Mengapa Setiap Tempat Kerja Modern Perlu Membantu Karyawan Memiliki Perangkat Pemantau Kebugaran

Sepuluh tahun lalu, perangkat wearable masih menjadi barang unik yang melingkar di pergelangan tangan atlet triatlon dan pegiat pemantauan diri. Kini, perangkat ini bisa dibilang menjadi teknologi paling personal yang dimiliki seseorang. Jam di pergelangan tangan, cincin di jari, atau sensor tempel di dada tahu kapan seseorang kurang nyenyak tidur, kapan detak jantung istirahatnya meningkat hingga mengisyaratkan penyakit, dan kapan stresnya belum benar-benar reda setelah rapat yang berat. Kesadaran seperti ini mengubah perilaku — dan perilakulah yang selama dua dekade terakhir ingin dipengaruhi perusahaan lewat anggaran program kesehatan karyawan.

Gagasan yang ingin kami sampaikan dalam artikel ini sederhana. Jika perusahaan bersedia membayar mesin kopi canggih, kursi ergonomis, atau subsidi keanggotaan pusat kebugaran, perusahaan juga seharusnya bersedia menyediakan perangkat wearable bagi setiap karyawan yang menginginkannya. Manfaatnya bukan sekadar teori. Orang yang bisa melihat datanya sendiri cenderung mengambil keputusan yang lebih baik tentang tidur, aktivitas fisik, dan pemulihan. Di tempat kerja, keputusan tersebut terlihat dari berkurangnya hari izin sakit, energi yang lebih stabil, dan cara yang lebih sehat dalam menyikapi jam kerja panjang yang terkadang dituntut pekerjaan berbasis pengetahuan.

Pendorong Produktivitas yang Sering Terlewat

Sebagian besar program kesehatan di tempat kerja masih berfokus pada kegiatan di kantor: meja kerja berdiri, sajian buah, sesekali sesi yoga. Semuanya baik, tetapi manfaatnya berhenti begitu jam menunjukkan pukul lima sore. Perangkat wearable tidak begitu. Perangkat ini ikut pulang bersama karyawan, menemani makan malam, tidur, akhir pekan, stres keluarga, hingga kebiasaan menggulir kabar buruk larut malam. Justru di situlah faktor-faktor penentu kesejahteraan jangka panjang berada.

Saat seseorang melihat detak jantung istirahatnya naik lima denyut per menit setelah seminggu sering begadang, atau variabilitas detak jantungnya terus menurun sejak proyek penuh tekanan dimulai, datalah yang akan meyakinkannya. Tidak ada poster HR, dorongan manajer, atau pengingat Slack yang sekuat grafik tubuh sendiri yang menunjukkan kenyataan. Siklus umpan balik itulah intinya.

Bagi perusahaan, hitungannya sederhana. Harga perangkat wearable kelas menengah lebih murah daripada satu kali kunjungan ke klinik swasta. Perusahaan yang menyubsidi perangkat ini — meski hanya sebagian, meski hanya sebagai fasilitas sekali saja — mendapatkan sarana perubahan perilaku yang bekerja sepanjang waktu, dengan biaya jauh lebih kecil dibandingkan biaya pendampingan, audit ergonomi, atau ketidakhadiran karyawan.

Bentuk Nyata Subsidi Perangkat

Tidak ada satu cara yang paling benar untuk melakukannya. Perusahaan yang paling merasakan manfaat program wearable biasanya memilih salah satu dari beberapa model sederhana, lalu menjalankannya secara konsisten.

Model pertama adalah pembelian langsung. Perusahaan membeli sejumlah perangkat, membagikannya kepada siapa pun yang menginginkannya, dan memperlakukannya seperti perlengkapan kerja lainnya. Cara ini cocok untuk industri yang diatur secara ketat atau tim hibrida yang membutuhkan keseragaman.

Model kedua adalah tunjangan kesehatan. Karyawan mendapat alokasi tahunan — misalnya dua ratus hingga lima ratus euro — yang bisa digunakan untuk membeli perangkat wearable pilihan mereka serta barang penunjang kesehatan lainnya. Ini menghargai kenyataan bahwa ada yang menginginkan Garmin untuk lari lintas alam, ada yang ingin cincin Oura untuk memantau tidur, dan ada pula yang hanya ingin sepatu lari yang lebih baik. Kebebasan memilih itulah intinya. (Periksa aturan setempat: di banyak negara, subsidi perangkat dan tunjangan kesehatan dapat termasuk manfaat yang dikenai pajak.)

Model ketiga adalah skema patungan. Perusahaan membayar separuh, karyawan membayar separuh. Berbagi biaya justru meningkatkan keterlibatan: orang yang ikut membayar perangkatnya cenderung memakainya cukup lama hingga kebiasaan terbentuk.

Apa pun modelnya, prinsipnya tetap sama. Perangkat itu milik karyawan, datanya milik karyawan, dan peran perusahaan adalah menghilangkan hambatan untuk memulai.

Sensor Penting dan Informasi yang Diberikannya

Perangkat wearable modern bukan sekadar satu alat, melainkan kumpulan sensor yang dipadatkan dalam wadah kecil. Masing-masing memberikan gambaran berbeda tentang apa yang terjadi di dalam tubuh. Memahami apa yang diukur adalah langkah pertama untuk mengerti mengapa teknologi ini lebih dari sekadar penghitung langkah — meski, seperti yang akan kita lihat, penghitung langkah tetap memberikan manfaat yang sangat besar.

1. Metrik harian: langkah, jarak, kalori, menit aktif

Sebelum membahas sensor yang lebih canggih, metrik harian patut mendapat perhatian. Jumlah langkah, jarak tempuh, kalori terbakar, menit aktif, dan jumlah lantai yang dinaiki lewat tangga adalah hasil pengukuran awal perangkat wearable. Bagi kebanyakan orang, metrik ini tetap menjadi yang paling berguna. Semuanya mudah dipahami, tidak memerlukan pelatih untuk menafsirkannya, dan langsung menjawab pertanyaan yang sudah akrab dalam keseharian: apakah hari ini saya sudah cukup bergerak?

Metrik ini dihasilkan oleh akselerometer mungil dan, pada perangkat yang lebih baru, altimeter barometrik kecil untuk mengukur aktivitas naik tangga. Inilah fondasi bagi semua fitur lainnya. Program kesehatan yang hanya menggunakan data langkah dan menit aktif tetap merupakan program kesehatan yang sangat baik. Sensor-sensor yang lebih mendalam di bawah ini bukan pengganti, melainkan lapisan tambahan yang berguna setelah kebiasaan dasar bergerak terbentuk.

2. Sensor detak jantung optik

Sensor LED hijau di bagian belakang hampir semua jam dan cincin mengukur denyut nadi dengan mendeteksi pantulan cahaya dari pembuluh kapiler di bawah kulit. Dari satu sinyal ini, perangkat wearable menghitung detak jantung istirahat, detak jantung saat berolahraga, dan seiring waktu memberikan gambaran berguna tentang kebugaran kardiovaskular. Detak jantung istirahat yang perlahan meningkat selama beberapa minggu adalah salah satu tanda awal yang samar dari latihan berlebihan, tidur yang buruk, atau penyakit yang mulai muncul.

3. Variabilitas detak jantung (HRV)

HRV adalah variasi waktu antara dua detak jantung berturut-turut. Kedengarannya rumit, tetapi inilah fitur wearable yang paling mendekati alat pengukur stres. HRV yang lebih tinggi umumnya berarti sistem saraf parasimpatis bekerja dengan baik dan tubuh telah pulih. HRV yang lebih rendah sering menunjukkan stres yang menumpuk, tidur yang buruk, konsumsi alkohol, atau penyakit. Bagi pekerja berbasis pengetahuan, memantau HRV selama beberapa minggu adalah salah satu cara paling jujur untuk melihat keseimbangan kerja dan kehidupan.

4. SpO2 (saturasi oksigen darah)

Sensor LED merah yang kini tersedia pada sebagian besar jam memperkirakan seberapa banyak oksigen yang dibawa darah. Pengukuran sesaat berguna saat berada di dataran tinggi, tetapi penggunaan yang lebih menarik adalah pemantauan sepanjang malam. Penurunan berulang dapat mengisyaratkan gangguan pernapasan seperti apnea tidur, kondisi yang umum dan sering tidak terdiagnosis. Perangkat wearable tidak bisa mendiagnosisnya, tetapi bisa menjadi dorongan untuk berkonsultasi dengan dokter.

5. Pemantauan tahap tidur

Dengan menggabungkan detak jantung, HRV, gerakan, dan terkadang suhu kulit, perangkat wearable dapat memperkirakan waktu yang dihabiskan dalam tidur ringan, tidur dalam, dan tidur REM. Angkanya tidak sempurna, tetapi trennya bisa diandalkan. Orang yang belum pernah benar-benar memikirkan tidurnya sering terkejut melihat betapa sedikitnya tidur dalam yang mereka dapatkan saat minum alkohol, menggulir layar, atau mengejar tenggat. Kesadaran yang muncul setiap malam itulah yang mengubah “saya harus lebih banyak tidur” menjadi tindakan nyata.

6. Suhu kulit

Pemantauan suhu kulit berkelanjutan diam-diam telah menjadi salah satu fitur wearable yang paling berguna. Kenaikan kecil tetapi terus-menerus bisa menjadi tanda awal bahwa tubuh sedang melawan sesuatu. Bagi perempuan, perubahan suhu dasar memberi gambaran fase siklus menstruasi yang lebih jelas dibandingkan pemantauan lewat kalender. Bagi semua orang, fitur ini menambahkan satu titik data yang membantu membedakan “rasanya ada yang tidak beres” dengan “memang ada yang tidak beres”.

7. Pemantauan glukosa berkelanjutan

Sensor tempel CGM, yang dulu hanya digunakan untuk diabetes, kini tersedia tanpa resep di beberapa pasar. Sensor ini menunjukkan bagaimana makanan tertentu, stres, dan tidur memengaruhi gula darah hampir secara langsung. Umpan baliknya langsung terasa, meski bukti manfaatnya bagi orang tanpa diabetes masih terbatas. Karena itu, sebaiknya teknologi ini diperlakukan sebagai alat pribadi yang opsional, bukan metrik untuk seluruh perusahaan.

8. EKG dan deteksi fibrilasi atrium

EKG yang bisa dilakukan kapan saja kini bukan hal baru. Beberapa jam modern dapat merekam EKG satu sadapan dan menandai kemungkinan fibrilasi atrium, menggunakan fitur yang telah mendapat izin regulator di sejumlah negara. Fitur ini tidak menggantikan diagnosis medis, tetapi bagi karyawan berusia empat puluhan dan lima puluhan, dorongan dini untuk menemui dokter bisa sangat berarti.

9. Skor stres dan pemulihan

Sebagian besar perangkat wearable kini menggabungkan HRV, detak jantung, tidur, dan gerakan menjadi satu skor harian untuk “kesiapan”, “baterai tubuh”, atau “pemulihan”. Pengguna tingkat lanjut mungkin mengeluhkan cara penghitungan skor yang tidak transparan, tetapi bagi kebanyakan orang, penyederhanaan ini justru pas. Tumpukan data diubah menjadi satu arahan sederhana: hari ini tubuh sedang terbebani, santai dulu; hari ini masih ada cadangan energi, tingkatkan usaha.

Manfaat Nyata bagi Perusahaan

Manfaat yang paling mudah diukur — lebih sedikit hari izin sakit, premi layanan kesehatan lebih rendah, dan lebih cepat kembali bekerja setelah sakit — memang nyata, tetapi bukan itu bagian yang paling menarik. Bagian menariknya adalah perubahan budaya. Di organisasi yang membiasakan dan mendukung penggunaan wearable, percakapan tentang tidur, pemulihan, dan pengaturan ritme kerja juga menjadi hal biasa. Manajer bertanya “tidurmu bagaimana?” sesantai bertanya tentang cuaca. Karyawan menjaga waktu malam mereka karena punya data yang menunjukkan apa yang terjadi jika tidak melakukannya. Ritme kerja secara keseluruhan menjadi lebih manusiawi, dan dampaknya terasa pada retensi serta keterlibatan jauh sebelum muncul dalam lembar kerja.

Penting juga untuk memperjelas apa yang tidak boleh dilakukan perusahaan. Data pada perangkat ini adalah milik karyawan. Program kesehatan yang memungkinkan manajer melihat skor tidur siapa pun akan cepat gagal, dan memang sudah semestinya begitu. Model yang tepat adalah data agregat, anonim, dan sukarela. Setiap orang melihat datanya sendiri; organisasi hanya melihat apa yang dipilih karyawan untuk dibagikan melalui tantangan sukarela, rata-rata tim, atau target seluruh perusahaan. Di Uni Eropa, data kesehatan merupakan kategori khusus data pribadi menurut GDPR, satu alasan lagi untuk menjaga kerahasiaan hasil pengukuran individu. Baca lebih lanjut tentang cara menjaga keseimbangan ini dalam apakah program kesehatanmu sudah mengikuti karyawan yang memantau kesehatannya?

Beri Alasan untuk Memakainya

Membeli perangkat wearable itu mudah. Memakainya secara konsisten selama beberapa bulan sampai kebiasaan benar-benar terbentuk (rata-rata sekitar 66 hari) lebih sulit. Di sinilah tantangan terstruktur — yang menjadi dasar pengembangan YuMuuv — mengubah perangkat dari sekadar gawai menjadi rutinitas harian. Tantangan langkah memberi seseorang alasan untuk melihat jamnya pada Selasa pagi. Tantangan tidur memberi alasan untuk meletakkan ponsel pada pukul sepuluh malam. Rangkaian latihan mindfulness harian memberi alasan untuk mengambil napas di sela-sela rapat.

Perangkat mengukur, tantangan memotivasi, dan perusahaan mendanai keduanya tanpa banyak campur tangan. Itulah siklus lengkapnya, dan sebagian besar tempat kerja belum berhasil melengkapinya. Melengkapi siklus itu — dengan membantu karyawan memiliki perangkat yang tepat, lalu memberi mereka kegiatan seru untuk dilakukan dengannya — adalah salah satu penggunaan anggaran kesehatan yang paling berdampak.

YuMuuv tersinkron dengan Apple Health, Health Connect di Android, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, Coros, Huawei, Oura, Samsung, Withings dan Zepp/Amazfit, sehingga perangkat apa pun yang dipilih karyawan dapat langsung menyumbangkan data ke tantangan tim. Perlu diingat bahwa tiap perangkat menghitung secara berbeda: dalam data kami, rata-rata langkah harian berkisar dari sekitar 6.100 dengan Apple Health hingga lebih dari 12.000 dengan Polar (lihat rata-rata langkah per hari berdasarkan perangkat). Lihat juga manfaat pelacak kebugaran dan data wearable dipadukan dengan motivasi sosial.

Jika timmu sudah menjalankan tantangan dan kamu bertanya-tanya apakah perlu menambahkan subsidi wearable, jawaban jujurnya: sering kali, ya. Perangkat membuat tantangan lebih kaya, tantangan membuat perangkat terus dipakai, dan bersama-sama keduanya membantu orang lebih cukup beristirahat, lebih aktif, serta lebih memahami batas kemampuan tubuhnya. Ingin melihat cara kerjanya? Jadwalkan demo YuMuuv.