Những người bận rộn nhất công ty: Thử thách sức khỏe phù hợp với cha mẹ đi làm

Chương trình chăm sóc sức khỏe nào cũng âm thầm bỏ lỡ một nhóm người, và ở hầu hết các công ty, đó là những cha mẹ đang đi làm. Không phải vì họ không quan tâm đến sức khỏe — cứ hỏi bất kỳ ai có con ở tuổi chập chững xem họ sẵn sàng đánh đổi bao nhiêu để có một đêm ngủ liền mạch — mà vì cách thiết kế thử thách thông thường mặc định rằng họ có một thứ vốn không tồn tại: một khoảng trống trong ngày. Buổi chạy nhóm lúc 18 giờ trùng với giờ đón con. Lớp học buổi trưa chiếm mất nửa giờ rảnh duy nhất mà họ có thể dùng để gọi cho bác sĩ nhi. Buổi đi bộ đường dài cuối tuần lại trùng với tiệc sinh nhật, trận bóng đá và chuyến đi mua thực phẩm để cả nhà có cái ăn.

Thế là các cha mẹ nhìn thông báo thử thách, tính toán trong khoảng bốn giây rồi quyết định không đăng ký. Họ hiếm khi phàn nàn. Họ chỉ lặng lẽ không tham gia, và dữ liệu tham gia của chương trình xuất hiện một khoảng trống ngay ở nhóm người cần được phục hồi, vận động và có một khoảnh khắc được là chính mình nhất. Tin vui là phần lớn cách khắc phục nằm ở thiết kế, và có một thời điểm thích hợp trong năm để làm điều đó. Chúng ta sẽ nói đến ngay sau đây.

Một ngày không có khoảng trống

Trước hết, hãy thực sự coi lịch sinh hoạt của cha mẹ là một ràng buộc khi thiết kế. Một gia đình điển hình có cả bố lẫn mẹ đi làm và con đang tuổi đến trường vận hành theo lịch trình chặt chẽ chẳng khác gì hãng hàng không: thức dậy, cho con ăn, mặc quần áo, chuẩn bị hộp cơm, đưa con đi học, đi làm, đón con hoặc thu xếp hoạt động sau giờ học, ăn tối, làm bài tập, tắm, thương lượng giờ đi ngủ, rồi cuối cùng chỉ còn chút buổi tối để lựa chọn giữa giặt giũ, hộp thư đến, người bạn đời và ngủ lịm đi. Không có khoảng nào trong ngày ấy được dành cho “chăm sóc sức khỏe”. Thực ra chẳng còn khoảng trống nào để dành cho bất cứ việc gì. Bất kỳ thử thách nào đòi hỏi một khoảng thời gian mới đều đang yêu cầu cha mẹ lấy thời gian từ việc khác — mà chẳng còn chỗ nào để lấy.

Đó là lý do những lời khuyên chăm sóc sức khỏe đầy thiện ý thường không có tác dụng với cha mẹ. “Chỉ cần dành ba mươi phút cho bản thân” không phải lời khuyên, mà là một phép tính không thể cân bằng. Giải pháp thiết kế không phải là cố tạo thêm thời gian. Đó là gắn việc chăm sóc sức khỏe vào những khoảng thời gian đã có sẵn. Các nhà khoa học hành vi gọi cách này là xếp chồng thói quen.

Hãy nhìn lại một ngày của cha mẹ, lần này đếm vận động thay vì đếm phút. Đi bộ đến trường rồi về — hai lượt, vì còn phải đón con — đã là vài nghìn bước. Một giờ ở sân chơi gồm những lần ngồi xuống, chùng chân, chạy nước rút theo chiếc xe trượt đang lao đi và nhấc con lên thang leo đến lần thứ bốn mươi. Bế một đứa trẻ bốn tuổi đang ngủ lên cầu thang là một bài đi bộ mang tạ mà ở phòng tập nào cũng đáng được gật gù công nhận. Đạp xe với con vào thứ Bảy cũng là đạp xe. Tất cả đều có giá trị, nhưng phần lớn lại vô hình trong những chương trình được xây dựng theo quan niệm rằng tập luyện là một hoạt động riêng biệt, có lịch cố định và không có trẻ con đi cùng.

Cách nhìn mới mà cả bộ phận nhân sự lẫn chính các cha mẹ nên thấm nhuần là: vận động cùng gia đình không làm giảm lợi ích sức khỏe. Nó nhân đôi lợi ích ấy. Cha mẹ đi bộ đưa con đến trường thay vì lái xe thì có thêm bước chân, còn con có thêm một thói quen tốt, không khí trong lành và mười phút trò chuyện thong thả mà chuyến đi ô tô không bao giờ mang lại. Một thử thách ghi nhận việc đi bộ đưa con đi học không phải đang hạ tiêu chuẩn. Nó đang đo lường hành vi thực sự giúp cải thiện sức khỏe, đồng thời âm thầm xây nền tảng cho thế hệ tiếp theo.

Rào cản mang tên cảm giác có lỗi

Có một lý do thứ hai, ít được nhắc đến hơn, khiến cha mẹ tránh các thử thách sức khỏe, và nó không nằm ở chuyện sắp xếp lịch. Đó là cảm giác có lỗi. Với cha mẹ, “thời gian cho bản thân” không bao giờ miễn phí — đó là khoảng thời gian người khác phải gánh giúp. Buổi chạy lúc 18 giờ đồng nghĩa với việc người bạn đời phải một mình lo bữa tối, ông bà phải lái xe xuyên thành phố sang hỗ trợ, hoặc lũ trẻ có thêm một giờ nhìn màn hình. Mỗi hoạt động chăm sóc sức khỏe được mô tả như một cách thoát khỏi cuộc sống gia đình đều có cái giá do gia đình trả, và trong phần lớn các ngày, phần lớn cha mẹ đều thấy cái giá ấy quá cao. Những chương trình nhấn mạnh việc tự thưởng cho bản thân — bạn xứng đáng, hãy dành thời gian cho mình — đang vô tình đẩy cái giá đó lên bằng cách khiến hoạt động này giống một sự nuông chiều bản thân cần được biện minh.

Cách khắc phục vẫn là thay đổi góc nhìn, nhưng từ phía ngược lại. Những hoạt động có trẻ cùng tham gia không mang lại cảm giác có lỗi. Chẳng ai thấy mình ích kỷ khi đạp xe cùng gia đình, đi bộ đưa con đến trường hay chạy đuổi theo quả bóng ngoài sân hai mươi phút. Nếu thiết kế thử thách của bạn ghi nhận những việc ấy, bạn không chỉ gỡ bỏ rào cản về lịch trình — bạn còn gỡ bỏ rào cản cảm xúc, vốn là rào cản lớn hơn với nhiều cha mẹ.

Nguyên tắc thiết kế để cha mẹ cùng tham gia

Từ những điều trên, có thể rút ra một vài nguyên tắc đáng áp dụng cho mọi thử thách bạn tổ chức, bởi chương trình phù hợp với những người thiếu thời gian nhất công ty cũng sẽ phù hợp với tất cả mọi người.

Thứ nhất, hãy thiết kế thử thách có chỗ cho những ngày không hoàn hảo. Tháng nào của cha mẹ cũng có tuần con bị viêm tai, tuần con diễn kịch ở trường, tuần mọi thứ rối tung. Một thử thách đòi hỏi ba mươi ngày hoàn hảo sẽ kết thúc với họ ngay ở ngày thứ sáu, và họ sẽ không tham gia lần tiếp theo. Mục tiêu duy trì đều đặn, chẳng hạn đạt mục tiêu hằng ngày trong mười lăm hoặc hai mươi ngày trên tổng số ba mươi ngày, cho người tham gia biết ngay từ đầu rằng một tháng không hoàn hảo vẫn được ghi nhận. Chỉ một lựa chọn thiết kế này cũng giúp cha mẹ tham gia nhiều hơn mọi lời động viên, vì nó phù hợp với cuộc sống thực tế của họ. Duy trì một thói quen thực sự trong mười lăm ngày giữa một tháng hỗn loạn không phải là hạ tiêu chuẩn; đó là một thành công, và cấu trúc thử thách nên thể hiện điều ấy. (Tìm hiểu thêm vì sao cách này hiệu quả trong bài viết về tâm lý học đằng sau chuỗi ngày liên tục.)

Thứ hai, đừng ấn định giờ cho bất kỳ hoạt động nào. Các sự kiện có giờ cố định — chạy nhóm, lớp học trực tiếp, bất cứ hoạt động nào vào giờ trưa — đều loại những người không thể có mặt vào giờ đó, mà cha mẹ thì gần như chẳng bao giờ có thể. Những thử thách ghi nhận hành vi bất kể diễn ra lúc nào, dù chia thành bao nhiêu khoảng nhỏ, là hình thức duy nhất phù hợp với một ngày bị chia vụn. Mười phút vận động lúc 6:40, đi bộ đến trường lúc 8:15, chơi ở sân lúc 17:30 — cả ngày vẫn cộng dồn được nhiều vận động, dù không có khoảng thời gian nào trông giống một buổi tập.

Thứ ba, hãy để công sức cần bỏ ra để tham gia gần như bằng không. Cha mẹ sẽ dành cho thử thách mức chú ý tương tự phần lớn những việc ngoài gia đình: khoảng chín mươi giây. Tính năng theo dõi tự động từ điện thoại trong túi giúp ghi lại bước chân và quãng đường mà không cần thao tác gì. Với mọi hoạt động khác, nhập thủ công là người bạn tốt nhất của cha mẹ — bởi chiếc đồng hồ thông minh có lẽ vẫn chưa được sạc, đang nằm trên tủ đầu giường cạnh cuốn sách thư viện chưa kịp trả. Một thử thách cho phép người tham gia ghi lại theo trí nhớ buổi đi bộ cùng gia đình hôm qua hay giấc ngủ tối qua chỉ trong mười giây chờ mì chín sẽ giúp những tuần rối tung không trở thành những tuần bỏ cuộc.

Những hình thức hiệu quả trong thực tế

Dưới đây là một vài hình thức cụ thể, tất cả đều dựa trên các nguyên tắc ở trên. Thử thách bước chân đưa con đi học: vẫn là thử thách bước chân thông thường, nhưng thông điệp ra mắt xoay quanh việc đi bộ đến trường — bước chân vẫn được tính vào bất cứ lúc nào, cách truyền tải chỉ giúp cha mẹ hiểu rằng thói quen sẵn có của họ đã chính là tham gia. Đổi cách truyền tải không tốn mấy công sức, nhưng tạo ra khác biệt giữa “lại một thử thách mình không làm được” và “khoan đã, mình đang làm việc này rồi mà”. Lời mời chia sẻ ảnh gia đình cuối tuần: dùng phần trò chuyện của thử thách để mời mọi người đăng ảnh vận động cùng con — chuyến đạp xe, cuộc khám phá đống lá, buổi đi bộ giẫm vũng nước. Những cha mẹ chẳng bao giờ đăng ảnh tự chụp ở phòng tập sẽ đăng ảnh đống lá, và cuộc trò chuyện sẽ tràn ngập một phiên bản văn hóa công ty mà họ thực sự thấy mình trong đó. Tháng duy trì thói quen: bất kỳ thói quen hằng ngày nào — uống nước, ngủ, dành thời gian ngoài trời, vận động mười phút — với mục tiêu số ngày thực hiện trong tháng thật linh hoạt, được khởi động vào thời điểm điều chỉnh nếp sinh hoạt và truyền thông rõ ràng là phù hợp với cả lịch bận rộn của cha mẹ.

Và còn một hình thức dễ bị bỏ qua: thử thách riêng như một không gian của chính cha mẹ. Một người có thể tạo thử thách riêng nhỏ cho tối đa 10 người, chỉ gồm gia đình mình hoặc vài đồng nghiệp cũng đang nuôi con, với bất kỳ mục tiêu nào phù hợp với cuộc sống thực tế, song song với chương trình công ty đang triển khai. Đôi khi bảng xếp hạng toàn công ty lại có quy mô quá lớn với một người mà thành công trong tháng này chỉ là đi bộ đưa con đến trường năm lần mỗi tuần; một thử thách tự tạo giữa những người có cùng hạn chế mới là lựa chọn phù hợp. Hướng dẫn về thử thách vận động gia đình của chúng tôi sẽ chỉ bạn cách thiết lập.

Khi nào nên bắt đầu: Đón nhịp sinh hoạt mới

Mùa tựu trường là thời điểm duy nhất trong năm mà mọi thói quen của cha mẹ đều bị phá vỡ và xây lại cùng lúc. Giờ thức dậy mới, lộ trình đi lại mới, cách sắp xếp đón con mới: lịch sinh hoạt của cả nhà giống như lớp xi măng còn ướt trong khoảng ba tuần. Nghiên cứu về thói quen cũng ủng hộ việc tận dụng khoảng thời gian này. Trong một thí nghiệm thực địa do các nhà nghiên cứu tại University of Bath dẫn dắt, một biện pháp can thiệp nhằm thay đổi hành vi hằng ngày có hiệu quả hơn với những người đã chuyển nhà trong ba tháng trước đó so với những người có nếp sinh hoạt ổn định, bởi khi nếp sinh hoạt bị xáo trộn, các thói quen cũ dễ thay đổi hơn. Một điểm neo sức khỏe được đưa vào khi lớp xi măng còn ướt — đi bộ đến trường, mười phút vận động sau khi đưa con đi học, giờ ngủ sớm hơn mà năm học vốn đã đòi hỏi — sẽ trở thành một phần của nếp sinh hoạt và vẫn còn đó vào tháng 11. Cũng điểm neo ấy nhưng đưa vào muộn hơn một tháng sẽ phải chen vào một lịch trình đã đóng khuôn. Nếu bỏ lỡ tháng 9, những lần điều chỉnh tiếp theo là lúc trở lại sau kỳ nghỉ đông vào tháng 1 và lúc chuyển sang lịch sinh hoạt mùa hè; hiệu ứng khởi đầu mới sẽ hỗ trợ bạn ở mỗi thời điểm đó.

Một lời cuối dành cho bộ phận nhân sự. Cha mẹ sẽ không nói với bạn rằng chương trình đang bỏ họ ở ngoài. Họ là nhóm ít có khả năng phàn nàn nhất và dễ đơn giản là vắng mặt trong dữ liệu tham gia nhất — họ không còn năng lượng để góp ý và đã quá quen với việc lặng lẽ chấp nhận những thứ không được thiết kế cho mình. Vì vậy, đừng chờ đến khi có lời phàn nàn. Hãy nhìn xem ai tham gia các thử thách, nhận ra khoảng trống và thiết kế lại cho những người bận rộn nhất công ty. Khi làm được điều đó, tỷ lệ tham gia sẽ tăng ngay trong nhóm mà bạn từng âm thầm bỏ lỡ — và thường, một điều khó đo lường hơn cũng tăng theo: cảm nhận của các cha mẹ rằng công ty thực sự thấu hiểu cuộc sống của họ.

Tổ chức thử thách phù hợp với cha mẹ trên YuMuuv

Những yếu tố này đều dễ dàng triển khai trên YuMuuv. Bước chân và quãng đường được tự động đồng bộ từ điện thoại, nên không cần thiết bị đeo hay phải nhớ sạc đều đặn. Ngủ, Uống nước, Thời gian ngoài trời và những thói quen phù hợp với đời sống gia đình khác đều là hoạt động nhập thủ công trong danh sách hoạt động thử thách, có thể ghi lại trong vài giây bằng nút +Nhật ký. Khi tạo thử thách, hãy chọn mục tiêu hằng ngày và nêu rõ trong thông điệp ra mắt rằng đích đến là hoàn thành mười lăm hoặc hai mươi ngày trên tổng số ba mươi ngày; phần trò chuyện của thử thách là nơi chia sẻ ảnh gia đình cuối tuần, còn thử thách riêng mang đến cho cha mẹ một không gian vừa với quy mô gia đình. Không điều gì trong số này khiến ngày của cha mẹ dài thêm. Nó chỉ bảo đảm rằng những việc tốt cho sức khỏe họ đang làm cuối cùng cũng được ghi nhận.

Để có thêm ý tưởng ngoài phòng tập, hãy xem các thử thách sức khỏe không tập trung vào thể dục và lý do giấc ngủ nên có mặt trong chương trình chăm sóc sức khỏe của bạn.

Bạn muốn một chương trình phù hợp với những người bận rộn nhất? Đặt lịch xem demo YuMuuv và chúng tôi sẽ giúp bạn thiết kế những thử thách phù hợp với cha mẹ.