Kundecase om Labworks: sådan kickstartede en lille softwarevirksomhed engagementet i trivsel

Labworks, en amerikansk softwarevirksomhed, der leverer Laboratory Information Management Systems (LIMS), lancerede YuMuuv i februar 2025 for at øge engagementet i trivsel gennem venskabelig konkurrence. Den første udfordring med aktive minutter fik hele kontoret til at snakke, og en anden udfordring om forbrændte kalorier gav teamet værdifulde erfaringer med retfærdighed i designet af udfordringer.

Overblik

• Virksomhed: Labworks, udbyder af LIMS-software grundlagt i 1986
• Team: omkring 25 medarbejdere i USA
• YuMuuv-kunde siden: februar 2025 efter en prøveperiode på 30 dage
• Program: en udfordring med aktive minutter efterfulgt af en udfordring med forbrændte kalorier
• Resultat: høj tilfredshed, flere samtaler på kontoret og klare idéer til mere retfærdige udfordringsformater

Baggrund

Labworks leverer LIMS-software til kunder i hele USA og internationalt. Virksomhedens historie går tilbage til 1986; de nuværende medejere købte virksomheden for omkring ni år siden, og den er vokset støt siden. Innovation og medarbejderengagement er kerneværdier – hvilket fik teamet til at undersøge en trivselsplatform.

Alisha Blackmore, der tager sig af administration og regnskab, og hendes kollega Bryson Barrow stod i spidsen for udrulningen. YuMuuv blev anbefalet via netværket, og efter at have sammenlignet flere trivselsplatforme valgte Labworks den på grund af den brugervenlige brugerflade og funktionaliteten.

Første udfordring: aktive minutter

Labworks startede med en udfordring med aktive minutter – en sjov og inkluderende måde at få alle i bevægelse på. Der var små læringskurver, især for dem, der brugte manuel registrering eller ikke bar en aktivitetstracker, men teamet tilpassede sig hurtigt. Læs mere om, hvordan aktive minutter tælles.

"Alle var tilfredse med udfordringen med aktive minutter." – Alisha Blackmore

Anden udfordring: forbrændte kalorier

Den anden udfordring fokuserede på forbrændte kalorier og satte gang i værdifulde diskussioner om retfærdighed. Teammedlemmerne bemærkede, at personer med en større kropsmasse naturligt forbrænder flere passive kalorier, hvilket fik resultaterne til at føles skæve.

YuMuuv-teamet forklarede, hvordan kalorieberegningerne fungerer, og foreslog alternativer, som et aktivitetsindeks baseret på hver persons eget basalstofskifte. Labworks bad også om en mulighed for kun at tælle aktive kalorier – feedback, der blev delt med YuMuuvs produktteam.

"Muligheden for kun at tælle aktiv kalorieforbrænding ville være fantastisk … så det passive udelukkes." – Alisha Blackmore

Det er vigtigt at vælge det rigtige måletal – se YuMuuvs udfordringstyper forklaret.

Resultater

• Nemt og sjovt: Trods forskellige enheder og præferencer for registrering fandt medarbejderne YuMuuv nem at bruge og sjov.
• Fællesskab: Chatten i appen lod folk dele billeder og satte gang i samtaler om trivsel på kontoret.
• God support: Teamet satte pris på en hurtig og lydhør kundeservice hele vejen.

"Det skaber helt sikkert samtaler på kontoret, og jeg tror, det har været sjovt for folk at se." – Bryson Barrow

Næste skridt

Labworks planlægger at prøve nye formater, herunder pointsystemet for trivsel, der kombinerer skridt, søvn, yoga og andre aktiviteter for at give alle lige vilkår, uanset hvilken enhed de bruger.

"Vi er meget taknemmelige for, at vi valgte YuMuuv. Kundeservicen har været fantastisk." – Alisha Blackmore

Vigtigste pointer for små teams

1. Start med et inkluderende måletal som aktive minutter.
2. Tænk over retfærdighed, før du vælger kalorier som måletal – personlige formler eller point fungerer bedre.
3. Brug chatten til at gøre en udfordring til et samtaleemne på kontoret.
4. Prøv, før du forpligter dig, med en kort prøveperiode.

Læs flere kundecases, eller book en demo for at få dit team i gang.