常見問題
我的公司或學校不在公開挑戰的群組清單中
公司和學校成為 YuMuuv 的客戶或聯絡我們後，我們就會將其加入公開挑戰的群組清單。請你的公司或學校與我們聯絡，或由你直接聯絡我們，並提供公司或學校的完整名稱。
只用手機也能參加嗎？
可以。在 iPhone 上，選擇 Apple Health，就能計入手機記錄的步數。在 Android 上，請選擇 Health Connect；手機的計步器或 Samsung Health 等計步應用程式必須將步數寫入 Health Connect。
我的 Zwift、Peloton 或 Strava 運動紀錄已出現在 Garmin Connect，卻沒有出現在 YuMuuv
Garmin 不會轉傳其他應用程式傳送到 Garmin Connect 的運動紀錄，因此 YuMuuv 無法收到這些紀錄。
YuMuuv 中的步數與我的手錶、戒指或手機不符
YuMuuv 顯示的是串接服務傳送的步數，因此請先與 Apple Health、Health Connect 或手錶 App 中的步數比對。步數有差異，通常表示在傳送過程中有步數遺漏或重複計算。
我的手錶或戒指不在清單上
讓裝置的 App 將步數分享至 Apple Health（iPhone）或 Health Connect（Android），再於 YuMuuv 中選擇對應的整合服務。
哪些手錶和應用程式可搭配 YuMuuv 使用？
YuMuuv 可直接連接 Garmin、Polar 和 Suunto，也能連接 iPhone 上的 Apple Health 和 Android 上的 Health Connect。大多數其他手錶和智慧戒指則可透過 Apple Health 或 Health Connect 連接。