Klantcase Labworks: zo bracht een klein softwarebedrijf de betrokkenheid bij welzijn op gang

Labworks, een Amerikaans softwarebedrijf dat Laboratory Information Management Systems (LIMS) levert, lanceerde YuMuuv in februari 2025 om de betrokkenheid bij welzijn te vergroten met vriendschappelijke competitie. De eerste challenge met actieve minuten zorgde voor gesprekken op het hele kantoor, en een tweede challenge met verbrande calorieën leerde het team waardevolle lessen over eerlijkheid in het ontwerp van challenges.

In het kort

Bedrijf: Labworks, aanbieder van LIMS-software, opgericht in 1986
Team: ongeveer 25 medewerkers in de Verenigde Staten
YuMuuv-klant sinds: februari 2025, na een proefperiode van 30 dagen
Programma: een challenge met actieve minuten, gevolgd door een challenge met verbrande calorieën
Resultaat: hoge tevredenheid, meer gesprekken op kantoor en duidelijke ideeën voor eerlijkere challengeformats

Achtergrond

Labworks levert LIMS-software aan klanten in de hele Verenigde Staten en internationaal. De geschiedenis van het bedrijf gaat terug tot 1986; de huidige mede-eigenaren namen het ongeveer negen jaar geleden over, en sindsdien groeit het gestaag. Innovatie en betrokkenheid van medewerkers zijn kernwaarden – en daarom ging het team op zoek naar een welzijnsplatform.

Alisha Blackmore, verantwoordelijk voor administratie en boekhouding, en haar collega Bryson Barrow leidden de uitrol. YuMuuv werd via hun netwerk aanbevolen, en na het vergelijken van verschillende welzijnsplatforms koos Labworks ervoor vanwege de gebruiksvriendelijke interface en de functionaliteit.

Eerste challenge: actieve minuten

Labworks begon met een challenge met actieve minuten – een leuke, inclusieve manier om iedereen in beweging te krijgen. Er was een kleine leercurve, vooral voor mensen die handmatige invoer gebruikten of geen activity tracker droegen, maar het team paste zich snel aan. Lees meer over hoe actieve minuten worden geteld.

"Iedereen was alom tevreden over de challenge met actieve minuten." – Alisha Blackmore

Tweede challenge: verbrande calorieën

De tweede challenge draaide om verbrande calorieën en leidde tot waardevolle discussies over eerlijkheid. Teamleden merkten dat mensen met een grotere lichaamsmassa van nature meer passieve calorieën verbranden, waardoor de resultaten scheef aanvoelden.

Het YuMuuv-team legde uit hoe calorieberekeningen werken en stelde alternatieven voor, zoals een activiteitsindex op basis van ieders eigen basaalmetabolisme. Labworks vroeg ook om een optie om alleen actieve calorieën te tellen – feedback die is gedeeld met het productteam van YuMuuv.

"De optie voor actieve calorieverbranding zou geweldig zijn … om passieve uit te sluiten." – Alisha Blackmore

De juiste meeteenheid kiezen is belangrijk – zie de challengetypes van YuMuuv uitgelegd.

Resultaten

Makkelijk en leuk: ondanks verschillende apparaten en voorkeuren voor registratie vonden medewerkers YuMuuv makkelijk in gebruik en leuk.
Gemeenschap: via de chat in de app konden mensen foto's delen, en het zorgde voor gesprekken over welzijn op kantoor.
Uitstekende support: het team waardeerde de snelle, behulpzame klantenservice.

"Het zorgt zeker voor gesprekken op kantoor en ik denk dat het leuk was voor mensen om te zien." – Bryson Barrow

Volgende stappen

Labworks wil nieuwe formats uitproberen, waaronder het welzijnspuntensysteem, dat stappen, slaap, yoga en andere activiteiten combineert om iedereen gelijke kansen te geven, welk apparaat ze ook gebruiken.

"We zijn superblij dat we voor YuMuuv hebben gekozen. De klantenservice is geweldig." – Alisha Blackmore

Belangrijkste lessen voor kleine teams

Begin met een inclusieve meeteenheid zoals actieve minuten.
Denk na over eerlijkheid voordat je calorieën als meeteenheid kiest – persoonlijke formules of punten werken beter.
Gebruik de chat om van een challenge een gespreksonderwerp op kantoor te maken.
Probeer voordat je je vastlegt met een korte proefperiode.

Lees meer klantcases of plan een demo om je team op weg te helpen.

Praktijkverhalen