Usimulizi wa changamoto za ustawi kwa timu za rasilimali watu na masoko

Jinsi ya Kufanya Changamoto Yako ya Ustawi Ienee Haraka Ndani ya Kampuni

Changamoto ya ustawi inaweza kuwa idadi ya hatua kwenye jedwali la viwango, au inaweza kuwa hadithi ambayo kampuni nzima inaifuatilia: lengo wazi mwanzoni, mafanikio madogo na mabadiliko yasiyotarajiwa katikati, na tamati ambayo kila mtu anahisi kuwa sehemu yake. Toleo la pili ndilo linalozungumziwa wakati wa kunywa kahawa, kushirikiwa kwenye gumzo za timu na kurudiwa mwaka unaofuata. Mwongozo huu unaonyesha timu za rasilimali watu na masoko jinsi ya kutumia usimulizi wa hadithi katika changamoto za ustawi kufikia hapo, kwa mpangilio rahisi wa hadithi, violezo vya taarifa vilivyo tayari kutumiwa na mifano halisi kutoka kwa wateja wa YuMuuv.

Kwa nini hadithi hufanya kazi katika changamoto za ustawi

Mawasiliano kuhusu changamoto nyingi huwa ni barua pepe ya uzinduzi na jedwali la mwisho la viwango. Katikati, changamoto inanyamaza na ushiriki unapungua. Usimulizi wa hadithi huziba pengo hilo kwa sababu huwapa watu sababu ya kuendelea kufuatilia:

  • Ni rahisi kujali lengo la pamoja kuliko namba ya mtu binafsi. "Pamoja tunatembea kutoka ofisini kwetu hadi Paris" ni hadithi. "Rekodi hatua 8,000 kwa siku" ni kazi.
  • Watu hufuatilia watu. Siku ya kwanza ya mwenzako kufikisha hatua 10,000 au njia ambayo timu hutumia kutembea wakati wa chakula cha mchana huhamasisha zaidi kuliko chati, kwa sababu unaona nawe unaweza kufanya hivyo.
  • Hadithi zina nafasi kwa mashujaa wengi. Jedwali la viwango lina mshindi mmoja. Hadithi inaweza kuwapongeza waliopiga hatua kubwa zaidi, walioshiriki kwa uthabiti zaidi na timu ambayo haikukosa hata siku moja.

"Kusambaa sana" ndani ya kampuni hakumaanishi kutazamwa mamilioni ya mara. Kunamaanisha watu wanaitaja changamoto bila kukumbushwa, wanawatumia wenzao taarifa na kuuliza inayofuata itaanza lini.

Panga hadithi: mwanzo, kati na tamati

Panga changamoto kama mfululizo mfupi wenye sehemu tatu. Andaa muhtasari kabla ya uzinduzi ili kila taarifa iwe na nafasi yake kwenye hadithi.

1. Mwanzo: weka dhamira na watambulishe wahusika

  • Ipe jina na lengo ambalo watu wanaweza kulipata akilini. Lengo la umbali wa pamoja, kama vile kutembea umbali kati ya ofisi zenu mbili, hugeuza shughuli za kila siku kuwa safari. Mwongozo wetu wa changamoto zinazotegemea umbali una mawazo zaidi.
  • Eleza kwa nini ni muhimu. Husisha changamoto na jambo halisi: kuunganisha tena timu inayofanya kazi ofisini na nyumbani, lengo la hisani, au kuvuka pamoja majira ya baridi yenye giza.
  • Watambulishe wahusika. Waombe viongozi wachache na manahodha wa timu wajiunge hadharani siku ya kwanza. Wasimamizi wanaposhiriki, inaonyesha kuwa changamoto ni ya kila mtu, si mradi wa rasilimali watu pekee.
  • Fanya kujiunga kuwe rahisi. Kiungo kimoja, sentensi moja inayoeleza jinsi shughuli zinavyosawazishwa kutoka kwenye simu na vifaa vinavyovaliwa, na tarehe ya kuanza. Mpango wetu wa uzinduzi wa siku 7 unaeleza maandalizi.

2. Katikati: maendeleo, hatua muhimu na mabadiliko

Wiki ya pili ndipo changamoto nyingi hupoteza msisimko. Ichukulie kila wiki kama kipindi kipya:

  • Shiriki maendeleo ya pamoja. "Tumekamilisha 40% ya njia" huwafanya wote waendelee kujihusisha, wakiwemo walio mbali kabisa na kilele cha jedwali la viwango.
  • Sherehekea hatua muhimu. Kufika nusu ya safari, timu ya kwanza kuvuka hatua milioni moja au kuwasili kwa njia pepe katika jiji lililo njiani ni matukio yanayostahili taarifa.
  • Ongeza jambo lisilotarajiwa. Bonasi ya wikendi, shindano dogo la wiki moja au changamoto fupi yenye mada maalumu huvuta tena umakini. Angalia kwa nini changamoto fupi hufanya kazi.
  • Weka ushindani uwe wa kirafiki. Utani kati ya timu unaweza kuongeza msisimko, lakini uwe mwepesi na usiwalenge kamwe walio chini ya jedwali.

3. Tamati: wapongeze wote, kisha dokeza kinachofuata

  • Anza na matokeo ya pamoja (jumla ya hatua, umbali au dakika na idadi ya washiriki), kisha watambue washindi.
  • Ongeza vipengele vingine zaidi ya nafasi ya kwanza: aliyepiga hatua kubwa zaidi, aliyeshiriki kwa uthabiti zaidi, mwenye moyo bora wa ushirikiano. Hii huwafanya hata wenzako wasiopenda sana ushindani wabaki sehemu ya hadithi. Angalia kubuni changamoto kwa wafanyakazi wasiopenda ushindani.
  • Malizia kwa hitimisho. Shiriki maoni machache mafupi ya washiriki na utangaze kinachofuata, ili hadithi iendelee badala ya kuishia hapo tu.

Mchanganyiko wa maudhui: uchapishe nini na lini

Huhitaji timu ya maudhui. Miundo michache inayoweza kurudiwa inatosha kwa changamoto ya wiki nne:

MuundoUnachojumuishaWakati
Ujumbe wa uzinduziJina, lengo, umuhimu wake, jinsi ya kujiunga, waliojiunga tayariSiku ya uzinduzi
Taarifa ya kila wikiMaendeleo ya pamoja, mambo muhimu ya timu, kumwangazia mshiriki mmoja, kinachofuataSiku ileile kila wiki
Chapisho la hatua muhimuPongezi fupi kundi linapofikia lengoLinapotokea
Kuangazia washirikiHadithi fupi na picha ya mshiriki, zilizoshirikiwa kwa ruhusaKila wiki
Chapisho la kiongoziMsimamizi akishiriki maendeleo yake au mkutano wa kutembeaMara moja au mbili
Muhtasari wa tamatiMatokeo, pongezi, nukuu za washiriki na changamoto inayofuataNdani ya siku chache baada ya kumalizika

Tumia njia ambazo watu tayari wanasoma: barua pepe, Slack au Teams, mtandao wa ndani na skrini za ofisini. Kwenye YuMuuv, matangazo yanaweza kuratibiwa mapema na kulengwa kulingana na changamoto, timu, nchi au lugha, hivyo unaweza kuandika mfululizo mzima mapema na bado kutuma taarifa za eneo husika kwa kila ofisi.

1. Kiolezo cha taarifa ya kila wiki

Nakili na urekebishe muundo huu:

Wiki ya 2 ya [challenge name]: tumefikia [X]% ya safari ya kufikia [goal]!
Kwa pamoja tumerekodi [total] wiki hii. Ongezeko kubwa zaidi: [team], kwa [X]% zaidi ya wiki ya kwanza.
Tunamwangazia: [Name] aliacha kutumia gari na kuanza kutembea hadi kituoni, na hajakosa hata siku moja tangu wakati huo. "[Short quote]"
Jambo jipya la wiki hii: [mini-challenge or bonus].
Bado hujaanza? Hujachelewa: [join link]

Angazia watu, si vipimo pekee

Namba huonyesha maendeleo; watu huyafanya yakumbukwe. Angazia watu tofauti kutoka timu, maeneo na viwango mbalimbali vya utimamu wa mwili ili asiwe kila mara yule mkimbiaji wa marathoni kutoka idara ya mauzo. Mada nzuri za kuangazia:

  • Mara ya kwanza: kilomita 5 za kwanza, wiki kamili ya kwanza ya matembezi ya kila siku, changamoto ya kwanza ya kampuni.
  • Mabadiliko ya mazoea: kutembea wakati wa mapumziko ya chakula cha mchana, kuendesha baiskeli kwenda kazini, timu kufanya mazoezi ya kujinyoosha kila siku.
  • Moyo wa ushirikiano: mwenzako aliyeandaa matembezi ya kikundi au kuwahamasisha wengine kwenye gumzo.

Omba ruhusa kila mara kabla ya kumwangazia mtu, na usijumuishe maelezo ya afya isipokuwa mtu mwenyewe aamue kuyashiriki. Pongeza juhudi na mazoea, si mabadiliko ya uzito au mwili. Kuangaziwa kunapaswa kumfanya mtu ajivunie, si kuhisi kuwa faragha yake imevunjwa.

Fanya changamoto iunganishe watu

Kusambaa ndani ya kampuni hutokana na mazungumzo, si matangazo ya upande mmoja. Wape watu sababu rahisi za kuchapisha:

  • Anzisha mijadala ya picha: njia za kutembea, mandhari ya matembezi ya wakati wa chakula cha mchana, wanyama vipenzi wanaojiunga na matembezi ya asubuhi.
  • Uliza maswali mepesi: podikasti bora ya kusikiliza unapotembea, njia unayoipenda karibu na ofisi.
  • Wahimize timu ya rasilimali watu na manahodha wa timu kuitikia na kujibu, ili wanaochapisha kwanza wasijihisi peke yao.

YuMuuv ina gumzo la changamoto ambamo washiriki wanaweza kuhamasishana na kushiriki picha, huku timu zikimpa kila mtu kikundi kidogo cha kujihisi kuwa sehemu yake. Soma zaidi kuhusu kuunganisha mambo haya mawili katika data ya vifaa vinavyovaliwa pamoja na motisha ya kijamii.

Rasilimali watu na masoko: nani afanye nini

Rasilimali watu inawajua watu na malengo; masoko au mawasiliano ya ndani yanajua jinsi ya kuwasilisha ujumbe. Kugawana kazi huifanya hadithi ibaki na mwelekeo mmoja:

Timu ya rasilimali watu / ustawiMasoko / mawasiliano ya ndani
Inaweka lengo, sheria na aina ya changamotoInabuni jina, mwonekano wa mandhari na ujumbe wa uzinduzi
Inatafuta hadithi na kuomba idhiniInageuza hadithi kuwa machapisho mafupi, picha au klipu za video
Inatoa matokeo kutoka kwenye data ya changamotoInabuni michoro ya hatua muhimu na muhtasari wa tamati
Inahakikisha lugha inamjumuisha kila mtu na data binafsi inabaki ya faraghaInapanga ratiba ya kuchapisha kwenye njia mbalimbali
Inaripoti ushiriki kwa uongoziInafuatilia ufikiaji (ufunguaji, utazamaji, maoni) na kufanya marekebisho

Kwa takwimu, ukurasa wa takwimu wa YuMuuv unaonyesha jumla ya watumiaji na watumiaji hai, kiwango cha ushiriki, jumla ya hatua na siku yenye shughuli nyingi zaidi, hivyo kukupa nyenzo zilizo tayari kwa mihtasari. Angalia pia viashiria muhimu vya utendaji wa ustawi vinavyostahili kufuatiliwa.

Mifano halisi kutoka kwa wateja wa YuMuuv

  • Safari yenye mwisho unaoeleweka. Washiriki 47 wa Schnabel walitembea "kutoka Virginia hadi Paris" katika changamoto yenye mada ya Olimpiki na kuvuka lengo lao la hatua milioni 8 kwa 464%. Soma kisa cha Schnabel.
  • Matokeo ya timu pekee. Windrose ilitumia matokeo ya timu kutoa alama katika changamoto yake ya hatua ya majira ya joto, kwa timu zilizochanganya watu kutoka idara mbalimbali, na kwa pamoja wakatembea umbali kutoka Berlin hadi Tokyo. Soma kisa cha Windrose.
  • Utamaduni ambao watu wanaupigia kura. Katika Great Place to Work Ireland, 100% ya wafanyakazi walishiriki na 84% walifikisha hatua 10,000 kwa siku. Mratibu Marina Rivas alisema: "Nilifikiri labda walikuwa wananiambia hivyo kwa kunifurahisha tu kwa sababu mimi ndiye niliyeiandaa, lakini nilipowaomba wapige kura, 100% ya watu walisema wanataka kuifanya mara mbili kwa mwaka". Soma kisa cha GPTW Ireland.
  • Tukio linalotambulisha utamaduni wa kampuni. DHR Global huendesha changamoto yake ya hatua katika ofisi zaidi ya 50, ikiwa na timu za kimataifa zilizoundwa bila mpangilio maalumu na lengo la pamoja la hatua milioni 75, na imekuwa desturi ambayo wafanyakazi huitazamia kila mwaka. Soma kisa cha DHR Global.
  • Kutoka eneo moja hadi duniani kote. Slalom ilikuza changamoto ndogo ya hatua ya Phoenix na kuifanya desturi ya kimataifa ya kila Septemba, kwa msaada wa viongozi wakuu, gumzo na matembezi ya kwenda kunywa kahawa katika maeneo husika. Soma kisa cha Slalom.

Kinachofanana kote: lengo ambalo watu wanaweza kulipata akilini, taarifa za mara kwa mara na pongezi zisizoishia kwa walio juu ya jedwali la viwango. Tazama hadithi zaidi kwenye ukurasa wetu wa visa vya wateja.

Makosa yanayoua hadithi

  • Kunyamaza baada ya uzinduzi. Bila taarifa hakuna hadithi. Ratibu machapisho ya kila wiki kabla ya siku ya kwanza.
  • Kuwapongeza watatu wa kwanza pekee. Watu wengi huacha kufuatilia wanapoona hawawezi kushinda. Tambua pia juhudi na maendeleo.
  • Ujumbe mwingi kupita kiasi. Taarifa moja ya kila wiki pamoja na taarifa za hatua muhimu zinatosha. Zaidi ya hapo huwa kelele tu.
  • Kushiriki bila idhini. Usichapishe kamwe picha, nukuu au data ya shughuli ya mtu bila kuomba ruhusa kwanza.
  • Kukosa hitimisho. Malizia kwa kuwaambia watu kinachofuata, ili msisimko uendelee hadi kwenye changamoto inayofuata.

Anza hadithi yako ya changamoto ya ustawi

Usimulizi wa hadithi hugeuza changamoto ya ustawi kutoka jedwali la viwango kuwa tukio la pamoja: lengo ambalo kila mtu anaweza kulipata akilini, vipindi vya kila wiki vyenye watu halisi, na tamati inayotayarisha mwendelezo. Anza na mpangilio wa hadithi, panga mchanganyiko wa maudhui yako, na gawanya kazi kati ya rasilimali watu na masoko. Ikiwa unataka jukwaa linalorahisisha kutoa taarifa, lenye matangazo, vipengele vya timu, gumzo na usawazishaji wa shughuli kiotomatiki, weka miadi ya onyesho la YuMuuv.

Sildid