Kāpēc ikvienai mūsdienīgai darbavietai būtu jāpalīdz darbiniekiem iegādāties aktivitātes sekotāju

Pirms desmit gadiem valkājamās viedierīces bija savdabīgs jaunums uz triatlonistu un savu ikdienas rādītāju uzskaites entuziastu plaukstu locītavām. Šodien tās, iespējams, ir personiskākās tehnoloģiju ierīces, kas cilvēkam pieder. Pulkstenis uz rokas, gredzens pirkstā vai sensors uz krūtīm zina, kad cilvēks ir slikti gulējis, kad viņa pulss miera stāvoklī pieaug līdz līmenim, kas var liecināt par slimību, un kad stress pēc sarežģītas sapulces patiesībā vēl nav mazinājies. Šāda izpratne maina uzvedību — un tieši uzvedību darba devēji pēdējās divās desmitgadēs ir centušies ietekmēt ar labsajūtas budžetiem.

Šajā rakstā vēlamies paust vienkāršu domu. Ja uzņēmums ir gatavs maksāt par smalku kafijas automātu, ergonomisku krēslu vai sporta kluba abonementa līdzfinansējumu, tam būtu jābūt gatavam nodrošināt arī valkājamu viedierīci ikvienam darbiniekam, kurš to vēlas. Ieguvums nav tikai teorētisks. Cilvēki, kuri patiešām redz savus datus, mēdz pieņemt labākus lēmumus par miegu, kustībām un atjaunošanos. Darbā tas izpaužas kā mazāk slimības dienu, vienmērīgāks enerģijas līmenis un veselīgāka attieksme pret garajām darba stundām, ko intelektuālais darbs reizēm prasa.

Nepamanītā iespēja uzlabot produktivitāti

Lielākā daļa darbavietu labsajūtas programmu joprojām koncentrējas uz to, ko cilvēki dara birojā: stāvgaldi, augļu bļodas, pa kādai jogas nodarbībai. Nekas no tā nav slikts, taču tas viss beidzas piecos pēcpusdienā. Valkājamā viedierīce turpina darboties. Tā dodas darbiniekam līdzi uz mājām un ir klāt vakariņās, miegā, nedēļas nogalē, ģimenes stresā un vēlā nakts ziņu ritināšanā. Tieši tur slēpjas iespējas ietekmēt labsajūtu ilgtermiņā.

Kad cilvēks redz, ka pēc nedēļas ar vēlu gulētiešanu viņa pulss miera stāvoklī ir pieaudzis par pieciem sitieniem minūtē vai ka sirdsdarbības ritma variabilitāte kopš saspringta projekta sākuma pakāpeniski samazinās, dati pārliecina paši. Neviens personāla nodaļas plakāts, vadītāja pamudinājums vai Slack atgādinājums nav tik pārliecinošs kā sava ķermeņa rādītāju grafiks, kas atklāj patiesību. Tieši šī atgriezeniskā saite ir galvenā jēga.

Darba devējiem aprēķins ir vienkāršs. Vidējās klases valkājamā viedierīce maksā mazāk nekā viena vizīte privātklīnikā. Uzņēmumi, kas līdzfinansē ierīci — kaut vai daļēji un kā vienreizēju labumu —, iegūst pastāvīgi pieejamu rīku paradumu maiņai par nelielu daļu no tā, ko patiesībā izmaksā koučings, ergonomikas auditi vai darbinieku prombūtne.

Kā var izskatīties ierīču līdzfinansēšana

Nav viena pareizā veida, kā to darīt. Uzņēmumi, kuri no valkājamo viedierīču programmas iegūst visvairāk, parasti izvēlas kādu no dažiem vienkāršiem modeļiem un pie tā pieturas.

Pirmais modelis ir tieša iegāde. Uzņēmums nopērk ierīču partiju, izdala tās visiem, kuri vēlas, un uzskata tās par tādu pašu darba aprīkojumu kā jebkuru citu. Tas labi darbojas regulētās nozarēs vai hibrīdkomandās, kur svarīga ir vienveidība.

Otrais ir labsajūtas budžets. Darbinieki saņem ikgadēju atbalstu — piemēram, no divsimt līdz piecsimt eiro —, ko var tērēt pašu izvēlētai valkājamai viedierīcei un citām labsajūtas precēm. Šādi tiek ņemts vērā, ka viens vēlas Garmin taku skriešanai, cits — Oura gredzenu miega uzraudzībai, bet vēl kāds vienkārši grib labākus skriešanas apavus. Galvenais ir izvēles brīvība. (Pārbaudi vietējos noteikumus: daudzās valstīs ierīču līdzfinansējumu un labsajūtas pabalstus var uzskatīt par ar nodokli apliekamu labumu.)

Trešais ir dalītā finansējuma modelis. Uzņēmums sedz pusi izmaksu, darbinieks — otru pusi. Izmaksu dalīšana pat palielina iesaisti: cilvēki, kuri par ierīci kaut ko samaksājuši paši, biežāk to valkā pietiekami ilgi, lai izveidotos noturīgs paradums.

Neatkarīgi no modeļa princips ir viens. Ierīce pieder darbiniekam, dati pieder darbiniekam, un uzņēmuma uzdevums ir atvieglot sākšanu.

Svarīgākie sensori un to sniegtā informācija

Mūsdienīga valkājamā viedierīce nav tikai viena ierīce — tā ir vesela sensoru kopa nelielā korpusā. Katrs no tiem atklāj ko citu par organismā notiekošo. Izprast, ko tie mēra, ir pirmais solis, lai saprastu, kāpēc šī tehnoloģija ir kas vairāk par soļu skaitītāju — lai gan, kā redzēsim, arī soļu skaitītājs joprojām paveic pārsteidzoši daudz.

1. Ikdienas rādītāji: soļi, attālums, kalorijas, aktīvās minūtes

Pirms pievēršamies neparastākiem sensoriem, ir vērts pienācīgi novērtēt ikdienas rādītājus. Soļi, veiktais attālums, sadedzinātās kalorijas, aktīvās minūtes un uzkāptie kāpņu posmi ir sākotnējie valkājamo viedierīču mērījumi, un vairumam cilvēku tie joprojām ir visnoderīgākie. Tie ir viegli saprotami, to skaidrošanai nav vajadzīgs treneris, un tie tieši atbilst tam, kā cilvēks jau domā par savu dienu: vai es kustējos pietiekami?

Šos rādītājus nodrošina sīks akselerometrs un jaunākās ierīcēs arī neliels barometriskais altimetrs kāpšanai pa kāpnēm. Tie ir pamats, uz kura balstās viss pārējais. Labsajūtas programma, kurā izmanto tikai soļu un aktīvo minūšu datus, joprojām ir ļoti laba labsajūtas programma. Tālāk aprakstītie sensori padziļinātai uzraudzībai tos neaizstāj — tie ir papildu iespējas, kas kļūst noderīgas, kad kustību pamatparadums jau ir izveidots.

2. Optiskie pulsa sensori

Sensors ar zaļajām LED gaismām gandrīz katra pulksteņa un gredzena aizmugurē mēra pulsu, nosakot, kā gaisma atstarojas no kapilāriem zem ādas. No šī viena signāla valkājamā viedierīce nosaka pulsu miera stāvoklī, pulsu slodzes laikā un ilgākā laikposmā sniedz noderīgu priekšstatu par sirds un asinsvadu sistēmas fizisko sagatavotību. Pulss miera stāvoklī, kas vairāku nedēļu laikā pamazām pieaug, ir viena no pirmajām netiešajām pārtrenēšanās, slikta miega vai tuvojošās slimības pazīmēm.

3. Sirdsdarbības ritma variabilitāte (HRV)

HRV ir laika intervālu atšķirības starp secīgiem sirdspukstiem. Tas izklausās sarežģīti, taču valkājamās viedierīcēs tas ir vistuvākais stresa mērītājam. Augstāka HRV parasti nozīmē, ka parasimpātiskā nervu sistēma dara savu darbu un organisms ir atjaunojies. Zemāka HRV bieži norāda uz uzkrātu stresu, sliktu miegu, alkohola ietekmi vai slimību. Intelektuālā darba veicējiem HRV vērošana vairāku nedēļu garumā ir viens no godīgākajiem darba un privātās dzīves līdzsvara atspulgiem.

4. SpO2 (asins skābekļa piesātinājums)

Sensors ar sarkanajām LED gaismām, kas tagad ir lielākajā daļā pulksteņu, aplēš, cik daudz skābekļa asinis pārnēsā. Atsevišķi mērījumi ir noderīgi lielā augstumā, taču interesantāks pielietojums ir uzraudzība naktī: atkārtoti kritumi var norādīt uz elpošanas traucējumiem, piemēram, miega apnoju — bieži sastopamu un nereti neatklātu veselības problēmu. Valkājamā viedierīce nevar noteikt diagnozi, taču tā var pamudināt aprunāties ar ārstu.

5. Miega stadiju noteikšana

Apvienojot pulsu, HRV, kustības un dažkārt arī ādas temperatūru, valkājamā viedierīce var aplēst vieglajā, dziļajā un REM miegā pavadīto laiku. Skaitļi nav pilnīgi precīzi, taču tendences gan ir uzticamas. Cilvēki, kuri nekad nav nopietni domājuši par savu miegu, bieži ir pārsteigti, redzot, cik maz dziļā miega viņi saņem pēc alkohola lietošanas, telefona ritināšanas vai darba līdz vēlam vakaram termiņa dēļ. Tieši šī izpratne, kas nostiprinās katru nakti, pārvērš domu “man vajadzētu vairāk gulēt” reālā rīcībā.

6. Ādas temperatūra

Nepārtraukta ādas temperatūras uzraudzība nemanāmi kļuvusi par vienu no noderīgākajām valkājamo viedierīču funkcijām. Neliels, bet noturīgs kāpums var būt agrīna pazīme, ka organisms ar kaut ko cīnās. Sievietēm bāzes temperatūras izmaiņas sniedz skaidrāku priekšstatu par menstruālā cikla fāzi nekā tikai kalendāra uzskaite. Ikvienam tas pievieno vēl vienu rādītāju, kas palīdz atšķirt “nejūtos īsti labi” no “kaut kas tiešām nav kārtībā”.

7. Nepārtraukta glikozes līmeņa uzraudzība

CGM sensorus, kas agrāk bija tehnoloģija tikai cilvēkiem ar diabētu, dažos tirgos tagad var iegādāties bez receptes. Tie gandrīz reāllaikā parāda, kā atsevišķas maltītes, stress un miegs ietekmē cukura līmeni asinīs. Atgriezeniskā saite ir tieša, tomēr pierādījumi par ieguvumiem cilvēkiem bez diabēta vēl ir ierobežoti, tāpēc to vislabāk uztvert kā brīvprātīgu personisku rīku, nevis visa uzņēmuma mēroga rādītāju.

8. EKG un priekškambaru mirdzēšanas noteikšana

EKG veikšana pēc vajadzības vairs nav jaunums. Vairāki mūsdienīgi pulksteņi spēj reģistrēt viena novadījuma EKG un norādīt uz iespējamu priekškambaru mirdzēšanu, izmantojot funkcijas, ko apstiprinājušas uzraudzības iestādes vairākās valstīs. Tie neaizstāj medicīnisku diagnozi, taču darbiniekiem vecumā no četrdesmit līdz sešdesmit gadiem agrīns pamudinājums doties pie ārsta var būt ļoti nozīmīgs.

9. Stresa un atjaunošanās vērtējumi

Lielākā daļa valkājamo viedierīču tagad apvieno HRV, pulsu, miegu un kustības vienā ikdienas “gatavības”, “ķermeņa baterijas” vai “atjaunošanās” vērtējumā. Pieredzējuši lietotāji mēdz sūdzēties, ka šo vērtējumu aprēķini nav caurskatāmi, taču vidusmēra cilvēkam tie sniedz tieši piemērotu vienkāršojuma līmeni. Tie pārvērš milzīgu datu apjomu vienā norādē: šodien ir grūta diena, saudzē sevi; šodien ir enerģijas rezerve, vari pielikt soli.

Ko darba devēji iegūst pretī

Visvieglāk izmērāmie ieguvumi — mazāk slimības dienu, zemākas veselības apdrošināšanas prēmijas, ātrāka atgriešanās darbā pēc slimības — ir reāli, taču tā nav šī stāsta interesantākā daļa. Interesantākā ir darba kultūra. Organizācijās, kur valkājamās viedierīces ir ierastas un to izmantošana tiek atbalstīta, arī sarunas par miegu, atjaunošanos un slodzes sadalījumu kļūst par ikdienu. Vadītāji jautā “kā gulēji?” tikpat dabiski kā par laikapstākļiem. Darbinieki sargā savus vakarus, jo viņiem ir dati, kas parāda, kas notiek, ja viņi to nedara. Kopējais darba ritms kļūst saudzīgāks, un tas atspoguļojas darbinieku noturēšanā un iesaistē vēl ilgi pirms parādās izklājlapās.

Ir svarīgi skaidri pateikt, ko darba devējiem nevajadzētu darīt. Dati šajās ierīcēs pieder darbiniekam. Labsajūtas programma, kuras pamatā ir vadītāja iespēja redzēt kāda miega vērtējumu, ātri un pelnīti izgāzīsies. Pareizais modelis balstās uz apkopotiem, anonīmiem datiem un brīvprātīgu dalību. Katrs redz savus datus; organizācija redz tikai to, ar ko darbinieki izvēlas dalīties brīvprātīgos izaicinājumos, komandu vidējos rādītājos vai kopīgos uzņēmuma mērķos. ES veselības dati saskaņā ar GDPR ir īpašas kategorijas personas dati, un tas ir vēl viens iemesls saglabāt individuālo mērījumu privātumu. Vairāk par to, kā atrast pareizo līdzsvaru, lasi rakstā vai tava labsajūtas programma tiek līdzi darbiniekiem, kuri seko savai veselībai?

Ierīce un iemesls to valkāt

Nopirkt valkājamo viedierīci ir viegli. Regulāri to valkāt tos pāris mēnešus, kas vajadzīgi īsta paraduma izveidei (vidēji ap 66 dienām), ir grūtāk. Tieši šeit strukturēti izaicinājumi — tādi, kādi ir YuMuuv pamatā — pārvērš tehnoloģisku ierīci ikdienas rituālā. Soļu izaicinājums dod iemeslu otrdienas rītā ieskatīties pulkstenī. Miega izaicinājums dod iemeslu desmitos nolikt telefonu. Secīgas apzinātības prakses dienas dod iemeslu starp sapulcēm ievilkt elpu.

Ierīce mēra, izaicinājums motivē, un uzņēmums nemanāmi finansē abus. Tas ir pilns cikls, un vairums darbavietu to vēl nav noslēgušas. Noslēgt šo ciklu — palīdzot darbiniekiem iegūt piemērotu ierīci un pēc tam piedāvājot aizraujošu veidu, kā to izmantot, — ir viens no iedarbīgākajiem labsajūtas budžeta ieguldījumiem.

YuMuuv sinhronizējas ar Apple Health, Health Connect Android ierīcēs, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, Coros, Huawei, Oura, Samsung, Withings un Zepp/Amazfit, tāpēc neatkarīgi no darbinieku izvēlētās ierīces tās dati var uzreiz nonākt komandas izaicinājumā. Ņem vērā, ka ierīces skaita atšķirīgi: mūsu datos vidējais dienas soļu skaits svārstījās no aptuveni 6 100 ar Apple Health līdz vairāk nekā 12 000 ar Polar (skati vidējo soļu skaitu dienā pēc ierīces). Skati arī aktivitātes mērītāja priekšrocības un valkājamo viedierīču datus kopā ar sociālo motivāciju.

Ja tava komanda jau rīko izaicinājumus un tu apsver, vai papildus piedāvāt arī valkājamo viedierīču līdzfinansējumu, godīgā atbilde ir: bieži vien jā. Ierīce bagātina izaicinājumus, izaicinājumi mudina turpināt lietot ierīci, un kopā tie palīdz cilvēkiem būt atpūtušākiem, aktīvākiem un labāk apzināties savas robežas. Vēlies redzēt, kā tas darbojas? Piesaki YuMuuv demonstrāciju.