कर्मचारियों के फ़ीडबैक से वेलनेस कैलेंडर कैसे बनाएँ

ज़्यादातर वेलनेस कैलेंडर अंदाज़े से बनते हैं: वसंत में कदमों की चैलेंज, दिसंबर में त्योहारों से जुड़ी कोई गतिविधि, और बीच में जो कुछ भी HR को करने का समय मिला। बेहतर तरीका यह है कि अपने कर्मचारी वेलनेस कैलेंडर को एक प्रोडक्ट की तरह लें: कर्मचारियों से पूछें कि वे क्या चाहते हैं, उनके जवाबों को ठोस चैलेंज में बदलें, उन्हें परखें और हर बार सुधार करें। यह गाइड बताती है कि ऐसा कैसे करें—सर्वे के सवालों, फ़ीडबैक से चैलेंज चुनने की तालिका, 12 महीने की नमूना योजना और लॉन्च की समय-सारणी के साथ।

फ़ीडबैक से चैलेंज तक का चक्र

सुनें, मिलान करें, परखें, लॉन्च करें, सीखें। हर कदम आसान है, और ये मिलकर सुनिश्चित करते हैं कि आप वही चैलेंज चलाएँ जिनमें लोग सचमुच हिस्सा लेना चाहते हैं।

1. सुनें: शुरुआती समझ के लिए छोटा सर्वे करें

सर्वे को 8 से 12 सवालों और पाँच मिनट तक सीमित रखें। ये सवाल काम आ सकते हैं:

• अभी आपके लिए खुशहाली के कौन-से पहलू सबसे ज़रूरी हैं? (शारीरिक गतिविधि, नींद, तनाव, पोषण, सामाजिक जुड़ाव)
• आपको कौन-सी गतिविधियाँ पसंद हैं? (चलना, दौड़ना, साइकिल चलाना, जिम, योग, कोई नहीं)
• आप रोज़ किसी चैलेंज के लिए व्यावहारिक रूप से कितना समय निकाल सकते हैं?
• आप अकेले प्रतिस्पर्धा करना पसंद करते हैं, टीम में, या किसी साझा लक्ष्य के लिए काम करना?
• एक चैलेंज कितने समय तक चलना चाहिए?
• क्या आप फ़ोन पर हेल्थ ऐप या कोई वियरेबल डिवाइस इस्तेमाल करते हैं?
• क्या होने से आपके लिए हिस्सा लेना आसान होगा?
• किस तरह की सराहना या इनाम आपको प्रेरित करेगा?

सर्वे का लिंक अपने सामान्य संचार माध्यमों या YuMuuv की घोषणा के ज़रिए साझा करें। अगर आप अलग-अलग समूहों के लिए ज़्यादा स्पष्ट नतीजे चाहते हैं, तो इसे टीम, देश या भाषा के हिसाब से भेजें। संदर्भ के लिए, हमारे वेलनेस आयोजकों के सर्वे में 70% ने हर महीने चैलेंज चलाना पसंद किया।

2. मिलान करें: जवाबों से चैलेंज का प्रकार चुनें

चुनने के लिए उपलब्ध सभी गतिविधियों के बारे में जानने के लिए YuMuuv चैलेंज की पूरी सूची देखें।

3. परखें: छोटे समूह के साथ आज़माएँ

पूरी कंपनी में लॉन्च करने से पहले, कुछ सहकर्मियों के साथ चैलेंज आज़माएँ। YuMuuv में कोई भी यूज़र अधिकतम 10 लोगों के लिए निजी चैलेंज बना सकता है। जाँचें कि लक्ष्य हासिल करने योग्य लगता है या नहीं, सिंकिंग सभी के लिए काम करती है या नहीं और विवरण स्पष्ट है या नहीं।

4. लॉन्च करें: ज़रूरत के मुताबिक सेट करें

YuMuuv में चैलेंज बनाते समय आप ये चुनते हैं:

• गतिविधि: अपने आप सिंक होने वाली (कदम, दूरी, व्यायाम के मिनट और अन्य), मैन्युअल एंट्री या अपनी पसंद की गतिविधि।
• अवधि: यह महीना, अगला महीना या अपनी चुनी हुई तारीखें।
• लीडरबोर्ड: व्यक्तिगत, टीम, देश या अपनी पसंद के समूह, साथ में वैकल्पिक सामूहिक लक्ष्य।
• चैलेंज का प्रकार: कुल लक्ष्य, या ऐसा दैनिक लक्ष्य जिसमें लक्ष्य पूरा होने वाले दिनों की संख्या गिनी जाती है।
• समूह की गणना: योग या औसत, ताकि छोटी टीमों को नुकसान न हो।
• सेटिंग: चैलेंज चैट, यूज़र को अपने आप शामिल करना, मैन्युअल एंट्री (और कितने दिन पीछे तक एंट्री कर सकते हैं), और नतीजों को निष्पक्ष रखने के लिए हर यूज़र की दैनिक सीमा।

चरण-दर-चरण सेटअप: गतिविधि चैलेंज कैसे बनाएँ।

5. सीखें: समीक्षा करें और सुधारें

हर चैलेंज के बाद देखें कि कितने लोगों ने हिस्सा लिया और पूरा किया, अनुभव से जुड़े फ़ीडबैक के लिए चैलेंज चैट पढ़ें, और दो सवालों वाला छोटा सर्वे करें ("1 से 5 के पैमाने पर अनुभव कैसा रहा?" और "हमें क्या बदलना चाहिए?")। अगली बार के लिए इस प्रारूप को जारी रखें, थोड़ा बदलें या बंद कर दें।

12 महीने का नमूना वेलनेस कैलेंडर

साल को तिमाही थीम में बाँटें और हर महीने एक मुख्य चैलेंज रखें। अपने सर्वे के नतीजों और स्थानीय मौसम के मुताबिक क्रम बदलें।

क्या आप कम, लेकिन बड़े आयोजन पसंद करते हैं? हमारी चार चैलेंज वाली तिमाही योजना और साल में दो चैलेंज की योजना देखें, या मौसम के मुताबिक सुझावों के लिए वेलनेस चैलेंज कैलेंडर पर नज़र डालें।

वैकल्पिक, साल भर जारी रहने वाला चैलेंज: मासिक थीम के साथ साल भर का दैनिक लक्ष्य चैलेंज चलाएँ (जैसे हफ़्ते में पाँच दिन 20 मिनट सक्रिय रहना), या कुल वेलनेस पॉइंट चैलेंज चलाएँ, जो पूरे साल की भागीदारी पर इनाम देता है।

सबके लिए भागीदारी आसान बनाएँ

• डिवाइस: कर्मचारी Apple Health, Android पर Health Connect, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto और अन्य वियरेबल डिवाइस से सिंक कर सकते हैं। Google Fit पर निर्भर Android यूज़र को Health Connect पर स्विच करना चाहिए; Health Connect और YuMuuv देखें।
• मैन्युअल एंट्री: जिन लोगों के पास डिवाइस नहीं है या जिनके काम के फ़ोन पर पाबंदियाँ हैं, उनके लिए यह विकल्प उपलब्ध रखें।
• निष्पक्ष टीमें: टीमों में सदस्यों की संख्या अलग हो तो औसत का इस्तेमाल करें, और दैनिक सीमा जोड़ें ताकि असाधारण रूप से ऊँचे आँकड़े वाले लोग हावी न हों।

हर चैलेंज के लॉन्च की समय-सारणी

इन पाँचों संदेशों को पहले से घोषणाओं के रूप में शेड्यूल करें और टीम, देश या भाषा के हिसाब से भेजें। ऐसे अपडेट बनाने के सुझावों के लिए जिन्हें लोग सचमुच फ़ॉलो करें, वेलनेस चैलेंज की कहानी कहने का तरीका देखें।

सफलता कैसे मापें

• खुद जुड़ने वाले चैलेंज के लिए जुड़ने की दर, या अगर आप यूज़र को अपने आप शामिल करते हैं तो सक्रियता दर।
• दूसरे हफ़्ते में बने रहने की दर: दूसरे हफ़्ते में भी सक्रिय रहने वाले लोगों का अनुपात।
• लक्ष्य के मुकाबले पूरा करने की दर।
• चैट में सक्रियता और ऐसे कथन जिन्हें आप अपने संदेशों में दोबारा इस्तेमाल कर सकें।

हर बार वही चीज़ें मापें, ताकि आप एक तिमाही की तुलना दूसरी से कर सकें। और सुझावों के लिए ट्रैक करने लायक वेलनेस KPI देखें।

एक घंटे में पहली तिमाही की योजना बनाएँ

1. अपने सर्वे के नतीजों के आधार पर पहले तीन महीनों का खाका बनाएँ।
2. YuMuuv में सही चैलेंज प्रकार, लीडरबोर्ड, चैट और अपने आप शामिल होने की सेटिंग के साथ तीनों चैलेंज बनाएँ।
3. हर चैलेंज के लॉन्च की घोषणाएँ शेड्यूल करें।
4. हर प्रारूप को जारी रखने, बदलने या बंद करने का निर्णय लेने के लिए हर महीने 15 मिनट की समीक्षा तय करें।

मुख्य बात

कर्मचारियों का फ़ीडबैक बताता है कि कौन-से चैलेंज चलाने हैं। एक अच्छा प्लेटफ़ॉर्म उन्हें अच्छी तरह चलाना आसान बनाता है: लोगों की पसंद के चैलेंज प्रकार, उनकी ज़िंदगी में फिट होने वाले लक्ष्य, निष्पक्ष लगने वाले लीडरबोर्ड और ऐसा संचार जो सभी को अपडेट रखे। यह अंदाज़ा नहीं, एक व्यवस्थित तरीका है। अपना कैलेंडर बनाने में मदद चाहिए? YuMuuv डेमो बुक करें।