Daga Jadawalin Matsayi zuwa Jin Karɓuwa: Yadda Ƙalubalen Jin Daɗin Rayuwa ke Gina Al'adar Kamfani
Mun gudanar da nazarin misalai masu yawa a YuMuuv, kuma akwai wani abu da ke yawan maimaituwa. Kamfanoni na iya farawa da ƙalubalen jin daɗin rayuwa, amma ra'ayoyin da muke ji daga baya ba sa taƙaita ga ƙalubalen kaɗai. Sau da yawa, sun wuce matakai, maki ko jadawalin matsayi. Mutane suna ƙara tattaunawa. Ƙungiyoyi suna ƙulla alaƙa ta sababbin hanyoyi. Abokan aiki waɗanda a da saƙonnin Slack kawai suke musaya suna fara haɗuwa don yawo, hutun cin abinci ko ɗan jin halin juna. Abin da ya fara a matsayin aiki mai sauƙi sau da yawa yakan zama wani ɓangare na al'adar kamfani.
Wannan shi ne labarin da ba a yawan bayarwa game da ƙalubalen jin daɗin rayuwa. Muna magana game da sakamakon lafiya da adadin masu shiga da ribar jarin da aka zuba. Amma ba mu cika magana game da yadda ƙalubalen da aka tsara da kyau zai iya cim ma abin da yawancin shirye-shiryen gina al'adar kamfani suka kasa yi ba: sa mutane su ji cewa suna cikin ƙungiyar da mambobinta ke kula da juna da gaske.
Table of Contents
Matsalar Rashin Jin Karɓuwa Gaskiya Ce — Kuma Tana da Tsada
Mu ɗan kalli babban hoton. A shekarar 2023, babban jami'in kiwon lafiyar jama'a na Amurka, Dr. Vivek Murthy, ya fitar da wani rahoton shawarwari mai shafuka 82 wanda ya ayyana kaɗaici da keɓantuwa a matsayin annobar lafiyar jama'a. Kusan rabin manya a Amurka suna fama da kaɗaicin da za a iya aunawa. Bisa ga rahoton, illolin hakan ga lafiya suna da ban tsoro — rashin alaƙar zamantakewa yana kawo haɗarin mutuwa da ya yi daidai da shan sigari har guda 15 a rana.
Rahoton bai tsaya kan rayuwar mutum kaɗai ba. Ya yi kira musamman ga wuraren aiki su gina al'adu da za su "ba mutane damar ƙulla alaƙa da juna a matsayin cikakkun mutane, ba kawai masu wasu ƙwarewa ba." Wannan furuci yana da muhimmanci. Ainihin abin da ofishin babban jami'in kiwon lafiyar jama'a ke cewa shi ne, idan wurin aikinku ba ya ƙarfafa alaƙa ta gaske tsakanin mutane, to yana ƙara wa matsalar lafiyar jama'a muni.
Haka ma hujjar kasuwanci take. Binciken BetterUp kan jin karɓuwa a wurin aiki, wanda ya dogara da bayanai daga ma'aikata kusan 10,000, ya gano cewa jin karɓuwa sosai yana ƙara ingancin aiki da 56%, yana rage haɗarin barin aiki da 50%, kuma yana rage ranakun rashin zuwa aiki saboda rashin lafiya da 75%. Ga kamfani mai ma'aikata 10,000, masu binciken sun kiyasta cewa wannan zai adana fiye da dala miliyan 52 a shekara.
A halin yanzu, binciken Gallup kan Halin Wuraren Aiki na Duniya ya gano cewa kusan ma'aikaci ɗaya ne kawai cikin biyar a duniya ke da himma da sha'awar aikinsa, kuma ƙarancin wannan himma yana jawo wa tattalin arzikin duniya asarar kusan dala tiriliyan 10 a shekara. Babban nazarin Gallup da ya haɗa bincike da dama kan himmar ma'aikata ya danganta ƙungiyoyi masu himma sosai da riba da yawan aiki mafi girma. Jin karɓuwa yana ɗaya daga cikin muhimman tushe na wannan himma.
Don haka tambayar ba ita ce ko jin karɓuwa yana da muhimmanci ba. Tambayar ita ce yadda za a gina shi — musamman a tsarin aiki na haɗa ofis da gida, da na ma'aikatan da ke wurare daban-daban, inda mutane wataƙila ba su taɓa haɗuwa a hanya ɗaya ta ofis ba, balle su zauna cin abinci tare.
Yadda Ƙalubalen Jin Daɗin Rayuwa ke Zama Al'ada Ba Tare da Shiri Ba
Ga abin da ke da ban sha'awa game da ƙalubalen jin daɗin rayuwa a matsayin kayan gina al'ada: ba a cika gabatar da su haka ba. Kuna ƙaddamar da ƙalubalen shan ruwa ko na barci ne domin kuna son ma'aikata su fi lafiya. Amma abin da ke faruwa a zahiri ya fi shafar zamantakewa.
Idan ƙungiya tana aiki tare don cim ma buri ɗaya — ko da abu ne mai sauƙi kamar ƙara shan ruwa ko yawo — wasu abubuwa suna fara faruwa waɗanda da wuya a samar da su ta wata hanya.
Ana gina asalin ƙungiya na bai ɗaya. Ƙungiyar ba tarin mutanen da ke ƙarƙashin shugaba ɗaya kawai ba ce. Sun zama "ƙungiyar da ta yi tafiyar matakai miliyan 2 a watan Maris." Wannan na iya zama kamar ƙaramin abu, amma nasarorin da aka samu tare — ko da ƙanana ne — suna ƙulla alaƙa ta hanyar labaran da ake rabawa. Suna ba mutane abin tunawa, abin barkwanci da abin alfahari tare.
Damar nuna halayen ɗan Adam. Ƙalubalen jin daɗin rayuwa yana ba mutane dalilin da kowa zai karɓa na yin magana kan wani abu ban da aiki. Halayen barci, hanyoyin yawo da aka fi so, sarrafa damuwa — waɗannan tattaunawa suna buɗe ƙofofin da tarukan nazarin harkokin kasuwanci na kwata-kwata ba za su taɓa buɗewa ba. Kuma idan mutane suka fara raba al'amuran rayuwarsu, amincewa tana biyo baya.
Haɗin kai marar babban matsin lamba. Ba kowa ne ke iya yin fice a ayyukan da ke da matsin lamba sosai ba. Ƙalubalen jin daɗin rayuwa yana kawo haɗin kai ba tare da haɗarin shafar ci gaban mutum a aikinsa ba. Hanya ce ga mambobin ƙungiya masu natsuwa su ba da gudummawa, ga sabbin ma'aikata su shiga a dama da su, kuma ga alaƙa tsakanin sassa ta samu da kanta. Ba a haɗa shi da tantance aikin ma'aikaci ba. Matsin lambar na sada zumunci ne, ba na aiki ba.
Kulawa da ake iya gani. Idan ƙungiya ta zuba jari a ƙalubalen jin daɗin rayuwa, tana isar da saƙo. Ba wai “mun sayo muku wata fa'ida” ba, sai dai “muna ganin jin daɗinku ya cancanci kulawarmu baki ɗaya.” Mutane ba sa son su kasance cikin ƙoshin lafiya su kaɗai kawai. Suna son su kasance cikin ƙoshin lafiya tare.
Jadawalin Matsayi Ba Shi ne Babban Abu Ba (Amma Yana Taimakawa)
Bari in faɗi gaskiya a nan — ana sukar jadawalin matsayi, kuma wasu daga cikin sukar sun dace. Gasar da ba a tsara da kyau ba na iya sa mutanen da ba sa son gasa ko waɗanda ƙarfinsu ba zai ba su damar biye wa sauran ba su ji an ware su. Babu wanda yake son zama na ƙarshe a jerin matsayi da kowa ke gani.
Amma idan an yi su da kyau, jadawalin matsayi suna da wata manufa dabam da gasa kawai. Suna bayyana abin da ake yi. Suna sa a ga ƙoƙarin kowa. Idan ƙungiyarku za ta iya ganin cewa kowa yana ba da gudummawa — cewa ma'aikacin sashen lissafi ya rubuta adadin ruwan da ya sha, sabuwar ma'aikaciyar injiniya kuma ta wallafa rubutunta na godiya — hakan yana sa a ji cewa ana samun ci gaba tare.
Abu mafi muhimmanci shi ne tsara ƙalubale inda ba da gudummawa ya fi fin kowa muhimmanci. A yi amfani da matsakaicin sakamakon ƙungiya maimakon matsayin kowane mutum. A samar da hanyoyi da dama na samun maki — matakai, mintunan maida hankali ga halin da ake ciki, ayyukan alheri da burin koyo. A yi murnar dagewa, ba sakamako mafi girma kawai ba. Idan jadawalin matsayi yana nuna ƙoƙari da shiga maimakon ƙarfin motsa jiki kawai, yana ba kowa dama. Kuma ba kowa dama ita ce hanyar samun jin karɓuwa. A YuMuuv, wannan yana nufin jadawalin matsayin ƙungiyoyi da ake lissafawa bisa matsakaici, makin jin daɗin rayuwa daga ayyuka daban-daban, burin bai ɗaya da wurin tattaunawar ƙalubale inda mutane ke raba hotuna da ƙarfafa juna. Don ƙarin bayani, karanta tsara ƙalubale ga ma'aikatan da ba sa son gasa.
Wannan abu ne da muke yawan tunani a kai a YuMuuv. Dandalin ƙalubale da ke ba waɗanda suka fi kowa sakamako lada kawai kayan gasa ne. Wanda ke sa a ga shigar kowa kuma a daraja ta kuwa kayan gina al'ada ne. Wannan bambanci yana da muhimmanci.
Daga Mu'amala zuwa Al'adu
Babban tasirin da ƙalubalen jin daɗin rayuwa zai iya yi shi ne ya zama al'ada. Ba taron sau ɗaya da sashen kula da ma'aikata ke ƙaddamarwa a Janairu ya manta da shi zuwa Maris ba, sai dai wani abu da ake maimaitawa wanda mutane ke ɗokin zuwansa da gaske.
Na ga hakan yana faruwa idan kamfanoni suka tsaya kan wani tsari — sabon ƙalubale kowane wata, kowanne da jigonsa daban. Janairu na godiya ne. Fabrairu na shan ruwa. Maris na barci. Afrilu na ƙulla alaƙar zamantakewa. Da shigewar lokaci, waɗannan sun daina zama "shirye-shiryen jin daɗin rayuwa" kawai, suka zama wani ɓangare na yadda kamfani ke tafiyar da ayyukansa. Sukan zama muhimman abubuwa a kalanda. Mutane suna tambaya game da su. Suna yin shiri dominsu. Ana shigar da sabbin ma'aikata cikinsu. Don samun tsarin da aka riga aka shirya, duba kalandar ƙalubalen jin daɗin rayuwa ta watanni 12.
Wannan ita ce al'ada. Ba irin wadda ake rubutawa a fosta a ɗakin hutawa ba. Irin wadda ke bayyana a yadda mutane suke mu'amala da juna a rayuwar yau da kullum.
Abokan cinikinmu ma suna ganin haka. A Shell Slovakia and Czechia, ƙalubalen yawo na kwanaki 90 da ake yi duk shekara ya zama babban taron wasanni na kamfanin (karanta nazarin misalin). A Slalom, ƙaramin ƙalubalen matakai na Phoenix ya girma ya zama al'adar duniya ta watan Satumba da mutane ke ɗokin zuwanta duk shekara (karanta nazarin misalin). DHR Global kuma yana amfani da ƙungiyoyin duniya da ake haɗawa ba tare da wani zaɓi na musamman ba, don ma'aikata su ƙulla alaƙa a tsakanin ofisoshi fiye da 50 (karanta nazarin misalin).
Ma'aunin Gaskiya
Idan kuna gudanar da ƙalubalen jin daɗin rayuwa kuma matakai ko adadin masu shiga kawai kuke aunawa, kuna kallon allon bayanan da bai dace ba. Ma'aunan da suka fi muhimmanci su ne waɗanda suka fi wahalar ƙirgawa amma ba za a iya ƙirƙira su na bogi ba.
Shin mutane suna tattaunawa da abokan aikin da a da ba sa yawan magana da su? Shin sabbin ma'aikata suna saurin sabawa da shiga cikin ƙungiya? Shin ƙungiyarku tana samun barkwancin da ita kaɗai ke fahimta game da ƙalubalen watan da ya gabata? Shin shugabanni suna jin ƙarancin korafe-korafen keɓantuwa da ƙarin labaran zumunci? Shin yawan barin aiki yana raguwa a ƙungiyoyin da ke shiga?
Waɗannan alamomi ne na al'adar kamfani. Kuma suna farawa ne da abu mai sauƙi kamar buri na bai ɗaya, ɗan gasar sada zumunci da saƙon cewa kamfaninku yana kallon ma'aikatansa a matsayin mutane, ba adadi kawai ba.
Jadawalin matsayi mafari ne kawai. Abin da kuke ginawa a zahiri shi ne wurin da mutane suke son zuwa — ba don dole ba, sai don suna jin cewa nasu ne.
Kuna son ganin yadda wasu kamfanoni suka mayar da ƙalubale zuwa al'ada? Karanta tasirin ƙalubale, duba labaran abokan cinikinmu, ko yi rajistar kallon yadda YuMuuv ke aiki.