Почему сон должен быть в центре вашей корпоративной wellness-программы

Посмотрите почти на любой корпоративный wellness-календарь, и вы увидите одну и ту же картину: челленджи по шагам, беговые клубы, велорейтинги, может быть, месяц планки. Всё это о том, что люди делают, пока бодрствуют. Сон – то, что определяет, насколько хорошо всё это работает, – в календарь попадает редко.

Странное упущение. Сон – один из главных рычагов того, как человек думает, чувствует, принимает решения и восстанавливается, и с доказательствами трудно спорить. В повестку он не попадает, потому что кажется личной и неловкой темой. Отчасти это чутьё верно, и хорошая корпоративная программа сна должна соблюдать чёткие границы. Но вывод, что сон – не дело работодателя, оставляет нетронутой одну из самых ценных тем благополучия.

Чего стоит недосып на работе

Начнём с отправной точки: American Academy of Sleep Medicine и Sleep Research Society рекомендуют взрослым регулярно спать семь и более часов за ночь. Меньше этого – и способности, на которых держится современная работа, начинают ослабевать. Внимание сужается и рассеивается, рабочая память сокращается, реакция замедляется, страдает способность к суждению. Не менее важно, что уставшие люди плохо оценивают, насколько снизилась их собственная продуктивность. Уставший мозг не просто медленнее – он уверенно медленнее.

Эмоциональная сторона на работе важнее, чем многие готовы признать. В исследовании 2007 года с использованием визуализации мозга одна бессонная ночь делала миндалевидное тело – центр тревоги мозга – примерно на 60 % более реактивным на негативные изображения. Проще говоря, невыспавшийся коллега проживает тот же вторник, что и все, но неудачи воспринимает острее, а обратную связь – жёстче. Когда люди описывают рабочую атмосферу как напряжённую или хрупкую, отчасти они могут описывать команду, которая хронически недосыпает.

Есть ещё и тело. В исследовании, где добровольцев подвергали воздействию вируса простуды, люди, спавшие менее шести часов за ночь, заболевали примерно в четыре раза чаще, чем те, кто спал более семи. В масштабах экономики RAND Europe оценила, что недостаток сна обходится США в сумму до 411 миллиардов долларов в год из-за потерь производительности. Внутри компании ничто из этого не появляется с подписью «сон». Это проявляется как больничные, небрежные решения, колючие совещания и выгорание.

Табу, которое не пускает сон в повестку

Если сон так важен, почему о нём никто не говорит на работе? Потому что многие рабочие места негласно устроены против него. Работа на минимуме сна по-прежнему считается знаком доблести. Коллега, который до двух ночи доделывал презентацию, демонстрирует преданность делу. Руководитель, которому «хватает пяти часов», демонстрирует стойкость. Никто не хвастается восемью часами сна, хотя именно тот, кто спит восемь часов, приходит на работу с лучше работающим мозгом.

Культура постоянной связи усугубляет ситуацию. Сообщению, отправленному в 22:30, не нужно говорить «ответьте немедленно», чтобы подействовать: сам факт его появления учит людей, что у рабочего дня нет настоящей границы. Компания может проводить сколько угодно челленджей по шагам, но если её привычки в коммуникации подтачивают ночи сотрудников, она наполняет ведро с дырой в дне.

Вот парадоксальный вывод: компания, которой важна результативность, должна заботиться о сне больше, чем почти о любой другой теме благополучия, однако именно этой темы большинство компаний избегает. Дискомфорт – сигнал того, что здесь есть ценность, которую никто ещё не забрал.

Граница: что работодатель может и чего не может делать

Неловкость заслуживает серьёзного ответа, потому что стоящее за ней чутьё верно. Сон происходит в самые личные часы жизни человека, и никакому работодателю не пристало его проверять. Плохо проведённая инициатива по сну, где руководители смотрят, кто записал короткие ночи, подорвала бы доверие и заслуженно вызвала бы протест.

Поэтому проведите границу чётко и скажите о ней вслух:

• Участие добровольное. Всегда. Никого не подталкивают, не догоняют и не спрашивают, почему он не присоединился.
• Данные вносятся самостоятельно. Люди сами вводят свои часы. Округлённых «7 часов» челленджу вполне достаточно.
• Никого не ранжируют и не выделяют. Сон никогда не становится показателем эффективности, и ни один руководитель не обсуждает чьи-либо данные о сне.
• Отчётность – только на уровне группы. Сообщайте, сколько человек присоединились и завершили челлендж, но никогда – кто сколько спал.

Что работодатель может сделать – так это формировать условия вокруг сна. Он может дать людям повод на месяц сделать свои ночи приоритетом. Может исправить собственные привычки, вроде времени встреч и норм отправки сообщений, которые отнимают эти ночи. И может позволить руководителям подавать пример. Один директор, сказавший «я участвую в челлендже по сну и берегу свои вечера», сделает больше для отказа от культуры «знака доблести», чем любой плакат.

Как провести челлендж по сну, уважающий людей

Формат здесь важнее, чем в любом другом челлендже, поэтому продумайте дизайн. Сон лучше всего работает как челлендж с ручным вводом: каждый участник сам записывает свои часы со своего телефона, под честное слово. Никаких требований к устройствам и никакого потока данных с чьих-либо носимых устройств в чьи-либо отчёты.

Настройте его как дневную цель, а не общую сумму. Цель в семь часов за ночь с заявленной задачей выполнять её в большинство ночей (скажем, 20 из 30) вознаграждает тот ровный ритм, который вам и нужен, и прощает реальную жизнь. Родитель с больным ребёнком, инженер на дежурстве и человек, летящий через часовые пояса, – все теряют ночи, над которыми не властны; дневная цель поглощает эти ночи, а не прекращает чей-то челлендж. Цель по общему числу часов провоцирует неправильный инстинкт: наверстать, приукрасить, относиться ко сну как к цифре, которую нужно набрать. Кроме того, именно регулярность превращает месяц в привычку, как мы объясняем в статье о психологии серий.

Затем уберите соревнование. Состязаться с коллегой, кто больше поспит, абсурдно, а рейтинги подталкивали бы людей завышать записи или стыдиться ночей, на которые они не могли повлиять. Вместо этого сделайте акцент на завершении: коллективная цель, которую вся группа заполняет вместе, одинаковое признание для каждого финишировавшего и чат челленджа, полный вечерних ритуалов и маленьких побед. Челлендж по сну должен ощущаться как коллеги, разрешающие друг другу отдыхать.

Шаги, которые делают челлендж настоящим

Челлендж сам по себе просит сотрудников изменить свои ночи, пока компания не меняет ничего. Дополните его одним-двумя организационными шагами, и сообщение воспримут иначе:

• Сдвиньте первые встречи на более позднее время на этот месяц или защитите одно-два утра в неделю без встреч, чтобы разумное время отхода ко сну не стоило единственного спокойного рабочего времени за день.
• Настройте отложенную отправку вечерних сообщений на следующее утро, начиная с руководителей.
• Параллельно проведите челлендж «вечер без телефона». Экраны перед сном – один из самых частых похитителей сна. В исследовании под руководством Harvard люди, читавшие перед сном на электронной книге с подсветкой, дольше засыпали и наутро чувствовали себя менее бодрыми, чем после чтения печатной книги.

Ничто из этого ничего не стоит, и всё это показывает людям, что челлендж искренний. Идеи для вечернего расслабления, которыми можно делиться в чате челленджа, – в нашем руководстве по ритуалам перед сном.

Когда запускать: осень – самое время

Осень – естественное окно. Дни укорачиваются, долгий свет, сбивавший летние распорядки, угасает, и организм готов к более ранним и долгим ночам. Энергия возвращения к распорядку в сентябре – ещё и один из лучших поведенческих попутных ветров года: люди и так перестраивают свои графики, и челлендж по сну занимает место в этой перестройке (подробнее о том, как использовать осенний новый старт). Лучший сон накануне сезона простуд к тому же естественно сочетается с тем, чтобы сохранить здоровье осенью.

Как настроить челлендж по сну в YuMuuv

Sleep (сон) – одна из активностей с ручным вводом в списке активностей челленджей YuMuuv, поэтому люди сами записывают свои часы кнопкой +Diary (дневник). При создании челленджа:

• Выберите Sleep с daily target (дневной целью) в семь часов.
• Включите цель collective (коллективная), чтобы в центре внимания был общий итог, а не рейтинг.
• Разрешите ручной ввод и установите daily limit per user (дневной лимит на пользователя), например 12 часов, чтобы отсеивать опечатки.
• Не отключайте challenge chat (чат челленджа) и в первую неделю опубликуйте в нём совет по вечернему расслаблению.

Записи видны внутри челленджа, как и в любом другом челлендже, поэтому чётко укажите в сообщении о запуске, что участие необязательно. Добавьте челлендж на время без телефона в вечерние часы, и у вас будет wellness-программа, которая наконец охватывает ту треть жизни, которую игнорирует большинство программ. Больше идей помимо шагов – в наших wellness-челленджах, не связанных со спортом.

Хотите добавить сон в свой wellness-календарь? Запишитесь на демонстрацию YuMuuv, и мы покажем, как за несколько минут настроить добровольный челлендж по сну.