Кейс Labworks: как небольшая софтверная компания запустила вовлечённость в благополучие

Labworks — американская софтверная компания, разрабатывающая лабораторные информационные системы (Laboratory Information Management Systems, LIMS), — запустила YuMuuv в феврале 2025 года, чтобы повысить вовлечённость в благополучие с помощью дружеского соперничества. Первый челлендж по активным минутам стал темой разговоров во всём офисе, а второй — по сожжённым калориям — дал команде ценные уроки о справедливости при разработке челленджей.

Коротко о главном

• Компания: Labworks, разработчик ПО LIMS, основанный в 1986 году
• Команда: около 25 сотрудников в США
• Клиент YuMuuv с: февраля 2025 года, после 30-дневного пробного периода
• Программа: челлендж по активным минутам, за которым последовал челлендж по сожжённым калориям
• Результат: высокая удовлетворённость, больше разговоров в офисе и чёткие идеи для более справедливых форматов челленджей

Предыстория

Labworks поставляет ПО LIMS клиентам по всем США и за их пределами. История компании начинается в 1986 году; нынешние совладельцы приобрели её около девяти лет назад, и с тех пор она стабильно растёт. Инновации и вовлечённость сотрудников — ключевые ценности, что и побудило команду присмотреться к платформе благополучия.

Внедрением руководили Alisha Blackmore, отвечающая за администрирование и бухгалтерию, и её коллега Bryson Barrow. YuMuuv порекомендовали знакомые, и после сравнения нескольких платформ благополучия Labworks выбрала её за удобный интерфейс и функциональность.

Первый челлендж: активные минуты

Labworks начала с челленджа по активным минутам — весёлого и инклюзивного способа расшевелить всех. Без небольшого периода адаптации не обошлось, особенно у тех, кто вносил данные вручную или не носил фитнес-трекер, но команда быстро освоилась. Подробнее о том, как считаются активные минуты.

«Абсолютно все остались довольны челленджем по активным минутам». — Alisha Blackmore

Второй челлендж: сожжённые калории

Второй челлендж был посвящён сожжённым калориям и вызвал ценные дискуссии о справедливости. Участники заметили, что люди с большей массой тела естественным образом сжигают больше пассивных калорий, из-за чего результаты казались несбалансированными.

Команда YuMuuv объяснила, как рассчитываются калории, и предложила альтернативы, например индекс активности, основанный на собственном базальном метаболизме каждого человека. Labworks также попросила добавить возможность учитывать только активные калории — этот отзыв передали команде продукта YuMuuv.

«Возможность учитывать только активное сжигание калорий была бы потрясающей… чтобы исключить пассивное». — Alisha Blackmore

Важно выбрать правильный показатель — см. объяснение типов челленджей YuMuuv.

Результаты

• Просто и весело: несмотря на разные устройства и предпочтения в учёте, сотрудники сочли YuMuuv простым и приятным в использовании.
• Сообщество: чат в приложении позволил делиться фото и вызвал разговоры о благополучии в офисе.
• Отличная поддержка: команда высоко оценила отзывчивую службу поддержки на всех этапах.

«Это определённо даёт повод для разговоров в офисе, и, думаю, людям было интересно за этим следить». — Bryson Barrow

Следующие шаги

Labworks планирует попробовать новые форматы, включая систему баллов благополучия, которая объединяет шаги, сон, йогу и другие активности, чтобы уравнять шансы для всех, независимо от используемого устройства.

«Мы очень благодарны, что выбрали YuMuuv. Служба поддержки была просто потрясающей». — Alisha Blackmore

Главные выводы для небольших команд

1. Начните с инклюзивного показателя, например с активных минут.
2. Подумайте о справедливости, прежде чем выбирать калории в качестве показателя, — персональные формулы или баллы работают лучше.
3. Используйте чат, чтобы челлендж стал темой для разговоров в офисе.
4. Попробуйте, прежде чем брать обязательства, — с коротким пробным периодом.

Прочитайте другие кейсы клиентов или запишитесь на демонстрацию, чтобы ваша команда начала двигаться.