Caso de sucesso Labworks: como impulsionar o envolvimento em bem-estar numa pequena empresa de software
A Labworks, uma empresa norte-americana de software que fornece sistemas de gestão de informação laboratorial (LIMS), lançou o YuMuuv em fevereiro de 2025 para aumentar o envolvimento em bem-estar através de uma competição saudável. O primeiro desafio de minutos ativos pôs todo o escritório a falar, e um segundo desafio sobre calorias queimadas deu à equipa lições valiosas sobre equidade na conceção de desafios.
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Em resumo
- Empresa: Labworks, fornecedora de software LIMS fundada em 1986
- Equipa: cerca de 25 colaboradores nos Estados Unidos
- Cliente do YuMuuv desde: fevereiro de 2025, após um período experimental de 30 dias
- Programa: um desafio de minutos ativos, seguido de um desafio de queima de calorias
- Resultado: elevada satisfação, mais conversa no escritório e ideias claras para formatos de desafio mais justos
Contexto
A Labworks fornece software LIMS a clientes nos Estados Unidos e a nível internacional. A sua história remonta a 1986; os atuais coproprietários adquiriram a empresa há cerca de nove anos e, desde então, tem crescido de forma constante. A inovação e o envolvimento dos colaboradores são valores centrais – o que levou a equipa a procurar uma plataforma de bem-estar.
Alisha Blackmore, responsável pela administração e contabilidade, e o colega Bryson Barrow lideraram a implementação. O YuMuuv chegou por recomendação da rede de contactos e, depois de comparar várias plataformas de bem-estar, a Labworks escolheu-o pela interface intuitiva e pelas funcionalidades.
Primeiro desafio: minutos ativos
A Labworks começou com um desafio de minutos ativos – uma forma divertida e inclusiva de pôr todos a mexer. Houve uma pequena curva de aprendizagem, sobretudo para quem usava o registo manual ou não tinha um dispositivo de fitness, mas a equipa adaptou-se rapidamente. Saiba mais sobre como são contados os minutos ativos.
«Todos, sem exceção, ficaram satisfeitos com o desafio de minutos ativos.» – Alisha Blackmore
Segundo desafio: calorias queimadas
O segundo desafio centrou-se nas calorias queimadas e gerou discussões valiosas sobre equidade. Os membros da equipa repararam que as pessoas com maior massa corporal queimam naturalmente mais calorias passivas, o que fazia os resultados parecerem desequilibrados.
A equipa do YuMuuv explicou como funcionam os cálculos de calorias e sugeriu alternativas, como um índice de atividade baseado na taxa metabólica basal de cada pessoa. A Labworks pediu ainda uma opção para contar apenas as calorias ativas – um feedback partilhado com a equipa de produto do YuMuuv.
«A opção de contar só as calorias ativas seria fantástica… para excluir as passivas.» – Alisha Blackmore
Escolher a métrica certa é importante – veja os tipos de desafio do YuMuuv explicados.
Resultados
- Fácil e divertido: apesar dos diferentes dispositivos e preferências de registo, os colaboradores acharam o YuMuuv fácil de usar e divertido.
- Comunidade: o chat da app permitiu partilhar fotografias e gerou conversas sobre bem-estar no escritório.
- Excelente apoio: a equipa valorizou a rapidez do apoio ao cliente ao longo de todo o processo.
«Sem dúvida que gera conversa no escritório, e acho que as pessoas se divertiram a acompanhar.» – Bryson Barrow
Próximos passos
A Labworks planeia experimentar novos formatos, incluindo o sistema de pontos de bem-estar, que combina passos, sono, ioga e outras atividades para pôr todos em pé de igualdade, seja qual for o dispositivo utilizado.
«Estamos muito gratos por termos escolhido o YuMuuv. O apoio ao cliente tem sido fantástico.» – Alisha Blackmore
Principais conclusões para equipas pequenas
- Comece com uma métrica inclusiva como os minutos ativos.
- Pense na equidade antes de escolher as calorias como métrica – fórmulas personalizadas ou pontos funcionam melhor.
- Use o chat para transformar um desafio num tema de conversa no escritório.
- Experimente antes de se comprometer com um período experimental curto.
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