วิธีเตรียมชาเลนจ์สุขภาพช่วงฤดูร้อนที่ใคร ๆ ก็อยากเข้าร่วม
มีเหตุผลที่ฤดูร้อนเป็นช่วงเวลาทองของชาเลนจ์สุขภาวะ ช่วงกลางวันยาวนานขึ้น ผู้คนเริ่มคิดถึงการออกไปข้างนอก กินอาหารที่ดีขึ้น และสลัดความเฉื่อยชาจากฤดูหนาว แรงจูงใจตามธรรมชาติมีอยู่แล้ว — คุณแค่ต้องมีกิจกรรมที่น่าเข้าร่วมมารองรับ
แต่จุดที่บริษัทส่วนใหญ่มักพลาดคือ รอจนถึงเดือนมิถุนายน แล้วรีบจัดชาเลนจ์นับก้าว ส่งอีเมลประกาศไปทั่ว ก่อนจะสงสัยว่าทำไมมีแต่ 15 คนเดิมที่สมัคร ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ชาเลนจ์ แต่อยู่ที่การวางแผน
ถ้าคุณอยากให้ชาเลนจ์สุขภาวะช่วงฤดูร้อนมีคนเข้าร่วมจากทั่วทั้งองค์กรจริง ๆ — ไม่ใช่แค่กลุ่มที่ออกกำลังกายอยู่แล้ว — ต้องเริ่มตั้งแต่ตอนนี้ มาดูกันว่าควรทำอย่างไร
Table of Contents
เริ่มวางแผนในเดือนเมษายน ไม่ใช่มิถุนายน
นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดในการวางแผนชาเลนจ์สุขภาวะ นั่นคือเริ่มช้าเกินไป พอถึงเดือนมิถุนายน ทุกคนก็จองทริปฤดูร้อนกันแล้ว ตารางเวลาเริ่มเปลี่ยน และมีเรื่องอื่นให้สนใจมากมาย ถ้าคุณประกาศชาเลนจ์ในสัปดาห์แรกของเดือนมิถุนายน แล้วคาดหวังให้คนสมัครภายในสัปดาห์ที่สอง คุณก็พลาดผู้ที่อาจสนใจไปส่วนหนึ่งแล้ว
จังหวะที่เหมาะคือเริ่มวางแผนในเดือนเมษายน ค่อย ๆ เริ่มสื่อสารในเดือนพฤษภาคม แล้วเปิดชาเลนจ์ช่วงต้นเดือนมิถุนายน คุณจะมีเวลาแปดสัปดาห์ในการออกแบบชาเลนจ์ สร้างกระแสภายในองค์กร ขอแรงสนับสนุนจากผู้บริหาร และเตรียมเทคโนโลยีให้พร้อม พนักงานเองก็มีเวลาตั้งใจเข้าร่วม แทนที่จะรู้สึกว่าจู่ ๆ ก็มีโครงการใหม่ของบริษัทโผล่มาอีกแล้ว
คู่มือจัดชาเลนจ์สุขภาวะของ BambooHR อธิบายไว้เรียบง่ายว่า ชาเลนจ์ที่ดีควรมีกำหนดเวลาชัดเจน ยาวพอให้สร้างนิสัย แต่สั้นพอที่จะรักษาความตื่นเต้นไว้ได้ ระยะสี่ถึงหกสัปดาห์เหมาะกับชาเลนจ์ช่วงฤดูร้อนส่วนใหญ่
เลือกธีมที่เป็นมากกว่าการนับก้าว
ชาเลนจ์นับก้าวก็เป็นตัวเลือกที่ดี ทุกคนคุ้นเคย ติดตามง่าย และแทบทุกคนเข้าร่วมได้ แต่ก็เดาทางได้เช่นกัน — และถ้าคุณเพิ่งจัดไปเมื่อไตรมาสก่อน ผลตอบรับก็มักจะลดลง
ฤดูร้อนเปิดโอกาสให้คุณลองไอเดียสร้างสรรค์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ นี่คือกลุ่มธีมที่ช่วยเพิ่มทั้งจำนวนและความหลากหลายของผู้เข้าร่วมได้อย่างสม่ำเสมอ:
ผจญภัยกลางแจ้ง ใช้ฤดูกาลให้เป็นประโยชน์ ไม่ว่าจะประชุมไปเดินไป เดินรอบสวนช่วงพักกลางวัน บันทึกการเดินป่าสุดสัปดาห์ หรือปั่นจักรยานมาทำงาน เป้าหมายไม่ใช่ตัวเลขใดตัวเลขหนึ่ง แต่คือการชวนคนออกไปข้างนอกและขยับร่างกายในแบบที่เหมาะกับตัวเอง ดูไอเดียเพิ่มเติมได้ที่ ไอเดียสร้างการมีส่วนร่วมช่วงฤดูร้อน จากออฟฟิศสู่กลางแจ้ง
ดื่มน้ำให้เพียงพอ ฟังดูง่าย เพราะมันง่ายจริง ๆ การติดตามปริมาณน้ำที่ดื่มในแต่ละวันช่วงเดือนที่ร้อนที่สุดทำได้ไม่ยาก ดีต่อสุขภาพจริง และสร้างการแข่งขันที่ทุกคนอินได้อย่างน่าประหลาดใจ แจกขวดน้ำติดแบรนด์ในวันเริ่มกิจกรรม ก็มีสิ่งเตือนใจที่เห็นได้ทุกวันแล้ว อ่านเรื่อง การดื่มน้ำให้เพียงพอในที่ทำงาน และสำหรับช่วงอากาศร้อน ดูเคล็ดลับ ทำกิจกรรมกลางแจ้งอย่างปลอดภัยท่ามกลางความร้อน ของเรา
ฤดูร้อนแห่งสติ ผสานพลังทางกายของฤดูร้อนเข้ากับการดูแลสุขภาพใจ เช่น สะสมนาทีฝึกสติในแต่ละวัน เขียนบันทึกสิ่งที่รู้สึกขอบคุณ หรือใช้ช่วงเย็นโดยไม่อยู่หน้าจอ วิธีนี้ช่วยดึงดูดพนักงานที่อาจไม่เข้าร่วมชาเลนจ์ออกกำลังกาย แต่สนใจเรื่องการจัดการความเครียดมาก
ผจญภัยเป็นทีม ตั้งเป้าหมายร่วมกัน เช่น ทั้งบริษัทเดินสะสมระยะทางให้เท่ากับการขับรถข้ามประเทศ หรือรวมเวลากิจกรรมกลางแจ้งให้มากพอที่จะ "พิชิตคิลิมันจาโร" เป้าหมายแบบร่วมมือกันช่วยให้คนเข้าร่วมโดยรวมได้มากกว่าการแข่งรายบุคคล เพราะสร้างความรู้สึกว่ากำลังมุ่งไปสู่จุดหมายเดียวกัน แทนที่จะเป็นการแข่งขันที่คนส่วนใหญ่รู้อยู่แล้วว่าตัวเองคงไม่ชนะ
ชาเลนจ์ฤดูร้อนที่ดีที่สุดมักรวมสองหรือสามธีมนี้เข้าด้วยกัน ชาเลนจ์ "รีเซ็ตตัวเองรับฤดูร้อน" อาจติดตามทั้งจำนวนก้าว การดื่มน้ำ และนาทีฝึกสติไปพร้อมกัน — เพื่อให้พนักงานทุกคนมีอย่างน้อยหนึ่งด้านที่ตรงกับตัวเอง สำหรับรูปแบบพร้อมใช้ ดู ชาเลนจ์สุขภาวะช่วงฤดูร้อนสำหรับออฟฟิศ และ ไอเดียชาเลนจ์นับก้าวในองค์กรช่วงฤดูร้อน
ให้การเข้าร่วมเป็นทีมเป็นรูปแบบหลัก
การออกแบบให้มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมสร้างความแตกต่างที่วัดผลได้ ในการทดลองแบบสุ่ม STEP UP การเพิ่มองค์ประกอบเกมทางสังคมเข้าไปในการติดตามจำนวนก้าวช่วยเพิ่มการเคลื่อนไหว โดยกลุ่มที่แข่งขันกันเดินมากกว่ากลุ่มควบคุมประมาณ 920 ก้าวต่อวัน (Patel และคณะ, JAMA Internal Medicine, 2019) ลูกค้าของเราก็เห็นผลเช่นเดียวกัน: Windrose ให้คะแนนชาเลนจ์ฤดูร้อนจากผลงานของทีมเท่านั้น โดยจัดทีมผสมจากหลายแผนก และร่วมกันเดินสะสมระยะทางจากเบอร์ลินถึงโตเกียว (อ่านกรณีศึกษา)
ทำไมวิธีนี้ถึงได้ผล? เพราะแรงผลักดันเปลี่ยนจากภายใน ("ฉันควรทำสิ่งนี้จริง ๆ นะ") มาเป็นความรับผิดชอบต่อคนอื่น ("ทีมกำลังหวังพึ่งฉันอยู่") เมื่อทีมเห็นความคืบหน้าของคุณ — และคุณเห็นของพวกเขา — การเข้าร่วมอย่างสม่ำเสมอก็กลายเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่นาน ๆ จะทำสักครั้ง
เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการจัดทีม:
- ผสมคนจากหลายแผนก ทีมข้ามสายงานช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่อาจไม่เกิดขึ้นในสถานการณ์ปกติ ชาเลนจ์ฤดูร้อนจึงเป็นเครื่องมือสร้างเครือข่ายที่ได้ผลอย่างคาดไม่ถึง
- จัดทีมขนาดเล็ก สี่ถึงหกคนกำลังดี มากพอที่ทีมจะยังไปต่อได้แม้สมาชิกคนหนึ่งทำกิจกรรมน้อยลงสักวันสองวัน และเล็กพอให้เห็นความพยายามของทุกคน
- แต่งตั้งกัปตันทีม ไม่ใช่ผู้จัดการ แต่เป็นอาสาสมัครที่มีความกระตือรือร้น การมีใครสักคนในแต่ละทีมคอยส่งข้อความให้กำลังใจเป็นครั้งคราว ช่วยรักษาการมีส่วนร่วมได้มากกว่าที่คิด
สื่อสารให้ตรงจุด
คุณอาจออกแบบชาเลนจ์ได้สมบูรณ์แบบ แต่ถ้าไม่มีใครรู้ — หรืออีเมลประกาศอ่านแล้วเหมือนหนังสือแจ้งข้อบังคับ — จำนวนผู้เข้าร่วมก็คงไม่เป็นอย่างที่หวัง
นี่คือแผนการสื่อสารที่ใช้ได้ผล:
หกสัปดาห์ก่อนเริ่ม (กลางเดือนเมษายน): ปล่อยข้อความเรียกน้ำย่อยภายในองค์กร ข้อความสั้น ๆ จากผู้บริหารหรือทีม HR ที่บอกใบ้ว่าชาเลนจ์สุขภาวะช่วงฤดูร้อนกำลังจะมา ยังไม่ต้องบอกรายละเอียด — แค่ทำให้คนตั้งตารอ "เดือนมิถุนายนนี้ มีอะไรสนุก ๆ รออยู่ ติดตามกันไว้ได้เลย"
สี่สัปดาห์ก่อนเริ่ม (ต้นเดือนพฤษภาคม): ประกาศอย่างเป็นทางการ บอกธีม กำหนดการ รูปแบบทีม และสิ่งที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับ ใช้ภาพช่วยสื่อสารและทำให้รู้สึกมีพลัง ถ้าคุณใช้แพลตฟอร์มอย่าง YuMuuv ให้แสดงภาพหน้าจอแดชบอร์ดชาเลนจ์ เพื่อให้ทุกคนจินตนาการได้ว่าตัวเองจะใช้งานอย่างไร
สองสัปดาห์ก่อนเริ่ม (กลางเดือนพฤษภาคม): เปิดรับสมัคร ทำให้การสมัครใช้เวลาไม่ถึงสองนาที เอาจริง ๆ นะ — ทุกขั้นตอนที่คุณเพิ่มเข้าไปในกระบวนการสมัคร จะทำให้เสียผู้เข้าร่วมไป ถ้าต้องดาวน์โหลดแอป ให้ลิงก์ดาวน์โหลดเป็นสิ่งเดียวในอีเมล
หนึ่งสัปดาห์ก่อนเริ่ม: เปิดตัวทีมและนับถอยหลังสู่วันเริ่มกิจกรรม ช่วงนี้แหละที่บรรยากาศเริ่มคึกคัก ทุกคนเช็กว่าได้อยู่ทีมเดียวกับใคร เริ่มมีแชตกลุ่มของทีม และจู่ ๆ ชาเลนจ์ก็รู้สึกเป็นรูปเป็นร่างขึ้นมา
ระหว่างชาเลนจ์: อัปเดตทุกสัปดาห์ ทั้งภาพอันดับคะแนน สถิติสนุก ๆ ("เราเดินรวมกันได้ไกลเท่าระยะทางจากนิวยอร์กถึงชิคาโกแล้ว") และเรื่องราวของทีมหรือคนที่มีส่วนร่วมอย่างโดดเด่น อย่าปล่อยให้ชาเลนจ์เงียบหายไปหลังสัปดาห์แรก คุณตั้งเวลา ประกาศ ใน YuMuuv ล่วงหน้าได้ และดูไอเดียการอัปเดตเพิ่มเติมที่ การเล่าเรื่องชาเลนจ์สุขภาวะ
เลือกระยะเวลาให้พอดี
สั้นเกินไปก็สร้างนิสัยไม่ทัน ยาวเกินไปก็หมดความสนใจ ผู้จัดส่วนใหญ่พบว่า สี่ถึงหกสัปดาห์ เป็นช่วงที่พอดีสำหรับการมีส่วนร่วมโดยไม่รู้สึกเหนื่อยล้า (บางบริษัทจัดนานกว่านั้น แต่ลดความเข้มข้นลง: Shell Slovakia และ Czechia จัดชาเลนจ์เดินช่วงฤดูร้อนนาน 90 วันทุกปี; อ่านกรณีศึกษา)
สำหรับชาเลนจ์ฤดูร้อนโดยเฉพาะ การจัดสี่สัปดาห์ในเดือนมิถุนายน หรือหกสัปดาห์ตั้งแต่เดือนมิถุนายนต่อเนื่องถึงกรกฎาคม มักได้ผลดีที่สุด เลี่ยงการจัดยาวไปถึงปลายเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม เพราะวันหยุดพักร้อนทำให้การเข้าร่วมขาดช่วงได้ตามธรรมชาติ ถ้าอยากมีกิจกรรมครอบคลุมทั้งฤดูร้อน ลองแบ่งเป็นชาเลนจ์สั้น ๆ สองครั้ง — ครั้งหนึ่งในเดือนมิถุนายนและอีกครั้งในเดือนสิงหาคม — แล้วปล่อยให้เดือนกรกฎาคมเป็นช่วงผ่อนคลายระหว่างกลาง
ทำให้เริ่มเข้าร่วมได้ง่าย
อุปสรรคอันดับหนึ่งที่ทำให้คนไม่เข้าร่วมชาเลนจ์สุขภาวะ ไม่ใช่การไม่สนใจ แต่คือความยุ่งยาก
ถ้าการเข้าร่วมต้องกรอกแบบฟอร์ม ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เข้าประชุมปฐมนิเทศ และอ่านกติกาห้าหน้า คุณก็จะได้ผู้เข้าร่วมจากพนักงานกลุ่มที่มีแรงจูงใจสูงสุดเพียง 10% ส่วนคนอื่น ๆ — คนที่คุณอยากเข้าถึงจริง ๆ — จะตั้งใจว่าจะสมัคร แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ทำเสียที
มาตรฐานที่ควรเป็นคือ ลิงก์เดียว แตะครั้งเดียว ก็เข้าร่วมได้ ที่เหลือให้แพลตฟอร์มชาเลนจ์จัดการ
เรื่องนี้ใช้กับการเข้าร่วมในแต่ละวันด้วย ถ้าต้องกรอกข้อมูลกิจกรรมด้วยตัวเองทุกเย็น อัตราการทำชาเลนจ์สำเร็จจะร่วงลงอย่างหนักภายในสัปดาห์ที่สอง ชาเลนจ์ที่รักษาการมีส่วนร่วมได้สูงที่สุดคือชาเลนจ์ที่ซิงค์กับอุปกรณ์สวมใส่หรือแอปสุขภาพโดยอัตโนมัติ หรือทำให้การบันทึกง่ายแค่แตะช่องทำเครื่องหมาย
เลือกแรงจูงใจที่ได้ผลจริง
สิ่งจูงใจสำคัญ — แต่ไม่ใช่ในแบบที่บริษัทส่วนใหญ่คิด แรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดไม่ใช่รางวัลตอนจบ แต่คือการได้รับการยอมรับระหว่างทาง
การชื่นชมทีมที่พัฒนาได้มากที่สุดในแต่ละสัปดาห์ เหรียญตราเมื่อบรรลุเป้าหมายย่อย และอันดับที่ขยับให้เห็น ช่วยสร้างความรู้สึกดีเป็นระยะจนอยากกลับมาร่วมต่อ รางวัลเมื่อจบชาเลนจ์เป็นเพียงส่วนเสริม ไม่ใช่หัวใจหลัก
ถึงอย่างนั้น รางวัลธีมฤดูร้อนก็ยังได้ผลดี เช่น ชั่วโมงวันหยุดแบบได้รับค่าจ้างเพิ่ม มื้อกลางวันสำหรับทีมชนะ อุปกรณ์กิจกรรมกลางแจ้ง บัตรของขวัญด้านสุขภาวะ หรือแม้แต่สิ่งง่าย ๆ อย่างการกล่าวชื่นชมต่อหน้าทั้งบริษัทในการประชุมรวมครั้งถัดไป ประเด็นคือทำให้ทุกคนรู้สึกว่าการเข้าร่วมมีคุณค่า ไม่ใช่แค่ถูกเก็บสถิติ ดูไอเดียเพิ่มเติมที่ รางวัลสำหรับชาเลนจ์สุขภาวะ
สิ่งที่ไม่ได้ผลคือรางวัลเงินสดที่สูงเกินระดับหนึ่ง เพราะอาจลดแรงจูงใจจากภายใน โดยเปลี่ยนความคิดจาก "ฉันทำเพื่อสุขภาพของตัวเอง" เป็น "ฉันทำเพื่อเงิน" เลือกรางวัลที่มีความหมาย แต่ไม่ต้องใหญ่โต
วางแผนให้ทุกคนมีส่วนร่วมตั้งแต่วันแรก
ข้อนี้ขาดไม่ได้ ชาเลนจ์ที่ให้รางวัลเฉพาะคนที่เร็วที่สุดหรือแข็งแรงที่สุด จะทำให้พนักงานส่วนใหญ่รู้สึกไม่เป็นส่วนหนึ่ง — ซึ่งสวนทางกับจุดประสงค์ทั้งหมด
ออกแบบชาเลนจ์ให้คุณพ่อคุณแม่มือใหม่ที่หาเวลาเดินได้ 15 นาทีช่วงพักกลางวัน ได้รับการชื่นชมเช่นเดียวกับนักวิ่งมาราธอนที่บันทึกได้ 20,000 ก้าว มีกิจกรรมให้เลือกหลายประเภท เพื่อให้ผู้ที่มีข้อจำกัดทางร่างกายเข้าร่วมผ่านการฝึกสติ การติดตามการดื่มน้ำ หรือโภชนาการ แทนการนับก้าวได้
คำนึงถึงเขตเวลาและตารางทำงานของทีมทางไกลและทีมทั่วโลกด้วย ชาเลนจ์ที่ตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าทุกคนทำงาน 9:00–17:00 น. ในออฟฟิศเดียวกัน จะทำให้พนักงานจำนวนมากรู้สึกถูกกันออกไป
ตัวชี้วัดที่ควรมุ่งพัฒนาไม่ใช่จำนวนก้าวหรือนาทีรวม — แต่คืออัตราการเข้าร่วม มีคนในองค์กรของคุณร่วมกิจกรรมอย่างจริงจังกี่คน? ตัวเลขนี้ต่างหากที่บอกได้ว่าชาเลนจ์กำลังสร้างวัฒนธรรมสุขภาวะจริง ๆ หรือแค่สร้างความสนุกให้คนที่ใส่ใจสุขภาพอยู่แล้ว
วัดสิ่งที่สำคัญ (แล้วแชร์ผลด้วย)
หลังชาเลนจ์จบ ให้ทำสองอย่างนี้
อย่างแรก วัดอัตราการเข้าร่วม อัตราการทำสำเร็จ และรวบรวมความคิดเห็นเชิงคุณภาพ ส่งแบบสำรวจสั้น ๆ — ไม่เกินสามถึงห้าคำถาม ทุกคนชอบอะไร? อยากปรับอะไร? จะเข้าร่วมอีกไหม? ข้อมูลนี้มีค่ามากสำหรับการวางแผนชาเลนจ์ครั้งต่อไป
อย่างที่สอง แชร์ผลให้ทั้งบริษัทรับรู้ ทั้งจำนวนก้าวรวม ระยะทางรวมเป็นไมล์ จำนวนผู้เข้าร่วม และสถิติที่สุดในด้านต่าง ๆ แบบสนุก ๆ วิธีนี้ช่วยสองเรื่อง คือยืนยันว่าความพยายามของทุกคนที่เข้าร่วมมีคุณค่า และทำให้คนที่ไม่ได้เข้าร่วมรู้สึกเสียดายที่พลาดไป — ชาเลนจ์ครั้งหน้าจึงหาคนเข้าร่วมได้ง่ายขึ้น
เป้าหมายที่แท้จริง
มีเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับชาเลนจ์สุขภาวะช่วงฤดูร้อนที่ลืมกันได้ง่ายเมื่อจมอยู่กับรายละเอียดการวางแผน นั่นคือเป้าหมายไม่ใช่ตัวชาเลนจ์เอง ชาเลนจ์เป็นเพียงเครื่องมือ เป้าหมายที่แท้จริงคือการสร้างนิสัย ความสัมพันธ์ และวัฒนธรรมที่บริษัทสนับสนุนให้ทุกคนดูแลตัวเองอย่างจริงจัง
ชาเลนจ์ฤดูร้อนที่จัดได้ดีช่วยให้ทุกคนมีประสบการณ์ร่วมกัน ทลายกำแพงระหว่างแผนก ให้พนักงานเงียบ ๆ ในฝ่ายบัญชีมีเหตุผลไปคุยกับคนในฝ่ายวิศวกรรม และทำให้พนักงานใหม่เห็นว่าบริษัทนี้ลงมือทำเรื่องสุขภาวะจริง ไม่ใช่แค่พูด — แถมได้ออกเดินกันจริง ๆ ด้วย
และเมื่อเดือนกันยายนมาถึง ชาเลนจ์จบลงแล้ว คุณจะพบว่าผู้เข้าร่วมจำนวนมากกว่าที่คิดยังรักษานิสัยเหล่านั้นไว้ได้ การเดินช่วงพักกลางวันยังดำเนินต่อไป ขวดน้ำยังอยู่บนโต๊ะ และความสัมพันธ์ในทีมก็ยังคงอยู่
นั่นไม่ใช่แค่โครงการสุขภาวะ แต่คือการเปลี่ยนวัฒนธรรม และทั้งหมดเริ่มต้นจากแผนที่คุณวางไว้ในเดือนเมษายน
พร้อมวางแผนชาเลนจ์ฤดูร้อนแล้วหรือยัง? จองเดโม YuMuuv