ROI

O famoso número de que «cada dólar investido em bem-estar devolve seis» não resiste a uma replicação rigorosa, e usá-lo para convencer as partes interessadas internas costuma virar-se contra si na primeira vez que estas leem um estudo revisto por pares. Este artigo propõe um modelo honesto: resultados principais realistas a acompanhar, um cálculo de custos que inclui o tempo interno que a maioria das análises ignora e contas de benefícios defensáveis para a retenção e o absentismo. O argumento final é que a métrica operacional mais preditiva é a participação sustentada aos seis meses — e que um programa concebido em torno dela gera valor real e defensável.

Uma comparação honesta entre os desafios de bem-estar e outras estratégias de envolvimento dos colaboradores – o custo do baixo envolvimento (Gallup), o que diz a investigação sobre o ROI, resultados reais de clientes do YuMuuv e como estimar o seu próprio retorno com a calculadora de ROI.