คำถามที่พบบ่อย

YuMuuv รองรับภาษาอะไรบ้าง?

YuMuuv รองรับกว่า 50 ภาษา ตั้งแต่แอลเบเนียถึงเวียดนาม ผู้เข้าร่วมแต่ละคนเลือกภาษาของตัวเองได้ในข้อมูลของคุณ โดยไอซ์แลนด์และครีโอลเฮติเป็นภาษาที่เพิ่มเข้ามาล่าสุด
อ่านต่อ

จะเพิ่มจำนวนก้าวหรือการออกกำลังกายด้วยตัวเองได้อย่างไร?

หากชาเลนจ์หรือผู้จัดอนุญาตให้บันทึกข้อมูลด้วยตัวเอง ให้เปิดเมนูกิจกรรมในแอป YuMuuv เวอร์ชันล่าสุด แล้วแตะปุ่มบันทึกกิจกรรมสีเขียว
อ่านต่อ

จำนวนก้าวแสดงใน YuMuuv แต่ไม่นับในชาเลนจ์ เพราะอะไร?

โดยทั่วไปอาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้เข้าร่วมชาเลนจ์ ชาเลนจ์เริ่มหลังจากที่คุณเดินไปแล้ว หรือชาเลนจ์วัดอย่างอื่นที่ไม่ใช่จำนวนก้าว ลองดูที่แท็บข้อมูลของชาเลนจ์
อ่านต่อ

เชื่อมต่อ Apple Health ให้นับก้าวได้อย่างไร?

ในแอป YuMuuv บน iPhone ให้เลือก Apple Health ในเมนูเปลี่ยนการเชื่อมต่อ แล้วอนุญาตสิทธิ์ทั้งหมด Apple Health เชื่อมต่อได้ผ่านแอปบนโทรศัพท์เท่านั้น ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านเวอร์ชันเว็บได้
อ่านต่อ

จะเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนได้อย่างไร?

เปิดกล่องข้อความ (มุมล่างขวา) แตะการตั้งค่า (มุมบนขวา) แล้วเลือกสิ่งที่ต้องการรับ หากไม่ได้รับการแจ้งเตือนเลย ให้เปิดอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ YuMuuv ในการตั้งค่าโทรศัพท์ด้วย
อ่านต่อ

นับนาทีออกกำลังกายอย่างไร?

นาทีออกกำลังกายคือระยะเวลาของการออกกำลังกายที่คุณกดเริ่มและหยุดบนนาฬิกาหรือแอปในโทรศัพท์ ไม่ใช่นาทีออกกำลังกายหนักหรือนาทีที่เคลื่อนไหวร่างกาย และโดยทั่วไปจะไม่นับการเดินในชีวิตประจำวัน
อ่านต่อ

จะแก้ไขจำนวนก้าวที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

ส่งภาพหน้าจอจากแอปของอุปกรณ์ให้ทีมช่วยเหลือ โดยให้เห็นวันที่และยอดรวมรายวันของแต่ละวันที่ข้อมูลไม่ถูกต้อง หากแค่มีข้อมูลกิจกรรมตกหล่นและชาเลนจ์ของคุณอนุญาตให้เพิ่มข้อมูลด้วยตนเอง คุณก็เพิ่มเองได้เลย
อ่านต่อ

ฉันหาหรือเข้าร่วมชาเลนจ์ของบริษัทไม่ได้

ตรวจสอบว่าคุณสมัครด้วยรหัสสมัครของบริษัทแล้ว จากนั้นเปิดหน้าชาเลนจ์ แล้วแตะปุ่มเข้าร่วมสีเขียว ตารางอันดับจะแสดงหลังจากที่คุณเข้าร่วมแล้วเท่านั้น
อ่านต่อ

ตั้งค่าทีมอย่างไร?

ไปที่ผู้ดูแลระบบ เปิดกลุ่ม แล้วสร้างทีม หรือให้ผู้เข้าร่วมสร้างทีมเอง จากนั้นเปิดตารางอันดับทีมในชาเลนจ์
อ่านต่อ