Đón đà thuận lợi quý 2: Khởi động chăm sóc sức khỏe khi động lực đang cao

Tháng 1 nào cũng vậy. Các công ty triển khai chương trình chăm sóc sức khỏe cùng khí thế đầu năm mới. Nhân viên hào hứng đăng ký với tinh thần lạc quan về một khởi đầu mới. Nhưng đến Lễ Tình nhân, số người tham gia đã giảm mạnh. Thẻ tập gym bị bỏ xó. Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe phủ bụi kỹ thuật số. Ban lãnh đạo lặng lẽ chuyển sang những ưu tiên khác.

Không phải mọi người không quan tâm đến sức khỏe. Mà tháng 1 là thời điểm rất khó để xây dựng thói quen bền vững. Ngày ngắn, trời lạnh. Cảm giác uể oải sau kỳ nghỉ là có thật. Và áp lực “năm mới, con người mới” biến việc chăm sóc sức khỏe thành nghĩa vụ thay vì điều mọi người thực sự muốn làm.

Nhưng có một khoảng thời gian mà hầu hết các tổ chức đều bỏ qua — khi các điều kiện để thu hút mọi người chăm sóc sức khỏe thuận lợi đến mức gần như không cần cố gắng. Đó là quý 2. Và nếu không tận dụng, bạn đang ngược dòng thay vì xuôi theo dòng chảy.

Vì sao tháng 1 thất bại còn tháng 4 thì không

Hầu hết chúng ta đều biết quy luật này: phòng gym chật kín vào tháng 1, rồi thưa dần khi sang tháng 2. Nhiều quyết tâm đầu năm phai nhạt chỉ sau vài tuần. Sự hào hứng là thật. Nhưng việc kiên trì thực hiện thì thường không được như vậy.

Nguyên nhân chủ yếu nằm ở môi trường. Trong tháng 1, mọi thứ đều cản trở bạn. Thời gian có ánh sáng ban ngày ngắn làm giảm năng lượng và tâm trạng. Trời lạnh khiến mọi hoạt động ngoài trời đều giống như một việc phải gắng sức. Mọi người còn đang hồi phục sau những khoản chi tiêu và lịch giao lưu dày đặc dịp lễ. Động lực lúc này mang tính gượng ép — xuất phát từ mốc thời gian trên lịch, chứ không phải cảm nhận thực tế của mỗi người.

Đến tháng 4, tình thế đã hoàn toàn đảo ngược.

Nghiên cứu đăng trên The Lancet cho thấy quá trình sản sinh serotonin trong não có liên hệ trực tiếp với thời lượng tiếp xúc với ánh nắng mạnh — và đạt mức thấp nhất vào mùa đông. Khi mùa xuân đến và thời gian có ánh sáng ban ngày dài hơn, nồng độ serotonin tăng lên một cách tự nhiên. Mọi người cảm thấy tràn đầy năng lượng hơn, lạc quan hơn và cởi mở hơn với thay đổi. Đó không phải lý thuyết về động lực. Đó là cơ chế hóa học của não đang hỗ trợ bạn.

Cộng thêm những yếu tố thực tế: thời tiết ấm hơn khiến việc đi bộ, đạp xe và các hoạt động ngoài trời trở nên hấp dẫn trở lại. Lịch giao lưu cũng bớt kín. Áp lực từ hạn chót công việc quý 1 và các đợt đánh giá hằng năm dần tan đi. Nhân viên không chỉ sẵn sàng tham gia chăm sóc sức khỏe — họ gần như đã vào guồng một cách tự nhiên. Môi trường đang giúp bạn làm phần việc khó nhất.

Đó chính là đà thuận lợi của quý 2. Và những tổ chức nhận ra điều này có lợi thế rất lớn so với những nơi vẫn giữ tư duy gắn chặt với tháng 1.

Dư âm mệt mỏi từ quý 1 mở ra cơ hội cho bạn

Có một điều chưa được nhắc đến đủ nhiều: quý 1 rất mệt mỏi. Giữa việc lập kế hoạch năm, đặt mục tiêu, đánh giá hiệu suất và áp lực khởi đầu năm thật tốt, hầu hết nhân viên bước sang tháng 4 với căng thẳng đã tích tụ suốt ba tháng.

Nghiên cứu toàn cầu của Gallup cho thấy khoảng 4 trong 10 nhân viên trải qua nhiều căng thẳng trong một ngày bình thường. Cộng thêm một quý đầu năm đầy áp lực, đến tháng 4, nhiều người đã mang theo sự mệt mỏi tích tụ. Họ không chỉ cởi mở với việc chăm sóc sức khỏe. Họ thực sự cần điều đó.

Đây là lý do quý 2 trở thành thời điểm khởi động hiệu quả đến vậy. Bạn không yêu cầu nhân viên thêm một việc vào danh sách đầu năm vốn đã quá tải. Bạn đang mang đến cách giải tỏa đúng lúc họ cần. Một thử thách chăm sóc sức khỏe mùa xuân không giống thêm một chương trình của công ty — mà giống như được hít thở luồng không khí trong lành. Theo đúng nghĩa đen.

Một nguyên lý tâm lý học cũng góp phần ở đây. Các nhà nghiên cứu đã xác định hiệu ứng khởi đầu mới: mọi người tích cực theo đuổi mục tiêu hơn sau những cột mốc thời gian như đầu tuần, đầu tháng hoặc đầu mùa. Tháng 1 luôn được chú ý nhiều nhất, nhưng khởi đầu một quý mới và thời điểm chuyển mùa cũng là những cơ hội để bắt đầu lại.

Thời điểm ngân sách thuận lợi ít ai nhắc đến

Quý 2 còn có một lợi thế thực tế vượt ra ngoài động lực và tâm trạng: ngân sách.

Nhiều tổ chức lập ngân sách theo năm dương lịch, nghĩa là quý 1 dành cho việc hoàn thiện kế hoạch và xin phê duyệt. Sang quý 2, ngân sách đã được phân bổ, quyền quyết định chi tiêu đã rõ ràng và đội ngũ nhân sự thực sự có thời gian, nguồn lực để triển khai sáng kiến mới. Sự sẵn sàng của tổ chức vốn còn thiếu trong tháng 1 — khi mọi người vẫn đang xác định các ưu tiên — đã có đầy đủ vào tháng 4.

Với những công ty đang cân nhắc các nền tảng chăm sóc sức khỏe, quý 2 cũng là thời điểm hợp lý để quyết định: phần lớn thời gian trong năm vẫn còn để chứng minh kết quả, đồng thời đủ thời gian lên kế hoạch hoạt động cho mùa hè và mùa thu. Nếu tổ chức của bạn đã bàn về việc đầu tư cho sức khỏe, đây là lúc biến lời nói thành hành động.

Chờ đến quý 3, bạn sẽ phải xoay xở với các kỳ nghỉ hè. Chờ đến quý 4, bạn phải cạnh tranh với mùa lập ngân sách, đánh giá cuối năm và những mối bận tâm dịp lễ. Quý 2 là khoảng thời gian thông thoáng — khi ý định, nguồn lực và thời điểm thực sự đồng bộ.

Khởi động chăm sóc sức khỏe quý 2 như thế nào?

Bạn đã có đà thuận lợi. Vậy tiếp theo nên làm gì?

Những chương trình chăm sóc sức khỏe quý 2 khởi động hiệu quả nhất có một vài đặc điểm chung, giúp chúng khác biệt với cảnh rầm rộ rồi nhanh chóng lắng xuống của tháng 1.

Bắt đầu nhỏ rồi phát triển dần. Đừng cố ra mắt một nền tảng chăm sóc sức khỏe toàn diện cho cả năm chỉ bằng một thông báo. Hãy bắt đầu với một thử thách mùa xuân có trọng tâm — kéo dài từ bốn đến sáu tuần, một chủ đề rõ ràng và dễ tham gia. Thu hút mọi người bằng một bước khởi đầu không đòi hỏi quá nhiều cam kết. Thử thách “Làm mới bản thân mùa xuân” kết hợp theo dõi số bước chân, mục tiêu uống nước và số phút thực hành chánh niệm mỗi ngày sẽ mang đến nhiều cách tham gia mà không khiến nhân viên quá tải. Để tìm ý tưởng, hãy xem năm thử thách chăm sóc sức khỏe mùa xuân mới mẻ và các thử thách sống khỏe mùa xuân; để triển khai nhanh, hãy dùng kế hoạch khởi động trong 7 ngày của chúng tôi.

Tận dụng hứng khởi vận động ngoài trời. Quý 2 là thời điểm hiếm có trong năm khi lời rủ “ra ngoài thôi” thực sự hấp dẫn với hầu hết mọi người. Thử thách đi bộ, hoạt động nhóm ngoài trời, những phút vận động vào giờ nghỉ trưa — tất cả đều rất tự nhiên vào tháng 4 và tháng 5, khác hẳn tháng 1 hay tháng 11. Hãy tận dụng mùa này. Thiết kế các thử thách đưa mọi người rời ghế và ra ngoài đón ánh sáng ban ngày, nơi cơ chế hóa học của não vốn đã đang phát huy tác dụng.

Tổ chức theo đội, thay vì từng cá nhân. Thiết kế có yếu tố xã hội tạo ra thay đổi hành vi có thể đo lường: trong thử nghiệm ngẫu nhiên STEP UP, việc bổ sung các yếu tố trò chơi mang tính xã hội vào theo dõi số bước chân đã giúp tăng mức vận động, trong đó nhóm thi đua đi nhiều hơn nhóm đối chứng khoảng 920 bước mỗi ngày (Patel và cộng sự, JAMA Internal Medicine, 2019). Vào quý 2, khi nhu cầu giao lưu tăng lên tự nhiên, tinh thần đồng đội càng phát huy sức mạnh. Mọi người muốn là một phần của điều gì đó, vậy hãy cho họ một đội để gắn bó.

Kết nối với mục tiêu lớn hơn. Những chương trình quý 2 thành công nhất không được giới thiệu như các sự kiện riêng lẻ. Chúng được định vị là khởi đầu cho sự chuyển đổi văn hóa chăm sóc sức khỏe. “Đây là thử thách mùa xuân của chúng ta — và cũng là thử thách đầu tiên trong bốn thử thách theo mùa năm nay.” Cách định hướng đó biến một sự kiện đơn lẻ thành một hành trình mà nhân viên có thể thấy mình gắn bó lâu dài. Nó cũng tạo tiền đề cho các thử thách mùa hè, mùa thu và mùa đông phát triển trên nền tảng quý 2 đã xây dựng. Tham khảo kế hoạch bốn thử thách theo quý để có cấu trúc đơn giản, và cách chuẩn bị thử thách mùa hè cho giai đoạn tiếp theo.

Hiệu quả cộng dồn khi chọn đúng thời điểm

Đây là những gì xảy ra khi bạn khởi động chương trình chăm sóc sức khỏe vào quý 2 thay vì tháng 1.

Thứ nhất, tỷ lệ tham gia ban đầu cao hơn vì bạn đang tận dụng động lực tự nhiên thay vì chống lại sự mệt mỏi sau kỳ nghỉ. Mọi người không đăng ký vì cảm giác áy náy — họ đăng ký vì thực sự muốn tham gia.

Thứ hai, tỷ lệ hoàn thành tốt hơn vì các yếu tố môi trường — ánh sáng ban ngày, thời tiết, mức năng lượng, sự cởi mở trong giao lưu — giúp duy trì sự tham gia suốt thử thách thay vì cản trở.

Thứ ba, những thói quen hình thành trong thử thách mùa xuân có khả năng duy trì cao hơn vì được xây dựng trên động lực thực sự thay vì áp lực từ lịch. Nhân viên bắt đầu đi bộ vào giờ nghỉ trưa trong tháng 4 có khả năng vẫn tiếp tục vào tháng 7 cao hơn người bắt đầu lịch tập gym vào ngày 2 tháng 1.

Và thứ tư, một chương trình quý 2 khởi động thành công tạo ra bằng chứng ngay trong tổ chức rằng chăm sóc sức khỏe mang lại hiệu quả. Khi ban lãnh đạo thấy số người tham gia đông đảo và phản hồi tích cực của nhân viên từ thử thách mùa xuân, câu chuyện sẽ chuyển từ “có nên đầu tư vào chăm sóc sức khỏe không?” sang “làm thế nào để phát triển tiếp từ đây?”. Đó là một cuộc trao đổi khác hẳn về bản chất — dẫn đến đầu tư bền vững thay vì những thử nghiệm đơn lẻ.

Vì sao chờ đợi mới là rủi ro thực sự

Phản xạ của nhiều tổ chức là tiếp tục lập kế hoạch, tiếp tục đánh giá, tiếp tục chờ “thời điểm hoàn hảo”. Nhưng dữ liệu về sự gắn kết của nhân viên cho thấy một thực tế cấp bách. Khi mức độ gắn kết toàn cầu đang ở mức thấp kỷ lục và một nửa nhân viên đang để mắt đến cơ hội tiếp theo, việc chờ đợi không hề vô hại. Mỗi quý bạn trì hoãn là thêm một quý đội ngũ của bạn thiếu gắn kết, căng thẳng và có thể đang tìm kiếm cơ hội ở nơi khác.

Quý 2 không chỉ là thời điểm thuận tiện. Đó còn là thời điểm chiến lược. Đà thuận lợi là có thật — ánh sáng ban ngày, năng lượng, ngân sách sẵn sàng, tâm lý khởi đầu mới. Nhưng thuận lợi không kéo dài mãi. Mùa hè mang theo những kỳ nghỉ và lịch trình xáo trộn. Mùa thu mang đến áp lực quý 4. Còn tháng 1? Chúng ta đã biết kết cục rồi.

Những tổ chức hành động trong quý 2 không chỉ đang khởi động một thử thách chăm sóc sức khỏe. Họ đang nắm bắt thời điểm mà mọi thứ — sinh học, tâm lý, chu kỳ ngân sách và sự sẵn sàng của nhân viên — đều đang ủng hộ mình.

Đà thuận lợi đã đến. Câu hỏi là bạn sẽ tận dụng hay chỉ đứng nhìn nó trôi qua.

Sẵn sàng đón đà thuận lợi? Đặt lịch demo YuMuuv và khởi động thử thách mùa xuân của bạn chỉ trong vài ngày.