Cara Menjadikan Cabaran Kesejahteraan Anda Tular dalam Syarikat

Cabaran kesejahteraan boleh sekadar menjadi kiraan langkah pada papan kedudukan, atau menjadi kisah yang diikuti seluruh syarikat: matlamat yang jelas pada permulaan, kejayaan kecil dan kejutan di pertengahan, serta penutup yang membuat semua orang rasa terlibat. Versi kedua menjadi bualan ketika minum kopi, dikongsi dalam sembang pasukan dan diulang pada tahun berikutnya. Panduan ini menunjukkan kepada pasukan HR dan pemasaran cara menggunakan penceritaan dalam cabaran kesejahteraan untuk mencapainya, dengan alur cerita ringkas, templat kemas kini sedia guna dan contoh sebenar daripada pelanggan YuMuuv.

Mengapa penceritaan berkesan untuk cabaran kesejahteraan

Kebanyakan komunikasi cabaran hanya melibatkan e-mel pelancaran dan papan kedudukan akhir. Di antaranya, cabaran menjadi sunyi dan penyertaan mula merosot. Penceritaan mengisi jurang itu kerana ia memberi orang sebab untuk terus mengikuti perkembangan:

• Matlamat bersama lebih mudah menarik minat berbanding angka peribadi. "Bersama-sama, kita berjalan dari pejabat kita ke Paris" ialah jalan cerita. "Rekodkan 8,000 langkah sehari" ialah tugasan.
• Orang mengikuti kisah orang lain. Hari pertama rakan sekerja mencapai 10,000 langkah atau laluan berjalan kaki pasukan pada waktu makan tengah hari lebih memberi motivasi berbanding carta, kerana ia terasa mampu dicapai.
• Kisah memberi ruang kepada ramai wira. Papan kedudukan mempunyai seorang pemenang. Sebuah kisah boleh meraikan mereka yang paling banyak meningkat, paling konsisten dan pasukan yang tidak pernah terlepas sehari pun.

"Tular" dalam syarikat tidak bermaksud jutaan tontonan. Ia bermaksud orang menyebut tentang cabaran tanpa perlu diingatkan, memajukan kemas kini kepada rakan sekerja dan bertanya bila cabaran seterusnya bermula.

Bina alur cerita: permulaan, pertengahan, penutup

Rancang cabaran seperti siri pendek dalam tiga babak. Lakarkan rangkanya sebelum pelancaran supaya setiap kemas kini ada tempat dalam cerita.

1. Permulaan: tetapkan misi dan perkenalkan watak

• Berikan nama dan matlamat yang mudah dibayangkan. Sasaran jarak bersama, seperti berjalan sejauh jarak antara dua pejabat anda, mengubah aktiviti harian menjadi sebuah perjalanan. Panduan cabaran berasaskan jarak kami mempunyai lebih banyak idea.
• Terangkan kepentingannya. Kaitkan cabaran dengan sesuatu yang nyata: mengeratkan semula hubungan pasukan hibrid, matlamat amal atau mengharungi musim sejuk yang suram bersama-sama.
• Perkenalkan watak. Minta beberapa pemimpin dan ketua pasukan mengumumkan penyertaan mereka pada hari pertama. Apabila pengurus turut serta, ia menunjukkan bahawa cabaran ini untuk semua orang, bukan sekadar projek HR.
• Permudahkan penyertaan. Satu pautan, satu ayat tentang cara aktiviti disegerakkan daripada telefon dan peranti boleh pakai, serta tarikh mula. Pelan pelancaran 7 hari kami merangkumi persediaannya.

2. Pertengahan: kemajuan, pencapaian penting dan kejutan

Pada minggu kedua, kebanyakan cabaran mula kehilangan semangat. Anggap setiap minggu sebagai episod baharu:

• Kongsi kemajuan bersama. "Kita sudah melengkapkan 40% laluan" memastikan semua orang terus terlibat, termasuk mereka yang jauh daripada kedudukan teratas.
• Raikan pencapaian penting. Tiba di titik pertengahan, pasukan pertama melepasi sejuta langkah atau ketibaan maya di sebuah bandar sepanjang laluan ialah detik yang sesuai untuk dikongsikan.
• Tambahkan kejutan. Bonus hujung minggu, pertandingan mini selama seminggu atau cabaran bertema yang singkat boleh menarik semula perhatian. Lihat mengapa cabaran singkat berkesan.
• Pastikan persaingan kekal mesra. Usikan antara pasukan boleh menaikkan semangat, tetapi kekalkan nada santai dan jangan sesekali menjadikan peserta di kedudukan terbawah sebagai sasaran.

3. Penutup: raikan semua, beri bayangan cabaran seterusnya

• Mulakan dengan hasil bersama (jumlah langkah, jarak atau minit dan bilangan peserta), kemudian berikan penghargaan kepada pemenang.
• Tambah kategori selain tempat pertama: peningkatan terbaik, paling konsisten, semangat berpasukan terbaik. Ini memastikan rakan sekerja yang kurang gemar bersaing tetap menjadi sebahagian daripada cerita. Lihat merancang cabaran untuk pekerja yang tidak gemar bersaing.
• Akhiri dengan epilog. Kongsi beberapa refleksi ringkas daripada peserta dan umumkan apa yang akan datang, supaya cerita berterusan dan bukan sekadar berakhir.

Gabungan kandungan: apa dan bila hendak dikongsi

Anda tidak memerlukan pasukan kandungan. Beberapa format yang boleh digunakan berulang kali sudah memadai untuk cabaran empat minggu:

Gunakan saluran yang memang sudah dibaca oleh semua orang: e-mel, Slack atau Teams, intranet dan skrin pejabat. Dalam YuMuuv, pengumuman boleh dijadualkan lebih awal dan disasarkan mengikut cabaran, pasukan, negara atau bahasa, jadi anda boleh menulis seluruh siri terlebih dahulu dan masih menghantar kemas kini setempat kepada setiap pejabat.

1. Templat kemas kini mingguan

Salin dan sesuaikan struktur ini:

Minggu 2 [challenge name]: kita sudah mencapai [X]% daripada sasaran [goal]!
Bersama-sama, kita merekodkan [total] minggu ini. Peningkatan terbesar: [team], naik [X]% berbanding minggu pertama.
Sorotan: [Name] memilih untuk berjalan ke stesen dan bukannya memandu, dan tidak pernah terlepas sehari pun sejak itu. "[Short quote]"
Kejutan minggu ini: [mini-challenge or bonus].
Belum bermula? Masih belum terlambat: [join link]

Tonjolkan orang, bukan sekadar angka

Angka menunjukkan kemajuan; orang menjadikannya berkesan di hati. Gilirkan sorotan antara pasukan, lokasi dan tahap kecergasan supaya bukan pelari maraton daripada bahagian jualan sahaja yang sentiasa ditonjolkan. Antara sudut kisah yang menarik:

• Pengalaman pertama: larian 5 km pertama, minggu pertama berjaya berjalan setiap hari, cabaran syarikat yang pertama.
• Perubahan tabiat: berjalan ketika rehat makan tengah hari, berbasikal ke tempat kerja, regangan harian bersama pasukan.
• Semangat berpasukan: rakan sekerja yang mengatur aktiviti berjalan berkumpulan atau memberi semangat kepada orang lain dalam sembang.

Sentiasa minta izin sebelum menampilkan seseorang, dan jangan sertakan butiran kesihatan melainkan orang itu memilih untuk berkongsinya. Raikan usaha dan tabiat, bukan perubahan berat atau bentuk badan. Sorotan sepatutnya membuat orang itu berasa bangga, bukan terdedah.

Jadikan cabaran ruang bersosial

Cabaran menjadi tular secara dalaman melalui perbualan, bukan hebahan sehala. Berikan sebab yang mudah untuk orang berkongsi:

• Mulakan bebenang foto: laluan berjalan kaki, pemandangan semasa berjalan pada waktu makan tengah hari, haiwan peliharaan yang menemani jalan pagi.
• Tanya soalan santai: podcast terbaik untuk didengar sambil berjalan, laluan kegemaran berhampiran pejabat.
• Minta HR dan ketua pasukan memberikan reaksi serta membalas, supaya mereka yang mula berkongsi tidak berasa bersendirian.

YuMuuv menyediakan sembang cabaran untuk peserta saling memberi semangat dan berkongsi foto, manakala pasukan memberi setiap orang kumpulan kecil tempat mereka rasa diterima. Baca lebih lanjut tentang menggabungkan kedua-duanya dalam data peranti boleh pakai dan motivasi sosial.

HR dan pemasaran: siapa buat apa

HR mengenali warga kerja dan matlamatnya; pasukan pemasaran atau komunikasi dalaman pula tahu cara menyampaikan mesej dengan menarik. Pembahagian tugas memastikan cerita kekal konsisten:

Untuk mendapatkan angka, halaman statistik YuMuuv menunjukkan jumlah pengguna dan pengguna aktif, kadar penglibatan, jumlah langkah serta hari paling aktif, yang menyediakan bahan sedia guna untuk rumusan anda. Lihat juga KPI kesejahteraan yang wajar dipantau.

Contoh sebenar daripada pelanggan YuMuuv

• Perjalanan dengan destinasi. Seramai 47 peserta Schnabel berjalan "dari Virginia ke Paris" dalam cabaran bertemakan Sukan Olimpik dan melebihi sasaran 8 juta langkah mereka sebanyak 464%. Baca kajian kes Schnabel.
• Hanya keputusan pasukan. Windrose memberikan markah untuk cabaran langkah musim panasnya berdasarkan keputusan pasukan, dengan pasukan campuran daripada pelbagai jabatan, dan bersama-sama berjalan sejauh jarak dari Berlin ke Tokyo. Baca kajian kes Windrose.
• Tradisi pilihan ramai. Di Great Place to Work Ireland, 100% pekerja mengambil bahagian dan 84% mencapai 10,000 langkah sehari. Penganjur Marina Rivas berkata: "Saya fikir mungkin mereka cuma mahu menjaga hati saya kerana saya yang menganjurkannya, tetapi apabila saya buat undian, 100% peserta kata mereka mahu melakukannya dua kali setahun". Baca kajian kes GPTW Ireland.
• Acara budaya kerja yang menjadi identiti. DHR Global menjalankan cabaran langkahnya di lebih 50 pejabat dengan pasukan seluruh dunia yang dibentuk secara rawak dan sasaran bersama 75 juta langkah, dan ia telah menjadi tradisi yang dinanti-nantikan pekerja setiap tahun. Baca kajian kes DHR Global.
• Dari setempat ke global. Slalom mengembangkan cabaran langkah kecil di Phoenix menjadi tradisi global setiap September, dengan bantuan sokongan eksekutif, sembang dan aktiviti berjalan sambil minum kopi setempat. Baca kajian kes Slalom.

Persamaan semuanya: matlamat yang mudah dibayangkan, kemas kini berkala dan penghargaan yang tidak terhad kepada mereka di kedudukan teratas. Terokai lebih banyak kisah di halaman kajian kes kami.

Kesilapan yang mematikan cerita

• Menyepi selepas pelancaran. Tanpa kemas kini, tiadalah cerita. Jadualkan siaran mingguan sebelum hari pertama.
• Hanya meraikan tiga tempat teratas. Kebanyakan orang berhenti mengikuti apabila mereka tidak berpeluang menang. Hargai usaha dan peningkatan juga.
• Terlalu banyak mesej. Satu kemas kini mingguan serta perkongsian pencapaian penting sudah mencukupi. Lebih daripada itu akan menjadi gangguan.
• Berkongsi tanpa persetujuan. Jangan sekali-kali menyiarkan foto, petikan atau data aktiviti seseorang tanpa meminta izin terlebih dahulu.
• Tiada epilog. Akhiri dengan memberitahu semua orang apa yang akan datang, supaya semangat diteruskan ke cabaran seterusnya.

Mulakan kisah cabaran kesejahteraan anda

Penceritaan mengubah cabaran kesejahteraan daripada sekadar papan kedudukan menjadi pengalaman bersama: matlamat yang semua orang boleh bayangkan, episod mingguan yang menampilkan orang sebenar, dan penutup yang membuka jalan untuk sambungannya. Mulakan dengan alur cerita, rancang gabungan kandungan anda, dan bahagikan tugas antara HR dengan pemasaran. Jika anda mahukan platform yang memudahkan kemas kini, dengan pengumuman, ciri pasukan, sembang dan penyegerakan aktiviti automatik, tempah demo YuMuuv.