Orang Paling Sibuk di Syarikat Anda: Cabaran Kesejahteraan untuk Ibu Bapa Bekerja

Setiap program kesejahteraan mempunyai satu kumpulan yang senyap-senyap tercicir, dan di kebanyakan syarikat, kumpulan itu ialah ibu bapa yang bekerja. Bukan kerana mereka tidak mengambil berat tentang kesihatan — tanyalah mana-mana ibu bapa yang mempunyai anak kecil betapa mereka sanggup berkorban untuk tidur semalaman tanpa gangguan — tetapi kerana reka bentuk cabaran biasa mengandaikan sesuatu yang ibu bapa tidak ada: waktu terluang dalam sehari. Larian berkumpulan pada pukul 6 petang bertembung dengan waktu mengambil anak. Kelas waktu makan tengah hari pula jatuh pada satu-satunya setengah jam yang lapang, yang boleh digunakan untuk menelefon pakar kanak-kanak. Aktiviti mendaki hujung minggu bertembung dengan parti hari jadi, perlawanan bola sepak dan urusan membeli barang dapur supaya seisi keluarga cukup makan.

Jadi, ibu bapa melihat pengumuman cabaran, membuat perkiraan dalam kira-kira empat saat, lalu tidak mendaftar. Mereka jarang merungut. Mereka cuma tidak menyertai, dan data penyertaan program pun menunjukkan jurang tepat pada kumpulan yang paling memerlukan pemulihan, pergerakan dan sedikit masa untuk berasa seperti diri sendiri. Berita baiknya, penyelesaiannya banyak bergantung pada reka bentuk, dan ada waktu yang sesuai dalam setahun untuk melakukannya. Kita akan membincangkannya sebentar lagi.

Sehari Tanpa Waktu Terluang

Mulakan dengan benar-benar mengambil kira jadual harian ibu bapa sebagai kekangan reka bentuk. Keluarga biasa dengan kedua-dua ibu bapa bekerja dan anak bersekolah mengikut jadual yang sama ketatnya seperti jadual penerbangan: bangun, sediakan makan, pakaikan baju, bungkus bekal, hantar anak ke sekolah, bekerja, ambil anak atau uruskan aktiviti selepas sekolah, makan malam, kerja sekolah, mandi, pujuk anak masuk tidur, kemudian tinggal sedikit waktu malam untuk memilih antara mencuci pakaian, menyemak e-mel, meluangkan masa dengan pasangan atau terus terlelap. Tiada ruang dalam hari itu yang berlabel "kesejahteraan". Malah, tiada ruang kosong untuk dilabelkan pun. Mana-mana cabaran yang memerlukan satu tempoh masa baharu sebenarnya meminta ibu bapa mengambil masa itu daripada urusan lain — sedangkan tiada masa yang boleh diambil.

Inilah sebabnya nasihat kesejahteraan yang berniat baik begitu kerap tidak berkesan untuk ibu bapa. "Luangkan saja tiga puluh minit untuk diri sendiri" bukanlah nasihat, tetapi perkiraan masa yang tidak menjadi. Penyelesaian dari segi reka bentuk bukanlah mencari masa baharu. Sebaliknya, selitkan kesejahteraan dalam masa yang sudah ada. Ahli sains tingkah laku memanggilnya penggabungan tabiat.

Lihat semula hari seorang ibu atau bapa, kali ini dengan mengira pergerakan, bukan minit. Berjalan kaki ke sekolah dan pulang — dua kali, kerana anak perlu diambil semula — sudah menyumbang beberapa ribu langkah. Sejam di taman permainan melibatkan mencangkung, melangkah ke depan sambil membengkokkan lutut, memecut mengejar skuter anak yang meluncur jauh, dan mengangkat anak ke palang bergayut buat kali keempat puluh. Mendukung anak berusia empat tahun yang sedang tidur menaiki tangga ialah latihan membawa beban yang pasti mendapat pengiktirafan di mana-mana gim. Mengayuh basikal bersama anak-anak pada hari Sabtu tetap berbasikal. Semuanya dikira, tetapi kebanyakannya tidak diiktiraf oleh program yang berpegang pada idea bahawa senaman ialah aktiviti berasingan, berjadual dan tanpa anak-anak.

Perubahan perspektif yang wajar dihayati — oleh pihak HR dan ibu bapa sendiri — ialah pergerakan yang melibatkan keluarga bukanlah kesejahteraan yang kurang berkesan. Manfaatnya berganda. Ibu atau bapa yang berjalan kaki menghantar anak ke sekolah dan bukannya memandu mendapat langkah, manakala anak mendapat tabiat baik, udara segar dan sepuluh minit berbual santai yang tidak pernah terhasil semasa menaiki kereta. Cabaran yang mengira perjalanan kaki ke sekolah bukanlah merendahkan standard. Ia mengukur tingkah laku sebenar yang benar-benar meningkatkan kesihatan, sambil membina asas tabiat sihat generasi seterusnya secara senyap.

Masalah Rasa Bersalah

Ada sebab kedua yang kurang dibincangkan mengapa ibu bapa mengelakkan cabaran kesejahteraan, dan ia bukan soal pengurusan jadual. Sebabnya ialah rasa bersalah. Bagi ibu bapa, "masa untuk diri sendiri" sentiasa ada gantinya — orang lain perlu mengambil alih tanggungjawab. Larian pukul 6 petang bermakna pasangan menguruskan makan malam sendirian, datuk atau nenek memandu merentas bandar, atau anak-anak mendapat satu jam lagi di depan skrin. Setiap aktiviti kesejahteraan yang digambarkan sebagai peluang melepaskan diri daripada kehidupan keluarga ada harga yang perlu dibayar oleh keluarga, dan kebanyakan ibu bapa, pada kebanyakan hari, memutuskan bahawa harganya terlalu tinggi. Program yang menekankan konsep memanjakan diri — anda berhak menikmatinya, luangkan masa untuk diri sendiri — tanpa sengaja menaikkan harga itu dengan menjadikan aktiviti tersebut terasa seperti kemahuan peribadi yang perlu dipertahankan.

Penyelesaiannya ialah perubahan perspektif yang sama dari sudut yang lain. Aktiviti yang melibatkan anak-anak tidak menimbulkan rasa bersalah. Tiada siapa berasa mementingkan diri kerana berbasikal bersama keluarga, berjalan kaki ke sekolah atau mengejar bola di halaman selama dua puluh minit. Jika reka bentuk cabaran anda memberi ganjaran untuk perkara ini, anda bukan sekadar menyingkirkan halangan jadual — anda juga menyingkirkan halangan emosi, yang bagi ramai ibu bapa merupakan halangan yang lebih besar.

Prinsip Reka Bentuk yang Merangkumi Ibu Bapa

Daripada semua ini, ada beberapa prinsip yang wajar diterapkan pada setiap cabaran yang anda jalankan, kerana program yang sesuai untuk orang yang paling kesuntukan masa di tempat kerja juga sesuai untuk semua orang.

Pertama, bina struktur yang memberi kelonggaran. Dalam sebulan, ibu bapa pasti berdepan dengan minggu anak mengalami jangkitan telinga, minggu persembahan sekolah, atau minggu segala-galanya tidak menjadi. Cabaran yang menuntut tiga puluh hari sempurna berakhir bagi ibu bapa itu pada hari keenam, dan mereka tidak akan menyertai cabaran seterusnya. Sasaran konsistensi (capai sasaran harian pada, misalnya, lima belas atau dua puluh daripada tiga puluh hari) memberitahu peserta dari awal bahawa bulan yang tidak sempurna tetap dikira. Satu pilihan reka bentuk ini lebih berkesan meningkatkan penyertaan ibu bapa berbanding sebanyak mana pun mesej galakan, kerana ia sesuai dengan realiti kehidupan mereka. Lima belas hari mengamalkan tabiat sebenar dalam bulan yang kelam-kabut bukanlah standard yang direndahkan; ia satu kejayaan, dan struktur cabaran patut mencerminkannya. (Baca lebih lanjut tentang sebab pendekatan ini berkesan dalam psikologi pencapaian berturut-turut.)

Kedua, jangan tetapkan waktu untuk sebarang aktiviti. Acara pada waktu tetap — larian berkumpulan, kelas langsung, apa-apa aktiviti waktu makan tengah hari — mengecualikan sesiapa yang tidak dapat hadir pada waktu itu, dan ibu bapa hampir tidak pernah dapat hadir pada waktu itu. Cabaran yang mengira aktiviti pada bila-bila masa ia dilakukan, walaupun sedikit demi sedikit, ialah satu-satunya format yang sesuai dengan hari yang terbahagi kepada banyak urusan. Sepuluh minit bergerak pada pukul 6:40 pagi, berjalan ke sekolah pada pukul 8:15 pagi, bermain di taman permainan pada pukul 5:30 petang — semuanya terkumpul sepanjang hari walaupun tiada satu sesi pun kelihatan seperti senaman.

Ketiga, pastikan usaha untuk menyertai hampir sifar. Ibu bapa akan memberikan perhatian kepada cabaran seperti perhatian yang mereka berikan kepada kebanyakan perkara di luar keluarga: kira-kira sembilan puluh saat. Penjejakan automatik daripada telefon dalam poket mereka menguruskan langkah dan jarak tanpa memerlukan sebarang tindakan. Untuk semua aktiviti lain pula, kemasukan manual ialah sahabat baik ibu bapa — kerana jam pintar itulah benda yang tidak sempat dicas, terletak di atas meja sisi katil di sebelah buku perpustakaan yang tidak sempat dipulangkan. Cabaran yang membolehkan seseorang merekodkan perjalanan kaki bersama keluarga semalam atau tidur malam tadi daripada ingatan, dalam sepuluh saat sementara menunggu pasta masak, mengelakkan minggu yang tunggang-langgang daripada menjadi minggu mereka menarik diri.

Format yang Berkesan dalam Amalan

Berikut beberapa format yang praktikal, semuanya berdasarkan prinsip di atas. Cabaran langkah ke sekolah: cabaran langkah biasa, tetapi mesej pelancarannya menekankan perjalanan kaki ke sekolah — langkah dikira pada bila-bila masa, dan cara penyampaiannya memberitahu ibu bapa bahawa rutin sedia ada mereka sudah pun dikira sebagai penyertaan. Mengubah cara penyampaian tidak memerlukan kos besar, tetapi itulah perbezaan antara "satu lagi cabaran yang saya tak boleh sertai" dengan "eh, saya memang dah buat ini." Jemputan foto keluarga hujung minggu: gunakan ruang sembang cabaran untuk mengajak peserta berkongsi gambar aktiviti bergerak bersama anak-anak — berbasikal, meneroka timbunan daun, berjalan sambil memijak lopak air. Ibu bapa yang tidak pernah memuat naik swafoto di gim akan berkongsi gambar timbunan daun, dan ruang sembang pun dipenuhi gambaran budaya syarikat yang benar-benar dekat dengan kehidupan mereka. Bulan konsistensi: apa-apa tabiat harian — minum air, tidur, masa di luar, sepuluh minit bergerak — dengan sasaran bilangan hari sebulan yang memberi banyak kelonggaran, dilancarkan ketika rutin sedang disusun semula dan dipromosikan secara jelas sebagai cabaran yang sesuai dengan realiti ibu bapa.

Dan satu lagi yang mudah terlepas pandang: cabaran peribadi sebagai ruang tambahan milik ibu bapa sendiri. Ibu atau bapa boleh menyediakan cabaran peribadi kecil untuk sehingga 10 orang, hanya bersama keluarga atau beberapa rakan sekerja yang juga ibu bapa, dengan apa-apa sasaran yang sesuai dengan kehidupan sebenar mereka, di samping cabaran yang dijalankan oleh syarikat. Kadangkala papan kedudukan seluruh syarikat langsung tidak sesuai untuk seseorang yang menganggap berjalan kaki menghantar anak ke sekolah lima kali seminggu sebagai kejayaan bulan ini. Sebaliknya, cabaran yang dicipta sendiri bersama orang yang menghadapi kekangan sama lebih tepat untuk mereka. Panduan cabaran kecergasan keluarga kami menunjukkan cara menyediakannya.

Bila Hendak Bermula: Ketika Rutin Berubah

Musim kembali ke sekolah ialah satu-satunya waktu dalam setahun apabila semua rutin ibu bapa dirombak dan dibina semula serentak. Waktu bangun baharu, perjalanan baharu, urusan mengambil anak yang baharu: seluruh jadual keluarga ibarat simen basah selama kira-kira tiga minggu. Penyelidikan tabiat menyokong penggunaan peluang ini. Dalam satu eksperimen lapangan yang diketuai penyelidik University of Bath, intervensi untuk mengubah tingkah laku harian lebih berkesan bagi orang yang berpindah rumah dalam tempoh tiga bulan sebelumnya berbanding mereka yang rutinnya sudah tetap, kerana rutin yang terganggu membuka ruang untuk mengubah tabiat lama. Amalan kesejahteraan yang diperkenalkan ketika simen masih basah (berjalan ke sekolah, sepuluh minit selepas menghantar anak, waktu tidur lebih awal yang sememangnya diperlukan apabila sekolah bermula) menjadi sebahagian daripada rutin dan masih berkekalan pada bulan November. Amalan sama yang diperkenalkan sebulan kemudian terpaksa bersaing dengan jadual yang sudah tetap. Jika anda terlepas bulan September, peluang perubahan rutin seterusnya ialah selepas cuti musim sejuk pada bulan Januari dan peralihan kepada jadual musim panas. Kesan permulaan baharu membantu anda pada setiap waktu ini.

Sebagai penutup, satu pesanan kepada pihak HR. Ibu bapa tidak akan memberitahu anda bahawa program itu meminggirkan mereka. Merekalah kumpulan yang paling kurang berkemungkinan untuk merungut dan paling berkemungkinan langsung tidak muncul dalam data penyertaan anda — mereka tiada tenaga lebih untuk memberi maklum balas dan sudah lama terbiasa menerima secara senyap perkara yang tidak direka untuk mereka. Jadi, jangan tunggu aduan. Lihat siapa yang menyertai cabaran anda, kenal pasti jurangnya dan reka bentuk semula untuk orang yang paling sibuk di tempat kerja. Apabila anda melakukannya, penyertaan meningkat tepat dalam kumpulan yang selama ini tercicir secara senyap — dan selalunya, sesuatu yang lebih sukar diukur turut meningkat: perasaan dalam kalangan ibu bapa bahawa syarikat memahami kehidupan sebenar mereka.

Cabaran Mesra Ibu Bapa di YuMuuv

Semua elemen ini mudah diterapkan dalam YuMuuv. Langkah dan jarak disegerakkan secara automatik daripada telefon, jadi peranti boleh pakai atau disiplin mengecas tidak diperlukan. Tidur, Minum air, Masa di luar dan tabiat lain yang sesuai dengan kehidupan keluarga ialah aktiviti kemasukan manual dalam senarai aktiviti cabaran, yang boleh direkodkan dalam beberapa saat dengan butang +Diari. Semasa mencipta cabaran, pilih sasaran harian dan nyatakan matlamat dalam mesej pelancaran anda sebagai lima belas atau dua puluh daripada tiga puluh hari; ruang sembang cabaran menjadi tempat berkongsi foto keluarga hujung minggu, manakala cabaran peribadi memberi ibu bapa ruang tambahan khusus untuk keluarga mereka. Semua ini tidak menjadikan hari ibu bapa lebih panjang. Ia cuma memastikan amalan kesejahteraan yang sudah menjadi sebahagian daripada hidup mereka akhirnya diambil kira.

Untuk lebih banyak idea di luar gim, lihat cabaran kesejahteraan bukan kecergasan kami dan sebab tidur patut menjadi sebahagian daripada program kesejahteraan anda.

Mahukan program yang sesuai untuk orang paling sibuk di syarikat anda? Tempah demo YuMuuv dan kami akan membantu anda mereka bentuk cabaran mesra ibu bapa.