok célzott, időzített üzeneteket küldhetnek a munkatársaknak közvetlenül az alkalmazásban – a munkatársak pedig maguk dönthetik el, hogyan kapják meg ezeket. Mutatjuk, hogyan működik.
Table of Contents
1. Mire jó a közleményfunkció?
- Hozz létre üzeneteket címmel, szöveggel, képpel és cselekvésre ösztönző gombbal.
- Időzítsd őket a megfelelő pillanatra.
- Válaszd ki a címzetteket kihívás, csapat, ország vagy nyelv alapján.
- Nézd meg az üzenet előnézetét és a címzettek becsült számát.
- Juttasd el az üzenetet minden címzett alkalmazáson belüli postaládájába, valamint a beállításaik szerint push értesítésben vagy e-mailben is.
2. Közlemény létrehozása lépésről lépésre
1. Nyisd meg a Közlemények felületét
Nyisd meg a Közlemények felületét a jobb felső menüből. Itt láthatod a korábbi közlemények listáját a címükkel, az időzített küldési idejükkel és a címzettjeikkel együtt. Új közleményhez kattints a Közlemény létrehozása gombra.
2. Írj címet és üzenetet
Adj rövid, lényegre törő címet, és írj olyan üzenetet, amely minden szükséges tudnivalót tartalmaz. Például: „Új év, új kihívás”, ezzel az üzenettel: „Január 1-jén lépéskihívást indítunk az egész vállalatnak! Kattints lent a csatlakozáshoz, és indítsd lendületesen az évet!”
3. Adj hozzá képet és felhívást
Egy kép – csapatfotó, a kihíváshoz készült grafika vagy motiváló idézet – segít, hogy az üzenet kitűnjön. Adj meg egy gombfeliratot, például „Csatlakozz a kihíváshoz”, és egy gombhoz tartozó URL-t, amely közvetlenül a kihíváshoz, egy blogbejegyzéshez vagy más hasznos tartalomhoz vezet.
4. Válaszd ki a címzetteket
Nem minden üzenet szól mindenkinek. Szűrd a címzetteket az alábbiak szerint:
- Kihívások: egy adott kihívás résztvevői
- Csapatok: kiválasztott csapatok
- Országok: adott helyeken lévő felhasználók
- Nyelvek: egy adott nyelvet előnyben részesítő felhasználók
Például küldhetsz üzenetet csak az újévi lépéskihívásodban részt vevő Costa Rica-i marketingcsapatnak.
5. Időzítsd az üzenetet
Válaszd ki a dátumot és az időpontot, hogy az üzenet a legjobb pillanatban érkezzen meg – a hét elején, közvetlenül ebéd előtt vagy kora reggel.
6. Ellenőrizd és küldd el
Nézd meg az előnézetben, hogyan jelenik majd meg a közlemény a felhasználók eszközein, és ellenőrizd a címzettek becsült számát értesítéstípusonként (push vagy e-mail). Ezután küldd el azonnal, vagy hagyd, hogy az időzített időpontban menjen ki.
3. Amit a munkatársak látnak: a Postaláda
Az alkalmazáson belüli Postaláda két részből áll: az adminisztrátoroktól érkező Közleményekből és a YuMuuv által küldött Értesítésekből, például az elért eredményekről és mérföldkövekről. Az üzenetek akkor is megmaradnak a Postaládában, ha a push értesítések ki vannak kapcsolva, így senki sem marad le a fontos információkról – bár az aktuális hírekről a push értesítések bekapcsolásával értesülhetsz a leggyorsabban.
4. Értesítési beállítások: mindenki úgy kap hírt, ahogy szeretné
A felhasználók a Postaláda nézet jobb felső sarkában található Beállításokban választhatják ki, hogyan szeretnének értesülni a YuMuuv híreiről.
- Push értesítések: adminisztrátori közlemények, YuMuuv-értesítések és a kihívások csevegőüzenetei.
- E-mail: adminisztrátori közlemények, értékelésre felkérő e-mailek és a YuMuuv havi hírlevele tippekkel és kihívásötletekkel.
Az adminisztrátorok push értesítésben és e-mailben is küldhetnek közleményeket, de a kézbesítés mindig az egyes felhasználók beállításaihoz igazodik.
5. Tippek, hogy a közleményeidet el is olvassák
- Fogalmazz röviden, és kezdd azzal, hogy mi a teendő.
- Mindig adj hozzá egy gombot, amely közvetlenül a kihíváshoz vezet.
- Célozz csapat, kihívás vagy nyelv alapján, hogy az üzenetek valóban a címzetteknek szóljanak.
- Ne küldj túl sok üzenetet: egy kihívás során általában heti egy-két üzenet elegendő.
- Ünnepeld a mérföldköveket és a győzteseket – az elismerés visszatérésre ösztönöz.
A teljes kommunikációs tervhez olvasd el a 10 módszer a részvételi kedv növelésére egy jólléti kihívásban című cikkünket és az évközi jóllétiprogram-értékelésünket. Új vagy a YuMuuvnál? Foglalj bemutatót, és nézd meg a közleményeket működés közben.
