كيف تبني ثقافة العافية في العمل: ٨ خطوات عملية
برنامج العافية هو ما تقدّمه الشركة. أما ثقافة العافية فهي طريقة عملها: تكون الخيارات الصحية جزءًا طبيعيًا ومدعومًا وواضحًا من كل يوم، لا ميزة مخفية على الشبكة الداخلية. يوضّح هذا الدليل ملامح ثقافة العافية وأهميتها، ويقدّم ثماني خطوات عملية لبنائها.
Table of Contents
ما هي ثقافة العافية؟
ثقافة العافية تعني بيئة عمل تشجّع على الاهتمام بالصحة الجسدية والنفسية من خلال طريقة العمل والقيادة وقضاء الوقت معًا. ويمكنك التعرّف عليها من علامات عدة:
- يشارك القادة في أنشطة العافية، ولا يكتفون بالموافقة على الميزانية.
- يُنظر إلى أخذ استراحة أو الخروج للمشي أو المغادرة في الموعد المحدد على أنه أمر طبيعي.
- تُقام أنشطة العافية بانتظام، لا مرة واحدة في السنة.
- يساهم الموظفون في تصميم البرنامج ويقترحون أفكارًا جديدة.
- تشمل الأنشطة الجميع، لا أصحاب اللياقة البدنية العالية فقط.
لماذا تهمّ ثقافة العافية؟
صحة أفضل للجميع. يقلّل النشاط البدني المنتظم خطر الإصابة بالعديد من الأمراض المزمنة، بما فيها أمراض القلب والسكري من النوع الثاني وبعض أنواع السرطان، ويدعم الصحة النفسية. وتلخّص مراجعة بحثية واسعة الاستشهاد نُشرت في مجلة الجمعية الطبية الكندية الأدلة على ذلك.
تفاعل أكبر واحتفاظ أفضل بالموظفين. يميل الناس إلى البقاء في مكان يشعرون فيه بالاهتمام. اقرأ لماذا تساعد ثقافة العافية على الحد من مغادرة الموظفين.
عوائد أفضل بمرور الوقت. قدّر تحليل تلوي من Harvard نُشر في مجلة Health Affairs (Baicker وآخرون، ٢٠١٠) أن التكاليف الطبية تنخفض بنحو ٣٫٢٧ دولار، وتكاليف التغيب بنحو ٢٫٧٣ دولار مقابل كل دولار يُنفق على برامج العافية. ووجدت دراسات لاحقة آثارًا أقل على المدى القصير، وهذا تحديدًا ما يجعل الثقافة مهمة: فالنتائج المستدامة تأتي من عادات منتظمة، لا من حملات عابرة. اطّلع على دليلنا الصريح للعائد على الاستثمار في العافية.
٨ خطوات لبناء ثقافة العافية
1. ١. شجّع القادة على المبادرة
لا شيء يبعث رسالة «هذا مهم لدينا» مثل ظهور الرئيس التنفيذي على لوحة المتصدرين أو عقد مدير لاجتماعات أثناء المشي. اطلب من القادة الانضمام إلى التحديات ومشاركة تقدّمهم والتحدث عن العافية في اجتماعات الفريق.
2. ٢. اسأل الموظفين عمّا يحتاجونه
استبيان قصير أفضل من التخمين. اسأل عمّا يريد الموظفون تحسينه، سواء كان الحركة أو النوم أو التوتر أو التواصل، وعن أنواع الأنشطة التي يرغبون في المشاركة فيها. اطّلع على كيفية استخدام آراء الموظفين لتصميم تقويم أنشطة العافية.
3. ٣. استعن بسفراء للعافية
يساعد المتطوعون في كل فريق أو موقع على نشر الوعي والإجابة عن الأسئلة والحفاظ على الحماس. اقرأ كيفية تعزيز مشاركة لجنة العافية.
4. ٤. اجعل العافية جزءًا من يوم العمل
تتجسّد الثقافة في العادات اليومية: اجتماعات أثناء المشي، واستراحات غداء خالية من الاجتماعات، ومكاتب للعمل وقوفًا، وإتاحة الابتعاد عن الشاشة. فالتغييرات الصغيرة التي تتكرر كل يوم أهم من فعالية سنوية كبيرة.
5. ٥. نظّم تحديات منتظمة تشمل الجميع
تمنح التحديات الجميع دافعًا مشتركًا للحركة والتواصل. خطّط لوتيرة منتظمة على مدار العام بدلًا من حملة واحدة، وإليك لماذا تتفوّق خطة عافية سنوية على تحدٍّ لمرة واحدة. تأكّد من أن أنواع التحديات تناسب الجميع، بمن فيهم الموظفون الذين لا يميلون إلى المنافسة.
6. ٦. اهتم بالجسم والعقل
لا تقتصر ثقافة العافية على اللياقة البدنية. نوّع بين تحديات النشاط وتحدي النوم أو تحدي اليقظة الذهنية أو تحدي اليوغا. تعرّف على ملامح العافية الشاملة للفرد.
7. ٧. احتفِ بالإنجازات وشاركها
شارك النتائج والقصص والصور. قدّر المثابرة والجهد، لا أصحاب الأداء الأعلى فقط. فالتقدير المنتظم والواضح يؤكّد أن العافية جزء من هوية الشركة. تعرّف على حوافز العافية الفعّالة.
8. ٨. قِس النتائج وعدّل الخطة
تابع المشاركة واستمرار الموظفين في التحديات وآراءهم، ثم عدّل الخطة كل ثلاثة أشهر. تشكّل قائمتنا التي تضم ١٧ مؤشر أداء رئيسيًا للعافية نقطة بداية جيدة.
أخطاء شائعة ينبغي تجنّبها
- اعتبار العافية حملة لمرة واحدة – يتلاشى الحماس من دون متابعة.
- تصميم الأنشطة لأصحاب اللياقة العالية فقط – إذا فاز الأشخاص القلائل أنفسهم كل مرة، يتوقف الآخرون عن المشاركة.
- تعقيد الأمور – التسجيل اليدوي والقواعد الطويلة يثبّطان المشاركة.
- غياب القادة – إذا لم يشارك المديرون، فلن يشارك الموظفون أيضًا.
تعرّف على مزيد من العقبات في ١٠ أخطاء شائعة ينبغي تجنّبها عند التخطيط لتحدي عافية.
كيف يساعد YuMuuv في بناء ثقافة العافية؟
YuMuuv تطبيق لتحديات العافية تستخدمه أكثر من ١٬٣٠٠ شركة. وهو يساعدك على تحويل الثقافة إلى ممارسة يومية:
- أنواع متعددة من التحديات – الخطوات والمسافة وركوب الدراجات والجري والنوم واليقظة الذهنية واليوغا وغيرها. اطّلع على القائمة الكاملة لتحديات YuMuuv.
- تتبّع تلقائي – تتم مزامنة النشاط من Apple Health وHealth Connect وGarmin.
- فرق ولوحات متصدرين ودردشة – منافسة ودية ودعم اجتماعي في مكان واحد.
- سهولة الإدارة – صُنّف الأسهل استخدامًا والأعلى تقييمًا في فئته على G2. إليك ما يعنيه ذلك للموارد البشرية.
للحصول على نظرة أشمل، اقرأ الدليل الكامل لبرامج عافية الموظفين وكيفية بناء ثقافة اللياقة البدنية في مكان العمل.
الأسئلة الشائعة
1. ما هي ثقافة العافية؟
هي بيئة عمل تشجّع العادات الصحية من خلال الممارسات اليومية والقيادة والأنشطة المشتركة المنتظمة، لا من خلال برنامج عافية رسمي فحسب.
2. كم يستغرق بناء ثقافة العافية؟
توقّع أن يستغرق الأمر أشهرًا، لا أسابيع. ابدأ بتحدٍّ واحد، وحافظ على وتيرة منتظمة، وعدّل خطتك بناءً على الآراء. خطّط لعام على الأقل من الأنشطة المنتظمة قبل الحكم على النتيجة.
3. من ينبغي أن يتولّى مسؤولية العافية في العمل؟
يتولّى قسم الموارد البشرية التنسيق عادةً، لكن بناء الثقافة يحتاج إلى قادة يشاركون وسفراء للعافية في مختلف الفرق.
4. كيف أبدأ؟
احجز عرضًا توضيحيًا وسنساعدك في التخطيط لتحديك الأول ووضع وتيرة منتظمة للعام.
