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कॉर्पोरेट वेलनेस प्रोग्राम का ROI सही मायने में कैसे मापें (खुद को धोखा दिए बिना)
यह मशहूर दावा कि "वेलनेस पर खर्च किए हर डॉलर से छह डॉलर वापस मिलते हैं", सावधानी से दोबारा किए गए अध्ययनों में टिक नहीं पाता। इसी दावे से कंपनी के हितधारकों को मनाने की कोशिश अक्सर उलटी पड़ती है, जैसे ही वे विशेषज्ञों की समीक्षा से गुज़रा कोई शोधपत्र पढ़ लेते हैं। यह लेख एक ईमानदार ढाँचा पेश करता है: मापने के लिए यथार्थवादी मुख्य नतीजे, लागत की ऐसी गणना जिसमें कर्मचारियों का वह समय भी शामिल हो जिसे ज़्यादातर विश्लेषण छोड़ देते हैं, और कर्मचारियों को बनाए रखने व गैरहाज़िरी घटाने से होने वाले लाभ का ठोस हिसाब। अंत में तर्क यह है कि कार्यक्रम की सफलता का सबसे भरोसेमंद संकेतक छह महीने तक लगातार भागीदारी है — और इसे ध्यान में रखकर बनाया गया कार्यक्रम वास्तविक, ठोस लाभ देता है।