Lidhja e COROS me YuMuuv
Për ta lidhur COROS me YuMuuv, fillimisht duhet ta lidhësh me Health Connect/Apple Health.
Pyetje të shpeshta
Lidhja e Oura me YuMuuv
Për ta lidhur Oura me YuMuuv, fillimisht duhet ta lidhësh me Health Connect/Apple Health.
Lidhja e Samsung me YuMuuv
Për ta lidhur Samsung me YuMuuv, fillimisht duhet ta lidhësh me Health Connect.
Lidhja e Withings me YuMuuv
Për ta lidhur Withings me YuMuuv, fillimisht duhet ta lidhësh me Health Connect/Apple Health.
Në cilat gjuhë është i disponueshëm YuMuuv?
YuMuuv është i disponueshëm në mbi 50 gjuhë, nga shqipja te vietnamishtja. Çdo pjesëmarrës zgjedh gjuhën e vet te Të dhënat e tua; islandishtja dhe kreolishtja haitiane janë shtesat më të fundit.
Aplikacioni mbyllet papritur, ngec ose nuk hapet
Përditëso YuMuuv, mbylle plotësisht dhe hape sërish. Hapat e tu ruhen në aplikacionin e telefonit ose të orës, ndaj nuk humbet asgjë kur aplikacioni nuk punon.
Hapat e mi shfaqen në YuMuuv, por nuk llogariten në sfidë. Pse?
Zakonisht kjo ndodh sepse ende nuk i je bashkuar sfidës, ajo ka nisur më vonë ose mat diçka tjetër, jo hapat. Kontrollo skedën Info të sfidës.
Ku mund ta gjej kodin e regjistrimit?
Kodin e regjistrimit ta jep punëdhënësi ose personi që të ka ftuar, zakonisht departamenti i burimeve njerëzore ose organizatori i sfidës. Ekipi i mbështetjes nuk mund të ta dërgojë.
Pse nuk mund të bashkohem me një ekip ose të zgjedh një?
Organizatori yt vendos për zgjedhjen e ekipit. Ekipi mund të jetë plot, afati për zgjedhjen e ekipit mund të ketë përfunduar ose vetëm administratorët mund të caktojnë ekipet.
Sa kushton YuMuuv dhe si faturohet?
Kompanitë paguajnë; pjesëmarrësit nuk paguajnë kurrë. Çmimet varen nga numri i përdoruesve dhe kohëzgjatja e sfidave.
Si ta fshij llogarinë time?
Prek rrethin e profilit tënd, hap Të dhënat e tua, shko në fund dhe prek Fshi llogarinë. Llogaria jote dhe të dhënat e saj fshihen përgjithmonë.
Si ta konfiguroj llogarinë time të administratorit?
Regjistrohu në aplikacionin YuMuuv me kodin e administratorit nga emaili i mirëseardhjes. Më pas ndaj me punonjësit e tu kodin e veçantë të regjistrimit.
Si ta lidh Apple Health që të më numërohen hapat?
Në aplikacionin YuMuuv në iPhone-in tënd, zgjidh Apple Health te Ndrysho integrimin dhe jep të gjitha lejet. Apple Health lidhet vetëm në aplikacionin e telefonit, jo në versionin në ueb.
Si të shtoj hapa ose një stërvitje manualisht?
Nëse sfida ose organizatori yt lejon shtimin manual, hap Aktivitetet në versionin më të fundit të aplikacionit YuMuuv dhe prek butonin e gjelbër Regjistro aktivitet.
A mund të shohim një demonstrim ose ta provojmë YuMuuv?
Po. Rezervo një demonstrim dhe ne do të të prezantojmë platformën.
Aplikacioni thotë “Diçka shkoi keq” kur hyj ose regjistrohem
Përditëso aplikacionin, pastaj provo sërish me internetin celular në vend të Wi-Fi të kompanisë. Nëse ende nuk funksionon, provo app.yumuuv.com në një shfletues.
Çfarë mund të shohin punëdhënësi dhe kolegët e mi?
Të tjerët shohin emrin tënd, ekipin dhe shtetin nëse i ke zgjedhur, si dhe rezultatet e tua në sfidat ku merr pjesë.
E lidha Health Connect, por hapat e mi nuk shfaqen
Health Connect nuk i numëron vetë hapat. Aplikacioni që numëron hapat e tu, si Samsung Health, duhet t’i ruajë në Health Connect dhe YuMuuv duhet të ketë leje për t’i lexuar.
Kodi im i regjistrimit nuk funksionon
Shkruaje kodin saktësisht siç e ke marrë dhe përdor më të fundit. Nëse ke tashmë një llogari, prek Hyr në vend të Regjistrohu.
Pse nuk mund të shtoj aktivitet manualisht?
Organizatori i sfidës sate vendos nëse lejohet shtimi manual. Nëse është i çaktivizuar, aktiviteti yt duhet të vijë nga telefoni ose ora jote.
Si llogariten minutat e ushtrimeve?
Minutat e ushtrimeve janë kohëzgjatja e stërvitjeve që nis dhe përfundon në orën tënde ose në aplikacionin e telefonit. Ato nuk janë minuta me intensitet ose minuta aktive dhe ecja e përditshme zakonisht nuk llogaritet.
Si ta lidh Samsung Health ose Galaxy Watch tim?
Zgjidh Health Connect në YuMuuv dhe lejo që Samsung Health t’i regjistrojë hapat e tu në Health Connect. Samsung Health nuk është në listën e YuMuuv sepse YuMuuv i lexon të dhënat e tij përmes Health Connect.
Si të krijoj një sfidë për kompaninë?
Shko te Sfidat, prek butonin e gjelbër Krijo dhe zgjidh kompaninë tënde si organizatore.
Si të krijoj ose regjistroj një ekip të ri?
Nëse organizatori yt e lejon, krijoje vetë ekipin në aplikacion te Të dhënat e tua. Nëse organizatori mbledh emrat e ekipeve, dërgoji emrin e ekipit tënd.
Si t’i aktivizoj ose çaktivizoj njoftimet?
Hap kutinë hyrëse (poshtë djathtas), prek Preferencat (lart djathtas) dhe zgjidh çfarë dëshiron të marrësh. Nëse nuk të vjen asgjë, lejo edhe njoftimet për YuMuuv te cilësimet e telefonit.
Cilat stërvitje llogariten në një sfidë me minuta stërvitjeje?
Çdo stërvitje që e nis dhe e ndal në orën ose aplikacionin tënd llogaritet, pavarësisht intensitetit.
E kam përdorur YuMuuv më parë. Të regjistrohem sërish apo të hyj?
Hyr në llogarinë tënde. Prek Hyr dhe përdor emailin dhe fjalëkalimin tënd; nëse prek sërish Regjistrohu, krijon një llogari të dytë.
Jam në ekipin e gabuar. A mund ta ndryshoj?
Nëse organizatori yt lejon ndërrimin e ekipit, ndryshoje vetë te Të dhënat e tua. Nëse jo, kërkoji organizatorit ose administratorit të të kalojë në një ekip tjetër.
Nuk e gjej ose nuk mund t’i bashkohem sfidës së kompanisë sime
Kontrollo nëse je regjistruar me kodin e regjistrimit të kompanisë sate, pastaj hap Sfidat dhe prek butonin e gjelbër Bashkohu. Renditja shfaqet vetëm pasi të bashkohesh.
Si t'i krijoj ekipet?
Shko te Administrimi, hap Grupet dhe krijo ekipet, ose lejo pjesëmarrësit të krijojnë ekipet e tyre. Pastaj aktivizo renditjen e ekipeve në sfidë.
Si ta ndryshoj gjuhën e aplikacionit?
Prek rrethin e profilit tënd (lart djathtas), hap Të dhënat e tua dhe zgjidh gjuhën. Aplikacioni e ndryshon gjuhën menjëherë.
Si të marr një kopje të të dhënave të mia ose të ushtroj të drejtat e mia sipas GDPR-së?
Kontakto mbështetjen dhe na trego çfarë të nevojitet, si për shembull një kopje e të dhënave të tua ose një korrigjim.
Si t’i korrigjoj hapat e pasaktë?
Dërgoji ekipit të mbështetjes një pamje ekrani nga aplikacioni i pajisjes sate, ku të shfaqen data dhe totali ditor për çdo ditë me të dhëna të pasakta. Nëse thjesht mungon aktiviteti dhe sfida jote lejon shtimin manual, mund ta shtosh vetë.
A është YuMuuv i sigurt dhe në përputhje me GDPR-në?
YuMuuv ka certifikimin SOC 2 Type II dhe i ruan të dhënat në BE (AWS Frankfurt).