Rrëfimi i sfidave të mirëqenies për ekipet e burimeve njerëzore dhe marketingut

Si ta bësh sfidën tënde të mirëqenies virale brenda kompanisë

Një sfidë mirëqenieje mund të jetë thjesht një numër hapash në tabelën e renditjes, ose mund të jetë një histori që e ndjek e gjithë kompania: një qëllim i qartë në fillim, fitore të vogla dhe kthesa të papritura në mes, dhe një finale ku të gjithë ndihen pjesë e saj. Varianti i dytë diskutohet gjatë kafesë, ndahet në bisedat e ekipeve dhe përsëritet vitin tjetër. Ky udhëzues u tregon ekipeve të burimeve njerëzore dhe marketingut si ta përdorin rrëfimin në sfidat e mirëqenies për ta arritur këtë, me një rrjedhë të thjeshtë historie, modele të gatshme për përditësime dhe shembuj realë nga klientët e YuMuuv.

Pse funksionon rrëfimi në sfidat e mirëqenies

Komunikimi për shumicën e sfidave kufizohet në një email nisjeje dhe një renditje përfundimtare. Në mes, sfida bie në heshtje dhe pjesëmarrja zbehet. Rrëfimi e mbush këtë boshllëk, sepse u jep njerëzve një arsye për t'u kthyer dhe për të parë çfarë po ndodh:

  • Një qëllim i përbashkët të tërheq më lehtë sesa një numër personal. "Së bashku po ecim nga zyra jonë deri në Paris" është një histori. "Regjistro 8.000 hapa në ditë" është një detyrë.
  • Njerëzit ndjekin njerëzit. Dita e parë me 10.000 hapa e një kolegu ose itinerari i ecjes së një ekipi gjatë pushimit të drekës motivon më shumë se një grafik, sepse duket i arritshëm.
  • Historitë kanë vend për shumë heronj. Një tabelë renditjeje ka një fitues. Një histori mund të vlerësojë atë që është përmirësuar më shumë, atë që ka qenë më i rregullt dhe ekipin që nuk ka humbur asnjë ditë.

"Virale" brenda një kompanie nuk do të thotë miliona shikime. Do të thotë që njerëzit e përmendin sfidën pa ua kujtuar kush, ua përcjellin përditësimet kolegëve dhe pyesin kur fillon tjetra.

Ndërto historinë: nisja, mesi, finalja

Planifikoje sfidën si një serial të shkurtër me tri pjesë. Harto skicën përpara nisjes, që çdo përditësim të ketë vendin e vet në histori.

1. Nisja: përcakto misionin dhe prezanto protagonistët

  • Jepi një emër dhe një qëllim që njerëzit mund ta përfytyrojnë. Një objektiv i përbashkët distance, si përshkimi në këmbë i distancës mes dy zyrave tuaja, e kthen aktivitetin e përditshëm në një udhëtim. Udhëzuesi ynë për sfidat e bazuara në distancë ka më shumë ide.
  • Shpjego pse ka rëndësi. Lidhe sfidën me diçka konkrete: rilidhjen e një ekipi hibrid, një qëllim bamirësie ose kalimin së bashku të një dimri me pak dritë.
  • Prezanto protagonistët. Fto disa drejtues dhe kapitenë ekipesh të bashkohen publikisht që ditën e parë. Kur drejtuesit marrin pjesë, kjo tregon se sfida është për të gjithë, jo thjesht një projekt i burimeve njerëzore.
  • Bëje të lehtë bashkimin. Një lidhje, një fjali që shpjegon si sinkronizohet aktiviteti nga telefonat dhe pajisjet inteligjente që mbahen në trup, dhe një datë fillimi. Plani ynë i nisjes për 7 ditë shpjegon përgatitjet.

2. Mesi: përparimi, arritjet dhe kthesat e papritura

Java e dytë është ajo kur shumica e sfidave humbasin energjinë. Trajtoje çdo javë si një episod të ri:

  • Ndaj përparimin e përbashkët. "Kemi përshkuar 40% të itinerarit" i mban të gjithë të përfshirë, edhe ata që janë larg kreut të renditjes.
  • Shëno arritjet e rëndësishme. Gjysma e rrugës, ekipi i parë që kalon një milion hapa ose mbërritja virtuale në një qytet të itinerarit janë raste të natyrshme për të ndarë lajme.
  • Shto një të papritur. Një bonus fundjave, një mini-garë njëjavore ose një sfidë e shkurtër tematike e rikthen vëmendjen. Shiko pse funksionojnë sfidat e shkurtra.
  • Mbaje rivalitetin miqësor. Shakatë mes ekipeve mund të shtojnë energjinë, por ruaj një ton të lehtë dhe mos i veço kurrë ata që janë në fund të renditjes.

3. Finalja: vlerëso të gjithë dhe paralajmëro vazhdimin

  • Nise me rezultatin e përbashkët (hapat, distanca ose minutat në total dhe numri i pjesëmarrësve), pastaj vlerëso fituesit.
  • Shto kategori përtej vendit të parë: përmirësimi më i madh, pjesëmarrja më e rregullt, fryma më e mirë e ekipit. Kjo i mban pjesë të historisë edhe kolegët më pak konkurrues. Shiko si të hartosh sfida për punonjësit që nuk e kanë qejf konkurrencën.
  • Mbylle me një epilog. Ndaj disa reflektime të shkurtra nga pjesëmarrësit dhe njofto çfarë vjen më pas, që historia të vazhdojë në vend që thjesht të përfundojë.

Përmbajtja: çfarë të postosh dhe kur

Nuk të duhet një ekip përmbajtjeje. Mjaftojnë disa formate që mund t'i përsëritësh për një sfidë katërjavore:

FormatiÇfarë përmbanKur
Mesazhi i nisjesEmri, qëllimi, pse ka rëndësi, si të bashkohesh, kush është bashkuar tashmëDitën e nisjes
Përditësimi javorPërparimi i përbashkët, arritjet e ekipeve, prezantimi i një pjesëmarrësi, çfarë vjen më pasTë njëjtën ditë çdo javë
Postim për një arritjeNjë festim i shkurtër kur grupi arrin një objektivNë momentin që ndodh
Pjesëmarrës në qendër të vëmendjesNjë histori e shkurtër dhe një foto nga një pjesëmarrës, të ndara me lejen e tijÇdo javë
Postim nga një drejtuesNjë drejtues ndan përparimin e vet ose një takim gjatë ecjesNjë ose dy herë
Përmbledhja përfundimtareRezultatet, vlerësimet, citime nga pjesëmarrësit dhe sfida e ardhshmeBrenda pak ditësh nga përfundimi

Përdor kanalet që njerëzit lexojnë tashmë: emailin, Slack ose Teams, intranetin dhe ekranet në zyrë. Në YuMuuv, njoftimet mund të planifikohen paraprakisht dhe të drejtohen sipas sfidës, ekipit, vendit ose gjuhës, kështu që mund ta shkruash të gjithë serinë që në fillim dhe sërish të dërgosh përditësime lokale për çdo zyrë.

1. Model për një përditësim javor

Kopjo dhe përshtat këtë strukturë:

Java 2 e [challenge name]: kemi arritur [X]% të rrugës drejt [goal]!
Së bashku regjistruam [total] këtë javë. Rritja më e madhe: [team], me [X]% më shumë se në javën e parë.
Në qendër të vëmendjes: [Name] e zëvendësoi makinën me një ecje deri te stacioni dhe që atëherë nuk ka humbur asnjë ditë. "[Short quote]"
E papritura e kësaj jave: [mini-challenge or bonus].
Nuk ke filluar ende? Nuk është vonë: [join link]

Vër në qendër njerëzit, jo vetëm shifrat

Shifrat tregojnë përparimin; njerëzit e bëjnë të paharrueshëm. Prezanto me radhë pjesëmarrës nga ekipe, vendndodhje dhe nivele të ndryshme të formës fizike, që të mos jetë gjithmonë maratonisti i shitjeve. Ja disa këndvështrime të mira:

  • Një herë e parë: 5 km e parë, java e parë e plotë me ecje të përditshme, sfida e parë në kompani.
  • Një ndryshim zakoni: një pushim dreke me ecje, vajtja në punë me biçikletë, ushtrimet e përditshme të shtrirjes së një ekipi.
  • Fryma e ekipit: një koleg që organizoi ecje në grup ose u dha zemër të tjerëve në bisedë.

Kërko gjithmonë leje përpara se të prezantosh dikë dhe mos përfshi hollësi shëndetësore, përveçse kur personi zgjedh t'i ndajë vetë. Vlerëso përpjekjet dhe zakonet, jo peshën ose ndryshimet trupore. Prezantimi duhet ta bëjë personin të ndihet krenar, kurrë i ekspozuar.

Jepi sfidës një dimension shoqëror

Përhapja brenda kompanisë vjen nga bisedat, jo nga njoftimet e njëanshme. Jepu njerëzve arsye të thjeshta për të postuar:

  • Nis biseda me foto: itinerare ecjeje, pamje nga një shëtitje gjatë drekës, kafshë shtëpiake që bashkohen në ecjen e mëngjesit.
  • Bëj pyetje të lehta: podkasti më i mirë për ta dëgjuar gjatë ecjes, një itinerar i preferuar pranë zyrës.
  • Fto ekipin e burimeve njerëzore dhe kapitenët e ekipeve të reagojnë dhe të përgjigjen, që ata që postojnë të parët të mos ndihen vetëm.

YuMuuv përfshin një bisedë të sfidës ku pjesëmarrësit mund t'i japin zemër njëri-tjetrit dhe të ndajnë foto, ndërsa ekipet i japin secilit një grup më të vogël ku ndihet pjesë e tij. Lexo më shumë për ndërthurjen e të dyjave te të dhënat nga pajisjet inteligjente dhe motivimi shoqëror.

Burimet njerëzore dhe marketingu: kush bën çfarë

Burimet njerëzore njohin njerëzit dhe qëllimet; marketingu ose komunikimi i brendshëm di si ta paraqesë një mesazh. Ndarja e punës e mban historinë të njëtrajtshme:

Burimet njerëzore / ekipi i mirëqeniesMarketingu / komunikimi i brendshëm
Përcakton qëllimin, rregullat dhe llojin e sfidësKrijon emrin, temën vizuale dhe mesazhin e nisjes
Gjen histori dhe kërkon pëlqiminI kthen historitë në postime të shkurtra, foto ose videoklipe
Nxjerr rezultatet nga të dhënat e sfidësPërgatit grafikët e arritjeve dhe përmbledhjen përfundimtare
Ruan tonin gjithëpërfshirës dhe privatësinë e të dhënave personalePlanifikon kalendarin e postimeve në të gjitha kanalet
I raporton drejtuesve për pjesëmarrjenNdjek shtrirjen (hapjet, shikimet, komentet) dhe bën përshtatje

Për shifrat, faqja e statistikave të YuMuuv tregon përdoruesit në total dhe ata aktivë, shkallën e angazhimit, hapat në total dhe ditën më aktive, duke të dhënë material të gatshëm për përmbledhjet. Shiko edhe treguesit kyç të mirëqenies që ia vlen të ndjekësh.

Shembuj realë nga klientët e YuMuuv

  • Një udhëtim me destinacion. 47 pjesëmarrësit e Schnabel ecën "nga Virxhinia në Paris" në një sfidë me temën e Lojërave Olimpike dhe e tejkaluan objektivin prej 8 milionë hapash me 464%. Lexo rastin studimor të Schnabel.
  • Vetëm rezultate ekipore. Windrose e bazoi vlerësimin e sfidës verore të hapave në rezultatet ekipore, me ekipe të përziera nga departamente të ndryshme, dhe së bashku përshkuan në këmbë distancën nga Berlini në Tokio. Lexo rastin studimor të Windrose.
  • Një traditë për të cilën njerëzit votojnë. Në Great Place to Work Ireland, morën pjesë 100% e punonjësve dhe 84% arritën 10.000 hapa në ditë. Organizatorja Marina Rivas tha: "Mendova se ndoshta thjesht po tregoheshin të sjellshëm me mua sepse e organizova unë, por kur e hodha në votim, 100% e njerëzve thanë se donin ta bënin dy herë në vit". Lexo rastin studimor të GPTW Ireland.
  • Një ngjarje që mishëron kulturën e kompanisë. DHR Global e zhvillon sfidën e hapave në mbi 50 zyra, me ekipe të formuara rastësisht nga e gjithë bota dhe një objektiv të përbashkët prej 75 milionë hapash. Ajo është kthyer në një traditë që punonjësit e presin me padurim çdo vit. Lexo rastin studimor të DHR Global.
  • Nga lokale në globale. Slalom e ktheu një sfidë të vogël hapash në Feniks në një traditë globale të shtatorit, me mbështetjen e drejtuesve, bisedat dhe ecjet lokale për kafe. Lexo rastin studimor të Slalom.

Filli i përbashkët: një qëllim që njerëzit mund ta përfytyrojnë, përditësime të rregullta dhe vlerësim që shkon përtej kreut të renditjes. Shfleto më shumë histori në faqen tonë të rasteve studimore.

Gabimet që e shuajnë historinë

  • Heshtja pas nisjes. Pa përditësime, nuk ka histori. Planifiko postimet javore përpara ditës së parë.
  • Vlerësimi vetëm i tre të parëve. Shumica e njerëzve ndalojnë së ndjekuri kur nuk mund të fitojnë. Vlerëso edhe përpjekjet dhe përmirësimin.
  • Shumë mesazhe. Një përditësim javor dhe postimet për arritjet janë më se të mjaftueshme. Më shumë se kaq kthehet në zhurmë.
  • Ndarja pa pëlqim. Mos posto kurrë foton, citimin ose të dhënat e aktivitetit të dikujt pa e pyetur më parë.
  • Mungesa e epilogut. Mbylle duke u treguar njerëzve çfarë vjen më pas, që energjia të kalojë në sfidën e ardhshme.

Nis historinë tënde të sfidës së mirëqenies

Rrëfimi e kthen një sfidë mirëqenieje nga një tabelë renditjeje në një përvojë të përbashkët: një qëllim që të gjithë mund ta përfytyrojnë, episode javore me njerëz të vërtetë dhe një finale që i hap rrugën vazhdimit. Fillo me rrjedhën e historisë, planifiko llojet e përmbajtjes dhe ndaje punën mes burimeve njerëzore dhe marketingut. Nëse do një platformë që i bën përditësimet të lehta, me njoftime, funksione ekipore, biseda dhe sinkronizim automatik të aktivitetit, rezervo një demonstrim të YuMuuv.

Sildid