Q2の追い風に乗ろう：モチベーションがすでに高い時期にウェルネスを始動する
毎年1月になると、同じことが起こります。会社は新年の勢いに合わせてウェルネス施策を打ち出します。社員は新たなスタートへの楽観に乗って一斉に登録します。そしてバレンタインデーの頃には、参加は激減しています。ジムのパスは使われず、ウェルネスポータルにはデジタルのほこりが積もり、経営陣は静かに別の優先事項へと移っていきます。
人々がウェルネスに関心がないわけではありません。1月は、長続きする習慣を作るにはひどい時期なのです。日は短く、寒い。年末年始の疲れも本物です。そして「新年、新しい自分」というプレッシャーが、ウェルネスを本当にやりたいことではなく、義務に変えてしまいます。
しかし、ほとんどの組織が完全に見落としているタイミングがあります。ウェルネスへのエンゲージメントにとって、ずるいほど有利な条件がそろう時期です。それが第2四半期（Q2）です。それを活用していないなら、流れに乗るのではなく、流れに逆らって戦っていることになります。
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1月は失敗し、4月は失敗しない理由
私たちの多くはそのパターンを知っています。1月のジムは満員でも、2月には人がまばらになります。多くの新年の抱負は数週間で薄れます。熱意は本物です。でも、それをやり遂げることはしばしばできません。
その理由は主に環境にあります。1月はすべてが不利に働きます。短い日照時間がエネルギーと気分を低下させます。寒さのせいで、どんな屋外活動も面倒に感じられます。人々は年末年始の出費や人付き合いの疲れから回復している最中です。そのモチベーションは人工的なもので、人々が実際にどう感じているかではなく、カレンダーによって生み出されたものです。
4月になると、筋書きは完全にひっくり返ります。
The Lancet に掲載された研究 では、脳内のセロトニンの生成は明るい日光を浴びる時間の長さと直接結び付いており、冬に最も低くなることがわかりました。春が来て日照時間が長くなると、セロトニンの値は自然に上昇します。人々はより活力を感じ、より楽観的になり、変化に対してより前向きになります。それはモチベーション理論ではありません。神経化学があなたに有利に働いているのです。
そこに実際的な要因が重なります。暖かい気候は、ウォーキング、サイクリング、屋外の活動を再び魅力的なものにします。人付き合いの予定も増えていきます。第1四半期の締め切りや年次評価の霧が晴れます。社員はウェルネスに取り組む意欲があるだけではありません。何もしなくても、すでに半分は取り組んでいる状態なのです。環境が大変な部分を代わりに担ってくれているのです。
それがQ2の追い風です。そしてそれに気づいている組織は、いまだに1月の考え方にとらわれている組織に対して大きな優位性を持っています。
Q1の疲れは本物であり、それがチャンスを生む
あまり語られていないことがあります。第1四半期は疲れるのです。年間計画、目標設定、業績評価、そして良いスタートを切らなければというプレッシャーの間で、ほとんどの社員は3か月間ため込んできたストレスを抱えて4月を迎えます。
Gallup のグローバル調査によると、社員の約10人に4人が、普段の1日の中で多くのストレスを経験しています。そこに厳しい第1四半期が加われば、4月には多くの人が疲労をため込んでいます。彼らはウェルネスに前向きなだけではありません。それを必要としているのです。
これこそが、Q2を始動のタイミングとしてこれほど強力なものにしている理由です。ただでさえいっぱいいっぱいの年初の負担に、何かを上乗せするよう社員に求めるのではありません。まさに彼らが求めているその瞬間に、ガス抜きの手段を提供するのです。春のウェルネスチャレンジは、また1つ増えた会社の施策のようには感じられません。文字どおり、新鮮な空気を吸うように感じられるのです。
ここには心理学の原理も働いています。研究者はフレッシュスタート効果を明らかにしています。人は新しい週、月、季節の始まりといった時間的な節目の後に、より積極的に目標を追求するというものです。注目はすべて1月に集まりますが、新しい四半期の始まりや季節の変わり目も、リセットの瞬間なのです。
誰も語らない予算のタイミング
Q2には、モチベーションや気分を超えた実際的な側面もあります。お金です。
多くの組織は暦年で予算を組んでいるため、第1四半期は計画の最終決定と承認の取得に費やされます。Q2になると予算は配分され、支出権限は明確になり、人事チームには新しい施策を始める余裕が実際にあります。誰もがまだ優先順位を模索していた1月に欠けていた組織としての準備が、4月には完全に整っているのです。
ウェルネスプラットフォームを検討している会社にとっても、Q2は決断するのに実際的なタイミングです。成果を示すための期間がまだ1年の大半残っており、夏と秋のリズムを計画するのに十分な時間があります。組織でウェルネスへの投資について話し合ってきたなら、今こそ話を行動に移すときです。
Q3まで待てば、夏休みと戦うことになります。Q4まで待てば、予算編成の時期、年末の評価、休暇シーズンの気の散りと競うことになります。Q2はすっきりとしたタイミングであり、意図、リソース、タイミングが実際にそろう四半期なのです。
Q2のウェルネス始動とはどのようなものか
では、追い風は手に入れました。それをどう活かせばよいのでしょうか。
最も効果的なQ2のウェルネス始動には、1月の「一斉に始めてすぐ消える」パターンとは一線を画す、いくつかの共通点があります。
小さく始めて、積み上げていきます。 包括的な1年がかりのウェルネスプラットフォームを、1回の発表ですべて開始しようとしないでください。焦点を絞った春のチャレンジから始めましょう。4〜6週間、1つの明確なテーマで、参加しやすいものです。負担の少ない入り口で、まず人々に参加してもらいます。歩数の記録、水分補給の目標、毎日のマインドフルネスの時間を組み合わせた「スプリング・リセット」チャレンジなら、社員を圧倒することなく、さまざまな参加の仕方を提供できます。アイデアについては、春にぴったりの5つのウェルネスチャレンジと健康的な春のチャレンジをご覧ください。素早く進めるなら、7日間の開始プランをご活用ください。
屋外のエネルギーに乗ります。 Q2は、ほぼ誰にとっても「外に出よう」が本当に魅力的に感じられる、1年で唯一の時期です。ウォーキングチャレンジ、屋外でのチーム活動、昼休みに体を動かす休憩。これらは4月や5月には自然に感じられますが、1月や11月にはそうはいきません。季節を活用しましょう。人々を椅子から立ち上がらせ、神経化学がすでに働いている日光の下へと連れ出すチャレンジを設計しましょう。
個人ではなくチームを活用します。社会的な設計は、行動を測定可能なほど変えます。STEP UP というランダム化試験では、歩数の記録に社会的なゲーム要素を加えると活動量が増え、競争グループは対照グループよりも1日あたり約920歩多く歩きました（Patel et al., JAMA Internal Medicine, 2019）。社交的なエネルギーが自然と高まるQ2には、チームの力学が特に強力になります。人は何かの一員になりたいものです。だからこそ、所属できるチームを用意しましょう。
より大きなものとつながっています。 最も優れたQ2の始動は、単独のイベントとして位置付けられていません。ウェルネス文化の転換の始まりとして打ち出されています。「これは私たちの春のチャレンジであり、今年行う4つの季節ごとのチャレンジの最初の1つです」。この打ち出し方は、一度きりのイベントを、社員が長期的に自分を重ねられる物語へと変えます。また、Q2が築いた土台の上に、夏、秋、冬のチャレンジを積み上げる準備にもなります。シンプルな構成については4つのチャレンジによる四半期計画を、次に何をすべきかについては夏のチャレンジの準備方法をご覧ください。
タイミングを正しく選ぶことの複利効果
1月ではなくQ2にウェルネスを始動すると、次のようなことが起こります。
第一に、初期の参加率が高くなります。年末年始明けの疲れに逆らうのではなく、自然なモチベーションを味方につけているからです。人々は罪悪感から登録するのではなく、本当にやりたいから登録するのです。
第二に、完了率が高くなります。日照時間、天候、エネルギーレベル、社交的な開放感といった環境要因が、チャレンジ期間中のエンゲージメントを妨げるのではなく支えてくれるからです。
第三に、春のチャレンジの間に身についた習慣は、定着する可能性が高くなります。カレンダーに追われたプレッシャーではなく、本物のモチベーションの上に築かれているからです。4月に昼休みの散歩を始めた社員は、1月2日にジム通いを始めた社員よりも、7月になってもまだ続けている可能性が高いのです。
そして第四に、Q2の始動が成功すれば、ウェルネスが機能するという組織としての証明が生まれます。経営陣が春のチャレンジで高い参加率と社員からの好意的なフィードバックを目にすれば、会話は「ウェルネスに投資すべきか？」から「これをどう発展させるか？」へと移ります。それは根本的に異なる会話であり、一度きりの実験ではなく、継続的な投資につながる会話なのです。
待つことこそが本当のリスク
多くの組織の本能は、計画を続け、検討を続け、「完璧なタイミング」を待ち続けることです。しかし、社員のエンゲージメントに関するデータは差し迫った状況を描いています。 世界のエンゲージメントが歴史的な低水準にあり 、社員の半数が次の機会をうかがっている中で、待つことのコストは中立ではありません。先延ばしにする四半期はすべて、社員がエンゲージせず、ストレスを抱え、ひょっとすると他の職場を探しているかもしれない四半期なのです。
Q2は単に都合の良い時期ではありません。戦略的な時期です。追い風は本物です。日照、エネルギー、予算のタイミング、フレッシュスタートの心理。しかし、追い風は永遠には続きません。夏は休暇とスケジュールの混乱をもたらします。秋はQ4のプレッシャーをもたらします。そして1月は？どうなるかはもうわかっています。
Q2に動く組織は、単にウェルネスチャレンジを始めているのではありません。生物学、心理学、予算サイクル、そして社員の準備状況のすべてが自分たちに有利に働いている瞬間をつかんでいるのです。
追い風は今ここにあります。問題は、それに乗るのか、通り過ぎるのを見送るのかです。
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