Prípadová štúdia Labworks: ako malá softvérová firma naštartovala zapojenie do wellbeingu

Labworks, americká softvérová spoločnosť dodávajúca laboratórne informačné systémy (Laboratory Information Management Systems, LIMS), spustila YuMuuv vo februári 2025, aby prostredníctvom priateľskej súťaživosti zvýšila zapojenie do wellbeingu. Prvá výzva v aktívnych minútach rozprúdila rozhovory v celej kancelárii a druhá výzva v spálených kalóriách priniesla tímu cenné poznatky o férovosti pri navrhovaní výziev.

V skratke

• Spoločnosť: Labworks, dodávateľ softvéru LIMS založený v roku 1986
• Tím: približne 25 zamestnancov v Spojených štátoch
• Zákazník YuMuuv od: februára 2025, po 30-dňovej skúšobnej verzii
• Program: výzva v aktívnych minútach, po ktorej nasledovala výzva v spálených kalóriách
• Výsledok: vysoká spokojnosť, viac rozhovorov v kancelárii a jasné nápady na férovejšie formáty výziev

Pozadie

Labworks dodáva softvér LIMS klientom v celých Spojených štátoch aj v zahraničí. Jej história siaha do roku 1986; súčasní spolumajitelia firmu kúpili približne pred deviatimi rokmi a odvtedy stabilne rastie. Inovácie a angažovanosť zamestnancov sú kľúčovými hodnotami – a práve to viedlo tím k hľadaniu wellbeing platformy.

Zavádzanie viedli Alisha Blackmore, ktorá má na starosti administratívu a účtovníctvo, a jej kolega Bryson Barrow. YuMuuv im odporučili známi a po porovnaní niekoľkých wellbeing platforiem si ho Labworks vybrala pre používateľsky prívetivé rozhranie a funkcie.

Prvá výzva: aktívne minúty

Labworks začala výzvou v aktívnych minútach – zábavným a inkluzívnym spôsobom, ako rozhýbať všetkých. Nezaobišlo sa to bez krátkeho zaúčania, najmä u ľudí, ktorí používali manuálne zadávanie alebo nenosili fitnes náramok, no tím sa rýchlo prispôsobil. Viac o tom, ako sa počítajú aktívne minúty.

„S výzvou v aktívnych minútach boli spokojní úplne všetci.“ – Alisha Blackmore

Druhá výzva: spálené kalórie

Druhá výzva sa zamerala na spálené kalórie a otvorila cenné diskusie o férovosti. Členovia tímu si všimli, že ľudia s väčšou telesnou hmotnosťou prirodzene spália viac pasívnych kalórií, takže výsledky pôsobili nevyvážene.

Tím YuMuuv vysvetlil, ako fungujú výpočty kalórií, a navrhol alternatívy, napríklad index aktivity založený na vlastnom bazálnom metabolizme každého človeka. Labworks požiadala aj o možnosť počítať len aktívne kalórie – túto spätnú väzbu dostal produktový tím YuMuuv.

„Možnosť počítať len aktívne spálené kalórie by bola úžasná… aby sa vylúčili tie pasívne.“ – Alisha Blackmore

Na výbere správnej metriky záleží – pozrite si vysvetlenie typov výziev YuMuuv.

Výsledky

• Jednoduché a zábavné: napriek rôznym zariadeniam a preferenciám sledovania považovali zamestnanci YuMuuv za jednoduchý a zábavný.
• Komunita: chat v aplikácii umožnil zdieľať fotky a podnietil rozhovory o wellbeingu v kancelárii.
• Skvelá podpora: tím ocenil pohotový zákaznícky servis počas celého procesu.

„Určite to v kancelárii vyvoláva rozhovory a myslím, že pre ľudí bolo zábavné to sledovať.“ – Bryson Barrow

Ďalšie kroky

Labworks plánuje vyskúšať nové formáty vrátane systému wellbeing bodov, ktorý spája kroky, spánok, jogu a ďalšie aktivity, aby mal každý rovnaké šance bez ohľadu na zariadenie, ktoré používa.

„Sme veľmi vďační, že sme sa rozhodli pre YuMuuv. Zákaznícky servis je úžasný.“ – Alisha Blackmore

Kľúčové poznatky pre malé tímy

1. Začnite inkluzívnou metrikou, napríklad aktívnymi minútami.
2. Myslite na férovosť skôr, než si vyberiete kalórie ako metriku – lepšie fungujú osobné vzorce alebo body.
3. Využite chat, aby sa z výzvy stala téma rozhovorov v kancelárii.
4. Vyskúšajte si to skôr, než sa zaviažete – krátkou skúšobnou verziou.

Prečítajte si ďalšie prípadové štúdie alebo si rezervujte ukážku a rozbehnite svoj tím.