ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵੈੱਲਨੈੱਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਅਸਲ ROI ਕਿਵੇਂ ਮਾਪੀਏ (ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ)

ਜਿਸ ਨੇ ਵੀ ਕਦੇ ਬੋਰਡ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦੇ ਬਜਟ ਦਾ ਪੱਖ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਉਹ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੱਲਬਾਤ ਕਿੰਨੀ ਅਸਹਿਜ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵਿੱਤ ਵਿਭਾਗ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ। HR, McKinsey ਦੀ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਵਿੱਚੋਂ ਡਾਲਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਵਿੱਤ ਵਿਭਾਗ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਕਿੱਥੋਂ ਆਇਆ। HR ਮਾਫ਼ੀ ਭਰੇ ਅੰਦਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਮੋਢੇ ਚੁੱਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਬਜਟ ਤਾਂ ਬਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੰਨਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਲਈ ਕੁਝ ਕਰਨਾ ਸਹੀ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਿ ਸਕ੍ਰੀਨ ਉੱਤੇ ਅੰਕੜੇ ਸੱਚਮੁੱਚ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਲੇਖ ਇਸੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਫਸੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਪਰਖਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਢਾਂਚਾ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਆਪਣੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕਿੰਨਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਆਧਾਰ ਇਹ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ROI ਅੰਕੜੇ ਜਾਂ ਤਾਂ ਹੱਦੋਂ ਵੱਧ ਉਦਾਰ ਹਨ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ਸਪਸ਼ਟ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ ਦੋਵੇਂ। ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਹਿਸਾਬ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਾਲੇ ਰੂਪ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਦਿਲਚਸਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘੱਟ ਵਧਾ-ਚੜ੍ਹਾ ਕੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਪੱਖ ਰੱਖਣਾ ਵੀ ਆਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। YuMuuv ਇੱਕ ROI ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅੰਕੜੇ ਜਾਂਚ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਮਸ਼ਹੂਰ ਤਿੰਨ-ਦੇ-ਬਦਲੇ-ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਿਉਂ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਦਹਾਕੇ ਤੋਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਉਦਯੋਗ ਇਸ ਵਿਚਾਰ ਉੱਤੇ ਟਿਕਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਉੱਤੇ ਖਰਚੇ ਹਰ ਡਾਲਰ ਦੇ ਬਦਲੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਘਟੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਰਾਹੀਂ ਤਿੰਨ ਤੋਂ ਛੇ ਡਾਲਰ ਵਾਪਸ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਅਧਿਐਨਾਂ ਤੋਂ ਆਇਆ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ 2010ਵਿਆਂ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਦੇ ਹਨ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖੁਦ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਬਾਰੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਹੁਤ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਬਣਾਈ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਮਿਹਨਤ ਨਾਲ ਚਲਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਅਧਿਐਨ ਦੁਹਰਾਉਣ 'ਤੇ ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਕਾਇਮ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ।

ਹਾਲੀਆ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਖ਼ਤ ਖੋਜ-ਵਿਧੀ ਵਾਲੇ ਅਧਿਐਨਾਂ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ BJ's Wholesale Club ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਬੇਤਰਤੀਬ ਚੋਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਯੋਗ (Song ਅਤੇ Baicker, JAMA, 2019) ਅਤੇ Illinois Workplace Wellness Study, ਨੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਹਾਰ ਉੱਤੇ ਅਸਲ ਪਰ ਸੀਮਤ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ (ਵੱਧ ਕਸਰਤ, ਥੋੜ੍ਹੀ ਬਿਹਤਰ ਖੁਰਾਕ, ਖੁਦ ਦੱਸੀ ਸਿਹਤ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਸੁਧਾਰ)। ਜਦਕਿ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਰਗੇ ਠੋਸ ਨਤੀਜਿਆਂ ਉੱਤੇ ਅਸਰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ — ਭਾਵੇਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣਾ ਬਹੁਤ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਕਸਰ ਦੱਸੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਤੀ ਡਾਲਰ $3.27 ਅਤੇ $2.73 ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅਧਿਐਨ ਬੇਤਰਤੀਬ ਚੋਣ ਵਾਲੇ ਨਹੀਂ ਸਨ (Baicker, Cutler ਅਤੇ Song, 2010)।

ਇਮਾਨਦਾਰ ਨਤੀਜਾ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਸਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸੀਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਮਾਪਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਉਦਯੋਗਕ ਅਧਿਐਨਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਲਗਾਤਾਰ ਛੋਟੇ, ਪਰ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਿਕਲਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਜੋਂ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਸ ਜਵਾਬ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮੀਦ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਸ਼ਾਨਦਾਰ, ਪਰ ਵੱਧ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ।

ਤੈਅ ਕਰੋ ਕਿ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ROI ਗਣਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਗਲਤੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਰਲਾ ਦੇਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਮੰਨਣ ਨਾਲ ਹਿਸਾਬ ਬੇਮਤਲਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਵੀ ਮਾਪਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਨਤੀਜੇ ਚੁਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਗਲੇ ਬਾਰਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸੱਚਮੁੱਚ ਅਸਰ ਪਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਕੀਕਤਪਸੰਦ ਚੋਣਾਂ ਇਹ ਹਨ:

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਜੁੜਾਅ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ। ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਘੱਟ ਠੋਸ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨਾਲ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਬੰਧ ਮਿਲਦਾ ਹੈ — ਅੰਦਰੂਨੀ NPS, Glassdoor ਸਕੋਰ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਦਰ। ਇਹ ਅਸਰ ਬਹੁਤ ਵੱਡੇ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਅਸਲ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਟਿਕਾਊ ਵੀ ਹਨ।

ਬਿਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ। ਲਗਾਤਾਰ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨਾਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਕਮੀ ਲਿਆਂਦੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਰੀਰਕ ਸਰਗਰਮੀ ਅਤੇ ਨੀਂਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ। ਅਸਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕਹਿਰੇ ਅੰਕ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਵੱਲੋਂ ਦੱਸੇ ਜਾਂਦੇ ਦੋਹਰੇ ਅੰਕਾਂ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਿੱਚ।

ਖੁਦ ਦੱਸੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਅਤੇ ਤਣਾਅ। ਤਿਮਾਹੀ ਛੋਟੇ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਨਾਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਉੱਤੇ ਅਸਰ ਪਾਉਣ ਲਈ ਬਣੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ। ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਵਿੱਚ ਪੱਖਪਾਤ ਇਨ੍ਹਾਂ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੁਝਾਨ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਮੰਨੋ, ਬਿਲਕੁਲ ਸਟੀਕ ਮਾਪ ਨਹੀਂ।

ਬੀਮਾ ਦਾਅਵੇ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਲਾਗਤ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਤਾਂ ਹੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਡੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਕਾਫ਼ੀ ਜੋਖਮ ਖੁਦ ਝੱਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਰਥਪੂਰਨ ਰੁਝਾਨ ਨਜ਼ਰ ਆ ਸਕੇ। ਸਮੂਹਕ ਬੀਮਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਮਾਪਦੰਡ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬੇਮਤਲਬ ਉਤਾਰ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਹੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦਕਤਾ। ਇਸ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਮਾਪਦੰਡ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਗਿਆਨ-ਆਧਾਰਿਤ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਣਾ ਬਹੁਤ ਔਖਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਅੰਕੜਾ ਦਿਓਗੇ, ਉਸ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਹੀ ਸਵਾਲ ਉੱਠਣਗੇ। ਇਸ ਨੂੰ ਗੁਣਾਤਮਕ ਵਾਧੂ ਲਾਭ ਵਜੋਂ ਵਰਤੋ, ਮੁੱਖ ਦਾਅਵੇ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ। ਵਿਹਾਰਕ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਲਈ, ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਯੋਗ ਤੰਦਰੁਸਤੀ KPI ਵੇਖੋ।

ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ ਨਤੀਜਾ ਚੁਣੋ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਓ। ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਪੋ। ਜੇ ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮੀਦ ਮੁਤਾਬਕ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਤੀਜਾ ਮਾਪਦੰਡ ਜੋੜਨ ਦੇ ਲਾਲਚ ਤੋਂ ਬਚੋ।

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਧਾਰ-ਰੇਖਾ ਬਣਾਓ

ਦੂਜੀ ਗਲਤੀ ਕੰਮ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਾਪਣਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਿਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀ ਦਰ, ਜੁੜਾਅ ਦਾ ਸਕੋਰ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਦਰ ਕੀ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੇ ਕੁਝ ਬਦਲਿਆ ਹੈ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਲਾ ਮਹੀਨਾ ਮੁੱਢਲੇ ਅੰਕੜੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲਗਾਓ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਹੀ ਹੋਣ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਕੱਢੋ। ਬਿਲਕੁਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹੀ ਸਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਛੇ ਅਤੇ ਬਾਰਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਫਿਰ ਪੁੱਛੋਗੇ। ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ ਜੁੜਾਅ ਸਕੋਰ, ਸਬੰਧਤ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੂਹ ਦੇ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਅੰਕੜੇ, ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਇੱਕੋ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਤਾਰੀਖ ਸਮੇਤ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਆਧਾਰ-ਰੇਖਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਹੂਲਤ ਮੁਤਾਬਕ ਬਦਲਿਆ ਨਾ ਜਾ ਸਕੇ।

ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਹ ਕਦਮ ਛੱਡ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਆਖ਼ਰਕਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਰਵੇਖਣ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਦਾਜ਼ਿਆਂ ਨਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਅਸਹਿਜ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪੈ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਿਹੜੀਆਂ ਇਹ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਤੁਲਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦਾ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪੱਖ ਰੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਲਾਗਤ ਦਾ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹਿਸਾਬ

ROI ਗਣਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਅਕਸਰ ਘੱਟ ਅਹਿਮੀਅਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸੂਚੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਅਸਲ ਲਾਗਤ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਸਵੀਰ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਦਾ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ।

ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ। ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਫੀਸ ਸਭ ਤੋਂ ਸਪਸ਼ਟ ਖਰਚਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟਾ ਵੀ। ਇਸ ਦਾ ਬਜਟ ਸਹੀ ਬਣਾਓ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਣ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਤੀ-ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਕੀਮਤ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ।

ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਟਾਫ਼ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਲੁਕੀ ਲਾਗਤ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲਾ HR ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਵਿਅਕਤੀ, ਸਥਾਨਕ ਟੀਮ ਕਪਤਾਨ, ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦਾ ਸਮਾਂ, IT ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ — ਇਹ ਸਭ ਅਸਲ ਮਿਹਨਤ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਗਤ ਦੀ ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਆਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਮੋਟਾ ਨਿਯਮ: ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉੱਤੇ ਖਰਚੇ ਹਰ ਯੂਰੋ ਦੇ ਬਦਲੇ ਸਾਲ ਭਰ ਵਿੱਚ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਮੇਂ ਉੱਤੇ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਯੂਰੋ ਖਰਚ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ।

ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਸਬਸਿਡੀਆਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਪਹਿਨਣਯੋਗ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਸਬਸਿਡੀ ਜਾਂ ਫਿਟਨੈੱਸ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਭਰਪਾਈ ਅਸਲ ਪੈਸਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਲਾਗਤ ਵਾਲੀ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਉਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।

ਇਨਾਮ, ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਾਲੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੇ ਖਰਚੇ। ਹਰ ਸਮਾਗਮ ਲਈ ਇਹ ਥੋੜ੍ਹੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਜੁੜਦੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਪੂਰੇ ਸਾਲ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੌਰਾਨ।

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮੌਕਾ-ਲਾਗਤ। ਇਸ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਤੀਹ ਮਿੰਟ ਸਮੱਗਰੀ ਵੇਖਣ, ਸਰਵੇਖਣ ਭਰਨ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੰਮ ਦਾ ਅਸਲ ਸਮਾਂ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੀ ਅਸਲ ਲਾਗਤ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉੱਤੇ ਬੋਝ ਵਾਂਗ ਲਾਦਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ROI ਗਣਨਾ ਇਸ ਨੂੰ ਮੰਨਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਸਭ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਜੋੜੋ। ਕੁੱਲ ਲਾਗਤ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਤੋਂ ਦੋ ਤੋਂ ਚਾਰ ਗੁਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਇਮਾਨਦਾਰ ਹਿਸਾਬ

ਹੁਣ ਔਖੇ ਪਾਸੇ ਵੱਲ ਆਈਏ। ਹਰ ਸੰਭਾਵੀ ਲਾਭ ਨਾਲ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਰਕਮ ਜੋੜਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਦਾ ਪੱਖ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਅੰਕੜੇ ਘੜੇ ਬਿਨਾਂ ਮੁੱਖ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਗਾਓ।

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਗਣਨਾ ਹੈ: (ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਦਰ ਵਿੱਚ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਵਾਧਾ, ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅੰਕਾਂ ਵਿੱਚ) × (ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ) × (ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਥਾਂ ਨਵਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਲਾਗਤ)। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਦੋ ਸੌ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜੁੜੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਬਾਰੇ ਪੁਰਾਣੇ ਅੰਕੜੇ ਤੇ ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਸੰਕੇਤ ਉਸ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੋਂ ਦੋ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਸਾਲ ਦੋ ਤੋਂ ਚਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਘੱਟ ਛੱਡਣਗੇ। ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਵੀਂ ਭਰਤੀ ਦੀ ਅਸਲ ਲਾਗਤ ਨਾਲ ਗੁਣਾ ਕਰੋ — ਗਿਆਨ-ਆਧਾਰਿਤ ਕੰਮ ਲਈ ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਤਨਖ਼ਾਹ ਦਾ ਚਾਲੀ ਤੋਂ ਸੱਠ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ — ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲਾਭ ਦਾ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅੰਕੜਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਛੱਡਣ ਦੀ ਅਸਲ ਲਾਗਤ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਵੇਖੋ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।

ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਲਈ ਗਣਨਾ ਹੈ: (ਪ੍ਰਤੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਿਮਾਰੀ ਦੀਆਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ) × (ਸਾਰੇ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲਾਗਤ) × (ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ)। ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਲਾਏ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਹਕੀਕਤਪਸੰਦ ਕਮੀ ਪ੍ਰਤੀ ਜੁੜੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ ਅੱਧੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਡੇਢ ਦਿਨ ਤੱਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਬੂਤ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਜੁੜਾਅ ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ। ਸਰਵੇਖਣ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਸਮੇਤ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗੁਣਾਤਮਕ ਲਾਭ ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮਨਘੜਤ ਡਾਲਰ ਰਕਮ ਦੇ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹੀ ਮਹੱਤਵ ਦੇਣਗੇ; ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਰਕਮ ਨਾਲ ਵੀ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਆਉਣਾ।

ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਇਹ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਕਰੋ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅਸਲ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਬੀਮਿਤ ਯੋਜਨਾ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕਤਾਰ ਖਾਲੀ ਛੱਡੋ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕਿਉਂ।

1. ਸੰਖੇਪ ਵਰਕਸ਼ੀਟ

ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅੰਕੜਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ, ਮੰਨ ਲਓ, ਤਿੰਨ ਸੌ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਾਲੀ ਦਰਮਿਆਨੇ ਆਕਾਰ ਦੀ ਯੂਰਪੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਆਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ-ਆਧਾਰਿਤ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਇਹ ਹਿਸਾਬ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹਕੀਕਤਪਸੰਦ ਸਾਲਾਨਾ ਵਿੱਤੀ ਲਾਭ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਡੇਢ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਗੁਣਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਛੇ ਗੁਣਾ ਨਹੀਂ। ਦਸ ਗੁਣਾ ਨਹੀਂ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਵਾਲੇ ਅੰਕੜੇ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਫਿਰ ਵੀ ਚੰਗਾ ਹੈ — ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਬਜਟ ਮੱਦਾਂ ਆਪਣੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਡੇਢ ਗੁਣਾ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀਆਂ — ਪਰ ਇਸ ਦਾ ਪੱਖ ਰੱਖਣਾ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਆਸਾਨ ਹੈ।

ਗੱਲ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਇਉਂ ਨਹੀਂ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਕਿ "ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਆਪਣੀ ਲਾਗਤ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਪੂਰੀ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।" ਸਗੋਂ ਇਉਂ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: "ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਉੱਤੇ ਐਸਪ੍ਰੈਸੋ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਦਫ਼ਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਮਿਲਣੀਆਂ ਦੇ ਕੁੱਲ ਖਰਚੇ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਵਾਜਬ ਵਿੱਤੀ ਲਾਭ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਬਣੇ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਭਰਤੀ ਉੱਤੇ ਅਜਿਹੇ ਗੁਣਾਤਮਕ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਅਹਿਮੀਅਤ ਹੈ।" ਇਹ ਉਹ ਦਲੀਲ ਹੈ ਜੋ ਵਿੱਤ ਵਿਭਾਗ ਮੰਨ ਲਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਜੋ ਕਿਸੇ ਦੇ ਮਾਹਿਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤਾ ਖੋਜ-ਪੱਤਰ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹੀ ਢਹਿ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗੀ।

ROI ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਖਤਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ

ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦੇ ROI ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ — ਅਰਥਾਤ ਜੋ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ — ਮਾਪਣਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਪੂਰੀ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਕਰਨਾ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਔਸਤਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਧੇਰੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਅਤੇ ਵੱਧ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਸਨ; ਇਹ ਤੁਲਨਾ ਬੇਮਤਲਬ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਜਾਂ ਤਾਂ ਪੂਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਮੂਹ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕਰੋ ਜਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਤੁਲਨਾਤਮਕ ਸਮੂਹ ਨਾਲ ਕਰੋ।

ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹਰ ਲਾਭ ਨੂੰ ਗਿਣ ਲੈਣਾ। ਜੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਜਿਮ ਵੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਸ ਦਾ ਲਾਭ ਜਿਮ ਦੇ ਬਜਟ ਦਾ ਹੈ, ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਨਹੀਂ। ਲਾਭ ਦਾ ਸਿਹਰਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਦਿਓ।

ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਬਣਾ ਕੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ। ਛੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਪਾਇਲਟ ਨਾਲ ਜੁੜਾਅ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਾਲਾਨਾ ਛੇ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਾਧਾ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਲਾਲਚ ਤੋਂ ਬਚੋ।

ਉਦਯੋਗਕ ਅਧਿਐਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ। ਫ਼ੈਸਲਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਪਛਾਣ ਲੈਣਗੇ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦਾ ਹਰ ਹੋਰ ਅੰਕੜਾ ਸ਼ੱਕੀ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ।

ਸਭ ਤੋਂ ਅਹਿਮ ਪਰ ਘੱਟ ਚਰਚਿਤ ਮਾਪਦੰਡ

ਅਜਿਹੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਆਪਣੇ ਬਜਟ ਦੇ ਲਾਇਕ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਕੇਤ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਅੰਕੜਾ ਮਿਆਰੀ ROI ਗਣਨਾ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਉਹ ਹੈ ਲਗਾਤਾਰ ਭਾਗੀਦਾਰੀ। ਜਿਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਤੀਹ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਲੋਕ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਜੁੜ ਰਹੇ ਹੋਣ, ਉਹ ਲਗਭਗ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਲ ਲਾਭ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਿਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲੀ ਚੁਣੌਤੀ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜੁੜਾਅ ਘਟ ਕੇ ਪੰਜ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਰਹਿ ਜਾਵੇ, ਉਹ ਲਗਭਗ ਕੋਈ ਲਾਭ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ, ਭਾਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅੰਕੜੇ ਕਿਹੋ ਜਿਹੇ ਵੀ ਸਨ।

ਲਗਾਤਾਰ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦਾ ਮੁੱਖ ਦਿਸ਼ਾ-ਸੂਚਕ ਮਾਪਦੰਡ ਬਣਾਓ। ਬਾਕੀ ਸਭ ਕੁਝ — ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਬਣੇ ਰਹਿਣਾ, ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ, ਸੱਭਿਆਚਾਰ — ਇਸੇ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦਾ ਹੈ। ਲਗਾਤਾਰ ਜੁੜਾਅ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਉਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਕੀਮਤੀ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤਾਂ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਫਿਰ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਸੁੰਨ ਪੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਲਈ: ਆਪਣੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜੁੜਾਅ ਵਧਾਉਣ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ।

ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦੇ ROI ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਇਹੋ ਜਿਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਵਧਾ-ਚੜ੍ਹਾ ਕੇ ਦੱਸੇ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅੰਕੜੇ। ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਦਲੀਲ। ਲਗਾਤਾਰ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਉੱਤੇ ਗੰਭੀਰ ਧਿਆਨ। ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਾਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਕਾਮਯਾਬ ਦਿਸਣ ਲਈ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਅੱਜ ਤੋਂ ਬਾਰਾਂ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਅਸਲ ਜੁੜਾਅ ਨਾਲ ਚੱਲਦਾ ਰਹਿਣ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗੱਲਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦੀਆਂ ਹਨ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੀ ਪੰਜ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਵੀ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ — ਅਤੇ ਆਖ਼ਰਕਾਰ, ROI ਬਾਰੇ ਇਹੋ ਇਕ ਸਵਾਲ ਹੈ ਜੋ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਆਪਣੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹਿਸਾਬ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? YuMuuv ROI ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਅਜ਼ਮਾਓ ਜਾਂ ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਪੂਰਾ ਹਿਸਾਬ ਸਮਝਾਂਗੇ।