Pengumuman YuMuuv: Cara Menghantar Mesej Bersasar kepada Pekerja
Komunikasi yang jelas ialah separuh daripada kejayaan mana-mana cabaran kesejahteraan. Peserta perlu tahu bila cabaran bermula, cara menyertainya dan prestasi pasukan mereka. Ciri pengumuman YuMuuv membolehkan pentadbir menghantar mesej bersasar dan berjadual kepada pekerja terus dalam aplikasi – serta memberi pekerja kawalan terhadap cara mereka menerimanya. Begini caranya.
Table of Contents
1. Fungsi Ciri Pengumuman
- Cipta mesej dengan tajuk, teks, imej dan butang seruan tindakan.
- Jadualkan mesej pada waktu yang sesuai.
- Sasarkan penerima mengikut cabaran, pasukan, negara atau bahasa.
- Pratonton mesej dan lihat anggaran bilangan orang yang akan menerimanya.
- Hantar mesej ke Peti Masuk setiap penerima dalam aplikasi, serta melalui pemberitahuan tolak atau e-mel mengikut pilihan mereka.
2. Cara Mencipta Pengumuman, Langkah demi Langkah
1. Buka papan pemuka Pengumuman
Buka papan pemuka Pengumuman melalui menu di bahagian atas sebelah kanan. Anda akan melihat senarai pengumuman terdahulu berserta tajuk, waktu yang dijadualkan dan penerimanya. Klik Cipta Pengumuman untuk memulakan pengumuman baharu.
2. Tulis tajuk dan mesej
Gunakan tajuk ringkas yang merumuskan tujuan dan mesej yang memberikan semua konteks yang diperlukan penerima. Contohnya: "Tahun Baharu, Cabaran Baharu" dengan mesej "Mulai 1 Januari, kami melancarkan cabaran langkah untuk seluruh syarikat! Klik di bawah untuk menyertai dan mulakan tahun dengan penuh semangat!"
3. Tambah imej dan seruan tindakan
Imej – seperti foto pasukan, grafik cabaran atau kata-kata motivasi – menjadikan mesej lebih menonjol. Tambahkan teks CTA seperti "Sertai Cabaran" dan URL CTA yang membawa penerima terus ke cabaran, catatan blog atau sumber lain.
4. Pilih penerima
Bukan semua mesej relevan untuk semua orang. Tapis penerima mengikut:
- Cabaran: peserta yang menyertai cabaran tertentu
- Pasukan: pasukan terpilih
- Negara: pengguna di lokasi tertentu
- Bahasa: pengguna yang memilih bahasa tertentu
Contohnya, anda boleh menghantar mesej hanya kepada pasukan pemasaran di Costa Rica yang menyertai cabaran langkah Tahun Baharu anda.
5. Jadualkan penghantaran
Pilih tarikh dan waktu supaya mesej diterima pada masa yang paling sesuai – pada awal minggu, sejurus sebelum makan tengah hari atau awal pagi.
6. Pratonton dan hantar
Pratonton paparan pengumuman pada peranti pengguna dan semak anggaran bilangan penerima mengikut jenis pemberitahuan (tolak atau e-mel). Kemudian hantar terus atau biarkannya dihantar pada waktu yang dijadualkan.
3. Apa yang Pekerja Lihat: Peti Masuk
Peti Masuk dalam aplikasi mempunyai dua bahagian: Pengumuman daripada pentadbir dan Pemberitahuan daripada YuMuuv, seperti pencapaian dan pencapaian penting. Mesej kekal dalam Peti Masuk walaupun pemberitahuan tolak dimatikan, jadi tiada siapa terlepas maklumat penting – namun, menghidupkan pemberitahuan tolak ialah cara terbaik untuk menerima kemas kini tepat pada masanya.
4. Pilihan Pemberitahuan: Komunikasi Mengikut Kehendak Pengguna
Pengguna memilih cara menerima maklumat daripada YuMuuv dalam Pilihan, yang terletak di penjuru kanan atas paparan Peti Masuk.
- Pemberitahuan tolak: pengumuman daripada pentadbir, pemberitahuan daripada YuMuuv dan mesej sembang cabaran.
- E-mel: pengumuman daripada pentadbir, e-mel yang menjemput pengguna memberikan ulasan, dan surat berita bulanan YuMuuv dengan petua serta inspirasi cabaran.
Pentadbir boleh menghantar pengumuman melalui pemberitahuan tolak dan e-mel, tetapi penghantaran sentiasa mengikut pilihan setiap pengguna.
5. Petua Pengumuman yang Menarik untuk Dibaca
- Pastikan ringkas dan mulakan dengan tindakan yang perlu dilakukan penerima.
- Sentiasa tambahkan CTA yang membawa penerima terus ke cabaran.
- Sasarkan mengikut pasukan, cabaran atau bahasa supaya mesej lebih relevan.
- Jangan hantar terlalu kerap: satu atau dua mesej seminggu sepanjang cabaran biasanya sudah memadai.
- Raikan pencapaian penting dan pemenang – penghargaan mendorong peserta untuk terus menyertai.
Untuk pelan komunikasi lengkap, lihat 10 cara meningkatkan penglibatan dalam cabaran kesejahteraan dan semakan program kesejahteraan pertengahan tahun kami. Baru mengenali YuMuuv? Tempah demo untuk melihat cara pengumuman berfungsi.