如何讓您的健康挑戰在公司內部爆紅

健康挑戰可以只是排行榜上的步數，也可以是全公司一起關注的故事：一開始有明確的目標，中間有小小的勝利與意想不到的轉折，最後有一個人人都覺得自己參與其中的大結局。後者會成為喝咖啡時的話題、在團隊群組中被分享，並在隔年再度舉辦。本指南將透過簡單的故事架構、立即可用的進度更新範本，以及YuMuuv客戶的真實案例，告訴人資與行銷團隊如何運用健康挑戰說故事行銷達成這個目標。

為什麼說故事對健康挑戰有效

大多數挑戰的溝通只有一封啟動信和一份最終排行榜。在這兩者之間，挑戰悄無聲息，參與度也逐漸下滑。說故事能填補這段空白，因為它給了大家持續關注的理由：

• 共同目標比個人數字更容易讓人在乎。「我們一起從辦公室走到巴黎」是一段劇情；「每天記錄8,000步」只是一項任務。
• 人會追隨身邊的人。同事第一次達到10,000步的那一天，或某個團隊的午間散步路線，比圖表更能激勵人，因為感覺觸手可及。
• 故事能容納許多英雄。排行榜只有一位贏家，故事卻能表揚進步最多的人、最有恆心的人，以及一天都沒缺席的團隊。

在公司內部「爆紅」並不代表數百萬次瀏覽，而是大家不需提醒就會聊起這項挑戰、把進度更新轉寄給同事，並詢問下一次什麼時候開始。

建立故事架構：啟動、中段、結局

把挑戰當成一齣三幕式的短劇來規劃。在啟動前先勾勒大綱，讓每一則更新都能在故事中找到位置。

1. 啟動：設定任務，介紹角色

• 取一個名字，設定大家能想像的目標。集體距離目標（例如走完兩個據點之間的距離）能把日常活動變成一段旅程。我們的距離型挑戰指南有更多點子。
• 說明為什麼重要。把挑戰與真實的事情連結：讓混合辦公團隊重新凝聚、達成公益目標，或一起撐過陰暗的冬天。
• 介紹角色。邀請幾位主管和團隊隊長在第一天公開加入。主管參與，就代表這項挑戰屬於每個人，而不只是人資的專案。
• 讓加入毫不費力。一個連結、一句話說明活動如何從手機與穿戴裝置同步，再加上開始日期。我們的7天上線計畫說明了設定方式。

2. 中段：進度、里程碑與劇情轉折

第二週是大多數挑戰失去動能的時候。把每一週都當成新的一集：

• 分享集體進度。「我們已完成路線的40%」能讓每個人保持投入，包括離排行榜前段很遠的人。
• 標記里程碑。中間點、第一支突破一百萬步的團隊，或虛擬抵達路線上的某座城市，都是天然的新聞時刻。
• 加入轉折。週末加碼、為期一週的迷你競賽或簡短的主題挑戰，都能重新吸引注意力。了解為什麼短期挑戰有效。
• 保持友善的競爭。團隊之間互相調侃能提升熱度，但語氣要輕鬆，絕不要點名排在最後的人。

3. 結局：表揚每個人，並預告續集

• 先公布集體成果（總步數、距離或分鐘數，以及參加人數），再表揚優勝者。
• 增設第一名以外的獎項：進步最多、最有恆心、最佳團隊精神。這能讓不那麼愛競爭的同事也留在故事裡。請參考為不愛競爭的員工設計挑戰。
• 以尾聲收場。分享幾則參加者的簡短心得，並宣布接下來的計畫，讓故事延續下去，而不是就此結束。

內容組合：發布什麼、何時發布

您不需要專門的內容團隊。為期四週的挑戰，只要幾種可重複使用的形式就夠了：

使用員工已經在看的管道：電子郵件、Slack或Teams、內部網站和辦公室螢幕。在YuMuuv中，公告可以預先排程，並依挑戰、團隊、國家或語言指定對象，因此您可以事先寫好整個系列，同時仍為各據點發送在地化的更新。

1. 每週更新範本

複製並調整以下架構：

[挑戰名稱]第2週：我們已完成[目標]的[X]%！
本週大家一共記錄了[總數]。進步最多的是[團隊]，比第一週提升了[X]%。
人物焦點：[姓名]不再開車，改走路去車站，從那之後一天都沒漏掉。「[簡短語錄]」
本週轉折：[迷你挑戰或加碼]。
還沒開始嗎？現在加入還來得及：[加入連結]

聚焦人物，而不只是數據

數字呈現進度，人物讓它令人難忘。在不同團隊、據點和體能程度之間輪流選擇焦點人物，別每次都是業務部那位馬拉松跑者。好的切入角度包括：

• 第一次：第一次跑5公里、第一次連續一整週每天走路、第一次參加公司挑戰。
• 習慣改變：午休散步、騎單車上班、團隊每天一起伸展。
• 團隊精神：揪團散步或在聊天室為大家加油的同事。

介紹任何人之前一定要先徵得同意，除非本人願意分享，否則不要提及健康細節。表揚努力與習慣，而不是體重或身形變化。人物焦點應該讓當事人感到驕傲，而絕不是感到被曝光。

讓挑戰更有社交感

內部的擴散來自對話，而不是廣播。給大家輕鬆發文的理由：

• 發起照片串：散步路線、午間散步看到的風景、陪伴早晨散步的寵物。
• 提出輕鬆的問題：最適合邊走邊聽的Podcast、辦公室附近最喜歡的路線。
• 請人資和團隊隊長按讚與回覆，讓最早發文的人不會感到孤單。

YuMuuv內建挑戰聊天室，參加者可以互相加油、分享照片，而團隊功能則讓每個人都能歸屬於一個較小的群體。想了解如何結合兩者，請閱讀穿戴裝置資料加上社交動力。

人資與行銷：如何分工

人資了解員工與目標；行銷或內部溝通團隊懂得包裝訊息。分工合作能讓故事保持一致：

在數據方面，YuMuuv的統計頁面會顯示總使用者數與活躍使用者數、參與率、總步數以及最活躍的一天，可直接作為回顧內容的素材。也請參考值得追蹤的健康KPI。

YuMuuv客戶的真實案例

• 一段有目的地的旅程。Schnabel的47名參加者在一項以奧運為主題的挑戰中「從維吉尼亞走到巴黎」，以464%的成績超越800萬步目標。閱讀Schnabel客戶案例。
• 只看團隊成績。Windrose的夏季步數挑戰以團隊成績計分，由不同部門成員混合組隊，一起走完從柏林到東京的距離。閱讀Windrose客戶案例。
• 大家投票留下的傳統。在Great Place to Work Ireland，100%的員工參加，84%每天達到10,000步。主辦人Marina Rivas表示：「我原本以為大家只是因為是我辦的才捧場，但當我交付投票時，100%的人都說想要一年辦兩次。」閱讀GPTW Ireland客戶案例。
• 代表性的文化時刻。DHR Global在50多個據點舉辦步數挑戰，以全球隨機分組的團隊挑戰7,500萬步的集體目標，已成為員工每年期待的傳統。閱讀DHR Global客戶案例。
• 從在地走向全球。在高階主管支持、聊天功能和各地咖啡散步的助力下，Slalom把鳳凰城的一項小型步數挑戰，發展成每年9月的全球傳統。閱讀Slalom客戶案例。

共通點是：一個大家能想像的目標、定期的更新，以及不只限於排行榜前段的表揚。到我們的客戶案例頁面瀏覽更多故事。

毀掉故事的錯誤

• 啟動後就沉默。沒有更新就沒有故事。在第一天之前就排定每週貼文。
• 只表揚前三名。多數人一旦知道自己贏不了就不再關注。也要肯定努力與進步。
• 訊息太多。每週一則更新加上里程碑時刻就已足夠。再多就會變成雜訊。
• 未經同意就分享。沒有事先詢問，絕不要發布他人的照片、語錄或活動資料。
• 沒有尾聲。最後告訴大家接下來的安排，讓熱度延續到下一項挑戰。

開始屬於您的健康挑戰故事

說故事能把健康挑戰從一張排行榜變成共同的經驗：一個人人都能想像的目標、有真實人物登場的每週劇集，以及為續集鋪路的結局。從故事架構開始，規劃內容組合，並在人資與行銷之間分工。如果您需要一個讓更新變得輕鬆的平台，具備公告、團隊功能、聊天室與活動自動同步，預約YuMuuv示範。