پرمشغلهترین افراد شرکت شما: چالشهای تندرستی مناسب والدین شاغل
هر برنامهٔ تندرستی گروهی را بیسروصدا از دست میدهد و در بیشتر شرکتها، این گروه والدین شاغلاند. نه به این دلیل که والدین به سلامت خود اهمیت نمیدهند — از هر کسی که فرزند نوپا دارد بپرسید برای یک شب خواب بیوقفه حاضر است چه بدهد — بلکه چون طراحی معمول چالشها چیزی را بدیهی فرض میکند که والدین ندارند: یک بازهٔ خالی در طول روز. دویدن گروهی ساعت ۱۸ با زمان آوردن بچهها تداخل دارد. کلاس وقت ناهار درست در همان نیمساعت آزادی برگزار میشود که میشد صرف تماس با پزشک کودک کرد. پیادهروی آخر هفته همزمان است با جشن تولد، مسابقهٔ فوتبال و خرید مواد غذاییای که چرخ زندگی خانواده را میچرخاند.
پس والدین اطلاعیهٔ چالش را میبینند، در حدود چهار ثانیه حسابوکتاب میکنند و ثبتنام نمیکنند. بهندرت هم شکایتی دارند. فقط بیسروصدا شرکت نمیکنند و در دادههای مشارکت برنامه، جای خالی دقیقاً همان کسانی پیدا میشود که بیش از همه به تجدید قوا، تحرک و لحظهای برای خودشان بودن نیاز دارند. خبر خوب این است که راهحل بیشتر به طراحی مربوط میشود و زمان مناسبی هم در طول سال برای اجرای آن وجود دارد که به آن خواهیم رسید.
Table of Contents
روزی بدون وقت خالی
اول، برنامهٔ روزانهٔ والدین را بهعنوان یک محدودیت جدی در طراحی در نظر بگیرید. خانوادهای معمولی با فرزندان مدرسهای که هر دو والد در آن شاغلاند، برنامهای به دقت جدول پرواز دارد: بیدار شدن، غذا دادن، لباس پوشاندن، آماده کردن ناهار، رساندن به مدرسه، کار، آوردن بچهها یا هماهنگی برنامههای بعد از مدرسه، شام، تکلیف، حمام، چانهزنی برای خواب و بعد هم تهماندهای از شب که باید بین لباسهای نشسته، پیامهای کاری، همسر و از حال رفتن از خستگی یکی را انتخاب کرد. در این روز هیچ بازهای با عنوان «تندرستی» وجود ندارد. اصلاً هیچ بازهٔ خالیای وجود ندارد که بشود اسمی رویش گذاشت. هر چالشی که به یک بازهٔ زمانی تازه نیاز دارد، از والدین میخواهد آن وقت را از جای دیگری بگیرند — و چنین جایی وجود ندارد.
برای همین است که توصیههای خیرخواهانهٔ تندرستی اینقدر بهراحتی از کنار والدین میگذرد. «فقط سی دقیقه برای خودت وقت بگذار» توصیه نیست؛ حسابوکتابی است که جور درنمیآید. پاسخ طراحی این نیست که وقت تازهای دستوپا کنیم. باید تندرستی را به زمانی پیوند بزنیم که از قبل وجود دارد. دانشمندان علوم رفتاری به این کار زنجیرهسازی عادتها میگویند.
دوباره به روز یک پدر یا مادر نگاه کنید، این بار بهجای دقیقهها، تحرک را بشمارید. رفتوبرگشت پیاده تا مدرسه — آن هم دو بار، چون باید بچهها را برگرداند — چند هزار قدم میشود. یک ساعت در زمین بازی یعنی اسکوات، لانج، دویدن دنبال اسکوترِ دررفته و برای چهلمین بار بلند کردن بچه تا میلههای بازی. در آغوش گرفتن یک کودک چهارسالهٔ خوابیده و بالا بردنش از پلهها، تمرین حمل وزنهای است که در هر باشگاهی تحسین میشود. دوچرخهسواری با بچهها در روز شنبه هم واقعاً دوچرخهسواری است. همهٔ اینها حساب میشوند، اما بیشترشان در برنامههایی دیده نمیشوند که ورزش را فعالیتی جداگانه، زمانبندیشده و بدون حضور بچهها میدانند.
تغییر نگاهی که هم منابع انسانی و هم خود والدین باید بپذیرند این است: تحرک همراه با خانواده، نسخهٔ کماثرتر تندرستی نیست؛ تندرستی با فایدهٔ دوبرابر است. پدر یا مادری که مسیر مدرسه را بهجای رانندگی پیاده میرود، قدمهایش را برمیدارد و کودک هم یک عادت خوب، هوای تازه و ده دقیقه گفتوگوی بیعجله نصیبش میشود که در ماشین هیچوقت پیش نمیآید. چالشی که پیادهروی تا مدرسه را به حساب میآورد، سطح انتظار را پایین نمیآورد. بلکه رفتار واقعیای را میسنجد که واقعاً سلامت را بهتر میکند و همزمان، بیسروصدا پایهٔ عادتهای نسل بعد را میسازد.
مسئلهٔ عذاب وجدان
دلیل دوم و کمتر مطرحشدهای هم هست که والدین از چالشهای تندرستی فاصله میگیرند و ربطی به هماهنگی برنامهها ندارد: عذاب وجدان. برای پدر یا مادر، «وقت برای خودم» هیچوقت رایگان نیست — شخص دیگری باید مسئولیت آن زمان را به دوش بکشد. دویدن ساعت ۱۸ یعنی همسر باید بهتنهایی شام را آماده کند، یا پدربزرگ یا مادربزرگ از آن سر شهر بیاید، یا بچهها یک ساعت دیگر پای صفحهنمایش بمانند. هر فعالیت تندرستی که بهعنوان فرار از زندگی خانوادگی معرفی شود، هزینهای دارد که خانواده میپردازد و بیشتر والدین، در بیشتر روزها، به این نتیجه میرسند که این هزینه زیادی سنگین است. برنامههایی که بر «به خودت برس» تأکید میکنند — تو شایستهاش هستی، برای خودت وقت بگذار — ناخواسته این هزینه را بالاتر میبرند، چون فعالیت را به نوعی خودخواهی تبدیل میکنند که باید برایش توجیه آورد.
راهحل، همان تغییر نگاه از سوی دیگر است. فعالیتهایی که بچهها را هم درگیر میکنند، هیچ عذاب وجدانی ندارند. هیچکس بابت دوچرخهسواری خانوادگی، پیادهروی تا مدرسه یا بیست دقیقه دنبال توپ دویدن در حیاط، احساس خودخواهی نمیکند. اگر طراحی چالش شما به این کارها امتیاز بدهد، فقط یک مانع زمانی را برنداشتهاید — مانع احساسی را هم برداشتهاید که برای بسیاری از والدین، بزرگتر از اولی بود.
اصول طراحی با در نظر گرفتن والدین
از همهٔ اینها چند اصل به دست میآید که ارزش دارد در تمام چالشهایتان به کار ببرید، چون برنامهای که برای گرفتارترین افراد شرکت جواب بدهد، برای همه جواب میدهد.
اول، ساختار را طوری طراحی کنید که جای لغزش داشته باشد. در ماه هر پدر یا مادری، همیشه هفتهٔ عفونت گوش بچه، هفتهٔ نمایش مدرسه و هفتهای که همهچیز از کنترل خارج میشود وجود دارد. چالشی که سی روز بینقص میخواهد، برای آن فرد در روز ششم تمام میشود و او در چالش بعدی هم شرکت نخواهد کرد. هدفی بر پایهٔ استمرار — مثلاً رسیدن به هدف روزانه در پانزده یا بیست روز از سی روز — از همان اول به شرکتکنندگان میگوید ماههای نهچندان بینقص هم حساب میشوند. همین یک تصمیم در طراحی، بیش از هر میزان پیام تشویقی به مشارکت والدین کمک میکند، چون با شکل واقعی زندگیشان سازگار است. پانزده روز پایبندی به یک عادت واقعی در ماهی آشفته، پایین آوردن معیار نیست؛ یک پیروزی است و ساختار برنامه هم باید همین را نشان بدهد. (دربارهٔ دلیل اثربخشی این روش در روانشناسی زنجیرهٔ روزهای پیاپی بیشتر بخوانید.)
دوم، هیچ فعالیتی را به ساعت مشخصی گره نزنید. رویدادهای با زمان ثابت — دویدن گروهی، کلاسهای زنده، هر برنامهای در وقت ناهار — کسانی را کنار میگذارند که نمیتوانند در آن ساعت حاضر باشند و والدین تقریباً هیچوقت نمیتوانند در آن ساعت حاضر باشند. چالشهایی که در آنها فعالیت در هر زمان و هر تکهٔ کوتاهی که انجام شود حساب میشود، تنها قالب مناسب برای روزی تکهتکهاند. ده دقیقه تحرک ساعت ۶:۴۰ صبح، پیادهروی تا مدرسه ساعت ۸:۱۵، زمین بازی ساعت ۱۷:۳۰ — مجموع اینها در طول روز حساب میشود، حتی اگر هیچکدام بهتنهایی شبیه یک جلسهٔ ورزش نباشد.
سوم، زحمت شرکت کردن را نزدیک به صفر نگه دارید. والدین به یک چالش همانقدر توجه میکنند که به بیشتر چیزهای بیرون از خانواده: حدود نود ثانیه. ثبت خودکار با گوشی داخل جیبشان، قدمها و مسافت را بدون نیاز به هیچ کاری ثبت میکند. برای بقیهٔ فعالیتها هم ثبت دستی بهترین دوست والدین است — چون ساعت هوشمند همان وسیلهای است که هیچوقت شارژ نشده و روی پاتختی، کنار کتاب کتابخانهای مانده که هیچوقت پس داده نشده است. چالشی که اجازه بدهد فرد پیادهروی خانوادگی دیروز یا خواب دیشب را از حافظه، در ده ثانیه و تا وقتی پاستا میجوشد ثبت کند، نمیگذارد هفتههای بههمریخته به هفتههای انصراف تبدیل شوند.
قالبهایی که در عمل جواب میدهند
چند قالب مشخص که همگی از اصول بالا پیروی میکنند. چالش قدمهای مسیر مدرسه: یک چالش قدم معمولی که در پیامهای آغازش روی پیادهروی تا مدرسه تأکید میشود — قدمها هر زمان برداشته شوند حساب میشوند؛ این نحوهٔ معرفی فقط به والدین میگوید همین روال فعلیشان هم مشارکت محسوب میشود. تغییر نحوهٔ معرفی هزینهٔ چندانی ندارد، اما تفاوت میان «یک چالش دیگر که از عهدهاش برنمیآیم» و «صبر کن، من همین حالا هم این کار را میکنم» است. دعوت به عکس خانوادگی آخر هفته: در گفتوگوی چالش از افراد بخواهید عکس فعالیتهای همراه با بچهها را بفرستند — دوچرخهسواری، ماجراجویی میان تودهٔ برگها، پیادهروی و پریدن در چالههای آب. والدینی که هیچوقت سلفی باشگاه نمیگذارند، عکس تودهٔ برگها را میفرستند و گفتوگو پر میشود از تصویری از فرهنگ شرکت که والدین واقعاً خودشان را در آن میبینند. ماه استمرار: هر عادت روزانهای — آب نوشیدن، خواب، وقت گذراندن در فضای باز، ده دقیقه تحرک — با تعداد روزهای هدفی که انعطاف کافی داشته باشد؛ چالشی که هنگام تغییر روال روزانه شروع شود و بهروشنی بهعنوان برنامهای سازگار با زندگی والدین معرفی شود.
و یک مورد دیگر که بهراحتی از نظر دور میماند: چالش خصوصی بهعنوان فضای اختصاصی والدین. هر پدر یا مادر میتواند در کنار برنامهٔ شرکت، یک چالش خصوصی کوچک برای حداکثر ۱۰ نفر بسازد؛ فقط برای خانوادهٔ خودش یا چند همکار دیگر که فرزند دارند، با هر هدفی که به زندگی واقعیشان بخورد. گاهی جدول رتبهبندی کل شرکت اصلاً مقیاس مناسبی برای کسی نیست که پیروزیاش در این ماه، پنج بار پیادهروی مسیر مدرسه در هفته است؛ در عوض، چالشی که خودش میان افرادی با محدودیتهای مشابه ساخته، کاملاً مناسب است. راهنمای چالش تناسباندام خانوادگی ما نشان میدهد چطور آن را راهاندازی کنید.
زمان شروع: همزمان با تغییر روالها
بازگشایی مدرسهها تنها زمانی از سال است که تمام روالهای والدین یکجا به هم میریزند و از نو ساخته میشوند. ساعتهای تازهٔ بیدار شدن، رفتوآمدهای تازه، هماهنگیهای تازه برای آوردن بچهها: برنامهٔ کل خانواده حدود سه هفته مثل سیمان خیس است. پژوهشهای عادت هم استفاده از این فرصت را تأیید میکنند. در یک آزمایش میدانی به سرپرستی پژوهشگران University of Bath، مداخله برای تغییر رفتار روزمره در کسانی که طی سه ماه گذشته اسبابکشی کرده بودند، بهتر از افرادی با روالهای تثبیتشده جواب داد؛ چون بههمخوردن روال روزمره، عادتهای قدیمی را برای تغییر آماده میکند. یک عادت پایهٔ تندرستی که وقتی سیمان هنوز خیس است وارد شود — پیادهروی تا مدرسه، ده دقیقه وقت بعد از رساندن بچهها، زودتر خوابیدنی که سال تحصیلی بههرحال تحمیل میکند — در برنامه جا میافتد و در نوامبر هم هنوز پابرجاست. همان عادت اگر یک ماه دیرتر معرفی شود، باید با برنامهای بجنگد که دیگر سفت شده است. اگر سپتامبر را از دست دادید، فرصتهای بعدی تغییر روال، بازگشت از تعطیلات زمستانی در ژانویه و رفتن به برنامههای تابستانیاند و اثر شروع تازه در هرکدام به نفع شما عمل میکند.
و در پایان، حرفی با منابع انسانی. والدین به شما نمیگویند که برنامه آنها را کنار گذاشته است. آنها کمترین احتمال را برای شکایت کردن و بیشترین احتمال را برای غایب بودن از دادههای مشارکت شما دارند — نه انرژی اضافهای برای بازخورد دادن دارند و نه با کنار آمدن بیسروصدا با چیزهایی که برای آنها طراحی نشده، ناآشنا هستند؛ یک عمر این کار را تمرین کردهاند. پس منتظر شکایت نمانید. ببینید چه کسانی در چالشهایتان شرکت میکنند، جای خالیها را پیدا کنید و برای پرمشغلهترین افراد شرکت بازطراحی کنید. با این کار، مشارکت دقیقاً در همان گروهی بالا میرود که بیسروصدا از دست میدادید — و اغلب چیزی که سنجیدنش سختتر است هم بیشتر میشود: این حس در والدین که شرکت زندگی واقعیشان را میبیند.
چالشهای مناسب والدین در YuMuuv
همهٔ این بخشها بهخوبی در YuMuuv قابل اجرا هستند. قدمها و مسافت بهطور خودکار از گوشی همگامسازی میشوند، پس نه به دستگاه پوشیدنی نیاز است و نه به یادآوری همیشگی برای شارژ کردنش. خواب، نوشیدن آب، وقت گذراندن در فضای باز و دیگر عادتهای سازگار با زندگی خانوادگی، در فهرست فعالیتهای چالش بهصورت دستی ثبت میشوند و با دکمهٔ +دفترچه در چند ثانیه قابل ثبتاند. هنگام ساختن چالش، یک هدف روزانه انتخاب کنید و در پیام آغاز، خط پایان را پانزده یا بیست روز از سی روز تعیین کنید؛ عکسهای خانوادگی آخر هفته را میتوان در گفتوگوی چالش به اشتراک گذاشت و چالشهای خصوصی هم فضایی در اندازهٔ خانوادهٔ خود والدین به آنها میدهند. هیچکدام از اینها روز والدین را طولانیتر نمیکند. فقط مطمئن میشود کارهایی که همین حالا برای تندرستی انجام میدهند، بالاخره به حساب بیاید.
برای ایدههای بیشتر فراتر از باشگاه، چالشهای تندرستی غیروَرزشی ما را ببینید و بخوانید چرا خواب باید بخشی از برنامهٔ تندرستی شما باشد.
برنامهای میخواهید که برای پرمشغلهترین افرادتان هم جواب بدهد؟ یک جلسهٔ دموی YuMuuv رزرو کنید تا کمکتان کنیم چالشهایی مناسب والدین طراحی کنید.