Využite vietor do chrbta v Q2: spustite wellbeing, keď je motivácia už vysoká

Každý január sa deje to isté. Firmy spúšťajú wellbeing iniciatívy na vlne novoročnej energie. Zamestnanci sa prihlasujú v návale optimizmu z nového začiatku. A do Valentína sa účasť prepadne. Permanentky do posilňovne zostávajú nevyužité. Wellbeing portál zapadá digitálnym prachom. Vedenie sa potichu presunie k iným prioritám.

Nie je to tak, že by ľuďom na wellbeingu nezáležalo. Ide o to, že január je mizerné obdobie na budovanie trvalých návykov. Dni sú krátke a studené. Únava po sviatkoch je skutočná. A tlak hesla „nový rok, nové ja" mení wellbeing na povinnosť namiesto niečoho, čo ľudia naozaj chcú robiť.

Existuje však okno, ktoré väčšina organizácií úplne prehliada – obdobie roka, keď sú podmienky na zapojenie do wellbeingu takmer neférovo priaznivé. Tým oknom je druhý štvrťrok (Q2). A ak ho nevyužívate, plávate proti prúdu namiesto toho, aby vás niesol.

Prečo január zlyháva a apríl nie

Väčšina z nás ten vzorec pozná: v januári sú posilňovne plné a vo februári sa davy preriedia. Mnohé predsavzatia vyprchajú v priebehu niekoľkých týždňov. Nadšenie je skutočné. Dotiahnutie často nie.

Dôvod spočíva najmä v prostredí. V januári je všetko proti vám. Krátke denné svetlo tlmí energiu aj náladu. Chladné počasie mení akúkoľvek aktivitu vonku na otravnú povinnosť. Ľudia sa zotavujú zo sviatočných výdavkov a spoločenského preťaženia. Motivácia je umelá – poháňa ju kalendár, nie to, ako sa ľudia naozaj cítia.

V apríli je scenár úplne iný.

Výskum publikovaný v časopise The Lancet zistil, že tvorba serotonínu v mozgu priamo súvisí s dĺžkou vystavenia jasnému slnečnému svetlu – a v zime je najnižšia. S príchodom jari a predlžovaním dní hladina serotonínu prirodzene stúpa. Ľudia majú viac energie, sú optimistickejší a otvorenejší zmenám. To nie je teória motivácie. To je neurochémia, ktorá pracuje vo váš prospech.

Pridajte k tomu praktické faktory: teplejšie počasie robí chôdzu, bicyklovanie a aktivity vonku opäť lákavými. Spoločenský kalendár sa otvára. Hmla termínov z prvého štvrťroka a ročných hodnotení sa rozplynie. Zamestnanci nie sú len ochotní zapojiť sa do wellbeingu – sami od seba sú už napoly zapojení. Prostredie za vás odvedie tú najťažšiu prácu.

To je vietor do chrbta v Q2. A organizácie, ktoré ho rozpoznajú, majú obrovskú výhodu oproti tým, ktoré stále uvažujú januárovým spôsobom.

Únava z prvého štvrťroka je skutočná – a otvára vám príležitosť

Tu je niečo, o čom sa hovorí málo: prvý štvrťrok je vyčerpávajúci. Medzi ročným plánovaním, stanovovaním cieľov, hodnotením výkonu a tlakom na silný začiatok roka prichádza väčšina zamestnancov do apríla so stresom, ktorý sa v nich hromadil tri mesiace.

Globálny výskum spoločnosti Gallup zistil, že približne štyria z desiatich zamestnancov zažívajú v bežný deň veľa stresu. Pridajte k tomu náročný prvý štvrťrok a v apríli mnohí nesú nahromadenú záťaž. Nie sú len otvorení wellbeingu. Potrebujú ho.

Práve preto je Q2 také silné okno na spustenie. Nežiadate zamestnancov, aby si pridali niečo k už aj tak preplnenému začiatku roka. Ponúkate poistný ventil presne v momente, keď ho hľadajú. Jarná wellbeing výzva nepôsobí ako ďalšia firemná iniciatíva – pôsobí ako závan čerstvého vzduchu. Doslova.

Funguje tu aj psychologický princíp. Výskumníci opísali efekt nového začiatku: ľudia aktívnejšie sledujú svoje ciele po časových míľnikoch, ako je začiatok nového týždňa, mesiaca či ročného obdobia. Všetku pozornosť dostáva január, no aj začiatok nového štvrťroka a zmena ročného obdobia sú momentmi na reštart.

Zosúladenie s rozpočtom, o ktorom nikto nehovorí

Q2 má aj praktický rozmer, ktorý presahuje motiváciu a náladu: peniaze.

Mnohé organizácie fungujú s rozpočtami na kalendárny rok, takže prvý štvrťrok padne na dokončovanie plánov a získavanie schválení. V druhom štvrťroku sú rozpočty rozdelené, právomoci na výdavky jasné a HR tímy majú skutočne kapacitu spúšťať nové iniciatívy. Organizačná pripravenosť, ktorá v januári chýbala – keď si všetci ešte ujasňovali priority –, je v apríli úplne na mieste.

Pre firmy, ktoré vyberajú wellbeing platformu, je Q2 aj praktickým momentom na rozhodnutie: zostáva ešte väčšina roka na preukázanie výsledkov a dosť času na naplánovanie rytmu na leto a jeseň. Ak sa vo vašej organizácii o investícii do wellbeingu už hovorí, teraz sa slová môžu zmeniť na činy.

Ak počkáte do tretieho štvrťroka, budete bojovať s letnými dovolenkami. Ak počkáte do štvrtého, budete súperiť s rozpočtovou sezónou, koncoročnými hodnoteniami a sviatočným rozptýlením. Q2 je čisté okno – štvrťrok, v ktorom sa zámer, zdroje a načasovanie skutočne stretnú.

Ako vyzerá spustenie wellbeingu v druhom štvrťroku

Vietor do chrbta teda máte. Čo s ním urobíte?

Najúčinnejšie jarné spustenia wellbeing programov majú niekoľko spoločných znakov, ktoré ich odlišujú od januárového vzorca „rýchly štart a rýchly útlm".

Začínajú v malom a postupne rastú. Nesnažte sa spustiť komplexnú celoročnú wellbeing platformu jedným oznámením. Začnite cielenou jarnou výzvou – štyri až šesť týždňov, jedna jasná téma, jednoduché zapojenie. Prilákajte ľudí vstupom, ktorý od nich veľa nevyžaduje. Výzva „Spring Reset", ktorá kombinuje sledovanie krokov, ciele pitného režimu a denné minúty mindfulness, dáva zamestnancom viac spôsobov, ako sa zapojiť, bez toho, aby ich zahltila. Nápady nájdete v článkoch päť svižných jarných wellness výziev a zdravé jarné výzvy; ak chcete začať rýchlo, použite náš plán spustenia za 7 dní.

Využívajú energiu vonkajšieho prostredia. Q2 je jediné obdobie roka, keď je „choďte von" naozaj lákavé takmer pre každého. Chodecké výzvy, tímové aktivity vonku, pohybové prestávky počas obeda – v apríli a máji pôsobia prirodzene spôsobom, aký v januári či novembri jednoducho nie je možný. Využite ročné obdobie. Navrhnite výzvy, ktoré ľudí zdvihnú zo stoličiek a vytiahnu na denné svetlo, kde už neurochémia robí svoje.

Stavajú na tímoch, nie na jednotlivcoch. Sociálny dizajn merateľne mení správanie: v randomizovanej štúdii STEP UP pridanie sociálnych herných prvkov k sledovaniu krokov zvýšilo aktivitu a súťažná skupina prešla denne približne o 920 krokov viac než kontrolná skupina (Patel et al., JAMA Internal Medicine, 2019). V Q2, keď je sociálna energia prirodzene vyššia, je tímová dynamika obzvlášť silná. Ľudia chcú byť súčasťou niečoho, tak im dajte tím, ku ktorému môžu patriť.

Spájajú sa s niečím väčším. Najlepšie jarné spustenia nie sú prezentované ako samostatné podujatia. Sú zarámované ako začiatok posunu wellbeing kultúry. „Toto je naša jarná výzva – a prvá zo štyroch sezónnych výziev tohto roka." Takéto zarámovanie mení jednorazové podujatie na príbeh, v ktorom sa zamestnanci dokážu vidieť dlhodobo. Zároveň pripravuje pôdu pre letné, jesenné a zimné výzvy, ktoré stavajú na základoch položených v Q2. Jednoduchú štruktúru nájdete v štvrťročnom pláne so štyrmi výzvami a ďalší krok v článku ako pripraviť letnú výzvu.

Kumulatívny efekt správneho načasovania

Toto sa stane, keď spustíte wellbeing v Q2 namiesto januára.

Po prvé, počiatočná účasť je vyššia, pretože pracujete s prirodzenou motiváciou, nie proti únave po sviatkoch. Ľudia sa neprihlasujú z pocitu viny – prihlasujú sa, pretože naozaj chcú.

Po druhé, miera dokončenia je vyššia, pretože faktory prostredia – denné svetlo, počasie, úroveň energie, sociálna otvorenosť – podporujú angažovanosť počas celého trvania výzvy, namiesto toho, aby jej bránili.

Po tretie, návyky, ktoré vzniknú počas jarnej výzvy, majú väčšiu šancu uchytiť sa, pretože stoja na skutočnej motivácii, nie na tlaku kalendára. Zamestnanec, ktorý sa v apríli začne cez obed prechádzať, to s väčšou pravdepodobnosťou bude robiť aj v júli než zamestnanec, ktorého rutina v posilňovni odštartovala 2. januára.

A po štvrté, úspešné spustenie v Q2 vytvorí v organizácii dôkaz, že wellbeing funguje. Keď vedenie po jarnej výzve vidí vysoké čísla účasti a pozitívnu spätnú väzbu zamestnancov, rozhovor sa presúva od otázky „máme investovať do wellbeingu?" k otázke „ako na tom stavať ďalej?" To je zásadne iný rozhovor – a vedie k trvalým investíciám namiesto jednorazových experimentov.

Prečo je skutočným rizikom čakanie

Mnohé organizácie inštinktívne ďalej plánujú, vyhodnocujú a čakajú na „dokonalý moment". Údaje o angažovanosti zamestnancov však vykresľujú naliehavý obraz. Keď je globálna angažovanosť na historických minimách a polovica zamestnancov sleduje ďalšie príležitosti, čakanie nie je neutrálne. Každý štvrťrok odkladu je štvrťrokom, keď sú vaši zamestnanci neangažovaní, v strese a možno sa obzerajú inde.

Q2 nie je len vhodné obdobie. Je to strategické obdobie. Vietor do chrbta je skutočný – denné svetlo, energia, zosúladenie s rozpočtom, psychológia nového začiatku. No vietor do chrbta nefúka večne. Leto prináša dovolenky a chaos v kalendároch. Jeseň prináša tlak štvrtého štvrťroka. A január? Už vieme, ako to dopadne.

Organizácie, ktoré konajú v Q2, nespúšťajú len wellbeing výzvu. Chytajú moment, keď všetko – biológia, psychológia, rozpočtové cykly aj pripravenosť zamestnancov – pracuje v ich prospech.

Vietor do chrbta je tu. Otázkou je, či sa ním necháte niesť, alebo sa budete pozerať, ako prejde okolo.

Ste pripravení chytiť vietor do chrbta? Rezervujte si ukážku YuMuuv a spustite svoju jarnú výzvu v priebehu niekoľkých dní.