Пусть чемпионат мира вдохновит ваш следующий командный челлендж

Во время чемпионата мира рабочее место захватывает особая энергия. Люди, которые никогда в жизни не обсуждали спорт, вдруг имеют мнение о линии обороны. Кухня превращается в дискуссионный клуб. Кто-то распечатывает турнирную таблицу на стену. Коллеги, сидящие в разных концах здания, обнаруживают, что болеют за одну команду – или, что хуже, за соперников. На несколько недель вся компания объединяется общей историей, разворачивающейся в реальном времени.

Эта энергия – самый недоиспользуемый ресурс корпоративного wellness. Большинство wellness-программ работают на внутренней мотивации – быть здоровее, чувствовать себя лучше, жить дольше, – и она реальна, но тиха. Чемпионат мира работает на чём-то более громком: принадлежности, соперничестве, сюжете, простом азарте быть в команде, которая стремится победить. Если позаимствовать для wellness-челленджа хотя бы часть этой энергии, вы получите больше вовлечённости, чем от любой цели по шагам, которую когда-либо запускали. Эта статья о том, как именно это сделать.

Почему турнирный формат работает так хорошо

Гениальность чемпионата мира – в его структуре, и именно структуру вы на самом деле заимствуете. Не футбол. А групповой этап, который в первые дни даёт каждому за что бороться, раунды плей-офф, повышающие ставки по мере сужения круга участников, сетку, которая превращает разросшееся соревнование в историю с ясной формой. Люди понимают это интуитивно. Никому не нужно объяснять правила турнира – их впитывают с детства.

Wellness-челлендж, построенный на этом каркасе, получает всё это бесплатно. У команд есть повод переживать уже на первой неделе, потому что идёт групповой этап. Сужающийся круг создаёт нарастающее напряжение вместо обычного провала в середине челленджа. Сетка даёт людям карту того, где они находятся и что будет дальше. Сравните это с плоским четырёхнедельным челленджем по шагам, где рейтинг на третий день выглядит почти так же, как на двадцатый, и станет ясно, почему турнирную форму стоит позаимствовать.

Она также решает самую большую проблему корпоративного wellness – отток неспортивных сотрудников. В индивидуальном челлендже у человека, далёкого от спорта, нет причин продолжать, как только он понимает, что не может победить. В командном турнире его шаги важны для товарищей по команде, будь он первым или последним, а социальное притяжение – не подвести своих – намного сильнее любой личной цели в области здоровья. Турнир превращает давление индивидуального результата в чувство принадлежности к команде, а именно принадлежность удерживает людей.

Как организовать групповой этап

Начните с разделения компании на команды. Самый весёлый вариант – закрепить за каждой командой страну: пусть люди по очереди выбирают сборные, или распределите их, или дайте командам самим выбрать себе образ, флаг и кричалку. Национальная идентичность здесь действительно работает: она даёт команде то, вокруг чего можно сплотиться и что никак не связано с чьей-либо физической формой. Команда «Бразилия» с флагом в чате и названием, которому нужно соответствовать, ведёт себя иначе, чем «Команда 4».

Делайте команды кросс-функциональными и примерно равными по размеру. Весь смысл в том, чтобы смешать людей, которые обычно не пересекаются, и не допустить, чтобы в одной команде оказались все марафонцы компании. Если у вас есть естественное деление по офисам или отделам, можно использовать его, но кросс-функциональные команды рождают лучшие истории. Нужны идеи для названий помимо стран? См. идеи названий для команд по ходьбе.

Затем проведите групповой этап. Распределите команды по группам из трёх-четырёх и пусть они соревнуются по простому инклюзивному показателю – общее количество шагов, активные минуты или расстояние, засчитываемые командой. Каждую группу проводите примерно неделю. Лучшие команды из каждой группы проходят дальше. Поскольку все оцениваются как команда, вклад неспортивного сотрудника засчитывается в проход дальше, а социальные ставки возникают сразу: вся группа следит за таблицей.

На платформе вроде YuMuuv это напрямую ложится на командный рейтинг. Выберите SUM, если решать должен суммарный результат команды, или AVG, если команды разного размера и вы хотите сохранить честность независимо от численности. Положение обновляется в реальном времени – это как раз то ощущение живой таблицы, на котором держится чемпионат мира. Включите чат челленджа, чтобы у каждой «сборной» было место для кричалок и фото.

Раунды плей-офф

Когда групповой этап завершён, вышедшие команды попадают в сетку плей-офф, и здесь энергия достигает пика. Сводите команды один на один. Каждое противостояние длится несколько дней. Команда с большим количеством шагов – или минут, или расстояния – проходит дальше; другая выбывает. 1/8 финала, четвертьфинал, полуфинал, финал.

Красота формата плей-офф – в ставках. В плоском челлендже никогда не бывает момента «всё или ничего». В сетке такой момент случается каждые несколько дней. Команды, которые могли бы плыть по течению, вдруг собираются, потому что вылет реален и близок. Люди идут гулять в обед, хотя иначе бы не пошли, потому что их команда в противостоянии, которое ещё можно выиграть до вечера. Сужающийся круг ещё и концентрирует внимание: к полуфиналам вся компания следит за четырьмя командами, и даже выбывшим небезразлично, кто победит.

Проводите каждый раунд как отдельный короткий челлендж или период подсчёта и объявляйте результаты с долей театральности. Пост с итогами в корпоративном канале, обновлённая сетка, благодарность проигравшим командам, победители – дальше. Церемония – не накладные расходы, а сам продукт. Именно в объявлениях живёт общий сюжет. Объявления в YuMuuv можно запланировать заранее и адресовать командам, которые ещё остаются в турнире.

Как сохранить инклюзивность, когда растёт соперничество

Турнир естественным образом подогревает соревновательность, и в основном это хорошо, но с этим связан риск, которым стоит управлять. Не нужно, чтобы формат стал настолько напряжённым, что участник, пришедший ради удовольствия, почувствует, будто подводит команду, или чтобы самые азартные сотрудники начали воспринимать это как настоящий спорт.

Сохранить баланс помогают несколько решений в дизайне. Используйте средний показатель команды вместо суммарного, если команды разного размера, чтобы никто не чувствовал, что его команда проиграла по формальной причине. Делайте периоды раундов достаточно короткими, чтобы сохранялся азарт, но достаточно длинными, чтобы неудачный день одного человека не топил всю команду. И во всей коммуникации делайте упор на веселье – флаги, кричалки, добродушные подколки, – а не на цифры. Команды, которым веселее всех, обычно и двигаются больше всех, а подача, которую вы выбираете в объявлениях, задаёт этот тон.

Подумайте также о системе баллов за разные активности, чтобы велосипедист, пловец и тот, кто не может бегать, вносили вклад на равных. Челлендж на баллы, который переводит разные активности в один общий командный счёт, означает, что раунды плей-офф выигрывает не только тот, кто случайно больше всех ходит, и это по-настоящему удерживает в игре всю компанию. О том, как установить справедливые баллы, – в руководстве по системам баллов в wellness.

Матч за третье место и финал

Не пропускайте мелочи, благодаря которым турнир ощущается завершённым. Матч за третье место даёт двум проигравшим полуфиналистам повод оставаться вовлечёнными до самого конца, а не выключаться в момент, когда они выбыли из борьбы за титул. Настоящий финал – с подсчётом за чуть более длинный период, когда вся компания следит за двумя командами, – даёт челленджу подлинную кульминацию.

А затем – церемония закрытия. Объявите страну-победителя, поделитесь яркими моментами из чата челленджа и отметьте не только победившую команду, но и команду с наибольшим прогрессом, лучший командный дух, самую смешную кричалку и человека, который всех удивил. Чемпионат мира запоминается историями не меньше, чем счётом, и ваш челлендж тоже должен. Признание в конце – то, что люди несут в следующий челлендж и в своё отношение к wellness-программе в целом. Идеи призов и признания – в статье о наградах в wellness-челленджах.

Почему это лучше стандартного челленджа

Стоит ясно понимать, что даёт турнирный формат, ведь провести его сложнее, чем плоский челлендж по шагам, и вы должны знать, что получаете взамен. Вы получаете вовлечённость, которая растёт, а не угасает. Вы получаете самых неактивных сотрудников, которых втягивает командная лояльность, а не личные цели в области здоровья. Вы получаете общую историю, о которой люди неделями говорят на кухне и в корпоративном канале. И всё это – на основе структуры, которую все уже понимают, в момент, когда культурная энергия уже доступна.

Чтобы провести такой челлендж, не нужен настоящий чемпионат мира. Турнирная сетка работает в любое время. Но есть реальное преимущество в том, чтобы запустить её, когда турнир витает в воздухе: заимствованная энергия бесплатна, а wellness-челлендж, оседлавший волну, на которой уже весь мир, ощущается не как корпоративная инициатива, а как возможность присоединиться. Например, Health Carousel проводит с YuMuuv Move Challenge в олимпийском стиле (читайте кейс). О психологии командных форматов читайте в статье об эффекте челленджа.

Если вы хотите провести этим летом командный челлендж в турнирном стиле, всё для этого уже есть в YuMuuv: кросс-функциональные команды со своими названиями и образами, командные рейтинги по сумме или среднему, чат челленджа для кричалок, фото и подколок, система баллов за разные активности, чтобы каждый мог внести вклад, и инструменты признания для церемонии закрытия. Сформируйте группы, нарисуйте сетку, раздайте флаги и позвольте турниру делать то, что делают турниры. Ваша команда уже умеет зажигаться от такого. Вы просто даёте ей повод делать это на ногах.

Готовы нарисовать сетку? Запишитесь на демонстрацию YuMuuv.