Μπορούν οι προκλήσεις ευεξίας να μειώσουν το κόστος υγειονομικής περίθαλψης των εργαζομένων; Τι δείχνουν τα στοιχεία

Η υγειονομική περίθαλψη είναι ένα από τα μεγαλύτερα κόστη απασχόλησης προσωπικού – ιδιαίτερα όταν οι εργοδότες πληρώνουν την ασφάλιση υγείας. Μπορούν η σωματική δραστηριότητα και οι προκλήσεις ευεξίας να μειώσουν αυτό το κόστος; Η σύντομη απάντηση: η τακτική άσκηση μειώνει σαφώς τον κίνδυνο χρόνιων παθήσεων με υψηλό κόστος περίθαλψης, αλλά η εξοικονόμηση από τα προγράμματα στον χώρο εργασίας είναι συνήθως μικρότερη και πιο αργή από ό,τι υπόσχονται πολλοί πάροχοι. Ας δούμε με ειλικρίνεια τι δείχνουν τα στοιχεία, τι να περιμένεις για τα ασφάλιστρα και πώς να σχεδιάσεις ένα πρόγραμμα που αποδίδει σε βάθος χρόνου.

1. Γιατί η σωματική δραστηριότητα επηρεάζει το κόστος περίθαλψης

Σύμφωνα με το CDC, η τακτική σωματική δραστηριότητα μειώνει τον κίνδυνο καρδιοπάθειας, εγκεφαλικού επεισοδίου, διαβήτη τύπου 2, διαφόρων μορφών καρκίνου, κατάθλιψης και άγχους. Αυτές οι παθήσεις συγκαταλέγονται στις βασικές αιτίες υψηλών ιατρικών δαπανών.

Το κόστος της σωματικής αδράνειας είναι τεράστιο. Ο WHO εκτιμά ότι σχεδόν 500 εκατομμύρια άνθρωποι θα αναπτύξουν καρδιοπάθεια, παχυσαρκία, διαβήτη ή άλλα μη μεταδοτικά νοσήματα λόγω σωματικής αδράνειας μεταξύ 2020 και 2030, με κόστος σχεδόν 300 δισ. δολάρια ΗΠΑ – περίπου 27 δισ. δολάρια ΗΠΑ τον χρόνο. Ένα πιο δραστήριο ανθρώπινο δυναμικό αντιμετωπίζει, σε βάθος χρόνου, λιγότερους κινδύνους για την υγεία του.

2. Τι δείχνουν τα στοιχεία για την εξοικονόμηση από την εταιρική ευεξία

2.1. Τα ενθαρρυντικά ευρήματα

• Μια ευρέως αναφερόμενη μετα-ανάλυση του 2010 στο Health Affairs διαπίστωσε ότι οι ιατρικές δαπάνες μειώθηκαν κατά περίπου 3,27 $ για κάθε δολάριο που δαπανήθηκε σε προγράμματα ευεξίας και το κόστος απουσιών κατά περίπου 2,73 $.
• Τα στελέχη της Johnson & Johnson εκτίμησαν ότι τα προγράμματα ευεξίας της εξοικονόμησαν στην εταιρεία 250 εκατ. $ σε δαπάνες υγειονομικής περίθαλψης μέσα σε μία δεκαετία, με απόδοση 2,71 $ ανά δολάριο που δαπανήθηκε μεταξύ 2002 και 2008, σύμφωνα με το Harvard Business Review.

2.2. Τα πιο συγκρατημένα ευρήματα

Οι πιο πρόσφατες έρευνες, με αυστηρότερη μεθοδολογία, είναι λιγότερο αισιόδοξες. Μια τυχαιοποιημένη μελέτη του 2019 που δημοσιεύτηκε στο JAMA, σε μεγάλη εταιρεία λιανικής των ΗΠΑ, διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι στο πρόγραμμα ευεξίας ανέφεραν πιο τακτική άσκηση και καλύτερη διαχείριση βάρους, αλλά έπειτα από 18 μήνες δεν υπήρχαν σημαντικές διαφορές στους κλινικούς δείκτες υγείας, στις δαπάνες περίθαλψης ή στις απουσίες.

2.3. Τι σημαίνει αυτό για εσένα

Η εξοικονόμηση στις δαπάνες περίθαλψης είναι εφικτή, αλλά απαιτεί χρόνια, εξαρτάται από την ευρεία συμμετοχή και δεν είναι εγγυημένη. Αντιμετώπισε τη μείωση του κόστους ως μακροπρόθεσμο όφελος, όχι ως υπόσχεση 12 μηνών. Για μια πιο αναλυτική εικόνα, διάβασε τον ειλικρινή οδηγό μας για την απόδοση της επένδυσης στην εταιρική ευεξία.

3. Μπορούν τα προγράμματα ευεξίας να μειώσουν τα ασφάλιστρα;

Εξαρτάται από το πού βρίσκεσαι και πώς έχουν οργανωθεί οι παροχές υγείας:

• Ασφάλιση υγείας που πληρώνεται από τον εργοδότη (για παράδειγμα στις ΗΠΑ): για μεγαλύτερους εργοδότες με προγράμματα των οποίων τα ασφάλιστρα βασίζονται στο ιστορικό αποζημιώσεων ή με αυτοχρηματοδοτούμενα προγράμματα, οι χαμηλότερες αποζημιώσεις για αρκετά χρόνια μπορούν να επηρεάσουν την τιμολόγηση κατά την ανανέωση. Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες και ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές προσφέρουν επίσης κίνητρα ευεξίας. Ρώτησε τον ασφαλιστικό σου διαμεσολαβητή τι ισχύει για το πρόγραμμά σου.
• Δημόσια συστήματα υγείας (σε μεγάλο μέρος της Ευρώπης): οι εργοδότες συνήθως δεν πληρώνουν απευθείας ασφάλιστρα υγείας, οπότε το οικονομικό όφελος εμφανίζεται κυρίως ως λιγότερες απουσίες λόγω ασθένειας και καλύτερη παραγωγικότητα.

Σε κάθε περίπτωση, μη βασίζεις την οικονομική τεκμηρίωση μόνο στη μείωση των ασφαλίστρων.

4. Οφέλη που φαίνονται νωρίτερα

• Περισσότερη δραστηριότητα: στη μελέτη STEP UP με περίπου 600 εργαζομένους της Deloitte, ένα πρόγραμμα με στοιχεία παιχνιδιού και φιλικό ανταγωνισμό αύξησε τη δραστηριότητα κατά περίπου 920 βήματα την ημέρα σε σύγκριση με μια ομάδα ελέγχου.
• Λιγότερες απουσίες λόγω ασθένειας: δες πώς να μειώσεις τις απουσίες λόγω ασθένειας στον χώρο εργασίας.
• Ενεργή συμμετοχή και σύνδεση: οι ομαδικές προκλήσεις δίνουν στους συναδέλφους έναν κοινό στόχο και ένα θετικό θέμα συζήτησης.

5. Πώς να σχεδιάσεις προκλήσεις που μειώνουν το κόστος μακροπρόθεσμα

1. Στόχευσε στην ευρεία συμμετοχή. Τα μεγαλύτερα οφέλη για την υγεία προκύπτουν όταν οι λιγότερο δραστήριοι άνθρωποι αρχίζουν να κινούνται περισσότερο. Οι ομαδικοί και συλλογικοί στόχοι βοηθούν όσους ξεκινούν τώρα να νιώθουν ότι συμβάλλουν στο αποτέλεσμα.
2. Οργάνωσε προκλήσεις όλο τον χρόνο. Οι μεμονωμένες δράσεις ξεχνιούνται· ένας σταθερός ρυθμός χτίζει συνήθειες. Χρησιμοποίησε το ημερολόγιο προκλήσεων ευεξίας μας.
3. Μην περιορίζεσαι στα βήματα. Συνδύασε τη δραστηριότητα με προκλήσεις ύπνου, ενσυνειδητότητας και τακτικής κατανάλωσης νερού.
4. Επιβράβευσε τη συμμετοχή. Οι μικρές ανταμοιβές για όλους λειτουργούν καλύτερα από τα βραβεία μόνο για όσους έχουν την καλύτερη φυσική κατάσταση – δες τον οδηγό ανταμοιβών.
5. Σύνδεσε το πρόγραμμα με τις υπόλοιπες παροχές σου, όπως προληπτικούς ελέγχους υγείας, υπηρεσίες υγείας στην εργασία ή ένα πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων.

6. Τι να μετράς

• Συμμετοχή και διατήρηση συμμετεχόντων σε όλες τις προκλήσεις και τις ομάδες.
• Απουσίες λόγω ασθένειας και τις τάσεις τους, βάσει των δεδομένων του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού.
• Σχόλια των εργαζομένων για την ευεξία και την ενεργή συμμετοχή τους, μέσα από σύντομες έρευνες.
• Αιτήματα αποζημίωσης για υγειονομική περίθαλψη (συγκεντρωτικά, για αρκετά χρόνια), αν έχεις πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα.

Απόφυγε τη συλλογή ατομικών δεδομένων υγείας, όπως το βάρος – δημιουργεί ανησυχίες για την ιδιωτικότητα και μπορεί να αποθαρρύνει τη συμμετοχή.

7. Συχνές ερωτήσεις

7.1. Μειώνουν τα προγράμματα ευεξίας το κόστος υγειονομικής περίθαλψης;

Μπορούν να το μειώσουν, αλλά τα στοιχεία είναι ανάμεικτα. Η σωματική δραστηριότητα μειώνει τον κίνδυνο παθήσεων με υψηλό κόστος περίθαλψης, ωστόσο οι μελέτες με αυστηρή μεθοδολογία δείχνουν ότι η εξοικονόμηση απαιτεί χρόνο και εξαρτάται από τη συμμετοχή.

7.2. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φανεί η εξοικονόμηση;

Υπολόγισε χρόνια και όχι μήνες. Τα πρώτα σημάδια επιτυχίας είναι η αυξημένη δραστηριότητα, η μεγαλύτερη συμμετοχή και οι λιγότερες απουσίες.

7.3. Μπορούν να ωφεληθούν οι μικρές εταιρείες;

Ναι. Ακόμη και χωρίς εξοικονόμηση στην ασφάλιση, οι μικρές ομάδες ωφελούνται από την περισσότερη κίνηση, την καλύτερη σύνδεση μεταξύ τους και τις λιγότερες ημέρες αναρρωτικής άδειας.

Δες πώς υλοποιούν τα προγράμματά τους άλλοι οργανισμοί στις μελέτες περιπτώσεών μας ή κλείσε μια επίδειξη για να σχεδιάσεις ένα πρόγραμμα προκλήσεων όλο τον χρόνο με το YuMuuv.