COROS savienošana ar YuMuuv
Lai savienotu COROS ar YuMuuv, vispirms tas jāsavieno ar Health Connect vai Apple Health.
BUJ
Oura savienošana ar YuMuuv
Lai savienotu Oura ar YuMuuv, vispirms tā jāsavieno ar Health Connect/Apple Health.
Samsung savienošana ar YuMuuv
Lai savienotu Samsung ar YuMuuv, vispirms tas jāsavieno ar Health Connect.
Withings savienošana ar YuMuuv
Lai savienotu Withings ar YuMuuv, vispirms tas jāsavieno ar Health Connect vai Apple Health.
Kādās valodās ir pieejams YuMuuv?
YuMuuv ir pieejams vairāk nekā 50 valodās – no albāņu līdz vjetnamiešu. Katrs dalībnieks izvēlas savu valodu sadaļā Tavi dati; jaunākās ir islandiešu un Haiti kreolu.
Cik maksā YuMuuv, un kā notiek norēķini?
Maksā uzņēmumi, nevis dalībnieki. Cena ir atkarīga no lietotāju skaita un izaicinājumu ilguma.
Kā izdzēst savu kontu?
Pieskaries sava profila aplim, atver sadaļu Tavi dati, ritini līdz apakšai un pieskaries Dzēst kontu. Tavs konts un tā dati tiks neatgriezeniski izdzēsti.
Kā izveidot savu administratora kontu?
Reģistrējies YuMuuv lietotnē ar administratora kodu, ko saņēmi sveiciena e-pastā. Pēc tam nosūti darbiniekiem atsevišķo reģistrācijas kodu.
Kā manuāli pievienot soļus vai treniņu?
Ja izaicinājumā vai pēc organizatora noteikumiem ir atļauta manuāla ievade, atver sadaļu Aktivitātes jaunākajā YuMuuv lietotnes versijā un pieskaries zaļajai pogai Reģistrēt aktivitāti.
Kā savienot Apple Health, lai mani soļi tiktu ieskaitīti?
Sava iPhone lietotnē YuMuuv sadaļā Mainīt integrāciju izvēlies Apple Health un piešķir visas atļaujas. Apple Health var savienot tikai tālruņa lietotnē, nevis tīmekļa versijā.
Kāpēc nevaru pievienoties komandai vai to izvēlēties?
Komandas izvēli pārvalda tavs organizators. Komanda var būt pilna, komandas izvēles termiņš var būt beidzies, vai arī dalībniekus komandās var iedalīt tikai administratori.
Kur saņemt reģistrācijas kodu?
Reģistrācijas kodu saņemsi no darba devēja vai uzaicinātāja — parasti no personāla nodaļas vai izaicinājuma organizatora. Atbalsta komanda nevar tev to nosūtīt.
Lietotne avarē, sastingst vai neielādējas
Atjaunini YuMuuv, pilnībā aizver un atver to vēlreiz. Tavi soļi saglabājas tālruņa vai pulksteņa lietotnē, tāpēc nekas nepazūd, kamēr lietotne nedarbojas.
Mani soļi ir redzami YuMuuv, bet netiek ieskaitīti izaicinājumā. Kāpēc?
Parasti tas nozīmē, ka vēl neesi pievienojies izaicinājumam, tas sācies vēlāk vai tajā tiek uzskaitīts kas cits, nevis soļi. Pārbaudi izaicinājuma cilni Informācija.
Es pievienoju Health Connect, bet mani soļi neparādās
Health Connect pats neskaita soļus. Lietotnei, kas skaita tavus soļus, piemēram, Samsung Health, tie jāieraksta Health Connect, un YuMuuv jābūt atļaujai tos nolasīt.
Kā ieslēgt vai izslēgt paziņojumus?
Atver iesūtni (apakšējā labajā stūrī), pieskaries sadaļai Preferences (augšējā labajā stūrī) un izvēlies, ko vēlies saņemt. Ja nesaņem nevienu paziņojumu, atļauj YuMuuv paziņojumus arī tālruņa iestatījumos.
Kā izveidot uzņēmuma izaicinājumu?
Atver sadaļu Izaicinājumi, pieskaries zaļajai pogai Izveidot un izvēlies savu uzņēmumu kā organizatoru.
Kā izveidot vai reģistrēt jaunu komandu?
Ja organizators to atļauj, izveido komandu lietotnes sadaļā Tavi dati. Ja organizators apkopo komandu nosaukumus, nosūti viņam savas komandas nosaukumu.
Kā savienot Samsung Health vai savu Galaxy Watch?
Lietotnē YuMuuv izvēlies Health Connect un ļauj Samsung Health tajā saglabāt tavus soļus. Samsung Health nav YuMuuv sarakstā, jo YuMuuv šos datus nolasa caur Health Connect.
Kā tiek skaitītas treniņu minūtes?
Treniņu minūtes ir to treniņu ilgums, kurus sāc un beidz savā pulkstenī vai tālruņa lietotnē. Tās nav intensitātes vai aktīvās minūtes, un ikdienas pastaigas parasti netiek ieskaitītas.
Kāpēc nevaru pievienot aktivitāti manuāli?
Tava izaicinājuma organizators nosaka, vai ir atļauta manuāla ievade. Ja tā ir izslēgta, aktivitāšu datiem jānāk no tava tālruņa vai pulksteņa.
Ko var redzēt mans darba devējs un kolēģi?
Citi redz tavu vārdu, komandu un valsti, ja tās esi izvēlējies, kā arī tavus rezultātus izaicinājumos, kuros piedalies.
Mans reģistrācijas kods nedarbojas
Ievadi kodu tieši tā, kā to saņēmi, un izmanto jaunāko kodu. Ja tev jau ir konts, pieskaries “Pieteikties”, nevis “Reģistrēties”.
Piesakoties vai reģistrējoties lietotnē, parādās paziņojums “Kaut kas nogāja greizi”
Atjaunini lietotni un mēģini vēlreiz, izmantojot mobilos datus uzņēmuma Wi-Fi vietā. Ja joprojām neizdodas, atver app.yumuuv.com pārlūkā.
Vai varam apskatīt demonstrāciju vai izmēģināt YuMuuv?
Jā. Piesaki demonstrāciju, un mēs iepazīstināsim tevi ar platformu.
Cik ilgu laiku aizņem iestatīšana?
Parasti 1–2 nedēļas no līguma parakstīšanas līdz startam.
Esmu jau lietojis YuMuuv. Reģistrēties vēlreiz vai pieteikties?
Piesakies. Pieskaries pogai Pieteikties un ievadi savu e-pasta adresi un paroli; atkārtoti pieskaroties pogai Reģistrēties, tiks izveidots otrs konts.
Esmu nepareizajā komandā. Vai varu to mainīt?
Ja organizators atļauj mainīt komandu, vari to izdarīt sadaļā Tavi dati. Ja ne, palūdz organizatoram vai administratoram pārcelt tevi uz citu komandu.
Kā izlabot nepareizu soļu skaitu?
Nosūti atbalsta komandai ekrānuzņēmumu no savas ierīces lietotnes, kurā redzams datums un kopējais soļu skaits par katru dienu ar nepareiziem datiem. Ja aktivitāte vienkārši trūkst un tavā izaicinājumā ir atļauta manuāla ievade, vari to pievienot pats.
Kā izveidot komandas?
Dodies uz administrēšanas sadaļu, atver grupas un izveido komandas vai ļauj dalībniekiem tās izveidot pašiem. Pēc tam izaicinājumā ieslēdz komandu līderu sarakstu.
Kā nomainīt lietotnes valodu?
Pieskaries sava profila aplītim augšējā labajā stūrī, atver sadaļu Tavi dati un izvēlies valodu. Lietotnes valoda mainīsies uzreiz.
Kā saņemt savu datu kopiju vai izmantot savas VDAR tiesības?
Sazinies ar atbalsta komandu un pastāsti, kas tev nepieciešams, piemēram, datu kopija vai datu labojums.
Kādi treniņi tiek ieskaitīti treniņu minūšu izaicinājumā?
Tiek ieskaitīts jebkurš treniņš, ko sāc un beidz savā pulkstenī vai lietotnē, neatkarīgi no intensitātes.
Nevaru atrast sava uzņēmuma izaicinājumu vai tam pievienoties
Pārbaudi, vai reģistrējies ar sava uzņēmuma reģistrācijas kodu, tad atver sadaļu Izaicinājumi un pieskaries zaļajai pogai Pievienoties. Līderu saraksts ir redzams tikai pēc pievienošanās.
Es izmantoju Huawei pulksteni vai tālruni. Kā varu piedalīties?
YuMuuv nevar tieši nolasīt Huawei Health datus, tāpēc iespējas ir atkarīgas no tava tālruņa. Ja izmanto iPhone vai cita zīmola Android tālruni, ir risinājums, bet Huawei tālrunī automātiska datu pārsūtīšana nav iespējama.