ROI

9 min

Kako v resnici izmeriti donosnost programa dobrega počutja zaposlenih (ne da bi se slepili)

Slavna številka, da »vsak dolar za dobro počutje vrne šest«, ne prestane skrbne ponovitve, prepričevanje notranjih deležnikov z njo pa se običajno maščuje, ko prvič preberejo recenziran znanstveni članek. Članek ponuja pošten okvir: realne glavne izide za spremljanje, izračun stroškov, ki vključuje interni čas, ki ga večina analiz spregleda, ter zagovorljive izračune koristi za zadržanje in odsotnost. Sklepni argument je, da je najbolj napoveden operativni kazalnik vztrajna udeležba po šestih mesecih – program, zasnovan okoli nje, pa ustvarja resnično, zagovorljivo vrednost.