Ο γνωστός ισχυρισμός ότι «κάθε δολάριο που επενδύεται στην ευεξία αποδίδει έξι» δεν επιβεβαιώνεται όταν οι μελέτες επαναλαμβάνονται με προσοχή. Και όταν τον χρησιμοποιείς για να πείσεις τους αρμόδιους μέσα στην εταιρεία, συνήθως γυρίζει μπούμερανγκ μόλις διαβάσουν μια επιστημονική δημοσίευση αξιολογημένη από ομοτίμους. Αυτό το άρθρο προτείνει ένα ειλικρινές πλαίσιο: ρεαλιστικά βασικά αποτελέσματα προς παρακολούθηση, υπολογισμό κόστους που περιλαμβάνει τον χρόνο του προσωπικού τον οποίο παραβλέπουν οι περισσότερες αναλύσεις και τεκμηριωμένους υπολογισμούς οφέλους από τη διατήρηση προσωπικού και τη μείωση των απουσιών. Το τελικό συμπέρασμα είναι ότι ο λειτουργικός δείκτης με τη μεγαλύτερη προγνωστική αξία είναι η σταθερή συμμετοχή για έξι μήνες — και ότι ένα πρόγραμμα σχεδιασμένο γύρω από αυτόν δημιουργεί πραγματική, τεκμηριώσιμη αξία.