Как создать культуру благополучия на работе: 8 практических шагов
Программа благополучия — это то, что компания предлагает. Культура благополучия — это то, как компания работает: здоровый выбор здесь нормален, поддерживается и заметен каждый день, а не спрятан в виде льготы где-то в интранете. В этом руководстве рассказывается, как выглядит культура благополучия, почему она важна, и приводятся восемь практических шагов для её создания.
Таблица содержимого
Что такое культура благополучия?
Культура благополучия — это рабочая среда, в которой заботу о физическом и психическом здоровье поощряет сам стиль работы, руководства и совместного времяпрепровождения. Её можно узнать по нескольким признакам:
- Руководители участвуют в wellness-активностях, а не просто утверждают бюджет.
- Сделать перерыв, выйти на прогулку или уйти с работы вовремя считается нормальным.
- Wellness-активности проводятся регулярно, а не раз в год.
- Сотрудники помогают формировать программу и предлагают новые идеи.
- Активности рассчитаны на всех — а не только на тех, кто уже в хорошей форме.
Почему культура благополучия важна
Более здоровые люди. Регулярная физическая активность снижает риск многих хронических заболеваний, включая болезни сердца, диабет 2-го типа и некоторые виды рака, а также поддерживает психическое здоровье. Широко цитируемый обзор в Canadian Medical Association Journal обобщает эти данные.
Выше вовлечённость и удержание. Люди охотнее остаются там, где о них заботятся. Прочитайте, почему культура благополучия удерживает сотрудников.
Более высокая отдача со временем. По оценке метаанализа Гарвардского университета в Health Affairs (Baicker et al., 2010), на каждый доллар, вложенный в программы благополучия, медицинские расходы снижаются примерно на 3,27 доллара, а расходы, связанные с отсутствием на работе, — примерно на 2,73 доллара. Более поздние исследования выявили меньший краткосрочный эффект, и именно поэтому так важна культура: устойчивые результаты дают последовательные привычки, а не разовые кампании. Посмотрите наше честное руководство по ROI программ благополучия.
8 шагов к созданию культуры благополучия
1. Пусть руководители будут первыми
Ничто так не показывает, что «это у нас важно», как генеральный директор в рейтинге или менеджер, который проводит встречи на ходу. Попросите руководителей участвовать в челленджах, делиться своим прогрессом и говорить о благополучии на командных встречах.
2. Спросите сотрудников, что им нужно
Короткий опрос лучше догадок. Узнайте, что люди хотят улучшить — движение, сон, уровень стресса, общение, — и в каких форматах они готовы участвовать. Узнайте, как использовать обратную связь сотрудников для составления wellness-календаря.
3. Найдите амбассадоров благополучия
Добровольцы в каждой команде или локации распространяют информацию, отвечают на вопросы и поддерживают энергию. Прочитайте, как повысить вовлечённость wellness-комитета.
4. Встройте благополучие в рабочий день
Культура живёт в ежедневных привычках: встречи на ходу, обеденные перерывы без встреч, столы для работы стоя и разрешение отойти от экрана. Небольшие изменения, повторяемые каждый день, значат больше, чем одно крупное ежегодное мероприятие.
5. Регулярно проводите инклюзивные челленджи
Челленджи дают всем общий повод двигаться и общаться. Спланируйте ритм на весь год вместо одной кампании — вот почему годовой wellness-план лучше разового челленджа. Убедитесь, что форматы подходят всем, в том числе сотрудникам, которые не любят соревноваться.
6. Уделяйте внимание и телу, и разуму
Культура благополучия — это не только фитнес. Чередуйте челленджи на активность с челленджем по сну, челленджем по осознанности или челленджем по йоге. Узнайте, как выглядит забота о благополучии человека в целом.
7. Празднуйте и рассказывайте
Делитесь результатами, историями и фотографиями. Отмечайте регулярность и усилия, а не только лучших. Регулярное и заметное признание показывает, что благополучие — часть компании. Узнайте, какие стимулы для участия в wellness-программах работают.
8. Измеряйте и корректируйте
Отслеживайте участие, удержание участников от челленджа к челленджу и отзывы сотрудников, а затем корректируйте план каждый квартал. Хорошая отправная точка — наш список 17 KPI для программ благополучия.
Распространённые ошибки, которых стоит избегать
- Относиться к благополучию как к разовой кампании — без продолжения энергия угасает.
- Рассчитывать только на самых спортивных — если каждый раз побеждают одни и те же, остальные перестают участвовать.
- Всё усложнять — ручной ввод и длинные правила убивают участие.
- Отсутствие руководителей — если менеджеры не участвуют, сотрудники тоже не станут.
Другие подводные камни — в статье «10 распространённых ошибок при планировании wellness-челленджа».
Как YuMuuv помогает создать культуру благополучия
YuMuuv — приложение для wellness-челленджей, которым пользуются более 1 300 компаний. Оно помогает превратить культуру в повседневную практику:
- Множество типов челленджей — шаги, дистанция, велосипед, бег, сон, осознанность, йога и многое другое. Посмотрите полный список челленджей YuMuuv.
- Автоматическое отслеживание — активность синхронизируется из Apple Health, Health Connect и Garmin.
- Команды, рейтинги и чат — дружеское соревнование и социальная поддержка в одном месте.
- Простота управления — на G2 признано самым простым в использовании и получило самый высокий рейтинг в своей категории. Вот что это значит для HR.
Для более широкого обзора прочитайте полное руководство по программам благополучия сотрудников и статью о том, как создать культуру фитнеса на рабочем месте.
Часто задаваемые вопросы
1. Что такое культура благополучия?
Рабочая среда, в которой здоровые привычки поощряются ежедневными практиками, руководством и регулярными совместными активностями, а не только формальной программой благополучия.
2. Сколько времени нужно, чтобы создать культуру благополучия?
Рассчитывайте на месяцы, а не недели. Начните с одного челленджа, поддерживайте регулярный ритм и корректируйте его на основе обратной связи. Прежде чем оценивать результат, запланируйте как минимум год последовательной активности.
3. Кто должен отвечать за благополучие на рабочем месте?
Обычно его координирует HR, но для культуры нужны руководители, которые участвуют сами, и амбассадоры благополучия во всех командах.
4. С чего начать?
Запишитесь на демо, и мы поможем вам спланировать первый челлендж и ритм на год.
