Como criar uma cultura de bem-estar no trabalho: 8 passos práticos

Um programa de bem-estar é algo que a empresa oferece. Uma cultura de bem-estar é a forma como a empresa funciona: as escolhas saudáveis são normais, apoiadas e visíveis todos os dias – e não um benefício escondido na intranet. Este guia explica como é uma cultura de bem-estar, porque é que é importante e apresenta oito passos práticos para a construir.

O que é uma cultura de bem-estar?

Uma cultura de bem-estar é um local de trabalho em que a forma como as pessoas trabalham, lideram e passam tempo juntas incentiva o cuidado com a saúde física e mental. Reconhece-se por alguns sinais:

• Os líderes participam nas atividades de bem-estar, em vez de se limitarem a aprovar o orçamento.
• Fazer uma pausa, ir dar uma caminhada ou sair à hora é visto como normal.
• As atividades de bem-estar acontecem regularmente, e não uma vez por ano.
• Os colaboradores ajudam a moldar o programa e sugerem novas ideias.
• As atividades incluem toda a gente – não apenas quem já está em forma.

Imagem

Porque é que uma cultura de bem-estar é importante

Pessoas mais saudáveis. A atividade física regular reduz o risco de muitas doenças crónicas, incluindo doenças cardíacas, diabetes tipo 2 e alguns tipos de cancro, e apoia a saúde mental. Uma revisão amplamente citada no Canadian Medical Association Journal resume as evidências.

Mais envolvimento e retenção. As pessoas tendem a ficar onde sentem que cuidam delas. Leia porque é que uma cultura de bem-estar evita que as pessoas saiam.

Melhor retorno ao longo do tempo. Uma meta-análise de Harvard publicada na Health Affairs (Baicker et al., 2010) estimou que os custos médicos descem cerca de 3,27 dólares e os custos com absentismo cerca de 2,73 dólares por cada dólar investido em programas de bem-estar. Estudos posteriores encontraram efeitos menores a curto prazo, e é precisamente por isso que a cultura importa: os resultados duradouros vêm de hábitos consistentes, não de campanhas pontuais. Veja o nosso guia honesto sobre o ROI do bem-estar.

8 passos para criar uma cultura de bem-estar

1. 1. Faça com que os líderes deem o primeiro passo

Nada sinaliza «isto é importante aqui» como um CEO na classificação ou uma chefia que faz reuniões a caminhar. Peça aos líderes que participem nos desafios, partilhem o seu próprio progresso e falem sobre bem-estar nas reuniões de equipa.

2. 2. Pergunte aos colaboradores do que precisam

Um inquérito rápido é melhor do que adivinhar. Pergunte o que as pessoas querem melhorar – movimento, sono, stress, ligação aos outros – e em que formatos participariam. Veja como usar o feedback dos colaboradores para definir o seu calendário de bem-estar.

3. 3. Recrute embaixadores de bem-estar

Voluntários em cada equipa ou local divulgam as iniciativas, respondem a dúvidas e mantêm a energia em alta. Leia como aumentar o envolvimento do comité de bem-estar.

Imagem

4. 4. Integre o bem-estar no dia de trabalho

A cultura vive nos hábitos diários: reuniões a caminhar, pausas para almoço sem reuniões, secretárias de pé e a permissão para se afastar do ecrã. Pequenas mudanças repetidas todos os dias contam mais do que um grande evento anual.

5. 5. Organize desafios regulares e inclusivos

Os desafios dão a todos um motivo comum para se mexerem e se ligarem uns aos outros. Planeie um ritmo para o ano inteiro em vez de uma única campanha – veja porque é que um plano anual de bem-estar é melhor do que um desafio pontual. Garanta que os formatos funcionam para todos, incluindo os colaboradores que não gostam de competição.

6. 6. Cuide do corpo e da mente

Uma cultura de bem-estar não se resume ao fitness. Alterne desafios de atividade física com um desafio de sono, um desafio de mindfulness ou um desafio de ioga. Veja como é o bem-estar integral.

7. 7. Celebre e comunique

Partilhe resultados, histórias e fotos. Reconheça a consistência e o esforço, não apenas os melhores desempenhos. Um reconhecimento regular e visível mostra que o bem-estar faz parte da empresa – veja que incentivos de bem-estar funcionam.

8. 8. Meça e ajuste

Acompanhe a participação, a retenção de um desafio para o outro e o feedback dos colaboradores, e ajuste o plano a cada trimestre. A nossa lista de 17 KPIs de bem-estar é um bom ponto de partida.

Imagem

Erros comuns a evitar

• Tratar o bem-estar como uma campanha pontual – sem continuidade, a energia perde-se.
• Pensar apenas nos mais em forma – se ganham sempre as mesmas pessoas, as outras deixam de participar.
• Complicar – o registo manual e as regras longas acabam com a participação.
• Líderes ausentes – se as chefias não participam, os colaboradores também não vão participar.

Mais armadilhas em 10 erros comuns a evitar ao planear um desafio de bem-estar.

Como o YuMuuv ajuda a criar uma cultura de bem-estar

Imagem

O YuMuuv é uma aplicação de desafios de bem-estar usada por mais de 1.300 empresas. Ajuda-o a transformar a cultura numa prática diária:

• Muitos tipos de desafio – passos, distância, ciclismo, corrida, sono, mindfulness, ioga e muito mais. Consulte a lista completa de desafios do YuMuuv.
• Registo automático – a atividade é sincronizada a partir do Apple Health, Health Connect e Garmin.
• Equipas, classificações e chat – competição amigável e apoio social num só lugar.
• Fácil de gerir – considerado o mais fácil de usar e o mais bem avaliado da sua categoria no G2. Veja o que isso significa para os RH.

Para uma visão mais abrangente, leia o guia completo dos programas de bem-estar para colaboradores e como construir uma cultura de fitness no local de trabalho.

Perguntas frequentes

1. O que é uma cultura de bem-estar?

Um local de trabalho em que os hábitos saudáveis são incentivados pelas práticas diárias, pela liderança e por atividades conjuntas regulares, e não apenas por um programa formal de bem-estar.

2. Quanto tempo demora a criar uma cultura de bem-estar?

Conte com meses, não semanas. Comece com um desafio, mantenha um ritmo regular e ajuste com base no feedback. Planeie pelo menos um ano de atividade consistente antes de avaliar o resultado.

3. Quem deve ser responsável pelo bem-estar no trabalho?

Normalmente são os RH que o coordenam, mas a cultura precisa de líderes que participem e de embaixadores de bem-estar em todas as equipas.

4. Como começar?

Marque uma demonstração e ajudamo-lo a planear o seu primeiro desafio e um ritmo para o ano.