Sådan får du din trivselsudfordring til at gå viralt internt

En trivselsudfordring kan være et skridttal på en rangliste, eller den kan være en historie, som hele virksomheden følger: et klart mål i starten, små sejre og overraskende drejninger undervejs og en finale, som alle føler sig som en del af. Den anden version bliver der snakket om over kaffen, delt i teamchats og gentaget året efter. Denne guide viser HR- og marketingteams, hvordan de kan bruge storytelling i trivselsudfordringer til at nå dertil, med en enkel fortællebue, skabeloner til opdateringer, der er klar til brug, og virkelige eksempler fra YuMuuv-kunder.

Hvorfor storytelling virker i trivselsudfordringer

Det meste kommunikation om udfordringer består af en lanceringsmail og en endelig rangliste. Ind imellem bliver der stille om udfordringen, og deltagelsen glider. Storytelling lukker det hul, fordi det giver folk en grund til at blive ved med at kigge forbi:

• Et fælles mål er nemmere at engagere sig i end et personligt tal. "Sammen går vi fra vores kontor til Paris" er et plot. "Registrér 8.000 skridt om dagen" er en opgave.
• Folk følger folk. En kollegas første dag med 10.000 skridt eller et teams gårute i frokostpausen motiverer mere end en graf, fordi det føles inden for rækkevidde.
• Historier har plads til mange helte. En rangliste har én vinder. En historie kan fejre den med størst fremgang, den mest stabile og det team, der ikke missede en eneste dag.

"Viral" i en virksomhed betyder ikke millioner af visninger. Det betyder, at folk nævner udfordringen uden at blive mindet om den, videresender opdateringer til kolleger og spørger, hvornår den næste starter.

Byg en fortællebue: start, midte, finale

Planlæg udfordringen som en kort serie i tre akter. Skitsér forløbet før lanceringen, så hver opdatering har sin plads i historien.

1. Start: fastlæg missionen og præsentér rollelisten

• Giv den et navn og et mål, folk kan forestille sig. Et fælles distancemål, som at gå afstanden mellem to af jeres kontorer, gør den daglige aktivitet til en rejse. Vores guide til distancebaserede udfordringer har flere idéer.
• Forklar, hvorfor det betyder noget. Knyt udfordringen til noget virkeligt: at genforbinde et hybridt team, et velgørenhedsmål eller at komme gennem en mørk vinter sammen.
• Præsentér rollelisten. Bed nogle få ledere og teamkaptajner om at tilmelde sig offentligt på dag ét. Når lederne deltager, signalerer det, at udfordringen er for alle og ikke bare et HR-projekt.
• Gør det ubesværet at deltage. Ét link, én sætning om, hvordan aktivitet synkroniseres fra telefoner og wearables, og en startdato. Vores lanceringsplan på 7 dage gennemgår opsætningen.

2. Midten: fremskridt, milepæle og overraskende drejninger

Uge to er der, hvor de fleste udfordringer mister energi. Behandl hver uge som et nyt afsnit:

• Del de fælles fremskridt. "Vi har tilbagelagt 40 % af ruten" holder alle engagerede, også dem, der er langt fra toppen af ranglisten.
• Markér milepæle. Halvvejspunktet, det første team over en million skridt eller en virtuel ankomst til en by på ruten er naturlige nyhedsøjeblikke.
• Tilføj en drejning. En weekendbonus, en minikonkurrence på en uge eller en kort temaudfordring genopliver opmærksomheden. Se hvorfor korte udfordringer virker.
• Hold rivaliseringen venskabelig. Drillerier mellem teams kan løfte energien, men hold tonen let, og udstil aldrig dem, der ligger nederst.

3. Finale: fejr alle, og giv en forsmag på efterfølgeren

• Indled med det fælles resultat (samlede skridt, distance eller minutter og antallet af deltagere), og anerkend derefter vinderne.
• Tilføj kategorier ud over førstepladsen: største fremgang, mest stabil, bedste holdånd. Det holder mindre konkurrencelystne kolleger med i historien. Se at designe udfordringer for medarbejdere, der ikke er konkurrencemennesker.
• Afslut med en epilog. Del et par korte refleksioner fra deltagerne, og annoncér, hvad der kommer næste gang, så historien fortsætter i stedet for blot at slutte.

Indholdsmixet: hvad du skal poste og hvornår

Du behøver ikke et indholdsteam. En håndfuld formater, der kan gentages, er nok til en udfordring på fire uger:

Brug de kanaler, folk allerede læser: e-mail, Slack eller Teams, intranettet og skærmene på kontoret. I YuMuuv kan meddelelser planlægges på forhånd og målrettes efter udfordring, team, land eller sprog, så du kan skrive hele serien på forhånd og stadig sende lokale opdateringer til hvert kontor.

1. En skabelon til den ugentlige opdatering

Kopiér og tilpas denne struktur:

Uge 2 af [udfordringens navn]: Vi er [X] % af vejen mod [mål]!
Sammen registrerede vi [total] i denne uge. Største spring: [team], op [X] % i forhold til uge ét.
I fokus: [Navn] byttede bilen ud med en gåtur til stationen og har ikke misset en dag siden. "[Kort citat]"
Ugens drejning: [miniudfordring eller bonus].
Ikke kommet i gang endnu? Det er ikke for sent: [tilmeldingslink]

Sæt fokus på mennesker, ikke kun tal

Tal viser fremskridt; mennesker gør det mindeværdigt. Skift mellem personer i fokus på tværs af teams, lokationer og formniveauer, så det ikke altid er maratonløberen fra salg. Gode vinkler:

• En første gang: et første 5 km-løb, en første hel uge med daglige gåture, en første udfordring i virksomheden.
• En ændret vane: en frokostpause med gåtur, cykling til arbejde, et teams daglige udstrækning.
• Holdånd: en kollega, der organiserede gåture i grupper eller heppede på andre i chatten.

Spørg altid, før du fremhæver nogen, og hold helbredsoplysninger ude, medmindre personen selv vælger at dele dem. Fejr indsats og vaner, ikke vægt eller kropslige forandringer. Et fokus på en person skal gøre vedkommende stolt, aldrig udstillet.

Gør udfordringen social

Intern viralitet kommer fra samtale, ikke fra udsendelser. Giv folk nemme grunde til at poste:

• Start billedtråde: gåruter, udsigter fra en gåtur i frokostpausen, kæledyr, der er med på morgenturen.
• Stil lette spørgsmål: den bedste podcast til gåture, en yndlingsrute nær kontoret.
• Lad HR og teamkaptajner reagere og svare, så de første, der poster, ikke føler sig alene.

YuMuuv har en chat i udfordringen, hvor deltagerne kan heppe på hinanden og dele billeder, og teams giver alle en mindre gruppe at høre til. Læs mere om at kombinere de to i data fra wearables plus social motivation.

HR og marketing: hvem gør hvad

HR kender menneskene og målene; marketing eller intern kommunikation ved, hvordan et budskab skal pakkes ind. Når arbejdet deles, forbliver historien konsistent:

Når det gælder tal, viser YuMuuvs statistikside det samlede antal og antallet af aktive brugere, engagementsrate, samlede skridt og den mest aktive dag, hvilket giver dig færdigt materiale til opsamlinger. Se også de trivsels-KPI'er, der er værd at følge.

Virkelige eksempler fra YuMuuv-kunder

• En rejse med en destination. Schnabels 47 deltagere gik "fra Virginia til Paris" i en udfordring med OL som tema og slog deres mål på 8 millioner skridt med 464 %. Læs kundecasen om Schnabel.
• Kun teamresultater. Windrose gjorde teamresultaterne til grundlaget for sin skridtudfordring om sommeren, med blandede teams fra forskellige afdelinger, og gik sammen afstanden fra Berlin til Tokyo. Læs kundecasen om Windrose.
• En tradition, folk stemmer for. Hos Great Place to Work Ireland deltog 100 % af medarbejderne, og 84 % nåede 10.000 skridt om dagen. Arrangøren Marina Rivas sagde: "Jeg tænkte, at de måske bare var søde ved mig, fordi jeg havde arrangeret det, men da jeg satte det til afstemning, sagde 100 % af folk, at de ville gøre det to gange om året". Læs kundecasen om GPTW Ireland.
• Et kendetegnende kulturøjeblik. DHR Global kører sin skridtudfordring på tværs af over 50 kontorer med tilfældigt sammensatte globale teams og et fælles mål på 75 millioner skridt, og den er blevet en tradition, som medarbejderne ser frem til hvert år. Læs kundecasen om DHR Global.
• Fra lokal til global. Slalom voksede en lille skridtudfordring i Phoenix til en global tradition i september, hjulpet af opbakning fra ledelsen, chat og lokale kaffegåture. Læs kundecasen om Slalom.

Den røde tråd: et mål, folk kan forestille sig, regelmæssige opdateringer og anerkendelse, der rækker ud over toppen af ranglisten. Se flere historier på vores side med kundecases.

Fejl, der dræber historien

• At blive tavs efter lanceringen. Ingen opdateringer betyder ingen historie. Planlæg de ugentlige opslag før dag ét.
• Kun at fejre top tre. De fleste holder op med at følge med, når de ikke kan vinde. Anerkend også indsats og fremgang.
• For mange beskeder. Én ugentlig opdatering plus milepæle er rigeligt. Mere end det bliver til støj.
• At dele uden samtykke. Post aldrig nogens billede, citat eller aktivitetsdata uden at spørge først.
• Ingen epilog. Afslut med at fortælle folk, hvad der kommer næste gang, så energien bæres med ind i den næste udfordring.

Start jeres egen historie med en trivselsudfordring

Storytelling gør en trivselsudfordring fra en rangliste til en fælles oplevelse: et mål, alle kan forestille sig, ugentlige afsnit med rigtige mennesker og en finale, der lægger op til efterfølgeren. Start med fortællebuen, planlæg dit indholdsmix, og fordel arbejdet mellem HR og marketing. Hvis du vil have en platform, der gør opdateringerne nemme, med meddelelser, teamfunktioner, chat og automatisk synkronisering af aktivitet, så book en YuMuuv-demo.