Trender inom friskvård på arbetsplatsen: fem kulturskiften som förändrar hur program fungerar

Trendartiklar om friskvård på arbetsplatsen har ett trovärdighetsproblem, och branschen har gjort sig förtjänt av det. Varje säsong kommer nya förutsägelser uppklädda med exakt klingande procentsatser, och många av dem går att spåra tillbaka till en leverantörsenkät som är utformad för att sälja det som förutsägs. Så, för att vara tydlig med vad den här artikeln är: inte en prognos byggd på påhittad statistik, utan en beskrivning av den riktning vi ser från där vi står – i de samtal HR-chefer för, i de frågor köpare ställer och i hur program på vår egen plattform utformas annorlunda än för två år sedan.

Fem trender inom friskvård på arbetsplatsen sticker ut. Ingen av dem är en ny pryl eller en ny aktivitet. Alla handlar om hur organisationer tänker kring friskvård: tystare, strukturella och enligt vår mening mycket mer betydelsefulla än vilken återhämtningsteknik som än marknadsförs det här kvartalet. Om du driver ett program kommer varje trend med något du kan göra annorlunda under de kommande månaderna.

1. Från förmåner till rytmer

Det första skiftet är den långsamma nedgången för engångsevenemanget. I åratal var standarden episodisk: en stegutmaning i januari, ett webbinarium under månaden för psykisk hälsa, en fruktkorg, klart. Varje evenemang gav en liten aktivitetstopp, en bild till intranätet och sedan en platt linje fram till nästa tillfälle.

Det som driver förändringen är ackumulerad besvikelse. HR-chefer har kört tillräckligt många engångsevenemang för att se mönstret i sin egen data: topp, avtagande, tystnad. Beteendeförändring överlever inte på sporadisk stimulans, och alla som försökt komma i form på en enda skur av nyårsentusiasm vet det från sitt eget liv.

I praktiken ser skiftet ut som en kalender i stället för en affisch: en jämn takt av utmaningar under året, där den ena flyter över i nästa, med teman anpassade efter årstiderna. Rörelsesatsningar när vädret hjälper till, sömn och återhämtning när mörkret kommer och något lätt och socialt däremellan. Vanor fäster vid sådant som återkommer, och en rytm ger dem något att fästa vid. Vår egen enkät bland arrangörer av friskvårdsutmaningar pekar åt samma håll: 70 % av organisationerna föredrar att köra utmaningar varje månad.

Det konkreta steget: innan du lanserar något, skissa de kommande sex månaderna som en sekvens i stället för att välja ett enskilt evenemang. Även en grov rytm (en huvudutmaning var fjärde till sjätte vecka, med växlande fysiska och icke-fysiska teman) slår ett mer spektakulärt engångsevenemang, eftersom den andra utmaningen ärver publiken som den första byggde upp. Vår friskvårdskalender för medarbetare ger dig en utgångspunkt månad för månad.

2. Återhämtning blir ett mått

Det andra skiftet är att vilan tar plats i program som tidigare bara mätte ansträngning. Friskvård på arbetsplatsen växte fram som en rörelsedisciplin (steg, träningspass, kilometer), och länge var det underförstådda budskapet att mer prestation är lika med mer välmående. Det budskapet håller tyst på att pensioneras.

Drivkraften är den uppgörelse med utbrändhet som de flesta branscher har gått igenom i någon form. Organisationer som sett kompetenta människor köra slut på sig själva har tagit till sig lärdomen att prestation kommer från cykeln av ansträngning och återhämtning, inte bara ansträngning, och att ett program som bara hyllar ansträngning förstärker den kultur det säger sig motverka. Återhämtningens språk, länge etablerat inom elitidrotten, har flyttat in i det vanliga arbetslivet.

I praktiken innebär det att sömnutmaningar står bredvid stegutmaningar och tas lika seriöst, att mindfulnessminuter räknas med samma legitimitet som träningsminuter och att en rörelsetung september följs av en återhämtningsfokuserad oktober i höstkalendern. Den sekvensen säger strukturellt till personalen att båda halvorna av cykeln räknas.

Det konkreta steget: lägg till en återhämtningsutmaning i kalendern och ge den samma marknadsföringstyngd som en stegtävling. En sömnutmaning i oktober eller november, när mörkret gör att ämnet landar naturligt, är den självklara kandidaten (så här kör du en som folk litar på). Titta sedan på vilka som deltar. Många program upptäcker att den når personer som deras rörelseutmaningar aldrig nådde.

3. Ett tyst deltagarspår

Det tredje skiftet är efterlängtat: program bygger sätt att delta med låg synlighet, efter år av antaganden om att offentlig tävling fungerar för alla.

Det klassiska formatet är en offentlig topplista, och för en del av varje personalstyrka är den precis rätt: energigivande, social och lite beroendeframkallande. Men programansvariga som tittar noga hittar gång på gång samma sak: en tävlingsinriktad kärna som går med i allt, och en tystare majoritet som gick med en gång, såg sitt namn nära botten av en tabell och aldrig kom tillbaka. För dem är topplistan ingen motivator; den är en liten återkommande förödmjukelse, och de svarar genom att välja bort. Strävan efter inkludering är inte mjäkighet. Det är ren aritmetik: ett program som bara fungerar för de mest tävlingsinriktade misslyckas med sin verkliga uppgift, som är hela befolkningens hälsa.

I praktiken innebär det tysta spåret valmöjligheter i stället för en enda arena. Personliga dagsmål, där framgång mäts mot dig själv snarare än mot en kollega med en maratonvana. Lagformat som räknas på genomsnitt, där ingens individuella siffra är huvudsaken. Gemensamma mål som alla fyller tillsammans. Privata utmaningar för små grupper som hellre gör det här bland vänner. Tävlingsspåret försvinner inte; det slutar bara vara den enda vägen in. (För när tävling faktiskt hjälper, se varför vänskaplig tävling fungerar.)

Det konkreta steget: kör nästa utmaning i två lägen: den vanliga topplistan för dem som trivs med den, och parallellt en gemensam version eller en version med lagsnitt där ingen individuell rankning står i fokus. Jämför sedan det totala deltagandet med er senaste utmaning som bara hade topplista. Jämförelsen brukar argumentera åt dig.

4. Smittar av sig på familjen och livet

Det fjärde skiftet sker i programmets utkant, där vanor som byggs på jobbet sprider sig till livet utanför, och organisationer börjar se det som en funktion snarare än ett avrundningsfel.

En del av drivkraften är hybridarbetet, som suddade ut gränsen mellan jobb och hem för miljontals människor; ett program som bara riktar sig till arbetshalvan av ett sammanvävt liv känns allt mer konstlat. En del är vanans vanliga logik. Den som bygger en promenadrutin genom en utmaning på jobbet går inte bara för arbetsgivarens skull. Hen drar med sin partner på kvällsrundan, och vanan blir något hushållet äger snarare än en förmån på jobbet.

I praktiken ser det ut som utmaningar som är utformade för att följa med hem: tid utomhus, skärmfria måltider, tacksamhetsdagbok – aktiviteter där deltagandet naturligt involverar dem du bor med. Insikten under ytan är enkel: en medarbetare vars hemliv är friskare kommer friskare till jobbet, så spridningseffekten låg egentligen aldrig utanför programmets intresse.

Det konkreta steget: välj en utmaning med ett tema som familjer kan dela av naturen (tid utomhus och skärmfria måltider passar säsongen) och skriv i lanseringsmeddelandet att den är tänkt att göras tillsammans med dem där hemma. Det kostar ingenting och gör programmet från ett anspråk på folks tid till något som når bortom kontoret. För en version för hushållet, se vår guide till träningsutmaningar för familjen.

5. Bevis före löften

Det femte skiftet är det som leverantörerna gillar minst, vilket är ett gott tecken på att det är verkligt: köpare har slutat acceptera branschens traditionella säljmatematik.

I åratal såldes friskvård på spektakulär avkastning. Den mest citerade siffran, från en översikt från 2010 som antydde att sjukvårdskostnaderna sjunker med ungefär 3,27 dollar för varje investerad dollar, byggde till stor del på icke-randomiserade studier. När forskare testade ett program på arbetsplatsen i en randomiserad studie rapporterade medarbetarna hälsosammare beteenden, men efter 18 månader fanns inga signifikanta skillnader i kliniska markörer, frånvaro eller arbetsprestation. Stramare budgetar och mer analytiskt kunniga HR-team har gjort resten: ekonomiavdelningar frågar nu var siffran kommer ifrån.

I praktiken har frågorna ändrats. Inte ”vad är ROI-multipeln” utan ”hur stor andel av medarbetarna deltog faktiskt förra månaden”, ”hur många kom tillbaka till nästa utmaning” och ”visa mig engagemangskurvan, inklusive dippen efter lanseringen”. Programansvariga rapporterar i sin tur blygsamma, försvarbara saker (deltagande, regelbundenhet, feedback) i stället för att påstå att en stegutmaning flyttade sjukvårdskostnaderna. Den återhållsamheten stärker området: en blygsam siffra som en ekonomichef tror på är värd mer än en spektakulär som ingen tror på.

Det konkreta steget: innan nästa program lanseras, bestäm vad du ska rapportera när det är slut, och lova att rapportera det oavsett om det smickrar dig eller inte: verkligt deltagande, verkligt fullföljande, verklig återkomst mellan utmaningar. Om du inte kan få fram de siffrorna på ett rent sätt i dag är det bättre att veta det nu än vid budgettid. Vår lista över vanliga problem med friskvårdsprogram tar upp det som brukar stå i vägen.

Tråden som går genom alla fem

Sedda tillsammans är de fem skiftena ett och samma skifte från fem vinklar: friskvård på arbetsplatsen håller på att bli vuxen. Rytmer i stället för jippon, återhämtning bredvid ansträngning, dörrar för den tysta majoriteten, program som erkänner att folk har ett hem och påståenden som en ekonomichef kan kontrollera. Varje skifte är ett steg bort från friskvård som teater och mot friskvård som infrastruktur: mindre fotogeniskt, svårare att lansera med buller och bång, och mycket mer sannolikt att fortfarande fungera i februari.

Var YuMuuv passar in

De här skiftena är den riktning som YuMuuv är byggt för. Du kan planera en kalender av utmaningar i stället för engångsevenemang och köra Sömn och Mindfulness parallellt med rörelseformaten (se hela aktivitetslistan). För det tysta spåret finns dagsmål, gemensamma mål och lagtopplistor som kan använda genomsnitt i stället för summor. För spridningen till familjen finns manuella utmaningar som Tid utomhus och Skärmfria måltider, samt privata utmaningar som upp till 10 personer kan gå med i, även personer utanför företaget. Inget av det bestämmer din strategi åt dig, men om den här riktningen stämmer med vart du vill att ert program ska gå, ska verktygen inte vara det som står i vägen.

Planerar du nästa säsong? Boka en demo av YuMuuv så hjälper vi dig att lägga upp en utmaningsrytm för de kommande sex månaderna.