กรณีศึกษา Semetron: สองปีกับชาเลนจ์สุขภาวะที่ทุกคนมีส่วนร่วม
การจัดชาเลนจ์สุขภาวะสักครั้งไม่ใช่เรื่องยาก แต่การทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมต่อเนื่องหลายปีนั้นยากกว่า Semetron บริษัทเทคโนโลยีทางการแพทย์ในแถบบอลติก จัดชาเลนจ์ YuMuuv อย่างต่อเนื่องมานานกว่าสองปี เคล็ดลับคือการรับฟังความคิดเห็นและปรับชาเลนจ์ให้เหมาะกับคนทุกระดับความฟิต กรณีศึกษานี้อ้างอิงจากข้อมูลเชิงลึกของ Aljona ผู้ดูแลโครงการที่ Semetron และ Jakob Remmel ซีอีโอของ YuMuuv
Table of Contents
ข้อมูลโดยสรุป
- บริษัท: Semetron ผู้จัดหาอุปกรณ์และเวชภัณฑ์ทางการแพทย์สำหรับภาคสาธารณสุขในแถบบอลติก
- ทีม: พนักงานประมาณ 60 คนในเอสโตเนีย รวมถึงเพื่อนร่วมงานในลัตเวียและลิทัวเนีย
- โครงการ: ชาเลนจ์ YuMuuv ที่จัดต่อเนื่องมานานกว่าสองปี
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: จากการแข่งขันที่เน้นความเข้มข้น สู่การมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอที่เปิดโอกาสให้ทุกคน
เกี่ยวกับบริษัท
Semetron จัดหาอุปกรณ์และเวชภัณฑ์ทางการแพทย์ให้แก่ภาคสาธารณสุข บริการของบริษัทยังครอบคลุมถึงการออกแบบสถานพยาบาลและการผลิตหน่วยแพทย์เคลื่อนที่ ซึ่งได้รับความสนใจจากสื่ออย่างกว้างขวาง
ความท้าทาย: พลังใจที่ลดลงในฤดูหนาว
เช่นเดียวกับหลายบริษัทในแถบนอร์ดิกและบอลติก Semetron พบว่าขวัญกำลังใจของพนักงานลดลงในช่วงฤดูหนาวที่มืดครึ้ม บริษัทจึงมองหาวิธีใหม่ในการเติมพลังให้ที่ทำงานและสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน และเลือกใช้ชาเลนจ์ YuMuuv
จุดเริ่มต้น
เป้าหมายคือการทำให้การดูแลสุขภาวะในแต่ละวันเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตการทำงานที่ Semetron ชาเลนจ์ช่วงแรกเน้นการแข่งขัน เพื่อจุดประกายความสนใจและชวนให้คนเข้าร่วมมากที่สุด
ปรับตามความคิดเห็น
ความคิดเห็นจากชาเลนจ์รอบแรก ๆ นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงสำคัญสองข้อ:
- เปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมมากขึ้น: ปรับรูปแบบชาเลนจ์ให้รางวัลกับการเข้าร่วมอย่างสม่ำเสมอและเปิดกว้าง แทนการเน้นผลงานที่ต้องใช้ความหนักหน่วง เพื่อให้คนทุกระดับความฟิตเข้าร่วมได้
- เป้าหมายเฉพาะบุคคล: ปรับเป้าหมายให้เหมาะกับระดับความฟิตที่แตกต่างกัน เพื่อให้พนักงานทุกคนแข่งขันในแบบที่เหมาะกับตัวเองได้
Aljona ยังคงรวบรวมความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง และนำมาปรับให้ชาเลนจ์สดใหม่และตอบโจทย์อยู่เสมอ
ผลลัพธ์หลังผ่านไปสองปี
- เรื่องที่ทุกคนคุยกัน: ชาเลนจ์กลายเป็นหัวข้อสนทนาประจำ และช่วยสร้างความรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกัน
- การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น: พนักงานเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมสุขภาวะมากขึ้นเรื่อย ๆ
- พนักงานผูกพันกับองค์กรมากขึ้น: พนักงานบอกว่าพึงพอใจในงานมากขึ้นและรู้สึกผูกพันกับบริษัทมากกว่าเดิม โดยยกให้บรรยากาศการทำงานที่กระตือรือร้นและใส่ใจเป็นส่วนสำคัญ
- นิสัยที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น: พนักงานหันมาดูแลสุขภาพของตัวเองในเชิงรุกมากขึ้น
ก้าวต่อไป
Semetron วางแผนขยายโครงการต่อไป ด้วยตัวเลือกที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคนมากขึ้น และกิจกรรมส่งเสริมสุขภาวะที่หลากหลายกว่าเดิม
บทเรียนสำคัญ
- ใช้ฤดูหนาวเป็นจุดเริ่มต้น ชาเลนจ์ช่วยให้ทุกคนมีเหตุผลในการขยับร่างกายช่วงที่แรงจูงใจต่ำที่สุด ดูวิธีขยับร่างกายอย่างต่อเนื่องในฤดูหนาว
- ให้รางวัลกับความสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่ความเข้มข้น เพื่อให้ทุกคนเข้าร่วมได้ อ่านคำอธิบายประเภทชาเลนจ์ของ YuMuuv
- รับฟังอยู่เสมอ ความคิดเห็นที่ได้รับเป็นประจำช่วยให้โครงการระยะยาวยังคงสดใหม่
เรื่องราวเพิ่มเติม: กรณีศึกษา จองเดโมเพื่อสร้างโครงการส่งเสริมสุขภาวะที่ยั่งยืน
