Как на самом деле измерить ROI корпоративной wellness-программы (и не обманывать себя)
Знаменитая цифра «каждый доллар, вложенный в wellness, возвращает шесть» не выдерживает тщательной проверки, а попытка убедить ею внутренних стейкхолдеров обычно оборачивается против вас, как только они прочитают рецензируемую статью. В этой статье предлагается честная методика: реалистичные основные результаты для отслеживания, расчет затрат с учетом внутреннего рабочего времени, которое упускает большинство анализов, и обоснованные расчеты выгод от удержания и сокращения отсутствий. Итоговый аргумент: самая прогностически ценная операционная метрика — устойчивое участие через шесть месяцев, и программа, построенная вокруг нее, приносит реальную и обоснованную ценность.