Töökoha heaolutrendid: viis kultuurinihet, mis muudavad programmide toimimist

Ettevõtete heaolu trendiartiklitel on usaldusväärsuse probleem ja tööstus on selle ise välja teeninud. Iga hooaeg toob värskeid ennustusi, mis on ehitud täpse kõlaga protsentidega, ja paljud neist pärinevad müüja küsitlusest, mis on loodud just ennustatava asja müümiseks. Nii et olgem selged, mis see artikkel on: mitte väljamõeldud statistikale ehitatud prognoos, vaid kirjeldus liikumissuunast, mida näeme oma kohalt – personalijuhtide vestlustes, ostjate küsimustes ja selles, kuidas programme meie enda platvormil kujundatakse teisiti kui kaks aastat tagasi.

Esile tõusevad viis töökoha heaolutrendi. Ükski neist pole uus vidin ega uudne tegevus. Kõik on muutused selles, kuidas organisatsioonid heaolust mõtlevad: vaiksemad, struktuursemad ja meie hinnangul palju olulisemad kui mis tahes taastumistehnoloogia, mida sel kvartalil reklaamitakse. Kui juhite programmi, kaasneb igaühega midagi, mida saate järgmistel kuudel teisiti teha.

1. Hüvedelt rütmideni

Esimene nihe on ühekordse heaolusündmuse aeglane hääbumine. Aastaid oli vaikimisi lähenemine episoodiline: jaanuaris sammuväljakutse, vaimse tervise teadlikkuse kuul veebiseminar, puuviljakorv, valmis. Iga sündmus tekitas väikese aktiivsuspiigi, foto siseveebi jaoks ja siis sirge joone kuni järgmise korrani.

Muutust juhib kogunenud pettumus. Personalijuhid on korraldanud piisavalt ühekordseid sündmusi, et näha mustrit oma andmetes: piik, langus, vaikus. Käitumismuutus ei ela üle juhuslikust stimulatsioonist ja igaüks, kes on proovinud vormi saada ühe uusaasta-entusiasmi puhanguga, teab seda oma elust.

Praktikas näeb nihe välja nagu kalender, mitte plakat: ühtlane väljakutsete rütm läbi aasta, kus iga väljakutse voolab järgmisse ja teemad on sobitatud aastaaegadega. Liikumine siis, kui ilm aitab, uni ja taastumine siis, kui saabub pimedus, vahepeal midagi kerget ja sotsiaalset. Harjumused kinnituvad asjade külge, mis korduvad, ja rütm annab neile millegi, mille külge kinnituda. Meie enda heaolu korraldajate küsitlus osutab samas suunas: 70% organisatsioonidest eelistab korraldada väljakutseid igakuiselt.

Konkreetne samm: enne kui midagi käivitate, visandage järgmised kuus kuud jadana, selle asemel et valida üks sündmus. Isegi umbkaudne rütm (üks ankurväljakutse iga nelja kuni kuue nädala tagant, vaheldumisi füüsiliste ja mittefüüsiliste teemadega) võidab vaatemängulisema ühekordse sündmuse, sest teine väljakutse pärib publiku, mille esimene üles ehitas. Meie töötajate heaolukalender annab teile kuude kaupa lähtepunkti.

2. Taastumisest saab mõõdik

Teine nihe on puhkuse jõudmine programmidesse, mis varem mõõtsid ainult pingutust. Ettevõtete heaolu kasvas üles liikumisdistsipliinina (sammud, treeningud, kilomeetrid) ja pikka aega oli selle kaudne sõnum, et rohkem väljundit võrdub rohkem heaoluga. Seda sõnumit saadetakse vaikselt pensionile.

Tõukejõuks on läbipõlemisega arveteõiendamine, mille enamik tööstusharusid on mingil kujul läbi teinud. Organisatsioonid, kes nägid, kuidas võimekad inimesed end maani välja kurnasid, on omandanud õppetunni, et sooritus tuleb pingutuse ja taastumise tsüklist, mitte ainult pingutusest, ning et programm, mis tähistab ainult pingutust, tugevdab just seda kultuuri, mida väidab tasakaalustavat. Tippspordis ammu juurdunud taastumise keel on liikunud tavalisse tööellu.

Praktikas tähendab see, et une väljakutsed seisavad sammuväljakutsete kõrval ja neid võetakse sama tõsiselt, teadveloleku minuteid loetakse sama õiguspäraseks kui treeningminuteid ja sügiskalender järgneb liikumisrohkele septembrile taastumisele keskenduva oktoobriga. See järjestus ütleb töötajaskonnale struktuurselt, et tsükli mõlemad pooled loevad.

Konkreetne samm: lisage oma kalendrisse üks taastumisväljakutse ja andke sellele sama reklaamikaal kui sammuvõistlusele. Ilmne kandidaat on une väljakutse oktoobris või novembris, kui pimedus muudab teema loomulikult aktuaalseks (siin on juhend, kuidas korraldada üks, mida inimesed usaldavad). Siis vaadake, kes osaleb. Paljud programmid avastavad, et see jõuab inimesteni, keda liikumisväljakutsed kunagi ei puudutanud.

3. Vaikse osalemise rada

Kolmas nihe on ammu oodatud: programmid ehitavad vähese nähtavusega viise osalemiseks, olles aastaid eeldanud, et avalik võistlus sobib kõigile.

Klassikaline formaat on avalik edetabel ja osale töötajaskonnast on see täpselt õige: energiat andev, sotsiaalne, veidi sõltuvust tekitav. Kuid programmijuhid, kes vaatavad lähemalt, leiavad ikka ja jälle sama: võistlushimuline tuumik, kes liitub kõigega, ja vaiksem enamus, kes liitus korra, nägi oma nime tabeli lõpu lähedal ega tulnud kunagi tagasi. Nende jaoks ei ole edetabel motivaator; see on väike korduv piinlikkus ja nad vastavad sellele loobumisega. Kaasatuse poole püüdlemine ei ole pehmus. See on aritmeetika: programm, mis toimib ainult kõige võistlushimulisematele, kukub läbi oma päris töös, milleks on kogu kollektiivi tervis.

Praktikas tähendab vaikne rada valikuid ühe areeni asemel. Isiklikud päevased eesmärgid, kus edu mõõdetakse iseenda, mitte maratoniharjumusega kolleegi vastu. Keskmistega arvestatavad meeskonnaformaadid, kus kellegi individuaalne number ei ole lugu. Ühised eesmärgid, mida kõik koos täidavad. Privaatsed väljakutsed väikestele gruppidele, kes eelistavad seda teha sõprade keskel. Võistlusrada ei kao; see lakkab olemast ainus sissepääs. (Selle kohta, millal võistlus aitab, vaadake artiklit miks sõbralik võistlus toimib.)

Konkreetne samm: korraldage oma järgmine väljakutse kahes režiimis: tavaline edetabel neile, kes sellest õitsevad, ja selle kõrval ühine või meeskonnakeskmisega versioon, kus ükski individuaalne pingerida ei ole pealkiri. Seejärel võrrelge kogu osalust oma viimase ainult edetabeliga väljakutsega. Võrdlus esitab argumendi tavaliselt teie eest.

4. Ülekanne perre ja ellu

Neljas nihe toimub programmi serval, kus tööl ehitatud harjumused kanduvad üle väljaspool tööd elatud ellu, ja organisatsioonid hakkavad seda käsitlema eelise, mitte ümardusveana.

Osaliselt juhib seda hübriidtöö, mis hägustas miljonite inimeste jaoks piiri töö ja kodu vahel; programm, mis tegeleb ainult ühtesulanud elu tööpoolega, tundub üha kunstlikum. Osaliselt on see harjumuste tavaline loogika. Keegi, kes ehitab töökoha väljakutse kaudu kõndimisrutiini, ei kõnni ainult tööandja huvides. Ta võtab elukaaslase õhtusele ringile kaasa ja harjumusest saab kodu vara, mitte töökoha hüve.

Praktikas näeb see välja nagu väljakutsed, mis on loodud koju kaasa rändama: õues veedetud aeg, telefonivabad söögikorrad, tänulikkuspäevik, tegevused, kus osalemine kaasab loomulikult inimesi, kellega koos elate. Selle all peituv taipamine on lihtne: töötaja, kelle koduelu on tervem, tuleb tööle tervemana, nii et ülekanne ei olnud kunagi programmi huvidest väljaspool.

Konkreetne samm: valige üks väljakutse, mille teemat saavad pered juba ülesehituselt jagada (õues veedetud aeg ja telefonivabad söögikorrad sobivad hooajaga), ja öelge käivitussõnumis, et see on mõeldud tegemiseks koos kodustega. See ei maksa midagi ja muudab programmi nõudmisest inimeste ajale millekski, mis ulatub kontorist kaugemale. Kodu versiooni jaoks vaadake meie juhendit pere liikumisväljakutse kohta.

5. Tõendid lubaduste asemel

Viies nihe on see, mis müüjatele kõige vähem meeldib, ja see on hea märk, et see on päris: ostjad on lõpetanud tööstuse traditsioonilise müügiaritmeetika aktsepteerimise.

Aastaid müüdi heaolu vaatemänguliste tootluste peal. Enim tsiteeritud näitaja pärineb 2010. aasta ülevaatest, mille järgi langevad meditsiinikulud iga kulutatud dollari kohta umbes 3,27 dollarit, ja see tugines suures osas mitterandomiseeritud uuringutele. Kui teadlased katsetasid töökoha programmi randomiseeritud uuringus, teatasid töötajad tervislikumast käitumisest, kuid 18 kuu pärast ei olnud kliinilistes näitajates, puudumistes ega töösoorituses olulisi erinevusi. Ülejäänu on teinud kitsamad eelarved ja analüütiliselt kirjaoskajamad personalimeeskonnad: finantsosakonnad küsivad nüüd, kust number pärineb.

Praktikas on küsimused muutunud. Mitte „milline on investeeringu tasuvuse kordaja“, vaid „milline osa töötajatest eelmisel kuul päriselt osales“, „kui paljud tulid järgmisele väljakutsele tagasi“ ja „näidake mulle kaasatuse kõverat koos langusega pärast käivitamist“. Programmijuhid omakorda raporteerivad tagasihoidlikke ja kaitstavaid asju (osalus, järjepidevus, tagasiside), selle asemel et väita, et sammuväljakutse liigutas tervishoiukulude joont. See vaoshoitus tugevdab valdkonda: tagasihoidlik number, mida finantsjuht usub, on väärt rohkem kui vaatemänguline number, mida keegi ei usu.

Konkreetne samm: enne järgmise programmi käivitamist otsustage, mida selle lõpus raporteerite, ja võtke kohustus seda raporteerida olenemata sellest, kas see teile meeldib või mitte: päris osalus, päris lõpetamine, päris tagasitulekumäärad väljakutsete lõikes. Kui te ei saa neid numbreid täna puhtalt kätte, on parem teada seda nüüd kui eelarve ajal. Meie levinud heaoluprogrammi probleemide loend käsitleb, mis tavaliselt ette jääb.

Kõiki viit läbiv niit

Koos vaadatuna on viis nihet üks nihe viie nurga alt: ettevõtete heaolu kasvab suureks. Rütmid trikkide asemel, taastumine pingutuse kõrval, uksed vaiksele enamusele, programmid, mis tunnistavad, et inimestel on kodud, ja väited, mida finantsjuht saab kontrollida. Igaüks on samm eemale heaolust kui teatrist ja heaolu kui infrastruktuuri poole: vähem fotogeeniline, raskem pauguga käivitada ja palju tõenäolisemalt veel veebruariski toimiv.

Kuhu YuMuuv sobib

Need nihked on suund, mille jaoks YuMuuv on ehitatud. Saate planeerida väljakutsete kalendri ühekordsete sündmuste asemel ja korraldada une (Sleep) ja teadveloleku (Mindfulness) väljakutseid liikumisformaatide kõrval (vaadake kogu tegevuste nimekirja). Vaikse raja jaoks on päevased eesmärgid, ühised eesmärgid ja meeskondade edetabelid, mis saavad summade asemel kasutada keskmisi. Pere ülekande jaoks on käsitsi sisestatavad väljakutsed, nagu õues veedetud aeg (Outdoor time) ja telefonivabad söögikorrad (Screen-free meals), ning privaatsed väljakutsed, millega saab liituda kuni 10 inimest, sealhulgas väljastpoolt ettevõtet. Miski sellest ei otsusta teie strateegiat teie eest, kuid kui see suund vastab sellele, kuhu soovite oma programmi viia, ei tohiks tööriistad olla see, mis teele ette jääb.

Planeerite järgmist hooaega? Broneerige YuMuuvi demo ja aitame teil kaardistada väljakutsete rütmi järgmiseks kuueks kuuks.