Честа питања

Екран за повезивање се непрестано учитава или не могу да се пријавим на налог за сат

Додирни Откажи, потпуно затвори YuMuuv, ажурирај апликацију и поново изабери интеграцију. За сат се пријави налогом који твој сат користи; YuMuuv не може да види нити ресетује ту лозинку.
Прочитај више

Могу ли да учествујем само са телефоном?

Да. На iPhone телефону изабери Apple Health и кораци које телефон забележи ће се рачунати. На Android телефону изабери Health Connect; бројач корака на телефону или апликација за бројање корака, као што је Samsung Health, мора да уписује кораке у Health Connect.
Прочитај више

Кораци ми се броје двапут или их има много више него што сат показује

Две апликације или два уређаја вероватно шаљу кораке за исти дан, на пример телефон и сат. Задржи један главни извор података о корацима, а затим пошаљи подршци снимак екрана да исправи податке за већ забележене дане.
Прочитај више

Број корака у YuMuuv се не поклапа са бројем на мом сату, прстену или телефону

YuMuuv приказује кораке које шаље повезана апликација, па их прво упореди са подацима у Apple Health, Health Connect или апликацији за твој сат. Разлика обично значи да неки кораци нису пренети или су успут избројани двапут.
Прочитај више