Caso de sucesso Labworks: como impulsionar o engajamento em bem-estar em uma pequena empresa de software
A Labworks, empresa americana de software que oferece sistemas de gestão de informações laboratoriais (LIMS), lançou o YuMuuv em fevereiro de 2025 para aumentar o engajamento em bem-estar por meio de uma competição amigável. O primeiro desafio de minutos ativos virou assunto no escritório inteiro, e um segundo desafio sobre calorias queimadas trouxe à equipe lições valiosas sobre justiça na criação de desafios.
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Visão geral
- Empresa: Labworks, fornecedora de software LIMS fundada em 1986
- Equipe: cerca de 25 colaboradores nos Estados Unidos
- Cliente YuMuuv desde: fevereiro de 2025, após um teste de 30 dias
- Programa: um desafio de minutos ativos, seguido de um desafio de queima de calorias
- Resultado: alta satisfação, mais conversa no escritório e ideias claras para formatos de desafio mais justos
Contexto
A Labworks fornece software LIMS para clientes nos Estados Unidos e em outros países. Sua história remonta a 1986; os atuais sócios adquiriram a empresa há cerca de nove anos, e desde então ela cresce de forma constante. Inovação e engajamento dos colaboradores são valores centrais – o que levou a equipe a buscar uma plataforma de bem-estar.
Alisha Blackmore, responsável pela administração e contabilidade, e seu colega Bryson Barrow lideraram a implantação. O YuMuuv chegou por indicação da rede de contatos e, depois de comparar várias plataformas de bem-estar, a Labworks o escolheu pela interface fácil de usar e pelas funcionalidades.
Primeiro desafio: minutos ativos
A Labworks começou com um desafio de minutos ativos – uma forma divertida e inclusiva de colocar todo mundo em movimento. Houve uma pequena curva de aprendizado, principalmente para quem usava o registro manual ou não usava um dispositivo fitness, mas a equipe se adaptou rapidamente. Saiba mais sobre como os minutos ativos são contados.
“Todo mundo, sem exceção, ficou satisfeito com o desafio de minutos ativos.” – Alisha Blackmore
Segundo desafio: calorias queimadas
O segundo desafio focou nas calorias queimadas e gerou discussões valiosas sobre justiça. Os membros da equipe perceberam que pessoas com maior massa corporal naturalmente queimam mais calorias passivas, o que fazia os resultados parecerem desequilibrados.
A equipe do YuMuuv explicou como funcionam os cálculos de calorias e sugeriu alternativas, como um índice de atividade baseado na taxa metabólica basal de cada pessoa. A Labworks também pediu uma opção para contar apenas as calorias ativas – um feedback compartilhado com a equipe de produto do YuMuuv.
“A opção de contar só a queima de calorias ativas seria incrível… para excluir as passivas.” – Alisha Blackmore
Escolher a métrica certa faz diferença – veja os tipos de desafio do YuMuuv explicados.
Resultados
- Fácil e divertido: apesar dos diferentes dispositivos e preferências de registro, os colaboradores acharam o YuMuuv fácil de usar e divertido.
- Comunidade: o chat do app permitiu compartilhar fotos e estimulou conversas sobre bem-estar no escritório.
- Ótimo suporte: a equipe valorizou o atendimento ágil ao longo de todo o processo.
“Com certeza gera conversa no escritório, e acho que foi divertido para as pessoas acompanharem.” – Bryson Barrow
Próximos passos
A Labworks planeja testar novos formatos, incluindo o sistema de pontos de bem-estar, que combina passos, sono, ioga e outras atividades para deixar a disputa equilibrada para todos, seja qual for o dispositivo usado.
“Somos muito gratos por termos escolhido o YuMuuv. O atendimento ao cliente tem sido incrível.” – Alisha Blackmore
Principais lições para equipes pequenas
- Comece com uma métrica inclusiva como minutos ativos.
- Pense na justiça antes de escolher calorias como métrica – fórmulas personalizadas ou pontos funcionam melhor.
- Use o chat para transformar um desafio em assunto no escritório.
- Teste antes de se comprometer com um período de teste curto.
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