Прича о изазову за добробит запослених: водич за HR и маркетинг тимове

Како да твој велнес изазов постане хит у компанији

Изазов за добробит запослених може да буде број корака на ранг-листи, а може да буде и прича коју прати цела компанија: јасан циљ на почетку, мале победе и преокрети у средини и завршница у којој се сви осећају као део приче. О овој другој верзији се прича уз кафу, дели се у тимским ћаскањима и понавља се следеће године. Овај водич показује тимовима за људске ресурсе и маркетинг како да користе приповедање у изазовима за добробит запослених да би то постигли, уз једноставан ток приче, готове шаблоне за обавештења и стварне примере YuMuuv клијената.

Зашто прича покреће изазове за добробит

Комуникација о изазову најчешће се своди на почетни имејл и завршну ранг-листу. Између тога, о изазову се ћути, а учешће полако опада. Прича попуњава ту празнину јер људима даје разлог да редовно прате шта се дешава:

  • Лакше је заинтересовати се за заједнички циљ него за лични број. „Заједно пешачимо од наше канцеларије до Париза“ је заплет. „Забележи 8.000 корака дневно“ је задатак.
  • Људи прате људе. Први дан у ком колега направи 10.000 корака или тимска рута за шетњу током паузе за ручак мотивишу више од графикона, јер делују достижно.
  • У причама има места за много јунака. Ранг-листа има једног победника. Прича може да истакне оне који су највише напредовали, оне који су најдоследнији и тим који није пропустио ниједан дан.

„Вирално“ унутар компаније не значи милионе прегледа. То значи да људи помињу изазов и без подсећања, прослеђују новости колегама и питају када почиње следећи.

Осмисли ток приче: почетак, средина, завршница

Планирај изазов као кратку серију у три чина. Скицирај план пре покретања како би свако обавештење имало своје место у причи.

1. Почетак: постави мисију и представи учеснике

  • Дај му назив и циљ који људи могу да замисле. Заједнички циљ у пређеној раздаљини, попут пешачења између две ваше канцеларије, претвара свакодневну активност у путовање. Наш водич за изазове засноване на раздаљини доноси још идеја.
  • Објасни зашто је важан. Повежи изазов са нечим стварним: поновним повезивањем хибридног тима, хуманитарним циљем или заједничким проласком кроз мрачне зимске дане.
  • Представи учеснике. Замоли неколико руководилаца и капитена тимова да се јавно придруже већ првог дана. Када руководиоци учествују, то показује да је изазов намењен свима, а не само пројекат службе за људске ресурсе.
  • Олакшај придруживање. Један линк, једна реченица о томе како се активности синхронизују са телефона и носивих уређаја и датум почетка. Наш план покретања за 7 дана обухвата све кораке припреме.

2. Средина: напредак, прекретнице и преокрети

Друга недеља је тренутак када већина изазова губи замах. Посматрај сваку недељу као нову епизоду:

  • Дели заједнички напредак. „Прешли смо 40% руте“ одржава интересовање свих, укључујући и оне који нису ни близу врха ранг-листе.
  • Обележи прекретнице. Половина пута, први тим који пређе милион корака или виртуелни долазак у град на рути природни су поводи за новости.
  • Додај преокрет. Бонус за викенд, једнонедељно мини-такмичење или кратак тематски изазов поново привлаче пажњу. Погледај зашто кратки изазови делују.
  • Нека ривалство остане пријатељско. Тимско задиркивање може да подигне енергију, али задржи опуштен тон и никада не прозивај људе на дну листе.

3. Завршница: прослави све, па најави наставак

  • Почни заједничким резултатом (укупан број корака, раздаљина или минути и број учесника), а затим одај признање победницима.
  • Додај категорије поред првог места: највећи напредак, највећа доследност, најбољи тимски дух. Тако и мање такмичарски настројене колеге остају део приче. Погледај како осмислити изазове за запослене који нису такмичарски настројени.
  • Заврши епилогом. Подели неколико кратких утисака учесника и најави шта следи, како би се прича наставила уместо да се само заврши.

Комбинација садржаја: шта и када објављивати

Не треба ти тим за садржај. Неколико формата који се могу понављати довољно је за четворонедељни изазов:

ФорматШта садржиКада
Почетна порукаНазив, циљ, зашто је важан, како се придружити, ко већ учествујеНа дан почетка
Недељни прегледЗаједнички напредак, тимски успеси, прича једног учесника, шта следиИстог дана сваке недеље
Објава о прекретнициКратко славље када група достигне циљЧим се догоди
Прича о учесникуКратка прича и фотографија учесника, подељене уз дозволуЈедном недељно
Објава руководиоцаРуководилац дели сопствени напредак или састанак у шетњиЈедном или двапут
Завршни прегледРезултати, признања, цитати учесника и следећи изазовУ року од неколико дана по завршетку

Користи канале које људи већ прате: имејл, Slack или Teams, интранет и екране у канцеларијама. У апликацији YuMuuv, обавештења можеш да закажеш унапред и усмериш према изазову, тиму, земљи или језику, па можеш унапред да напишеш целу серију, а ипак свакој канцеларији шаљеш локалне новости.

1. Шаблон за недељни преглед

Копирај и прилагоди ову структуру:

2. недеља изазова [challenge name]: прешли смо [X]% пута до циља [goal]!
Заједно смо ове недеље забележили [total]. Највећи скок: [team], уз раст од [X]% у односу на прву недељу.
У центру пажње: [Name] сада пешачи до станице уместо да иде аутомобилом и од тада не пропушта ниједан дан. „[Short quote]“
Овонедељни преокрет: [mini-challenge or bonus].
Још ниси у изазову? Није касно: [join link]

Истакни људе, не само бројке

Бројке показују напредак; људи чине да се он памти. Смењуј приче из различитих тимова, локација и нивоа кондиције, тако да у центру пажње не буде увек маратонац из продаје. Добри углови за приче:

  • Нешто прво: првих 5 км, прва цела недеља свакодневних шетњи, први изазов у компанији.
  • Промена навике: шетња током паузе за ручак, вожња бициклом до посла, свакодневно тимско истезање.
  • Тимски дух: колега који је организовао групне шетње или бодрио друге у ћаскању.

Увек затражи дозволу пре него што некога представиш и изостави здравствене податке, осим ако особа сама одлучи да их подели. Слави труд и навике, а не тежину или промене тела. Особа коју истичеш треба да се осећа поносно, никад изложено.

Нека изазов повезује људе

Виралност унутар компаније настаје из разговора, а не из једносмерних објава. Дај људима једноставне поводе да нешто поделе:

  • Покрени низове објава са фотографијама: руте за шетњу, призори из шетње током паузе за ручак, љубимци који се придружују јутарњој шетњи.
  • Постављај опуштена питања: најбољи подкаст за шетњу, омиљена рута близу канцеларије.
  • Подстакни тим за људске ресурсе и капитене тимова да реагују и одговарају, како се они који први објаве нешто не би осећали усамљено.

YuMuuv садржи ћаскање у оквиру изазова где учесници могу да бодре једни друге и деле фотографије, а тимови свима пружају мању групу којој припадају. Прочитај више о комбиновању ова два приступа у тексту подаци са носивих уређаја и друштвена мотивација.

Људски ресурси и маркетинг: ко шта ради

Тим за људске ресурсе познаје људе и циљеве; маркетинг или интерне комуникације знају како да обликују поруку. Подела посла одржава причу доследном:

Тим за људске ресурсе / добробит запосленихМаркетинг / интерне комуникације
Одређује циљ, правила и врсту изазоваОсмишљава назив, визуелну тему и почетну поруку
Проналази приче и тражи сагласностПретвара приче у кратке објаве, фотографије или видео-снимке
Издваја резултате из података о изазовуДизајнира графике за прекретнице и завршни преглед
Брине да тон укључује све и да лични подаци остану приватниПланира распоред објава на различитим каналима
Извештава руководство о учешћуПрати досег (отварања, прегледе, коментаре) и прилагођава приступ

Када су у питању бројке, страница са статистиком у апликацији YuMuuv приказује укупан број корисника и активне кориснике, стопу ангажовања, укупан број корака и најактивнији дан, што ти даје готов материјал за прегледе. Погледај и кључне показатеље добробити које вреди пратити.

Стварни примери YuMuuv клијената

  • Путовање са одредиштем. У компанији Schnabel, 47 учесника пешачило је „од Вирџиније до Париза“ у изазову инспирисаном Олимпијским играма и премашило циљ од 8 милиона корака за 464%. Прочитај студију случаја компаније Schnabel.
  • Само тимски резултати. Windrose је свој летњи изазов у корацима оцењивао на основу тимских резултата, уз мешовите тимове из различитих одељења, који су заједно препешачили раздаљину од Берлина до Токија. Прочитај студију случаја компаније Windrose.
  • Традиција за коју људи гласају. У компанији Great Place to Work Ireland учествовало је 100% запослених, а 84% је достигло 10.000 корака дневно. Организаторка Marina Rivas је рекла: „Мислила сам да су можда само љубазни према мени јер сам ја то организовала, али када сам им дала да гласају, 100% људи је рекло да жели да то радимо двапут годишње“. Прочитај студију случаја GPTW Ireland.
  • Препознатљив део културе компаније. DHR Global организује изазов у корацима у више од 50 канцеларија, уз насумично формиране тимове из целог света и заједнички циљ од 75 милиона корака. То је постала традиција којој се запослени радују сваке године. Прочитај студију случаја компаније DHR Global.
  • Од локалног до глобалног. Slalom је мали изазов у корацима из Финикса претворио у глобалну септембарску традицију, уз подршку руководства, ћаскање и локалне шетње уз кафу. Прочитај студију случаја компаније Slalom.

Заједничко им је: циљ који људи могу да замисле, редовне новости и признања која нису резервисана само за врх ранг-листе. Пронађи још прича на нашој страници са студијама случаја.

Грешке које гасе причу

  • Тишина после почетка. Без новости нема ни приче. Закажи недељне објаве пре првог дана.
  • Слављење само прва три места. Већина људи престане да прати када не може да победи. Препознај и труд и напредак.
  • Превише порука. Један недељни преглед и објаве о прекретницама сасвим су довољни. Све преко тога постаје бука.
  • Дељење без сагласности. Никада не објављуј нечију фотографију, цитат или податке о активности без претходне дозволе.
  • Без епилога. На крају реци људима шта следи, како би се енергија пренела у следећи изазов.

Покрени своју причу о изазову за добробит

Прича претвара изазов за добробит из ранг-листе у заједничко искуство: циљ који сви могу да замисле, недељне епизоде са стварним људима и завршницу која најављује наставак. Почни од тока приче, испланирај комбинацију садржаја и подели посао између људских ресурса и маркетинга. Ако желиш платформу која олакшава дељење новости, уз обавештења, тимске функције, ћаскање и аутоматску синхронизацију активности, закажи YuMuuv демонстрацију.