17 ไอเดียชาเลนจ์นับก้าวในองค์กรที่ทีมของคุณจะทำจนจบจริง

ถ้าคุณเคยจัดชาเลนจ์นับก้าวที่จบลงด้วยคนเพียงสามคนบนกระดานอันดับ และความเงียบชวนอึดอัดในช่องแชตบริษัท คุณก็คงรู้เคล็ดลับนี้แล้วว่า ไอเดียสำคัญกว่าเป้าหมาย ชาเลนจ์เรียบ ๆ แบบ "ทุกคนเดินวันละหนึ่งหมื่นก้าว" จะดึงดูดแต่คนที่เดินวันละหนึ่งหมื่นก้าวอยู่แล้ว สิ่งที่น่าสนใจจริง ๆ คือการออกแบบชาเลนจ์ที่ชวนคนอื่น ๆ ในบริษัทมาร่วมด้วย ทั้งผู้จัดการที่ไม่ได้ออกกำลังกายตั้งแต่วันแต่งงาน นักพัฒนาที่แทบไม่ลุกจากเก้าอี้ หรือพนักงานใหม่ที่ยังไม่รู้จักใครในทีม

บทความนี้รวบรวมรูปแบบชาเลนจ์นับก้าวที่นำไปใช้ได้จริง และเคยดึงความสนใจของผู้เข้าร่วมไว้ได้จนจบตลอดสี่หรือหกสัปดาห์ แต่ละรูปแบบออกแบบมาให้เข้ากับฤดูร้อนโดยเฉพาะ ทั้งช่วงกลางวันที่ยาวนาน วันหยุดที่คั่นเป็นระยะ การเดินทางระหว่างสำนักงาน และสภาพอากาศที่หลากหลายซึ่งกลายเป็นเรื่องปกติของทีมทั่วโลกในวันนี้ เลือกผสม ปรับใช้ หรือหยิบไอเดียที่เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรของคุณไปใช้ได้เลย

1. ทำไมชาเลนจ์นับก้าวในบริษัทส่วนใหญ่ถึงแผ่วกลางทาง

ก่อนดูไอเดีย มาวิเคราะห์ปัญหากันสั้น ๆ ชาเลนจ์นับก้าวมักไปไม่รอดด้วยเหตุผลสามข้อที่คาดเดาได้ ข้อแรกคือการตั้งเป้าสำหรับคนระดับกลาง ทำให้พนักงานที่ขยับตัวมากอยู่แล้วทำได้สบาย ๆ ส่วนคนที่ขยับตัวน้อยที่สุดก็หมดความสนใจตั้งแต่สัปดาห์แรก ข้อสองคือรูปแบบที่แข่งกันเป็นรายบุคคลล้วน ๆ จึงไม่มีอะไรให้เสียหากจะเงียบหายไป และข้อสามคือรางวัลมีเพียงการเป็นอันดับหนึ่งบนกระดาน ซึ่งสนุกสำหรับคนสามคน แต่ทำให้คนอื่นหมดกำลังใจ

ทุกรูปแบบด้านล่างช่วยแก้ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งในสามข้อนี้ และรูปแบบที่ดีที่สุดก็แก้ได้ครบทั้งสามข้อ

2. รูปแบบที่เล่นเป็นทีม

1. เดินข้ามประเทศแบบเสมือนจริง

เลือกเส้นทางที่ท้าทายพอดีกับความตั้งใจของคุณ เช่น จากลิสบอนไปปอร์โต ตลอดแนวประเทศเอสโตเนีย หรือจากชายฝั่งหนึ่งไปอีกชายฝั่งหนึ่งของรัฐในสหรัฐฯ แล้วใช้ระยะทางนั้นเป็นเป้าหมายร่วมของทีม จัดเป็นชาเลนจ์ระยะทางที่มีเป้าหมายร่วมกัน เพื่อให้ทุกกิโลเมตรของสมาชิกแต่ละคนช่วยเติมแถบความคืบหน้าเดียวกัน ขณะที่ทั้งกลุ่ม "เดินทาง" ไปตามเส้นทาง ประกาศเมื่อทีมผ่านเมืองสำคัญแต่ละแห่ง คนที่ไม่ได้สนใจจำนวนก้าวเลยก็จะเริ่มสนใจว่าทีมของตัวเองจะไปถึงเส้นชัยหรือไม่ และเป้าหมายร่วมยังทำให้คนที่เดินเก่งที่สุดช่วยพาทั้งทีมไปข้างหน้า แทนที่จะทิ้งคนอื่นไม่เห็นฝุ่นบนกระดานอันดับ ตัวอย่างจริง: Schnabel เดิน “จากเวอร์จิเนียไปปารีส” (กรณีศึกษา) และ Windrose เดินจากเบอร์ลินไปโตเกียว (กรณีศึกษา)

2. แข่งทีมข้ามสายงาน

แบ่งคนในบริษัทเป็นทีมโดยกำหนดให้แต่ละทีมมีสมาชิกจากหลายสายงาน ทั้งวิศวกรรม การตลาด และฝ่ายขาย แล้วจัดชาเลนจ์นับก้าวโดยตั้งกระดานอันดับทีมเป็น SUM เพื่อใช้จำนวนก้าวรวมรายวันของแต่ละทีมเป็นคะแนน หัวใจอยู่ที่การผสมทีมแบบนี้ เพราะทำให้คนที่ไม่เคยคุยกันได้มาอยู่ฝ่ายเดียวกัน และก้าวของคนที่เงียบที่สุดก็มีความสำคัญเท่ากับก้าวของคนที่พูดเก่งที่สุด เพื่อให้มีพลังเหมือนวิ่งผลัด ลองแต่งตั้ง "ผู้นำจังหวะ" คนใหม่ในแชตของแต่ละทีมทุกวัน ให้คนคนนั้นเป็นผู้กระตุ้นทีมในวันนั้น แรงส่งจึงส่งต่อกันไปในทีมได้อย่างเป็นธรรมชาติแม้อยู่คนละเขตเวลา DHR Global ใช้วิธีสุ่มทีมจากพนักงานทั่วโลกด้วยเหตุผลนี้เช่นกัน (กรณีศึกษา) ยังไม่มีชื่อทีมใช่ไหม? ดูไอเดียชื่อทีมเดินได้เลย

3. ผู้จัดการปะทะลูกทีม

ให้ผู้จัดการอยู่ทีมหนึ่งและลูกทีมอยู่อีกทีม ตั้งกระดานอันดับทีมเป็น AVG (จำนวนก้าวเฉลี่ยต่อคน เพื่อให้ทีมผู้จัดการที่มีคนน้อยกว่าแข่งกับทีมใหญ่ได้อย่างเป็นธรรม) แล้วเริ่มแข่งกัน ทีมผู้จัดการต้องทำค่าเฉลี่ยให้มากกว่าคนที่ตัวเองดูแล รูปแบบนี้มีผลพลอยได้ที่น่ารักคือ ผู้จัดการที่ปกติไม่ค่อยขยับตัวจะกลายเป็นจุดสนใจ และสมาชิกในทีมก็สนุกกับการสลับบทบาทกัน ตั้งเดิมพันแบบเป็นกันเองไว้ เช่น ฝ่ายแพ้เลี้ยงกาแฟ จัดมื้อกลางวันครั้งถัดไปให้ทีม หรืออัดวิดีโอสั้น ๆ ขอบคุณผู้ชนะ

4. ศึกประลองระหว่างแผนก

ให้แต่ละแผนกเป็นหนึ่งทีม ตั้งกระดานอันดับทีมเป็น AVG แล้วจัดลีกตลอดฤดูกาล โดยใช้จำนวนก้าวเฉลี่ยรายวันของแต่ละแผนกเป็นคะแนน การใช้ค่าเฉลี่ยทำให้ทีมสิบคนยังแข่งกับทีมร้อยคนได้ ผู้ชนะประจำสัปดาห์จะได้ถ้วยเล็ก ๆ ที่ส่งต่อกันจริงระหว่างโต๊ะทำงานหรือสำนักงาน ถ้วยรางวัลนี่แหละคือสิ่งที่ทำให้ทุกคนอยากมีส่วนร่วม ส่วนจำนวนก้าวแทบจะกลายเป็นผลพลอยได้

3. รูปแบบรายบุคคลที่ชวนให้เล่นต่อ

5. เป้าขั้นต่ำรายวัน

พักเป้าหมายสุดทะเยอทะยานไว้ก่อน สร้างชาเลนจ์เป้าหมายรายวัน (YuMuuv จะนับจำนวนวันที่แต่ละคนทำถึงเป้า) โดยตั้งเกณฑ์ขั้นต่ำต่อวันไว้ไม่สูง เช่น ห้าพันก้าว คะแนนจึงเป็นจำนวนวันที่คุณทำผ่านเกณฑ์ ไม่ใช่สถิติของวันที่เดินได้มากที่สุด รูปแบบนี้ให้รางวัลกับการทำอย่างต่อเนื่องแทนการทำได้พุ่งสูงแค่บางวัน และได้ผลดีกว่าเป้าหมายหนึ่งหมื่นก้าวอย่างชัดเจน ด้วยเหตุผลง่าย ๆ ว่ามีคนถอดใจในสัปดาห์ที่สองน้อยกว่า

6. ชาเลนจ์ "วันแอ็กทีฟมากที่สุด"

ต่อยอดจากเป้าขั้นต่ำด้วยการเผื่อวันพลาดไว้ให้ แทนที่จะกำหนดว่าต้องทำต่อเนื่องห้ามขาด ลองตั้งเป้าความสม่ำเสมอ เช่น "ทำผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำให้ได้ 25 วันจาก 30 วัน" ผู้เข้าร่วมจึงพลาดได้บ้าง ไม่ว่าจะเป็นวันป่วยหรือวันเดินทาง โดยยังไม่หลุดจากการแข่งขัน และนี่เองคือเหตุผลที่คนร่วมต่อจนจบมากขึ้น คุณยังได้แรงจูงใจจากความรู้สึกไม่อยากเสียสถิติต่อเนื่อง แต่วันที่ไม่เป็นใจเพียงวันเดียวจะไม่ทำให้ชาเลนจ์ของใครต้องจบลง

7. รางวัลพัฒนาการยอดเยี่ยม

จัดชาเลนจ์นับก้าวตามปกติ แต่เพิ่มอีกรางวัลควบคู่กับผู้ชนะบนกระดานอันดับ นั่นคือรางวัลพัฒนาการยอดเยี่ยม เมื่อจบชาเลนจ์ ให้เปรียบเทียบค่าเฉลี่ยสัปดาห์แรกกับสัปดาห์สุดท้ายของแต่ละคน แล้วมอบรางวัลให้คนที่เพิ่มขึ้นมากที่สุด วิธีนี้ให้รางวัลกับพัฒนาการแทนความฟิตเดิมที่มีอยู่ ซึ่งเป็นการพลิกมุมที่บริษัทส่วนใหญ่ต้องการ คนที่ขยับจากสามพันเป็นเจ็ดพันก้าวจะได้มีช่วงเวลาแห่งความภูมิใจในแบบที่คนรักษาระดับหนึ่งหมื่นสองพันก้าวเท่าเดิมไม่มีทางได้ ประกาศให้เป็นรางวัลแยกไปเลย เพื่อให้รู้สึกว่าเป็นชัยชนะจริง ๆ ไม่ใช่แค่รางวัลรอง

8. วันสปอตไลต์เซอร์ไพรส์

สัปดาห์ละครั้ง ให้แอดมินสุ่มวันแล้วส่งข้อความในแชตของแอปว่า ทุกคนที่ทำจำนวนก้าวถึงเป้าวันนี้จะได้รับการกล่าวชื่นชมและมีสิทธิ์ลุ้นรางวัล รางวัลนี้แยกจากกระดานอันดับ เป็นทั้งการยอมรับและของรางวัลเล็ก ๆ ที่ประกาศกันในวันนั้น จึงไม่ต้องใช้วิธีคิดคะแนนพิเศษ ความเซอร์ไพรส์คือแรงขับเคลื่อน ผู้คนจะเริ่มเดินคุยโทรศัพท์เผื่อว่าวันนี้เป็นวันพิเศษ และแชตก็จะคึกคักด้วยข้อความรายงานตัวจากทุกคน

4. รูปแบบที่เข้ากับทริปฤดูร้อน

9. ชาเลนจ์ที่เผื่อวันพักร้อน

เดือนกรกฎาคมและสิงหาคมเต็มไปด้วยวันหยุด ลองใช้เป้าหมายความสม่ำเสมอที่เผื่อวันพักไว้มากหน่อย เช่น "ทำถึงเป้าให้ได้ 15 วันจาก 31 วันนี้" แทนยอดสะสมที่กลายเป็นการลงโทษเงียบ ๆ กับคนที่ลาพักไปเที่ยวกรีซสองสัปดาห์ เป้าหมายความสม่ำเสมอทำให้วันหยุดเป็นแค่ช่วงพัก ไม่ใช่เหตุให้ตกรอบ และนี่คือการตัดสินใจด้านการออกแบบที่สำคัญที่สุดสำหรับชาเลนจ์ฤดูร้อน

10. เดินแล้วแชร์วันละภาพ

จัดชาเลนจ์นับก้าวตามปกติ แล้วชวนทุกคนโพสต์ภาพสถานที่ที่ตัวเองไปเดินในแชตชาเลนจ์วันละภาพ จำนวนก้าวจะถูกติดตามโดยอัตโนมัติ ส่วนภาพถ่ายจะกลายเป็นหัวใจของชาเลนจ์ ไม่ว่าจะเป็นสวนยามเช้าของพนักงานที่โตเกียว เส้นทางเลียบแม่น้ำยามค่ำของพนักงานที่มาดริด หรือพระอาทิตย์เที่ยงคืนของพนักงานที่เฮลซิงกิ การมีส่วนร่วมในแชตชาเลนจ์จะอยู่ได้นานกว่าความสนใจในกระดานอันดับ และนั่นก็ไม่ใช่ปัญหาเลย

11. ตามล่าแลนด์มาร์กในเมือง

ให้สำนักงานในแต่ละเมืองเผยแพร่รายชื่อแลนด์มาร์กใกล้ ๆ ห้าแห่งที่น่าเดินไปเยือน ตั้งเป็นชาเลนจ์แบบกำหนดเอง โดยใช้หน่วยเป็น "แลนด์มาร์กที่ไปเยือน" (เป้าหมายห้าแห่ง) และให้พนักงานโพสต์ภาพในแชตชาเลนจ์เมื่อไปถึงแต่ละแห่ง รูปแบบนี้เหมาะมากกับบริษัทที่ทำงานแบบไฮบริด เพราะช่วยให้คนมีเหตุผลที่จะเข้าออฟฟิศในวันที่ปกติอาจไม่มา และมีเหตุผลให้ออกสำรวจเมืองของตัวเองด้วย

12. สุดสัปดาห์ชวนเพื่อนเดิน

จัดชาเลนจ์นับก้าวตามปกติ แล้วเพิ่มโจทย์ช่วงสุดสัปดาห์ว่า ให้โพสต์ภาพการเดินกับใครสักคนในแชตชาเลนจ์ จะเป็นคนรัก เพื่อน ลูก หรือสุนัขก็ได้ ก้าวยังนับตามปกติ ส่วนกิจกรรม "ชวนเพื่อน" อยู่ในแชตแทนการคิดคะแนน จึงทั้งเรียบง่ายและตรงไปตรงมา รูปแบบนี้สร้างคอนเทนต์ที่อบอุ่นที่สุดแบบหนึ่งในบรรดาชาเลนจ์ทั้งหมด และค่อย ๆ ทำให้วันหยุดสุดสัปดาห์ของผู้คนดีขึ้นโดยไม่ต้องเทศนาสั่งสอน

5. รูปแบบสำหรับทีมต่างสภาพอากาศ

13. หลายกิจกรรม คะแนนเดียวกัน

ก้าวไม่ใช่หน่วยวัดเดียวที่ใช้ได้ ลองจัดชาเลนจ์คะแนนสุขภาวะหรือดัชนีกิจกรรม ซึ่งเปลี่ยนทั้งการว่ายน้ำ ปั่นจักรยาน โยคะ และกิจกรรมอื่น ๆ อีกมากมายให้เป็นคะแนนร่วมแบบเดียวกัน สำนักงานในเขตร้อนและสำนักงานในซีกโลกใต้ที่กำลังเป็นฤดูหนาวจึงเข้าร่วมได้เต็มที่ โดยไม่ต้องฝืนทำเหมือนว่าสามารถออกไปเดินข้างนอกในเดือนสิงหาคมได้ การว่ายน้ำหรือปั่นจักรยานในร่มก็ช่วยสะสมคะแนนบนกระดานอันดับเดียวกับการเดิน นี่คือรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับทีมที่กระจายอยู่ทั่วโลกอย่างแท้จริง เพราะไม่มีใครเสียเปรียบเพียงเพราะอากาศนอกหน้าต่าง

14. คลื่นส่งต่อตามเขตเวลา

จัดชาเลนจ์ระดับโลกในวันเดียว เปิดกระดานอันดับประเทศเพื่อให้แต่ละภูมิภาคแข่งกันเป็นกลุ่ม แล้วชวนทุกสำนักงานโพสต์ในแชตชาเลนจ์เมื่อเริ่มวันของตัวเอง "คลื่น" นี้คือข้อความในแชตที่ทยอยเข้ามาตามการหมุนของโลก เริ่มจากซิดนีย์ยามเช้า ตามด้วยมุมไบ ดูไบ เฮลซิงกิ ลอนดอน นิวยอร์ก และซานฟรานซิสโก โพสต์จากแต่ละภูมิภาคจะต่อกันไปเรื่อย ๆ จนทั้งบริษัทได้เดินร่วมกันในวันเดียวกัน คะแนนก็คือจำนวนก้าวของวันนั้น ส่วนคลื่นคือเรื่องราวที่ค่อย ๆ ก่อตัวขึ้นในแชต

15. ชาเลนจ์ขยับหนีร้อน

สำหรับภูมิภาคที่อากาศร้อน ให้จัดชาเลนจ์นับก้าวรายวันหรือชาเลนจ์ความสม่ำเสมอตามปกติ แต่ใช้ธีมหลักเป็นการขยับตัวในช่วงอากาศเย็น และใช้แชตในแอปช่วยกระตุ้น ข้อความชวนทำรายวัน ("หนีร้อนกัน: เดินเก็บก้าวก่อน 09:00 น. หรือหลัง 19:00 น.") รวมกับภาพการเดินยามเช้ามืดและพลบค่ำที่ทุกคนโพสต์ในแชต จะช่วยได้มากกว่ากติกาซับซ้อนเสียอีก แอปยังนับก้าวไม่ว่าจะเดินเวลาไหน แต่การสื่อสารและแชตชาเลนจ์จะช่วยให้ทุกคนหันไปเดินช่วงอากาศเย็นขึ้น ผลพลอยได้คือมีคนกลุ่มใหญ่เริ่มเดินตอนเช้าตรู่ และสุดท้ายก็ชอบการเดินมากกว่าตัวชาเลนจ์เสียอีก อ่านคำแนะนำด้านความปลอดภัยได้ที่การทำกิจกรรมกลางแจ้งอย่างปลอดภัยในอากาศร้อน

6. รูปแบบระยะยาวเพื่อสร้างนิสัย

16. สร้างนิสัยในหกสัปดาห์

บริษัทส่วนใหญ่จัดชาเลนจ์สี่สัปดาห์เพราะเป็นช่วงเวลาที่สะดวก แต่หกสัปดาห์ดีกว่า งานวิจัยเรื่องนิสัยชี้ว่า โดยทั่วไปต้องใช้เวลาประมาณสองเดือนกว่าพฤติกรรมจะกลายเป็นสิ่งที่ทำโดยอัตโนมัติ และชาเลนจ์หกสัปดาห์ที่มีกิจกรรมเล็ก ๆ เติมไฟช่วงกลางทาง ("เรามาถึงครึ่งทางแล้ว") จะจบลงพร้อมนิสัยที่ยังคงอยู่ต่อมากกว่าชาเลนจ์เร่งรัดสี่สัปดาห์อย่างชัดเจน สองสัปดาห์ที่เพิ่มมานี่แหละคือช่วงที่สร้างผลลัพธ์จริง ๆ

17. ติดตามเงียบ ๆ ตลอดฤดูกาล

ตอนนี้บางบริษัทกำลังจัดชาเลนจ์แบบ "เรียบง่าย ไม่หวือหวา" ตลอดฤดูร้อน ควบคู่กับกิจกรรมสี่สัปดาห์ที่คึกคักกว่า สร้างชาเลนจ์ความสม่ำเสมอระยะยาวแล้วปิดกระดานอันดับไปเลย แอดมินเลือกได้ว่าจะให้แสดงกระดานอันดับใดบ้าง คุณจึงจัดแบบไม่มีอันดับ ไม่มีประกาศ ไม่มีรางวัล มีเพียงการเช็กอินเงียบ ๆ ทุกวันที่ค่อย ๆ สะสมตลอดสิบสองสัปดาห์ คนที่ทำชาเลนจ์นี้จบคือคนที่เปลี่ยนนิสัยได้ตลอดชีวิต

7. เลือกรูปแบบที่ใช่ให้ทีม

รูปแบบที่เหมาะขึ้นอยู่กับสามอย่าง ได้แก่ ทีมของคุณกระจายตัวมากแค่ไหน ทุกคนขยับตัวกันมากน้อยเพียงใดอยู่แล้ว และคุณมีแรงดูแลกิจกรรมมากแค่ไหน ถ้ามีสำนักงานเดียวและทีมค่อนข้างฟิต รูปแบบแชร์ภาพวันละภาพหรือตามล่าแลนด์มาร์กจะช่วยสร้างช่วงเวลาดี ๆ ให้กับวัฒนธรรมทีมได้ในสี่สัปดาห์ ถ้ามีห้าสำนักงานกระจายอยู่สามทวีป รูปแบบหลายกิจกรรมคะแนนเดียวกันควบคู่กับคลื่นส่งต่อตามเขตเวลาแทบจะเป็นแกนหลักที่เหมาะเสมอ แต่ถ้าทีมของคุณนั่งอยู่กับที่เป็นส่วนใหญ่ ให้เริ่มจากเป้าขั้นต่ำรายวันและชาเลนจ์วันแอ็กทีฟมากที่สุด เพราะเป้าหมายที่ทะเยอทะยานเกินไปจะมีแต่ทำให้พวกเขารู้สึกอาย

สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันในทุกรูปแบบคือ ชาเลนจ์ที่มีเรื่องราวของผู้คนให้น่าติดตามที่สุดจะชนะ เลือกรูปแบบที่ทำให้คนมีเรื่องคุยกันนอกเหนือจากกระดานอันดับ ไม่ว่าจะเป็นเส้นทางเสมือนจริง เธรดแชร์ภาพ ผู้นำจังหวะประจำวัน หรือถ้วยรางวัลบนโต๊ะของใครสักคน แล้วจำนวนก้าวก็จะตามมาเอง

ทุกรูปแบบในรายการนี้ทำได้ด้วยฟีเจอร์พื้นฐานของ YuMuuv ทั้งเป้าหมายความสม่ำเสมอและเป้าหมายร่วม กระดานอันดับทีมและประเทศ ชาเลนจ์คะแนนสุขภาวะและดัชนีกิจกรรม ชาเลนจ์แบบกำหนดเอง แชตชาเลนจ์ที่แชร์ภาพได้ และตัวเลือกปิดกระดานอันดับทั้งหมด สิ่งที่ยากไม่ใช่กลไกการทำงาน แต่คือการเลือกออกแบบตามที่เล่าไปข้างต้น ถ้าออกแบบได้เหมาะ ชาเลนจ์นับก้าวสี่สัปดาห์ก็กลายเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่คนพูดถึงมากที่สุดแห่งปีได้

เพิ่งเริ่มรู้จักชาเลนจ์นับก้าวใช่ไหม? เริ่มจากวิธีสร้างชาเลนจ์นับก้าวและคู่มือวางแผนชาเลนจ์ฤดูร้อน เลือกรางวัลจากคู่มือของรางวัลของเรา หรือจองเดโม YuMuuvได้เลย