公司裡最忙碌的人：適合職場父母的健康挑戰

每個健康計畫都會悄悄流失某個族群，在大多數公司裡，這個族群就是職場父母。並不是因為父母不在乎自己的健康——問問任何一位幼兒的父母，為了一整晚不被打斷的睡眠他們願意付出多少——而是因為一般的挑戰設計預設了父母沒有的東西：一天中的空檔。晚上6點的團跑剛好撞上接小孩。午間課程占用了原本可以拿來打電話給小兒科醫師的唯一半小時。週末健行則撞上了生日派對、足球比賽，還有維持全家溫飽的採買。

於是父母看到挑戰公告，大約四秒鐘就算清楚了，然後不報名。他們很少抱怨，只是默默地不參加。於是計畫的參與數據，正好在最需要恢復、運動和片刻做回自己的人身上出現了缺口。好消息是，解決方法主要在於設計，而且一年中有個適合的時機來做這件事，我們稍後會談到。

沒有空檔的一天

首先，要把父母的一天當成真正的設計限制來看待。一個有學齡孩子的典型雙薪家庭，行程安排的容錯率堪比航空公司：起床、做早餐、穿衣、準備午餐、送孩子上學、工作、接孩子或安排課後活動、晚餐、功課、洗澡、哄睡談判，然後剩下一點點晚上的時間，在洗衣服、處理信件、陪伴另一半和直接睡著之間做選擇。這一天裡沒有標著「健康」的時段，根本沒有任何標註的時段。任何需要一段新時間的挑戰，都是在要求父母從別處擠出時間——而別處根本不存在。

這就是為什麼善意的健康建議總是在父母身上碰壁。「給自己30分鐘就好」不是建議，而是一道算不通的算術題。設計上的答案不是開闢新的時間，而是把健康附加在已經存在的時間上。行為科學家稱之為習慣疊加。

再看一次父母的一天，這次不算分鐘，而是算活動量。往返學校的步行——因為還要接，所以是兩次——就有幾千步。在遊樂場的一小時裡，有深蹲、弓箭步、追趕溜走的滑板車的衝刺，還有第四十次把孩子舉上攀爬架。抱著睡著的四歲孩子上樓，是在任何健身房都會被點頭稱讚的負重行走。週六和孩子們一起騎單車就是騎車運動。這些都算數，但大多數在那些把運動視為另外安排、沒有孩子的活動的計畫裡是看不見的。

值得人資和父母自己都放在心上的新觀點是：帶著家人一起運動並不是打折的健康，而是加倍的健康。走路而不是開車送孩子上學的父母得到了步數，孩子則得到了習慣、新鮮空氣，以及坐車時從來不會出現的十分鐘從容對話。把上學步行計算在內的挑戰並不是降低標準，而是在衡量真正能改善健康的實際行為，同時也悄悄為下一代打下基礎。

罪惡感問題

父母避開健康挑戰還有第二個較少被討論的原因，而且與行程安排無關，而是罪惡感。對父母來說，「自己的時間」從來都不是免費的——那是別人在幫忙頂替的時間。晚上6點去跑步，意味著另一半要獨自做晚餐，或祖父母要開車穿越半個城市過來，或孩子們要多看一小時螢幕。每一項被包裝成逃離家庭生活的健康活動，都附帶一個由家人買單的價格，而大多數父母在大多數日子裡會認為這個代價太高。仰賴「犒賞自己」說法的計畫——你值得擁有、留點時間給自己——會讓活動顯得像需要辯解的放縱，在無意間抬高了這個代價。

解決方法是從另一面做同樣的觀點轉換。讓孩子一起參與的活動完全不會帶來罪惡感。沒有人會因為一次家庭單車行、一次走路上學，或在院子裡追球二十分鐘而覺得自私。如果您的挑戰設計獎勵這些行為，您消除的就不只是時間上的障礙，還有情感上的障礙——對許多父母來說，後者才是更高的那道牆。

把父母納入的設計原則

由此可以歸納出幾項原則，值得套用到您舉辦的每一項挑戰，因為適合公司裡最沒時間的人的計畫，對每個人都適用。

第一，在結構中加入寬容。父母的每個月總會有中耳炎的一週、學校表演的一週、一切都失控的一週。要求連續30天完美表現的挑戰，對這位父母來說在第六天就結束了，而且他們不會參加下一次。持續性目標（例如30天中有15天或20天達到每日目標）一開始就告訴參與者，不完美的月份也算數。這一個設計選擇對提升父母參與的效果，勝過再多鼓勵的溝通，因為它符合他們生活的真實樣貌。在混亂的一個月裡維持15天真正的習慣，不是降低標準，而是一場勝利，結構本身也應該這樣傳達。（關於背後的原理，請參考連續紀錄心理學。）

第二，不要排定任何固定時間。團跑、直播課程、任何午間活動等固定時間的活動，會把無法在那個時間出現的人排除在外，而父母幾乎從來無法在那個時間出現。無論行為何時發生、以多零碎的方式發生都能計入的挑戰，是唯一適合零碎一天的形式。早上6:40的十分鐘運動、8:15的上學步行、5:30的遊樂場——即使沒有哪一段看起來像運動，一天下來也能積少成多。

第三，把參與成本降到幾乎為零。父母給挑戰的注意力，和給家庭以外大多數事情的一樣：大約九十秒。口袋裡手機的自動記錄不需要任何操作就能計算步數和距離。至於其他一切，手動輸入是父母最好的朋友——因為智慧手錶總是那個沒充電的東西，躺在床頭櫃上，旁邊是那本一直沒還的圖書館的書。如果挑戰讓人在煮義大利麵的十秒鐘裡憑記憶記錄昨天的家庭散步或昨晚的睡眠，就能避免一切失控的那一週變成退出的那一週。

實際有效的形式

以下是幾個具體形式，都遵循上述原則。上學步數挑戰：一個普通的步數挑戰，只是在啟動宣傳中以步行上學為主軸——任何時候走的步數都算，這種包裝只是告訴父母，他們現有的日常本身就是參與。包裝幾乎不花成本，卻決定了是「又一個我做不到的挑戰」還是「等等，我本來就在做」。週末家庭照片話題：在挑戰聊天室邀請大家分享和孩子一起運動的照片——騎單車出遊、落葉堆探險、踩水窪散步。從不發健身自拍的父母會發落葉堆的照片，聊天室也會充滿父母真正能在其中看見自己的企業文化。堅持月：任何日常習慣都可以——喝水、睡眠、戶外時間、十分鐘運動——設定寬鬆的每月達標天數，在生活節奏重置時啟動，並明確宣傳為「父母也能堅持」。

還有一個容易被忽略的形式：把私人挑戰當成父母自己的一層。父母可以在公司舉辦的挑戰之外，另外建立一個最多10人的小型私人挑戰，只有家人，或幾位辦公室的家長同伴，目標完全貼合自己的真實生活。對於這個月的勝利是「每週五次走路送孩子上學」的人來說，全公司排行榜有時恰恰是完全不合適的規模，而在有相同限制的人之間自己建立的挑戰才是合適的。我們的家庭健身挑戰指南說明了如何設定。

何時啟動：善用生活節奏的重置

開學季是一年中唯一一個所有父母的日常同時被打破並重建的時期。新的起床時間、新的通勤、新的接送安排：整個家庭的行程大約有三週像是還沒凝固的水泥。習慣研究也支持利用這個時機。在一項由巴斯大學研究人員主導的實地實驗中，改變日常行為的介入措施對過去三個月內搬過家的人比對生活穩定的人更有效，因為被打亂的日常會讓舊習慣更容易改變。在水泥未乾時引入的健康錨點（上學步行、送完孩子後的十分鐘、開學本來就會提早的就寢時間）會被納入日常，到了11月依然存在。而一個月後才引入同樣的錨點，就得對抗已經固化的行程。如果錯過了9月，下一個重置點是1月寒假結束後，以及切換到夏季行程的時候，每一次新起點效應都會助您一臂之力。

最後給人資的一句話。父母不會告訴您計畫把他們排除在外。他們是最不可能抱怨、也最可能直接從參與數據中消失的族群——他們沒有多餘的力氣回饋，也早已習慣默默接受那些不是為他們設計的東西。所以不要等抱怨出現。看看誰參加了您的挑戰，注意到那個缺口，然後為公司裡最忙的人重新設計。這樣做之後，參與度正好會在您悄悄流失的那個族群中上升——而且往往還有一樣更難衡量的東西也會提升：父母會感受到，公司看見了他們真實的生活。

在YuMuuv上舉辦對父母友善的挑戰

這些要素都能很好地對應到YuMuuv上。步數和距離從手機自動同步，不需要穿戴裝置，也不需要記得充電。Sleep（睡眠）、Water drinking（喝水）、Outdoor time（戶外時間）等適合家庭生活的習慣，是挑戰活動清單中可手動輸入的活動，用+Diary按鈕幾秒鐘就能記錄。建立挑戰時，選擇每日目標，並在啟動訊息中把終點設為30天中的15天或20天；挑戰聊天室可以分享週末家庭照片，私人挑戰則為父母提供一個家庭規模的專屬層。這些都不會讓父母的一天變得更長，只是確保他們早已在實踐的健康生活終於能被計算進去。

想了解更多健身房之外也有效的點子，請參考我們的非健身類健康挑戰，以及為什麼睡眠應該納入您的健康計畫。

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