गर्मियों का ऐसा वेलनेस चैलेंज कैसे तैयार करें जिसमें लोग सचमुच हिस्सा लें

गर्मियों का मौसम वेलनेस चैलेंज के लिए बेहतरीन मौका होता है, और इसकी वजह भी है। दिन लंबे होते हैं। लोग पहले से ही बाहर निकलने, बेहतर खाने और सर्दियों की सुस्ती दूर करने के बारे में सोच रहे होते हैं। प्रेरणा अपने आप मौजूद होती है — आपको बस ऐसा कुछ पेश करना है जिसका लोग हिस्सा बनना चाहें।

लेकिन ज़्यादातर कंपनियाँ यहीं चूक जाती हैं। वे जून तक इंतज़ार करती हैं, जल्दबाज़ी में एक स्टेप चैलेंज बनाती हैं, सबको ईमेल भेज देती हैं, और फिर सोचती हैं कि सिर्फ़ वही 15 लोग क्यों जुड़े। दिक्कत चैलेंज में नहीं थी। दिक्कत योजना में थी।

अगर आप गर्मियों में ऐसा वेलनेस चैलेंज चाहते हैं जिसमें आपके पूरे संगठन से लोग हिस्सा लें — सिर्फ़ पहले से सक्रिय लोग नहीं — तो तैयारी अभी शुरू करनी होगी। इसे कैसे करना है, आइए जानें।

योजना अप्रैल में बनाएँ, जून में नहीं

वेलनेस चैलेंज की योजना बनाते समय शायद सबसे बड़ी गलती यही होती है: बहुत देर से शुरुआत करना। जून आते-आते लोग गर्मियों की यात्राएँ बुक कर चुके होते हैं, उनकी दिनचर्या बदल रही होती है और ध्यान पहले ही कई जगह बँट चुका होता है। अगर आप जून के पहले हफ़्ते में चैलेंज की घोषणा करके दूसरे हफ़्ते तक रजिस्ट्रेशन की उम्मीद करते हैं, तो संभावित प्रतिभागियों का एक बड़ा हिस्सा पहले ही हाथ से निकल चुका होता है।

बेहतर तरीका है अप्रैल में योजना बनाना शुरू करें, मई में धीरे-धीरे जानकारी देना शुरू करें और जून की शुरुआत में चैलेंज शुरू कर दें। इससे चैलेंज तैयार करने, कंपनी के भीतर उत्साह बढ़ाने, नेतृत्व का समर्थन पाने और तकनीक को तैयार रखने के लिए आठ हफ़्ते मिलते हैं। कर्मचारियों को भी मानसिक रूप से तैयार होने का समय मिलता है, बजाय इसके कि कंपनी की एक और पहल अचानक उन पर आ पड़े।

वेलनेस चैलेंज चलाने की BambooHR गाइड इसे सरल शब्दों में समझाती है: सबसे अच्छा चैलेंज वह है जिसकी समय-सीमा स्पष्ट हो, जो आदतें बनाने के लिए पर्याप्त लंबा हो और उत्साह बनाए रखने के लिए पर्याप्त छोटा। गर्मियों के ज़्यादातर चैलेंज के लिए चार से छह हफ़्ते सबसे उपयुक्त होते हैं।

सिर्फ़ कदमों से आगे की थीम चुनें

स्टेप चैलेंज अच्छे होते हैं। लोग उनसे परिचित हैं, उन्हें ट्रैक करना आसान है और लगभग हर कोई हिस्सा ले सकता है। लेकिन वे कुछ हद तक एक जैसे भी लगते हैं — और अगर आपने पिछली तिमाही में ऐसा चैलेंज किया था, तो इस बार असर कम दिख सकता है।

गर्मियाँ कुछ नया करने का स्वाभाविक मौका देती हैं। ये कुछ थीम हैं जो लगातार ज़्यादा और अलग-अलग तरह के लोगों को जोड़ती हैं:

बाहर की गतिविधियाँ और रोमांच। मौसम का फ़ायदा उठाएँ। चलते-चलते मीटिंग करना, लंच के समय पार्क के चक्कर लगाना, वीकेंड की हाइक दर्ज करना, साइकिल से काम पर आना। मकसद कोई खास आँकड़ा हासिल करना नहीं है — बल्कि लोगों को बाहर निकलने और अपनी सुविधा के हिसाब से सक्रिय रहने के लिए प्रेरित करना है। और सुझावों के लिए ऑफ़िस से बाहर तक गर्मियों में जुड़ाव बढ़ाने के तरीके देखें।

पर्याप्त पानी पीना। यह सरल लगता है, क्योंकि है भी। सबसे गर्म महीनों में रोज़ पिए गए पानी को ट्रैक करना आसान है, लोगों की सेहत के लिए सचमुच अच्छा है और हैरानी की हद तक दिलचस्प प्रतिस्पर्धा पैदा करता है। शुरुआत में कंपनी की ब्रांडिंग वाली पानी की बोतलें बाँट दें, तो याद दिलाने वाला एक साधन हमेशा सामने रहेगा। काम पर पर्याप्त पानी पीने के बारे में जानें, और गर्म मौसम में बाहर सुरक्षित रहने के हमारे सुझाव देखें।

सुकून भरी गर्मियाँ। गर्मियों की शारीरिक ऊर्जा के साथ मानसिक स्वास्थ्य को भी जोड़ें। रोज़ कुछ मिनट माइंडफ़ुलनेस का अभ्यास, आभार डायरी लिखना, स्क्रीन से दूर शाम बिताना। इससे वे कर्मचारी भी जुड़ते हैं जो फ़िटनेस चैलेंज में शायद हिस्सा न लें, लेकिन तनाव सँभालने में बहुत रुचि रखते हैं।

टीम का रोमांचक सफ़र। एक साझा लक्ष्य तय करें — आपकी कंपनी मिलकर देश के एक छोर से दूसरे छोर तक की सड़क यात्रा जितना पैदल चले, या बाहर बिताए इतने मिनट दर्ज करे कि उनसे "किलिमंजारो की चढ़ाई" पूरी हो जाए। कुल भागीदारी बढ़ाने में साझा लक्ष्य व्यक्तिगत प्रतिस्पर्धा से बेहतर काम करते हैं, क्योंकि वे एक साझा मकसद का एहसास देते हैं, न कि ऐसी दौड़ का जिसे ज़्यादातर लोग जानते हैं कि वे जीत नहीं पाएँगे।

गर्मियों के सबसे अच्छे चैलेंज इनमें से दो या तीन चीज़ों को जोड़ते हैं। "समर रीसेट" चैलेंज में कदम, पानी पीने की मात्रा और माइंडफ़ुलनेस के मिनट एक साथ ट्रैक किए जा सकते हैं — ताकि हर कर्मचारी को कम से कम एक ऐसा पहलू मिले जिससे वह जुड़ सके। तैयार प्रारूपों के लिए ऑफ़िस के लिए गर्मियों के वेलनेस चैलेंज और गर्मियों के कॉर्पोरेट स्टेप चैलेंज के सुझाव देखें।

टीमों को चैलेंज का आधार बनाएँ

लोगों को आपस में जोड़ने वाला चैलेंज स्पष्ट रूप से बेहतर नतीजे देता है। STEP UP के यादृच्छिक परीक्षण में, कदमों की ट्रैकिंग में सामाजिक खेल तत्व जोड़ने से सक्रियता बढ़ी। प्रतिस्पर्धा वाले समूह ने नियंत्रण समूह के मुकाबले रोज़ लगभग 920 कदम ज़्यादा चले (Patel और अन्य, JAMA Internal Medicine, 2019)। हमारे ग्राहक भी यही अनुभव करते हैं: Windrose ने अपने समर चैलेंज में सिर्फ़ टीम के नतीजों के आधार पर स्कोर दिया, अलग-अलग विभागों के लोगों की मिली-जुली टीमें बनाईं और सबने मिलकर बर्लिन से टोक्यो जितनी दूरी तय की (केस स्टडी पढ़ें)।

यह क्यों काम करता है? क्योंकि जवाबदेही खुद तक सीमित रहने ("मुझे सच में यह करना चाहिए") से बदलकर टीम के प्रति हो जाती है ("मेरी टीम मुझ पर भरोसा कर रही है")। जब आपकी टीम आपकी प्रगति देख सकती है — और आप उनकी — तो नियमित रूप से हिस्सा लेना अपवाद नहीं, आदत बन जाता है।

टीमें बनाने के लिए कुछ उपयोगी सुझाव:

• अलग-अलग विभागों को मिलाएँ। अलग-अलग काम करने वाले लोगों की टीमें ऐसे संबंध बनाती हैं जो शायद अन्यथा न बनें। गर्मियों का चैलेंज आपसी जान-पहचान बढ़ाने का बेहद असरदार तरीका हो सकता है।
• टीमें छोटी रखें। चार से छह लोग आदर्श हैं। इतनी बड़ी कि किसी एक सदस्य की एक-दो दिन कम सक्रियता से ज़्यादा फ़र्क न पड़े, और इतनी छोटी कि हर किसी का योगदान दिखे।
• टीम कप्तान चुनें। मैनेजर नहीं — उत्साही स्वयंसेवक। हर टीम में कोई ऐसा व्यक्ति हो जो बीच-बीच में उत्साह बढ़ाने वाला संदेश भेजे, तो लंबे समय तक जुड़ाव बनाए रखने में बहुत बड़ा फ़र्क पड़ता है।

संदेश सही तरह पहुँचाएँ

आप बेहतरीन चैलेंज तैयार कर सकते हैं, लेकिन अगर किसी को उसके बारे में पता ही न हो — या घोषणा वाला ईमेल नियम-कायदे के नोटिस जैसा लगे — तो भागीदारी उम्मीद से कम रहेगी।

यह संचार समय-सारणी असरदार रहती है:

शुरुआत से छह हफ़्ते पहले (अप्रैल के मध्य में): कंपनी के भीतर एक छोटी-सी झलक दें। नेतृत्व या HR टीम की ओर से संक्षिप्त संदेश भेजें कि गर्मियों का वेलनेस चैलेंज आने वाला है। अभी जानकारी साझा न करें — बस उत्सुकता बढ़ाएँ। "जून में कुछ मज़ेदार आने वाला है। नज़र बनाए रखें।"

चार हफ़्ते पहले (मई की शुरुआत में): घोषणा करें। थीम, समय-सारणी, टीमों के काम करने का तरीका और प्रतिभागियों को मिलने वाले फ़ायदे बताएँ। संदेश में तस्वीरों का इस्तेमाल करें और उसे जोश से भरा रखें। अगर आपके पास YuMuuv जैसा प्लेटफ़ॉर्म है, तो चैलेंज डैशबोर्ड के स्क्रीनशॉट दिखाएँ, ताकि लोग खुद को उसका इस्तेमाल करते हुए देख सकें।

दो हफ़्ते पहले (मई के मध्य में): रजिस्ट्रेशन शुरू करें। जुड़ने की प्रक्रिया में दो मिनट से कम समय लगना चाहिए। सच में — रजिस्ट्रेशन में जोड़ा गया हर अतिरिक्त चरण कुछ प्रतिभागियों को दूर कर देगा। अगर लोगों को ऐप डाउनलोड करना है, तो ईमेल में सिर्फ़ डाउनलोड लिंक ही रखें।

एक हफ़्ते पहले: टीमों की घोषणा करें और शुरुआत की उलटी गिनती शुरू करें। यहीं से उत्साह बढ़ता है। लोग देख रहे होते हैं कि उनकी टीम में कौन है, टीम के ग्रुप चैट शुरू हो रहे होते हैं और चैलेंज अचानक वास्तविक लगने लगता है।

चैलेंज के दौरान: हर हफ़्ते अपडेट दें। लीडरबोर्ड की झलकियाँ, मज़ेदार आँकड़े ("हमने मिलकर न्यूयॉर्क से शिकागो जितनी दूरी पैदल तय कर ली है"), और बढ़-चढ़कर हिस्सा ले रही टीमों या लोगों को खास तौर पर सामने लाएँ। पहले हफ़्ते के बाद चैलेंज की चर्चा बंद न होने दें। YuMuuv की घोषणाएँ पहले से शेड्यूल की जा सकती हैं, और अपडेट के सुझावों के लिए वेलनेस चैलेंज को कहानी की तरह पेश करने के तरीके देखें।

सही अवधि चुनें

चैलेंज बहुत छोटा हो तो आदतें नहीं बनतीं। बहुत लंबा हो तो लोगों की दिलचस्पी घट जाती है। ज़्यादातर आयोजकों के अनुभव में चार से छह हफ़्ते बिना थकान के जुड़ाव बनाए रखने के लिए सबसे अच्छे रहते हैं। (कुछ कंपनियाँ हल्के-फुल्के अंदाज़ में इसे लंबा चलाती हैं: Shell Slovakia और Czechia हर साल 90 दिन का समर वॉकिंग चैलेंज चलाते हैं; केस स्टडी पढ़ें।)

खास तौर पर गर्मियों के लिए, जून में चार हफ़्ते का चैलेंज या जून से जुलाई तक छह हफ़्ते का चैलेंज सबसे अच्छा रहता है। जुलाई के आखिरी हिस्से और अगस्त में चैलेंज चलाने से बचें, जब छुट्टियों की वजह से भागीदारी में स्वाभाविक अंतराल आते हैं। अगर आप पूरी गर्मियों को शामिल करना चाहते हैं, तो दो छोटे चैलेंज रखें — एक जून में और एक अगस्त में — और बीच में जुलाई को थोड़ा आरामदेह रहने दें।

जुड़ना आसान बनाएँ

वेलनेस चैलेंज में भागीदारी की सबसे बड़ी बाधा दिलचस्पी की कमी नहीं है। यह है बेवजह की झंझट।

अगर जुड़ने के लिए फ़ॉर्म भरना, सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना, परिचय बैठक में जाना और पाँच पन्नों की नियमावली पढ़ना ज़रूरी हो, तो आपके सिर्फ़ सबसे ज़्यादा प्रेरित 10% कर्मचारी ही हिस्सा लेंगे। बाकी सभी — वे लोग जिन तक आप असल में पहुँचना चाहते हैं — रजिस्टर करने की सोचते रह जाएँगे, लेकिन कभी कर नहीं पाएँगे।

आदर्श तरीका: एक लिंक, एक टैप, और आप जुड़ गए। बाकी सब चैलेंज प्लेटफ़ॉर्म सँभाल ले।

यही बात रोज़ की भागीदारी पर भी लागू होती है। अगर गतिविधि दर्ज करने के लिए हर शाम हाथ से डेटा भरना पड़े, तो दूसरे हफ़्ते तक चैलेंज पूरा करने वालों की दर तेज़ी से गिर जाएगी। सबसे लंबे समय तक जुड़ाव बनाए रखने वाले चैलेंज वे होते हैं जो पहनने वाले फ़िटनेस उपकरणों या हेल्थ ऐप्स से अपने आप सिंक होते हैं, या जिनमें गतिविधि दर्ज करना बस एक चेकबॉक्स पर टैप करने जितना आसान होता है।

ऐसे प्रोत्साहन चुनें जो प्रेरित करें

प्रोत्साहन मायने रखते हैं — लेकिन उस तरह नहीं जैसा ज़्यादातर कंपनियाँ सोचती हैं। सबसे बड़ी प्रेरणा आखिर में मिलने वाला इनाम नहीं है। वह है पूरे सफ़र के दौरान मिलने वाली सराहना।

सबसे ज़्यादा सुधार करने वाली टीमों की हर हफ़्ते तारीफ़, उपलब्धियों के बैज और लीडरबोर्ड पर दिखती प्रगति बार-बार छोटी-छोटी खुशी देती है, जो लोगों को वापस खींच लाती है। चैलेंज के आखिर का इनाम सोने पर सुहागा है, पूरी बुनियाद नहीं।

फिर भी, गर्मियों से जुड़े इनाम खूब पसंद आते हैं। सवेतन छुट्टी के अतिरिक्त घंटे, विजेता टीम के लिए लंच, बाहर की गतिविधियों का सामान, वेलनेस से जुड़े गिफ़्ट कार्ड, या अगली कंपनी-व्यापी बैठक में सबके सामने सराहना जैसी सरल चीज़ भी। मकसद यह एहसास दिलाना है कि भागीदारी की कद्र होती है, सिर्फ़ उसे ट्रैक नहीं किया जाता। और सुझावों के लिए वेलनेस चैलेंज के इनाम देखें।

क्या काम नहीं करता: एक सीमा से ज़्यादा बड़े नकद इनाम। वे "मैं अपनी सेहत के लिए यह कर रहा हूँ" की सोच को "मैं पैसे के लिए यह कर रहा हूँ" में बदलकर अंदरूनी प्रेरणा को कम कर सकते हैं। इनाम अर्थपूर्ण रखें, लेकिन बहुत बड़े नहीं।

पहले दिन से सबको शामिल करें

इस पर कोई समझौता नहीं होना चाहिए। सिर्फ़ सबसे तेज़ और सबसे फ़िट प्रतिभागियों को पुरस्कृत करने वाला चैलेंज आपके ज़्यादातर कर्मचारियों को अलग-थलग महसूस कराएगा — और इससे पूरा मकसद ही बेकार हो जाएगा।

चैलेंज ऐसा बनाएँ कि हाल ही में माता-पिता बने कर्मचारी को लंच में 15 मिनट की सैर कर पाने पर उतनी ही सराहना मिले, जितनी 20,000 कदम दर्ज करने वाले मैराथन धावक को। गतिविधियों की कई श्रेणियाँ रखें, ताकि शारीरिक सीमाओं वाला व्यक्ति कदम गिनने के बजाय माइंडफ़ुलनेस, पानी पीने या पोषण को ट्रैक करके हिस्सा ले सके।

रिमोट और वैश्विक टीमों के लिए समय क्षेत्रों और काम के शेड्यूल का ध्यान रखें। अगर चैलेंज यह मानकर बनाया गया है कि सभी एक ही ऑफ़िस में सुबह 9 से शाम 5 बजे तक काम करते हैं, तो आपके काफ़ी कर्मचारी खुद को उससे बाहर महसूस करेंगे।

सुधारने के लिए सबसे अहम आँकड़ा कुल कदम या मिनट नहीं है — वह है भागीदारी दर। आपके संगठन में कितने लोग सक्रिय रूप से जुड़ रहे हैं? यही संख्या बताती है कि आपका चैलेंज सच में वेलनेस की संस्कृति बना रहा है या सिर्फ़ पहले से उत्साही लोगों का मनोरंजन कर रहा है।

ज़रूरी नतीजे मापें और साझा करें

चैलेंज खत्म होने पर दो काम करें।

पहला, भागीदारी दर, चैलेंज पूरा करने की दर और लोगों के अनुभव व सुझाव जानें। एक छोटा सर्वे भेजें — ज़्यादा से ज़्यादा तीन से पाँच सवाल। लोगों को क्या अच्छा लगा? वे क्या बदलना चाहेंगे? क्या वे दोबारा हिस्सा लेंगे? अगले चैलेंज की योजना बनाने के लिए यह जानकारी बेहद कीमती है।

दूसरा, पूरी कंपनी के साथ नतीजे साझा करें। कुल चले गए कदम, सबने मिलकर कितने मील तय किए, कितने लोगों ने हिस्सा लिया और कुछ मज़ेदार खास उपलब्धियाँ। इससे दो फ़ायदे होते हैं: हिस्सा लेने वाले हर व्यक्ति की मेहनत को पहचान मिलती है, और जो शामिल नहीं हुए उन्हें कुछ अच्छा छूट जाने का एहसास होता है — जिससे अगले चैलेंज में लोगों को जोड़ना आसान हो जाता है।

असली लक्ष्य

गर्मियों के वेलनेस चैलेंज की योजना के बारीक पहलुओं में एक बात आसानी से भुला दी जाती है: लक्ष्य खुद चैलेंज नहीं है। चैलेंज एक ज़रिया है। असली लक्ष्य है आदतें और संबंध बनाना, और ऐसी संस्कृति तैयार करना जहाँ अपना खयाल रखने में कंपनी सक्रिय रूप से आपका साथ दे।

अच्छी तरह चलाया गया समर चैलेंज लोगों को एक साझा अनुभव देता है। यह विभागों के बीच की दूरियाँ कम करता है। अकाउंटिंग में काम करने वाले शांत कर्मचारी को इंजीनियरिंग के किसी सहकर्मी से बात करने का मौका देता है। यह नए कर्मचारियों को दिखाता है कि कंपनी खुशहाली की सिर्फ़ बात नहीं करती, उस पर चलती भी है — सचमुच।

और जब सितंबर आएगा और चैलेंज खत्म हो चुका होगा, तो आप पाएँगे कि उम्मीद से कहीं ज़्यादा प्रतिभागियों की आदतें बनी हुई हैं। लंच के समय सैर जारी है। पानी की बोतलें डेस्क पर रखी हैं। टीम के रिश्ते कायम हैं।

यह सिर्फ़ वेलनेस प्रोग्राम नहीं है। यह संस्कृति में बदलाव है। और इसकी शुरुआत अप्रैल में बनाई गई आपकी योजना से हुई थी।

अपने समर चैलेंज की योजना बनाने के लिए तैयार हैं? YuMuuv डेमो बुक करें।